市街道辦事處今年工作總結(jié)暨明年工作計劃

　　在xx區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx街道緊盯各項績效目標(biāo)，扎實推進全面工作。在全體工作人員的共同努力下，實現(xiàn)了抗擊新冠肺炎疫情和疫后經(jīng)濟重振發(fā)展的雙重勝利。在老舊小區(qū)改造、二次供水改造、高樓消防隱患整改、歷史遺留問題解決、環(huán)境衛(wèi)生保障、群眾投訴辦理等重點工作做出特色、為轄區(qū)居民群眾解決了一批急難憂問題�，F(xiàn)將我街xxxx年工作總結(jié)和xxxx年工作安排匯報如下：

　　一、xxxx年工作總結(jié)

　　xxxx年受新冠肺炎疫情沖擊影響，各行各業(yè)沖擊較大，經(jīng)濟社會活動長期不能正常開展。xx街道作為以服務(wù)業(yè)業(yè)態(tài)占絕對比重的街道，加上江漢路步行街長期改造升級，經(jīng)濟社會發(fā)展受到很大挑戰(zhàn)。

　�。ㄒ唬┙�(jīng)濟指標(biāo)大幅下滑，經(jīng)濟發(fā)展急需加力

　　主要經(jīng)濟指標(biāo)大幅下滑。今年受疫情沖擊影響，街道經(jīng)濟受到重創(chuàng)，各項指標(biāo)下滑明顯，經(jīng)濟社會發(fā)展壓力劇增。固定資產(chǎn)投資全年目標(biāo)x億，x-x月完成x.xxxx億，占比xx%；招商引資全年目標(biāo)xx億，x-x月完成xx.xx億；限上商業(yè)銷售額x-x月負(fù)增長xx.xx%；限上零售額負(fù)xx.xx%；引進稅收千萬企業(yè)目標(biāo)x家未達(dá)成；留商協(xié)稅，非稅收入征繳完成率xxx%；交叉戶xx家（要求x年內(nèi)完成），完成遷轉(zhuǎn)x家；小進規(guī)目標(biāo)x家未完成、小進限目標(biāo)x家完成x家；新增上報高新企業(yè)x家；保元里騰退項目剩余戶數(shù)xx戶，截至目前新增簽約x戶，完成總戶數(shù)比例為xx.x%。

　　重點工作有序推動。全力推動第七次全國人口普查工作，轄區(qū)劃分為xx個普查小區(qū)，配備了xx名普查員，xx名普查指導(dǎo)員。目前已完成底冊和短表信息的清查和x市人普系統(tǒng)的錄入。下一步有序開展查漏改錯以及國家系統(tǒng)的登記錄入工作。開展重點樓宇清查行動。在完成區(qū)重點樓宇世紀(jì)大廈和港澳中心兩棟樓清查的基礎(chǔ)上，開展亞洲證券大廈、金寶大廈、建華大廈等xx棟樓宇的清查工作。合計清查出樓宇企業(yè)xxx家，交叉戶xx戶。

　　營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。不斷改善營商環(huán)境，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。街道領(lǐng)導(dǎo)分批次對轄區(qū)重點企業(yè)進行全面走訪，了解企業(yè)經(jīng)營狀況和面臨的困難，給企業(yè)出謀劃策，幫助解決房屋漏水問題x起，知識產(chǎn)權(quán)申報x起，居民樓企業(yè)注冊x起，招商引資優(yōu)惠政策落地x起。積極開展中小微商貿(mào)企業(yè)紓困專項貸款融資需求摸排、申請。對個體工商戶紓困專項資金政策進行廣泛的宣傳和幫助商戶進行申報，為轄區(qū)企業(yè)和工商戶解決資金的燃眉之急。

　�。ǘ�）開展社會治安綜合治理，創(chuàng)建平安穩(wěn)定和諧環(huán)境

　　社會治安綜合治理工作。深化邪教防范處理，轉(zhuǎn)化法輪功邪教人員x人；排查出易肇事肇禍精神障礙患者x人，送醫(yī)救治x人；可防性刑事警情xx起，與去年同期持平；積極探索城市基層社會治理，我街在全區(qū)市域社會治理現(xiàn)代化工作推進會上進行交流發(fā)言；大力推進“一感一度一率一評價”入戶宣傳和網(wǎng)上測評，“一感一度一率一評價”測評成績在全區(qū)前列。進一步筑牢國家安全人民防線。“處級領(lǐng)導(dǎo)半天接待日”接待來訪群眾xxx余人次；陽光信訪平臺辦理信訪事項xx起，評價件滿意率xxx%；辦結(jié)化解信訪積案x件；轄區(qū)群眾無進京赴省信訪發(fā)生。

　　安全生產(chǎn)（消防安全）工作。x棟市級掛牌督辦重大火災(zāi)隱患高樓整改項目完成立項和招投標(biāo)工作，目前金路易大廈整改項目施工已進入尾聲，其他x棟樓工程量已完成xx%，x棟樓火災(zāi)隱患預(yù)計xx月底整改完畢。積極開展日常隱患排查整治，發(fā)放張貼安全宣傳單xxxxx余份，與轄區(qū)“十小場所”簽訂安全責(zé)任狀及承諾書近xxxx份，下達(dá)整改通知書xxx余份，整治電動車違規(guī)停放、充電行為xxx余起，清理樓道雜物xxx余噸，排查上報醇基燃料使用單位xx家。今年以來累計火災(zāi)起數(shù)x起，同比下降xx%。

　　普法與法治建設(shè)工作。開展以案釋法活動xx場，組織開展“法治大講堂”法治+”社區(qū)主題活動日和“法潤萬家-面對面”法治宣傳活動xx余次，接待群眾法律咨詢xxx余人次，人民調(diào)解成功數(shù)xxx余起。

　�。ㄈ�）提升公共服務(wù)水平，增強居民群眾獲得感

　　做好常態(tài)化疫情防控。建立以街道衛(wèi)生服務(wù)中心為支撐，覆蓋社區(qū)的防控工作體系，指導(dǎo)居民開展以自我防控為主，建立常態(tài)化防控機制。大力開展健康教育，加大公共衛(wèi)生服務(wù)覆蓋面，推進衛(wèi)生服務(wù)中心簽約醫(yī)生機制，建立老年人基礎(chǔ)病健康檔案。指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)x所民辦培訓(xùn)機構(gòu)和x所公辦中小學(xué)、幼兒園做好日常防控。及時開展重點地區(qū)來漢人員摸底排查，迅速組織社區(qū)開展人員情況摸排，安排免費核酸檢測，并落實居家觀察。做好新冠肺炎疫情康復(fù)患者日常監(jiān)管和跟蹤，排查發(fā)熱患者，督促社區(qū)做好發(fā)熱患者陪同就醫(yī)。根據(jù)區(qū)防指要求預(yù)備隔離點酒店，擬定專班人員。

　　提升公共服務(wù)水平。x個社區(qū)全面開展以“三助一護”服務(wù)為核心的居家養(yǎng)老服務(wù)。吉慶、xx、先鋒社區(qū)x個健康服務(wù)站三季度為轄區(qū)老人服務(wù)xxx人次；xx北衛(wèi)生中心醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的“椿萱里”互聯(lián)網(wǎng)+中心輻射式網(wǎng)點三季度為轄區(qū)老人服務(wù)xxx人次；保成社區(qū)“椿萱屋”互聯(lián)網(wǎng)+嵌入式網(wǎng)點三季度為轄區(qū)老人服務(wù)xxx人次；保成社區(qū)中心食堂開展網(wǎng)絡(luò)訂餐送餐服務(wù)，截止目前為轄區(qū)老人服務(wù)xxxx余人次，取得良好社會效果。繼續(xù)做好退休職工獨生子女一次性獎勵的工作，完成xx人次申報審核，發(fā)放xxx戶特扶家庭體檢卡，全年累計服務(wù)退役軍人xxx人次。

　　改善基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境。我街x處二次供水項目已經(jīng)正式啟動，目前x個點位已于xx月入場施工，其余x個點位將在xx月底xx月初相繼入場，xxxx年全面改造完成，轄區(qū)xxx余戶居民飲用水問題將得到解決。依托區(qū)國資委漢口風(fēng)貌區(qū)老舊小區(qū)改造計劃，義成小區(qū)等x個小區(qū)點位納入改造范圍。先鋒黨群服務(wù)中心xxxx平米裝修升級全面完成，充分運用社區(qū)資源特色，與x市美術(shù)館共建社區(qū)美術(shù)館。做好危房、文保和優(yōu)保房屋的日常安全巡查。

　　放管服改革縱向推進。以優(yōu)化營商環(huán)境、推進“放管服”為重點，落實“一次性告知制、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、AB崗輪換制”等制度。同時推出“限時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、延時服務(wù)”等便民特色服務(wù)，以轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能為目標(biāo)，努力為廣大企業(yè)居民提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。中心設(shè)有x個前臺窗口，x個后臺窗口，進駐中心的各類行政審批和服務(wù)項目xx項。截止到x月xx日，受理各類項目xxxxx件，辦結(jié)xxxxx件，辦結(jié)率達(dá)xxx%。接待群眾累計xxxxx多人次。

　　民呼我應(yīng)持續(xù)開展。xxxx年x-x月份共受理群眾投訴案件xxxx起（其中市長專線xxxx起，城市留言板xx起，市城管委轉(zhuǎn)辦x起，其他來源xxx起）。在x-x月群眾投訴辦理工作情況通報中成績均在前三名，街道“民呼我應(yīng)”評分均在前六名。綜合滿意率達(dá)到xx.xx%，案件辦結(jié)率xxx%。微鄰里報事共計xxx條，已全部辦結(jié)，好評率為xx%。通過每月召開科室調(diào)度會，頒發(fā)月度流動獎杯，有效提高了科室辦理群眾投訴的積極性和案件辦理質(zhì)量。

　　（四）城市綜合管理持續(xù)加力，環(huán)境面貌再上新臺階

　　街道城市綜合管理工作以環(huán)境綜合整治為主線，以嚴(yán)格作風(fēng)紀(jì)律為保障，打好高質(zhì)量管理組合拳，轄區(qū)城市綜合管理水平和居民滿意率不斷提升。圓滿完成停車泊位、社區(qū)足球場、垃圾分類等績效目標(biāo)任務(wù)。x、x、x月份獲評全市城市綜合管理紅旗單位，截至x月份城市綜合管理排名全區(qū)第x。

　　抓關(guān)鍵，積極落實疫情防控環(huán)境衛(wèi)生要求。疫情期間，日均消殺xxxxx平方米，發(fā)動xxx多人次開展拉網(wǎng)式病毒滋生地清理。復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，制定《xx街道加強愛國衛(wèi)生運動助力疫情防控工作實施方案》，開展十大專項行動。常態(tài)化開展周末大掃除活動，共清理背街小巷xxx余處、雨陽棚xxx余處、衛(wèi)生死角xxx余處，清理居民小區(qū)牛皮癬、亂牽亂掛共xxxx余處，清理垃圾xxx余噸。

　　抓效果，積極推進生活垃圾分類工作。濃厚生活垃圾分類工作氛圍，開展了xx次生活垃圾分類宣傳活動，x場生活垃圾分類知識培訓(xùn)，配齊了主次干道、背街小巷分類垃圾容器，發(fā)放垃圾分類承諾牌xxx余塊、責(zé)任告知書xxx余份，選樹xx社區(qū)、區(qū)文旅局和xx街小學(xué)為生活垃圾分類示范點，指導(dǎo)保成社區(qū)、市臺辦等開展生活垃圾分類實踐，轄區(qū)公共機構(gòu)、社區(qū)生活垃圾分類覆蓋率都達(dá)到了xxx%。

　　抓整治，積極提升環(huán)境綜合治理水平。加大違建拆除力度，共拆除違建xxxx平方米，制止現(xiàn)行違建x起，嚴(yán)格轄區(qū)大型裝飾裝修管控，確保文明施工；完成了對保成路、xx街、交易街道路的維修改造，對吉慶街、匯通路、xx街、德潤大廈共xxx余塊門店招牌的提檔升級；利用老舊小區(qū)改造契機，建設(shè)停車泊位xxx個；建成社區(qū)足球場x塊；加大了對x大道、江漢路步行街延長線等重點路段流動攤販的守控，確保了全街秩序井然。

　　抓統(tǒng)籌，積極推動“民呼我應(yīng)”工作。通過“民呼我應(yīng)”工作平臺，實施統(tǒng)一指揮，開展綜合執(zhí)法，先后開展了轄區(qū)小餐飲規(guī)范管理專項整治、“十小場所”消防專項整治、不合格灶具專項整治等綜合執(zhí)法活動xx余次。注重群眾結(jié)果反饋，雙評議錄入xxx條，掃碼xxx條，結(jié)果滿意率為xxx%。

　　（五）加強基層黨組織建設(shè)，扎實開展主題教育工作

　　強化黨建引領(lǐng)，凝聚治理合力。發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，齊心合力戰(zhàn)勝疫情。疫情期間xxx余名干部下沉社區(qū)包保網(wǎng)格，成立了x個臨時黨支部。全街下沉社區(qū)黨支部xx個，報到黨員xxx人。梳理社區(qū)需求清單xx條，單位資源清單xx條，對接共建項目清單xx條，組建下沉干部服務(wù)隊x支，下沉干部突擊隊x支，下沉單位黨組織為社區(qū)、居民辦實事xx余件。街道、社區(qū)xx黨員干部在疫情防控工作中表現(xiàn)突出，受到區(qū)委通報表揚。全街x名干部、志愿者分別榮獲省、市區(qū)抗疫先進表彰。聚焦“一社區(qū)一品牌一示范”創(chuàng)建工作。打造xx社區(qū)“鄰里咵天角”，形成“三事”工作法；打造先鋒、xx黨建示范社區(qū)，推進xx社區(qū)黨群服務(wù)中心提檔升級；深化保成社區(qū)“幸福大食堂”建設(shè)，服務(wù)轄區(qū)企業(yè)、居民；吉慶社區(qū)深化黨建引領(lǐng)，打造“紅色業(yè)委會”。持續(xù)做好集聚區(qū)商圈黨建示范點工作，發(fā)揮黨建指導(dǎo)員作用積極助力企業(yè)紓困解難、復(fù)工復(fù)產(chǎn)，助力企業(yè)解決復(fù)工過程中各類問題xxx多個，收集企業(yè)困難建議xxx多條，幫助xx家中小微企業(yè)申請紓困貸款，與商圈黨總支一起宣傳“三免六減半”房租政策，總計減免吉慶民俗街商圈房租一千六百余萬元。

　　強化作風(fēng)建設(shè)，全面從嚴(yán)治黨。開展經(jīng)常性紀(jì)律教育。把黨章黨規(guī)黨紀(jì)教育納入工委理論中心組和“兩學(xué)一做”常態(tài)化主題教育必修課程。開展違法黨員警示教育。以問題為導(dǎo)向，認(rèn)真組織黨風(fēng)政風(fēng)督查。開展“形式主義、官僚主義”集中整治行動，全面排查街道存在的問題，逐一制定措施整改落實。深入開展“雙評議”工作，由坐等服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃由祥T服務(wù)。認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政宣教月系列活動，加強廉政教育。組織開展“一月一點評一提升”，截止目前，街道開展點名大會xx次，通報學(xué)習(xí)了xx余起典型案例，促進作風(fēng)問題整改xx余個。建立“三零”工作機制，全面完成市、區(qū)下達(dá)信訪積案件的化解，辦理信訪件x件，按時辦結(jié)率xxx%。強化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)。今年以來，發(fā)出作風(fēng)通報xx期，運用第一種形態(tài)處理xx人次，問責(zé)x人次，落實疫情防控、發(fā)熱、購藥督辦回告xx余件，督促整改小區(qū)封控、發(fā)熱就診等問題xx余個。

　　強化思想建設(shè)，培優(yōu)干部隊伍。認(rèn)真貫徹黨工委中心組學(xué)習(xí)制度，累計開展x次集中學(xué)習(xí)研討，x次擴大學(xué)習(xí)，x場專題黨課，落實一學(xué)一報制度。深入學(xué)習(xí)以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為重點的黨的創(chuàng)新理論，不斷夯實思想根基。嚴(yán)格落實意識形態(tài)工作責(zé)任制，開展學(xué)習(xí)宣傳《習(xí)近平談治國理政》第三卷宣講活動x場次。把握意識形態(tài)大局，做好輿論信息調(diào)查處置，回復(fù)網(wǎng)絡(luò)輿情x件，市長專線xx件。加強宣傳報道工作，廣泛宣傳各類防疫知識音頻xx余篇，疫情防控先進人物及事跡被央視新聞聯(lián)播、人民日報、等媒體平臺推送xx余篇次。

　�。�六）街道當(dāng)前工作面臨的突出困難和問題

　　招商引資載體不夠，對企業(yè)吸引力不足。我街屬于典型老舊城區(qū)，轄區(qū)面積較小，缺乏大型高端商務(wù)寫字樓等招商引資載體，舊城改造開發(fā)又較滯后，停車場等配套設(shè)施供應(yīng)不足，難以吸引有影響力的大企業(yè)入駐轄區(qū)進行固定資產(chǎn)投資和重大項目建設(shè)。

　　漢口歷史風(fēng)貌區(qū)建設(shè)和舊城改造需再提速。轄區(qū)內(nèi)漢口歷史風(fēng)貌區(qū)周邊及江漢路步行街沿線街區(qū)，諸如福忠里、金業(yè)里、慈德里等歷史悠久的里弄，仍然存在基礎(chǔ)設(shè)施落后、道路狹窄、歷史搭建多、傳統(tǒng)業(yè)態(tài)缺乏活力等現(xiàn)象，推進漢口歷史風(fēng)貌區(qū)和老舊街區(qū)改造，引進文創(chuàng)新業(yè)態(tài)工作需再提速。

　　（七）xxxx年度本單位獲得國家、省、市級的榮譽

　　1. xx社區(qū)黨委書記、居委會主任xx榮獲xxxx年x楷模。

　　2. xx社區(qū)黨委書記、居委會主任xx榮獲全省抗疫先進個人、全省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

　　3. xx社區(qū)居民xx家庭榮獲xxxx年全國最美家庭。

　　4. x、x、x月份被評為全市城市綜合管理紅旗單位，截至x月份城市綜合管理排名全區(qū)第x。

　　二、亮點工作推進情況

　　xx街道根據(jù)自身實際，結(jié)合區(qū)委、區(qū)政府工作要求，將老舊小區(qū)和二次供水改造、x棟高樓消防隱患整改作為重點工作來抓。

　　二次供水和老舊小區(qū)改造再加力，服務(wù)群眾需求。xxxx年xx街道共有x個二次供水改造項目獲批并開工建設(shè)，涉及總資金xxxx余萬，惠及居民xxxx戶。今年將繼續(xù)推動x處二次供水項目建設(shè)，xxxx年全面改造完成，轄區(qū)xxx余戶居民飲用水問題將得到解決。依托區(qū)國資委漢口風(fēng)貌區(qū)老舊小區(qū)改造計劃，義成小區(qū)、xx小區(qū)、xx小區(qū)、xx小區(qū)、xx小區(qū)、xx小區(qū)等x個小區(qū)點位納入改造范圍，其中義城小區(qū)作為老舊社區(qū)精準(zhǔn)治理類點位，將在年內(nèi)第一批實施改造。

　　強力推進高樓消防隱患整改，確保群眾安全。x棟市級掛牌督辦重大火災(zāi)隱患單位整改項目完成立項和招投標(biāo)工作，目前金路易大廈整改項目施工已進入尾聲，其他x棟樓工程量已完成xx%，x棟樓火災(zāi)隱患預(yù)計xx月底整改完畢。

　　三、xxxx年工作計劃

　　xxxx年是充滿困難和挑戰(zhàn)的一年，面臨疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的雙重壓力。xxxx年街道將繼續(xù)穩(wěn)扎穩(wěn)打，加強民生服務(wù)質(zhì)量，謀劃重點經(jīng)濟指標(biāo)、重大項目開工建設(shè)，按時保質(zhì)完成區(qū)委、區(qū)政府各項目標(biāo)任務(wù)，著重做好以下幾方面工作：

　　一是搶抓重要戰(zhàn)略期，實現(xiàn)轄區(qū)環(huán)境面貌改善。抓住二次供水、老舊小區(qū)改造項目契機，使環(huán)境改造、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)由街邊延伸到巷道，由路面擴展到里面，由重要道路聯(lián)通口輻射周邊區(qū)域，形成點面結(jié)合的舊城改造格局。加快推進充電樁、停車泊位等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加快生活垃圾分類設(shè)施建設(shè)，配足垃圾分類容器，試點兼具垃圾分類與再生資源回收功能投放點建設(shè)。

　　二是加強火災(zāi)隱患排查整改工作，確保安全穩(wěn)定形勢。我街由于轄區(qū)老舊木質(zhì)結(jié)構(gòu)房屋偏多，火災(zāi)隱患突出，加上居民自我防范意識還不高，火災(zāi)防控工作面臨較大挑戰(zhàn)，截至目前發(fā)生x起火情.下一步街道將夯實安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)，規(guī)范安監(jiān)站建設(shè)，加強安監(jiān)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升街道安全監(jiān)管能力，加強火災(zāi)隱患整改。

　　三是持續(xù)改善營商環(huán)境，做好企業(yè)發(fā)展“店小二”。下大功夫、大力氣推動重大項目落地建設(shè)，全員參與街道經(jīng)濟發(fā)展工作。引進優(yōu)質(zhì)企業(yè)商戶進入轄區(qū)，降低轄區(qū)寫字樓空置率。強化重點企業(yè)走訪，提高服務(wù)企業(yè)水平，有針對性開展留商服商、交叉戶遷轉(zhuǎn)等工作，將項目建安稅、零散稅、私房稅等各項稅收落地轄區(qū)。推進重點項目建設(shè)。全面開展交易街片地塊摘牌后的跟蹤和服務(wù)工作，確保項目順利推進；同時，全力推進漢口歷史文化風(fēng)貌區(qū)“保元里”片的騰退征收及招商建設(shè)進程。

　　四是推進紅色物業(yè)拓質(zhì)提面，提高基層社會x水平。推進“紅色物業(yè)”可持續(xù)發(fā)展，建設(shè)“紅色業(yè)委會”。目前老舊小區(qū)“紅色物業(yè)”承接率xx.xx%，下一步將著力提升紅色物業(yè)覆蓋面。探索多種物業(yè)管理途徑，提高基層自我管理、自我服務(wù)水平。發(fā)揮市場化物業(yè)、自管物業(yè)和社區(qū)孵化物業(yè)的各自優(yōu)勢，形成多方參與的社會化治理新格局。

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