區(qū)人社局信息中心上半年工作總結(jié)與下半年工作計(jì)劃

　　今年以來(lái)，在人社局黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，信息中心緊緊圍繞人社局工作指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，致力于提升政務(wù)服務(wù)能力和水平和服務(wù)事項(xiàng)。上半年工作總結(jié)，主要有以下幾個(gè)方面：

　　一、主要工作情況

　　（一）社�？üぷ�

　　信息中心堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想，大力宣傳“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下社會(huì)保障卡在服務(wù)民生、便民利民方面取得的成效和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)保障卡“一卡通”應(yīng)用，切實(shí)提升人社行風(fēng)建設(shè)成效和公共服務(wù)水平。近半年成效在以下三點(diǎn)：

　　1、xxxx年年初新推出社會(huì)保障卡即時(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn)，分別在烏江支行、老廟支行、x支行、楊樓支行、口孜支行、辛橋支行、冉廟支行設(shè)立社�？�即時(shí)制卡經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)，加上之前xx、xx、xx三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，最終實(shí)現(xiàn)農(nóng)村十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)制卡網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋。真正做到當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)、一次辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)集中辦理、就近辦理、異地可辦。

　　2、疫情期間做到佩戴口罩，桌面和臺(tái)面定時(shí)酒精消毒。保障疫情期間社會(huì)保障卡服務(wù)，確保社�？ㄞk理量和電子社�？ǖ暮灠l(fā)量。

　　3、聯(lián)合村居社區(qū)和銀行統(tǒng)計(jì)社會(huì)保障�？ㄊ�敗數(shù)據(jù)和未辦卡人員，通過(guò)發(fā)短信的方式通知群眾辦卡，盡最大力量做到人人都有社�？�。

　�。ǘ�）信訪工作

　　按照文件要求，及時(shí)對(duì)信訪局轉(zhuǎn)辦的信訪件，準(zhǔn)確地整理、簽收、發(fā)送處理內(nèi)容。截止到xxxx年x月xx日，接到區(qū)信訪局轉(zhuǎn)辦的信訪件共計(jì)xx件，已受理xx件，受理率xxx%。已受理并辦結(jié)xx件，辦結(jié)率xxx%。

　�。ㄈ�）政務(wù)公開(kāi)工作

　　根據(jù)區(qū)政辦的要求，局信息中心進(jìn)一步明確了政務(wù)信息公開(kāi)的范圍和內(nèi)容。按照組織健全、制度嚴(yán)密、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、運(yùn)作規(guī)范的要求，將單位簡(jiǎn)介、單位職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)班子、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、通知公告、工作動(dòng)態(tài)、人事招聘信息公告，就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、就業(yè)扶貧等各項(xiàng)政策及其他符合公開(kāi)原則的信息及時(shí)公開(kāi)，針對(duì)公開(kāi)項(xiàng)目的不同情況，做到常規(guī)性工作定期公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)，固定性工作長(zhǎng)期公開(kāi)，通過(guò)xx區(qū)人民政府門(mén)戶網(wǎng)站，及時(shí)上傳最新工作動(dòng)態(tài)，保證信息的準(zhǔn)確、及時(shí)。xxxx年上半年，累計(jì)公開(kāi)各類(lèi)信息xxx條。

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　　為加強(qiáng)xx區(qū)人社工作宣傳，提升人社業(yè)務(wù)群眾知曉率，局屬各股室、二級(jí)機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各社保所積極撰寫(xiě)各類(lèi)工作信息，并填寫(xiě)《信息發(fā)布審批單》后由單位主要負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后報(bào)送局信息中心，由局信息中心進(jìn)行二次審核后發(fā)布到局信息公開(kāi)平臺(tái)，并擇優(yōu)報(bào)送省、市、區(qū)相關(guān)平臺(tái)。xxxx年上半年，累計(jì)發(fā)布宣傳稿件xxx篇，其中發(fā)布到區(qū)政府網(wǎng)站的有xx篇，市人社局網(wǎng)站的有xx篇。按時(shí)查看部門(mén)信箱留言列表，及時(shí)審核并與相關(guān)具辦人員聯(lián)系，回復(fù)留言，xxxx年上半年，及時(shí)回復(fù)各類(lèi)留言x條。同時(shí)，通過(guò)局微信公眾號(hào)“xx人社”發(fā)布xx次xxx條信息，并積極通過(guò)微信公眾號(hào)與粉絲進(jìn)行互動(dòng)，及時(shí)回復(fù)各類(lèi)咨詢。

　　二、下半年工作計(jì)劃

　　（一）是繼續(xù)做好網(wǎng)站維護(hù)和發(fā)布工作，定時(shí)更新公眾號(hào)、網(wǎng)站內(nèi)容、排查信息發(fā)布內(nèi)容，做好服務(wù)群眾的基本工作。

　�。ǘ�）積極配合區(qū)財(cái)政局等相關(guān)單位，做好信息對(duì)接，做好社�？ǖ陌l(fā)行管理、經(jīng)辦服務(wù)、推廣應(yīng)用和咨詢解釋等工作，督促社�？ê献縻y行，做好社會(huì)保障卡各項(xiàng)服務(wù)工作，切實(shí)為持卡群眾提供便利，確保該項(xiàng)工作有序推進(jìn)，加快推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)。

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