半年來,全體同仁團(tuán)結(jié)一心、共同努力,緊緊圍繞群眾路線教育實踐活動,按照“規(guī)矩做人,規(guī)范做事”和以“一張笑臉相迎、一顆誠心服務(wù)、一句文明用語送別”的要求,深入開展紀(jì)律和作風(fēng)建設(shè),不斷提升服務(wù)水平;堅持依法行政理念,積極推進(jìn)行政審批制度改革,逐步規(guī)范行政審批工作,提高了審批效率。一年來,順利完成縣政務(wù)中心和局交辦的各項工作任務(wù),未出現(xiàn)因業(yè)務(wù)水平問題而投訴的現(xiàn)象,未發(fā)生一起因紀(jì)律和作風(fēng)原因而受到處分或投訴事件,我們的努力換來了服務(wù)對象滿意的微笑和審管辦的肯定。回顧半年來歷程,主要工作業(yè)績總結(jié)如下:
一、辦理各類證件xxx件,其中發(fā)放森林植物檢疫證xx份,發(fā)放木材運輸證xx份,辦理木材采伐證xxx份,辦結(jié)率xxx%,全都在承諾期限內(nèi)辦結(jié)。
二、牽頭組織開展職權(quán)清理工作,經(jīng)六上六下,共梳理職權(quán)xx項,完成了交辦的階段性任務(wù)。
三、根據(jù)縣政府關(guān)于踐行群眾路線教育實踐活動的要求,安排本窗口人員放棄正常休假時間,獨立承擔(dān)周末和法定假日值班的任務(wù),認(rèn)真落實“百姓辦事無休日”制度。
四、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升工作能力和水平。今年本科室共有一人參加植物檢疫培訓(xùn)、二人參加行政執(zhí)法培訓(xùn)、一人參加木材運輸簽證和林木采伐管理培訓(xùn),實現(xiàn)全員參訓(xùn),工作能力和水平獲得整體空前的提升,在工作壓力加大、工作要求更高的前提下,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)對接。
xxxx年林業(yè)局行政審批股工作計劃
1. 繼續(xù)深入推進(jìn)“一件事一次辦”改革。xxxx年,要重點加強(qiáng)省一體化平臺應(yīng)用,到年底,實現(xiàn)行政審批事項“一件事一次辦”的全覆蓋,加快打通數(shù)據(jù)系統(tǒng)的進(jìn)程。積極配合縣行政審中心,構(gòu)建全市統(tǒng)一的覆蓋縣、鄉(xiāng)、村四級的政務(wù)服務(wù)一體化受理平臺;加大政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)駐實體大廳和網(wǎng)上大廳的力度,實現(xiàn)依申請事項“應(yīng)進(jìn)必進(jìn),應(yīng)上盡上,全程在線”,并以此為基礎(chǔ),充分利用自助服務(wù)終端、移動客戶端和微信公眾號,推進(jìn)“不見面”審批。
2.不斷提高政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦理水平。全面推動政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦理,將行政許可、行政確認(rèn)、行政給付、行政獎勵、行政征收、行政裁決、其他行政權(quán)力、公共服務(wù)等依申請類事項納入政務(wù)服務(wù)實體大廳和網(wǎng)上大廳運行。梳理多圖聯(lián)審、多評合一、聯(lián)合踏勘、聯(lián)合驗收等跨部門、跨層級聯(lián)動審批事項清單,推行聯(lián)動辦理、并聯(lián)審批,提供集成化服務(wù)。組織開展好省一體化平臺應(yīng)用的操作指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高工作人員網(wǎng)上辦件水平。
3.全面提升政務(wù)服務(wù)隊伍素質(zhì)。進(jìn)一步探索創(chuàng)新大廳規(guī)范化管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,落實工作責(zé)任,改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率。加強(qiáng)培訓(xùn),提高窗口工作人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力,不斷激發(fā)窗口人員爭先創(chuàng)優(yōu)意識,增強(qiáng)團(tuán)隊活力。
4.繼續(xù)抓好作風(fēng)建設(shè)、脫貧攻堅、網(wǎng)站運維、信息化工程評審等工作。
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