縣機關(guān)事務(wù)管理中心年度工作總結(jié)和“十四五”工作安排

　　一、xxxx年工作總結(jié)及存在的問題

　�。ㄒ唬﹛xxx年工作總結(jié)

　　一是公務(wù)活動保障在精細上下功夫。嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定，公務(wù)活動保障流程做到“四單合一”。按照分級接待、對口對等接待的原則，進一步規(guī)范接待范圍，嚴格接待標準。加強日常管理，強化責任意識、服務(wù)意識、奉獻意識，做到有章可循、有據(jù)可依，堅持公開透明。備足接待前的準備工作，注意收集x的飲食、起居、愛好等生活習慣，提供最滿意的服務(wù)，讓來客賓至如歸。挖掘特色餐飲及文化活動，加強同酒店協(xié)作溝通，充分調(diào)動和發(fā)揮接待人員主動性和服務(wù)的細致度。細心出巧活、精心出精品。在新冠肺炎疫情防控期間接待國家、省部級等領(lǐng)導時，采取分餐制、公筷公勺等形式，簡約不簡陋，建立了安全衛(wèi)生接待常態(tài)化機制。在防汛抗洪期間對武警總隊機動支隊援宿官兵后勤保障工作中，每天無縫對接，及時掌握官兵需求，做好食品安全檢測，x個月保障無差錯。

　　二是辦公用房在集中上下功夫。建筑面積x.x萬平方米的縣四大班子等辦公駐地縣政務(wù)中心綜合樓實行集中統(tǒng)一管理，優(yōu)化物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，加大服務(wù)考核力度，達到了“零”事故、“零”投訴目標，深受入駐單位和社會群眾一致好評，成為我縣黨政機關(guān)政務(wù)辦公區(qū)域示范窗口、品牌名片。完成第二輪物業(yè)服務(wù)招標工作。疫情防控期間，向入駐單位深入宣傳防控知識，加大巡查督查力度，測體溫、戴口罩、勤消毒、勤洗手，實行“五加二”、“白加黑”工作機制，以百倍的努力保障綜合樓安全穩(wěn)定，筑牢疫情防控第一道防線。加快推進總投資xxx多萬元、建筑面積xxxx平方米的縣法院原辦公大樓改造工程進度，項目招標、工程建設(shè)、辦公用房分配、物業(yè)管理均由我中心集中統(tǒng)一管理，這也是我縣推進黨政機關(guān)辦公用房集中管理的又一實例。搬入集中辦公的縣直單位原辦公用房騰空后交由我中心統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配置。

　　三是公務(wù)出行在節(jié)支上下功夫。嚴格執(zhí)行公車“全省一張網(wǎng)”制度，實行平臺化、信息化和標識化管理，規(guī)范用車行為，加強監(jiān)督檢查，保障公務(wù)出行，完成公車平臺系統(tǒng)更新。合理做好公務(wù)用車費用的預(yù)算，按照“保障公務(wù)、保本運轉(zhuǎn)”的原則收取服務(wù)費，保持收支平衡，進一步完善車輛年度更新和處置機制。公務(wù)用車實行定點保險、定點維修、定點加油，建立車輛管理臺帳，實行單車運行成本核算制度。繼續(xù)推進公務(wù)用車定點租賃制度，有效充實保障公務(wù)出行，開展安全隱患整治，公布租車運行價格，接受用車單位監(jiān)督。進一步加大駕駛員管理力度，修訂完善考核細則，開展駕駛技能和安全知識培訓，提升服務(wù)質(zhì)量。加強重點公務(wù)保障力度，全力服務(wù)疫情防控、防汛搶險等應(yīng)急公務(wù)，采取整合規(guī)劃出行路線、統(tǒng)籌集中定點出行、派車駐點跟班服務(wù)等措施，有效整合資源，保障更加高效節(jié)儉。

　　四是機構(gòu)節(jié)能在節(jié)約上下功夫。深入開展政務(wù)中心綜合樓第四批創(chuàng)建國家級節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位活動，從節(jié)約能源資源、管理制度等方面著手，創(chuàng)建活動成效明顯。協(xié)同開展公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周活動，參與公共機構(gòu)生活垃圾分類工作，協(xié)同開展河湖清潔主題活動推進節(jié)水型單位創(chuàng)建，公共機構(gòu)節(jié)能工作長效推進。

　�。ǘ�）存在的突出問題

　　回顧過往的工作，雖然取得一些成績，但也存在一些問題和不足，人員配置沒有到位，服務(wù)標準不夠規(guī)范，保障措施跟進不夠有力，機關(guān)事務(wù)標準化推進不夠快等；為切實解決好這些問題和不足，需要我們積極探索，克難求進，合力做好各項機關(guān)事務(wù)管理工作。

　　二、關(guān)于“十四五”謀劃及xxxx年重點工作安排

　�。ㄒ唬�“十四五”工作謀劃

　　為深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，貫徹習近平總書記考察x和在x召開扎實推進長三角一體化發(fā)展座談會重要講話精神，結(jié)合機關(guān)事務(wù)工作實際，朝著“努力建設(shè)強大的現(xiàn)代化后勤”目標邁進，全面推進機關(guān)事務(wù)集中統(tǒng)一管理以及標準化、信息化建設(shè)，公務(wù)活動保障、辦公用房、公務(wù)用車等各項機關(guān)事務(wù)工作取得長足進步。

　　——深化全能標準建設(shè)。加強頂層設(shè)計，分類制定標準，規(guī)范管理標準，提供服務(wù)標準。借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗，加快推進系統(tǒng)標準化建設(shè)進程。同時，標準突出個性化和特色化，突出個性需求和地方特色，打造地域機關(guān)事務(wù)服務(wù)樣板。既豐富標準的內(nèi)容，更突出管理服務(wù)的多樣性。以良好的習慣、嚴謹?shù)娘L格、務(wù)實的作風凸現(xiàn)機關(guān)事務(wù)管理服務(wù)。

　　——全面集中統(tǒng)一管理。全面貫徹落實《機關(guān)事務(wù)管理條例》，推進“政府機關(guān)事務(wù)的統(tǒng)一管理，建立健全管理制度和標準，統(tǒng)籌配置資源”。聚焦經(jīng)費開支、辦公用房、公務(wù)用車、公務(wù)活動保障等重點領(lǐng)域，從嚴從緊抓好厲行節(jié)約，推進節(jié)約型機關(guān)創(chuàng)建，堅決落實過緊日子要求，嚴格執(zhí)行《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》等制度。探索“公物倉”模式，建立部門間資產(chǎn)調(diào)劑機制，對各部門、各單位閑置、超標準、低效運轉(zhuǎn)資產(chǎn)集中統(tǒng)一調(diào)劑使用，對部分經(jīng)簡單維修可繼續(xù)使用的資產(chǎn)進行修復(fù)再利用，推進資產(chǎn)共享共用，實現(xiàn)資源的經(jīng)濟節(jié)約、充分利用和集中共享。實行機關(guān)事務(wù)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一政策、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一標準，統(tǒng)一采購、配置、使用和處置資源，為黨政機關(guān)的高效運轉(zhuǎn)提供有力保障。將黨政機關(guān)分散掌握的機關(guān)事務(wù)管理職能進行剝離，集中至機關(guān)事務(wù)管理部門，統(tǒng)一事權(quán)，避免政出多門，使各職能部門減少微觀事務(wù)，集中精力做好公共管理和公共服務(wù)等政務(wù)工作。

　　——全面建設(shè)智慧平臺。實現(xiàn)以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代信息通信技術(shù)與機關(guān)事務(wù)工作的深度融合，通過信息化有效提高了機關(guān)事務(wù)保障和服務(wù)管理的工作效率和工作質(zhì)量，有力促進了機關(guān)事務(wù)管理部門黨風廉政建設(shè)。建設(shè)智慧機關(guān)事務(wù)平臺要形成規(guī)模效應(yīng)，全省上下形成“一張網(wǎng)”，國家、省級層面設(shè)計總體框架和相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)，達到互聯(lián)互通、信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同等功能。規(guī)范建設(shè)機關(guān)智慧后勤，促成組織單元內(nèi)部相關(guān)系統(tǒng)相互關(guān)聯(lián)，成為一個有機的整體。結(jié)合《國務(wù)院關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》、《省管局xxxx年機關(guān)事務(wù)信息化建設(shè)工作方案》，接入全省“一網(wǎng)、一平臺、一數(shù)據(jù)中心、多業(yè)務(wù)系統(tǒng)”，實現(xiàn)全省機關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)“一張網(wǎng)”。

　　（二）xxxx年重點工作安排

　　1.全面加強黨的建設(shè)工作。深入貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，深入學習貫徹習近平總書記考察徽重要講話指示精神，強化理想信念教育，抓牢抓實意識形態(tài)工作，持續(xù)改進作風，深化“三個以案”警示教育，嚴格黨員教育管理監(jiān)督；把好廉政關(guān)口，深入貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制，加強懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，持續(xù)鞏固“不忘初心 牢記使命”主題教育成果，提升政治能力，扛起政治責任。

　　2.優(yōu)化辦公用房管理水平。推進辦公用房規(guī)范化管理，圍繞辦公用房，繼續(xù)抓好全縣黨政機關(guān)辦公用房建設(shè)、維修及調(diào)配等工作，做好黨政機關(guān)辦公用房的統(tǒng)計工作，建立健全辦公用房建設(shè)、權(quán)屬、配置工作，形成規(guī)范高效的辦公用房管理模式；發(fā)揮引領(lǐng)示范作用，做好節(jié)能環(huán)保工作。

　　3.強化公務(wù)用車服務(wù)保障。公務(wù)用車服務(wù)信息化水平，健全完善公務(wù)用車編制、配備、更新、使用、處置管理以及信息統(tǒng)計，提高信息化水平，完善相關(guān)配套制度；加強司勤人員管理培訓，規(guī)范工作人員服務(wù)標準，安全教育常態(tài)化，抓好安全培訓不放松。

　　4.提升公務(wù)接待品質(zhì)保障。認真貫徹落實新修訂的《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》，著力推進接待工作標準化建設(shè)，從接待程序、范圍、接待菜單模板化及參與市重大活動流程等方面創(chuàng)新思路，提高思想認識，提高服務(wù)標準；加強學習交流，從細節(jié)著手，規(guī)范管理，提升服務(wù)水平。

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