為了讓村民早日用上安心水，聯(lián)村組長和鎮(zhèn)相關部門積極與桐鄉(xiāng)市水務集團聯(lián)系，探討治本之策。下面是由小編為大家整理的“村干部為民服務典型材料文本五篇”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

村干部為民服務典型材料文本五篇【一】

　　一直以來，***村黨支部能夠嚴格貫徹落實上級各項指示要求，以黨的群眾路線教育實踐活動和“三民”活動要求為鏡，從嚴要求，以“為民服務”為宗旨，以班子建設為抓手，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)，切實加強基層黨組織建設，堅持以黨建促發(fā)展，走出了一條“主導產(chǎn)業(yè)在加強，特色產(chǎn)業(yè)在發(fā)展”的致富路，加快了社會主義新農(nóng)村建設步伐。

　　一、加強黨支部班子建設，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

　　一個村要發(fā)展就必須有一個團結協(xié)作的支部班子，只有支部班子堅強有力，才能更好地發(fā)揮領導班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力，才能帶出一個小康村，富裕一方百姓。為此，該村黨支部以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，結合“訪民情、惠民生、聚民心”活動開展，切實加強班子建設和黨員隊伍建設，為建設社會主義新農(nóng)村提供了堅強組織保證。

　　在班子建設上，一是強化學習培訓，堅定理想信念。村黨支部成員除定期參加上級黨組織的集中學習培訓外，還確立了每周星期四為集中學習日，重點學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨在農(nóng)村的各項方針政策，及黨的群眾路線內容等方面知識，通過學習提高班子成員的政治素質和工作能力。二是展開大討論，形成思想共識。近年來，***村在經(jīng)濟社會發(fā)展上取得了一定成效，能否保持良好態(tài)勢，加快新農(nóng)村建設進程，是全村黨員群眾面臨的一大課題。針對這一問題，***村黨支部在黨員中展開了大討論，進一步統(tǒng)一了思想，形成了“抓黨建、促經(jīng)濟、建新村”的思想共識。三是開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，增強班子的凝聚力。為適應新形勢需要，造就過硬工作作風，樹立為民服務的公仆意識，進一步增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　二、積極推行村級組織規(guī)范化建設，建立民主管理的新機制。

　　管理民主是社會主義新農(nóng)村的主要特征。近年來，該村黨支部積極推行村級組織規(guī)范化建設，認真開展村務公開、民主管理活動，密切了黨群干群關系，營造了民主、和諧、穩(wěn)定的社會環(huán)境。為確保群眾對村級重大事務的知情權、參與權和決策權，把民主管理、民主監(jiān)督有效地融為一體，該村黨支部按照鄉(xiāng)黨委關于村級組織規(guī)范化辦法，對村級重大事務實施了“六步”決策程序，對每項重大決策事務都要經(jīng)過支部提議、兩委討論、鄉(xiāng)鎮(zhèn)審查、村民表決、公開公示和具體實施六個步驟，從而杜絕了決策事項暗箱操作，使村務決策更加科學、合理、民主。為強化“兩委”班子及成員的責任意識，激發(fā)其干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性，該村黨支部堅持工作目標公開承諾制度，將“兩委”班子的三年任期目標、年度工作目標和當月重點工作進行公開承諾，實行動態(tài)管理，并及時公布“兩委”班子和成員工作目標完成情況，主動接受群眾的監(jiān)督。通過推行村級組織規(guī)范化建設，進一步規(guī)范了村干部行為，擴大了群眾民主權利，化解消除了村內矛盾，促進了全村各項工作的順利開展。

　　三、廣泛開展意見征求，真心實意為群眾辦實事。

　　支部發(fā)動全體黨員積極參與到群眾線路教育實踐活動中來，要求大家真誠地給黨支部、給黨員個人提建議。依照鄉(xiāng)黨委提出的“廣、真、深”要求，采取群眾個別座談，設立意見箱，召開村民大會，黨員個人主動進行約談等有效情勢，較大范圍地聽取、征求群眾對黨員的意見。共征集到各類意見和建議近xx條，并分類逐一反饋給每位黨員。在查擺題目階段，支部改變過往共性題目批評多，個性題目批評少；抽象題目批評多，具體題目批評少的狀態(tài)，要求每位黨員坦誠地、英勇地將自己的缺點、題目暴露出來，切實把自我剖析的進程變成深化熟悉，錘煉黨性的進程，將群眾線路實踐教育干在明處，落在實處。支部要求黨員干部必須沉下來，深進農(nóng)戶，貼近群眾，堅持看一看，問一問，轉一轉，記一記，想想，做到講實話，辦實事。由支部牽頭，村工作組主抓，對村間小路進行平整，共平整村路x公里。結合“訪民情、惠民生、聚民心”活動，走訪入戶，知曉群眾冷暖，對貧困戶進行慰問，及時送來精神和物質關懷，共慰問貧困戶xx戶。同時關心教育問題，為村小學發(fā)放校服xxx套。

　　四、大力發(fā)展社會公益事業(yè)，構建和諧的社會環(huán)境。

　　該村黨支部深刻地認識到，全面建設農(nóng)村小康社會，必須不斷提高全體村民的整體素質。為此，在大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的同時，積極推進了全村的精神文明建設。首先是在堅持依法以德治村中，一直注重了對村全體村民的教育。充分利用農(nóng)閑時節(jié)，以村民大會的形式，先后請縣、鄉(xiāng)司法人員來宣傳各種法律法規(guī)，使村民法制意識明顯增強。其次是大力構筑精神文明載體，在村委修建了圖書閱覽室；修建標準化村委會、黨員活動室農(nóng)民科技書屋，保證了基礎組織健康有序地運轉和村民休閑娛樂活動的正常開展。

　　五、加強黨風廉政建設，造就一支清正廉潔的黨員干部隊伍。

　　“耐得住寂寞、守得住清貧、管得住小節(jié)”是該村黨支部對每名黨員干部經(jīng)常念叨的一句話。針對社會上宴請風泛濫的現(xiàn)象，黨支部堅持用“兩個務必”及黨風廉政建設的若干規(guī)定來教育全體黨員干部，做到措施得力、責任到人，在工作中時刻提醒黨員干部保持清正廉潔，克己奉公，杜絕“四風”問題發(fā)生。在一年兩次的民主生活會上，每一名黨員都能對照自己的工作生活，進行深刻的批評與自我批評，大家都本著“懲前毖后、治病救人、知無不言、言無不盡”的原則，虛心交換意見，廣開言路，形成了一個團結向上、富有戰(zhàn)斗力的集體，確保各項工作的圓滿完成。

村干部為民服務典型材料文本五篇【二】

　　XX，現(xiàn)年xx歲，中共黨員，他是一個普通農(nóng)民的兒子，他沒有感天動地的豐功偉績，但他卻有著農(nóng)民的質樸和年輕人的膽識。xxxx年當選XX村村主任至今。在過去每次選舉的每一張選票中，他看到了全村廣大黨員群眾對自己的信任和支持，更感到了肩負的責任和壓力。在他的帶領下，村支部一班人急群眾之所急，想群眾之所想，求真務實，負責拼搏，切實為群眾辦實事、辦好事，以自己的實際行動譜寫著人生道路上優(yōu)美的旋律。

　　一、解民憂，勤勤懇懇為民辦實事

　　“農(nóng)村工作不能光說不干，要干就干出個名堂，要讓群眾信任你”，這是XX任職以來對班子成員說過最多的一句話。面對一個有xxxx多人、xxxx多畝果業(yè)的一個果業(yè)大村，加之，由于過去村集體經(jīng)濟薄弱、基礎設施落后，行路難、吃水難等問題日益突出，給群眾生產(chǎn)生活帶來諸多不便，積累了許多矛盾。作為村主任的他，看在眼里，急在心里，并帶領村干部一班人東家進西家出，把解決好群眾生產(chǎn)、生活中的困難和問題作為頭等大事來抓，在充分發(fā)動群眾的同時，想方設法跑項目，千方百計爭資金，加大對農(nóng)業(yè)基礎設施的投入力度，使全村基礎設施和整體面貌都有了很大改觀。一是圍繞群眾“行路難”的問題，先后爭取項目資金，修建水泥硬化路，打通了xx個村民小組道路全部進行硬化，使XX村成為全鎮(zhèn)較早組組通水泥硬化路的村。二是向上級爭取資金，新建XX小學標準教室x間，解決了學生危房上課的安全隱患，方便學生就近上學。三是圍繞群眾“吃水難”的問題，他主動爭取上級支持，發(fā)動群眾集資，認真做好改水工程，為了能盡快解決全村xxx余戶，xxxx余人飲水安全問題，他起早貪黑的奔走在各生產(chǎn)隊施工地點，就在這期間，他既要保證工程正常建設，又要照顧犯癌癥的妻子，還要考慮臨近高考的女兒，他幾頭子操心，老百姓的事解決了，而他整個瘦掉了十幾斤，他也從來沒有絲毫怨氣，他心里想得是：既然當了公家人，就得辦好公家的事。

　　秋去冬來，春華秋實，一分耕耘，一分收獲。如今，XX村的村民再不會踏著泥濘出門了，因飲水發(fā)生的安全事故沒有了，使全村吃上了干凈的自來水。這也充分印證了XX當選主任時“要千方百計為民辦實事、解難題，把實事辦到群眾心坎上”的一句話。

　　二、抓發(fā)展，帶領群眾走上富裕路

　　發(fā)展才是硬道理。自XX當上村主任，更感覺肩上的擔子與以往不同了。他認為，新時期的村主任，最關鍵的任務是要發(fā)展經(jīng)濟，只有經(jīng)濟上去了，實力增強了，村民富裕了，黨支部說話才有分量，辦事才有根基。為了找準促農(nóng)增收的路子，他充分發(fā)動黨員群眾依據(jù)村情、民情和所處的地理優(yōu)勢，討論分析全村經(jīng)濟發(fā)展的形勢，為村里的發(fā)展出主意、想辦法。

　　三、建新村，引導村民走向新生活

　　xxxx年，XX村被縣定為新農(nóng)村建設示范點。XX圍繞建設“生產(chǎn)發(fā)展，生活寬裕，鄉(xiāng)風文明，村容整潔，管理民主”的社會主義新農(nóng)村主題與班子成員形成共識。在建設社會主義新農(nóng)村中，他帶領村兩委班子全體同志在發(fā)展生產(chǎn)的同時，以XX村高坑自然村改造點為起點，以改善農(nóng)村環(huán)境為目標，努力營造村莊綠化、道路硬化、庭院凈化、環(huán)境美化的村居環(huán)境，確保村容村貌明顯改觀。

　　四、抓服務，為重大項目掃清障礙

　　XX經(jīng)常給班子成員和黨員群眾講：“對國家的重點建設項目，我們要主動靠前搞好服務，決不當發(fā)展的絆腳石”。近年來，隨著瑞尋高速開工建設，為保證項目順利推進，他帶領班子成員，圍繞大局，積極協(xié)調項目征地、拆遷和服務工作。尤其是在瑞尋高速項目建設期間，由于涉及大面積的征地，部分群眾經(jīng)常性地出現(xiàn)阻擋工程現(xiàn)象，嚴重影響了工程的整體推進。針對這一實際，他認真分析并找準矛盾了的焦點，深入群眾家中做大量細致的工作，確保了瑞尋高速建設項目在規(guī)定的時間內完成了建設工程。

　　五、夯基礎，村支部公信力明顯提高

　　村干部有沒有戰(zhàn)斗力，村干部在群眾心里有沒有威信，關鍵在于干部能否搞好團結，在處理事情上，能否做到公開、公平、公正。為了搞好團結，他始終堅持以大局為重，做到不利于團結的事不干，不利于團結的話不說，尤其是走上村主任后，他更是把團結作為凝聚力量的前提，堅信團結出戰(zhàn)斗力，團結出政績，日常生活工作中盡力維護班子團結，遇到事情都會征求每個成員以及群眾代表的意見和看法，不搞一言堂或個人說了算，對于村內重大事項的決策，和群眾關心的重大事情，堅持做到辦事公正，處事公平，要事公開，在他的倡導下，村里實行了村務、財務、黨務三公開制度，增加了工作透明度，消除了隔閡和疑慮，贏得了群眾的理解和支持，多年來，村里從來沒有發(fā)生過一起因村里辦事不公引發(fā)的上訪事件。

　　六、密切聯(lián)系群眾，切實為村民辦實事

　　十多年來，他認真履行了支部書記的職責和要求，積極配合黨委、政府的各項工作，牢固樹立執(zhí)政為民思想，深入群眾、多了解群眾的實際困難問題，廣泛聽取群眾的意見，并及時向上反映糾紛、建議和調處矛盾糾紛問題，做到小事大事盡量不出村。

　　風雨歷程十余載，赤膽忠心話桑麻。多年來，XX憑著一顆火熱的心，一股“為群眾謀利益”的干勁，無怨無悔地堅守在自己的工作崗位上，辛勤工作，無私奉獻，取得了累累碩果。XX村委會先后被XX縣人民政府多次評為“先進基層黨組織”、“先進村”榮譽稱號。XX本人也先后多次被評為“先進個人”“優(yōu)秀工作者”、 “優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽稱號。

村干部為民服務典型材料文本五篇【三】

　　他在任支書、主任的xx年來，一直努力加強村班子建設，積極尋找適合本村經(jīng)濟發(fā)展的路子，帶領全村群眾大力發(fā)展交通運輸和建筑業(yè)，致力于改善群眾生活條件，為群眾辦實事好事，籌資xx余萬元為村小學購置了電教設備。在他的帶領下，村里的經(jīng)濟、信訪、綜治等各項工作均走在了全區(qū)前列。他當了xx年的村干部，在村政事務的平凡工作中，心里始終裝著群眾，以實際行動實踐著“三個代表”重要思想，由于工作成績有目共睹，贏得了群眾的信任，成為村干部的楷模，被譽為焦邵村的領路人，也被各級政府所肯定。xxxx年以來，我連續(xù)被評為區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，xxxx年村黨支部分別被區(qū)委、市委命名為“五好”村黨支部。村黨支部連續(xù)x年被區(qū)委評為先進基層黨支部。這一切都離不開上級政府的正確領導和廣大群眾的無私支持，是在遵循著作為一名共產(chǎn)黨人、一名身負轄區(qū)百姓重托的村官的本職。他認為一切工作的出發(fā)點就是做好群眾利益的真正代表，讓群眾滿意，提高他們的生活水平，做到人民衣食無憂、安居樂業(yè)。他是從以下幾方面去做的：

　　一、全心全意為人民服務，做人民群眾根本利益的忠實代表

　　幾年來我把全心全意為人民服務作為自己的人生信念和思想基礎。xxxx年我復員回家后，就開始任村委會委員負責治保工作，到xxxx年當選村黨支部委員、書記、村委會主任，到現(xiàn)在連選連任村委會主任，我始終抱定一個信念，那就是作為一名黨員，就要為黨、為國家和老百姓多干點工作，多做點貢獻。在經(jīng)濟大潮中，我也經(jīng)商辦起了企業(yè)，走上了發(fā)家致富的道路，盡管在致富的道路上越走越好，但我一直牽掛著家鄉(xiāng)的父老鄉(xiāng)親，惦念著掙扎在貧困線上的農(nóng)民兄弟，立志要回饋社會。我多次向家人講到：“最初自己艱苦創(chuàng)業(yè)時正是有了父老鄉(xiāng)親的默默支持才堅持下來，如今是闖出了一點成就，但如果村里的鄉(xiāng)親們生活過的很苦，那我再富也不會心安，我一定要建設家鄉(xiāng)，帶領更多的人走向成功的致富道路。”

　　有了這個信念我不顧企業(yè)上的事務纏身，錯過了許多賺錢的機會，毅然回村當起了村里的“村官”，這讓很多人不理解，俗話說“上頭千條線，下面一根針”，用這句話來形容農(nóng)村干部的工作一點也不過分。作為村黨支部書記，工資不多，事情不少，上級文件的貫徹落實，計劃任務的分解執(zhí)行，村里大大小小的事，能做好這些事就很不易了。但我牢記黨的全心全意為民服務的宗旨，始終以群眾疾苦為首，深入了解村民生產(chǎn)、生活狀況，對貧困家庭慷慨解囊、無私資助，幫助他們走出困境，指引他們拼搏進取、自力更生。二、建雙強領導班子，展團結奮進新風

　　焦邵村黨支部、村委會是一個團結戰(zhàn)斗的領導班子，有廣泛的群眾基礎。作為書記和村主任，我掌握著支部和村委的全面工作，對每項工作我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨。從xxxx年開始，我先后主持制定和完善了村民自治章程，社會治安綜合治理責任制等各項村委會規(guī)章制度，并把這些制度分別張貼在村委會辦公室、會議室及宣傳園地專欄，做到了有目標、有措施、有管理制度、有獎懲辦法，使村委會各方面的工作都有了具體要求和規(guī)范，有力地推動了村務工作的健康發(fā)展。

　　三、一心一意謀發(fā)展，想方設法建家鄉(xiāng)

　　多年來，我在搞好原有x市鋼城冶金機械廠、鐵西區(qū)鑄造廠、x市鋼城建筑公司這三家原村辦企業(yè)的同時，深感三個企業(yè)有太多的依賴性，如果僅僅依賴大企業(yè)帶動發(fā)展就會處于被動的地位，發(fā)展空間很大程度上受到了限制，于是當機立斷，決定必須再上新項目才能形成新的經(jīng)濟增長點。于是我跑市場、搞調查，深入了解供需要求，發(fā)現(xiàn)隨著人們生活水平的提高，房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)已經(jīng)如到雨后春筍般顯露勃勃生機，考慮到我村地處安鋼附近，人口眾多，開發(fā)房地產(chǎn)將有廣闊的市場空間，而商品房的開發(fā)又必將促進建材、裝飾行業(yè)的大量需求，于是在毗鄰安鋼處建設了x市裝飾材料大市場，并成立了x市鋼城房地產(chǎn)開發(fā)公司，經(jīng)過運營，實踐證明了當時的眼光是具有一定前瞻性的，決定是正確的，x市裝飾材料大市場在本市乃至豫北地區(qū)有了較大名氣，房地產(chǎn)業(yè)也有了長足發(fā)展。但我并不滿足于現(xiàn)狀，把眼光又瞄向了運輸業(yè)，組織村內的勞動力成立了一個車隊，每年為村集體上繳費用xx多萬元，為解決村內就業(yè)，推動轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，建設焦邵村做出了突出貢獻。

　　四、回饋社會、惠及于民

　　經(jīng)濟發(fā)展了、村集體收入增加了，關鍵是讓群眾真正的得到實惠。在我的提議下，村委會每年給每位村民發(fā)放xxx元的補貼，并免除了村民的一切村提留和各項稅收。村內xx歲以上的老人每年發(fā)放xxx元的養(yǎng)老金，免費給每位老人理發(fā)、洗澡。并在村內建了一座花園式的敬老院，老人可在此老有所養(yǎng)、老有所樂。每年九九重陽節(jié)，焦邵村都要為xx歲以上的老人發(fā)放毛衣、油、大米、面粉等福利物品，村里的老人每到此時就象過年一樣開心，逢人就夸村里政策好，老了不用愁。為徹底解決村民晚年的生活問題，真正使村民現(xiàn)實老有所養(yǎng)，他為他們做了周全的設想，決定由村里和各人分別按比例出資購買養(yǎng)老保險，這成為了最受村民歡迎的一項福利待遇，使村民體會到了社會主義的優(yōu)越性，解除了他們的后顧之憂。

　　五、大力支持教育事業(yè)，用心托起明天的太陽

　　他知道教育事業(yè)是關系祖國明天的偉大事業(yè)，要特別給予重視和支持，因此專門召開支部和村委會議研究決定：免除村里小學生的一切學雜費。還投資了xx多萬元，購買了電教設備，給學校每個教室配備了三機一儀，實施了電化教育，大大提高了學生的學習興趣和整體素質，為造就二十一世紀的合格人才，打下了堅實的基礎。村兩委還規(guī)定了：凡考上國家大專、本科、研究生的本村學生，分別給予xxxx元、xxxx元、xxxx元獎勵，在校期間享受本村村民xxx元的生活補貼。二十一世紀是人才競爭的時代，他深深明白這一點，這些規(guī)定的建立在村里掀起了尊師重教，重視培養(yǎng)人才的熱潮，為村民的后輩們能夠緊跟時代的步伐，成長為國家的有用人才鋪平了道路，增加了推力，做到了功在當代，利在千秋。

　　在他的帶領下，村內建設不斷跨越新的臺階，村內房屋整齊劃一，新式庭院比比皆是，綠樹環(huán)繞，花卉爭艷，成了名符其實的都市村莊，村民的生活質量明顯提高，幾年來有近xxx戶村民喬遷新居，住上了環(huán)境優(yōu)雅的二層樓房。為了科學規(guī)劃，節(jié)約耕地，村里又建起了二座村民住宅樓，安置急需住房的村民，消除了因住房而引發(fā)的不安定因素，使村里能夠長期以來保持安定詳和的氛圍。

　　六、重視精神文明建設，軍樂聲中精神文明樹新風

　　為進一步加強本村的物質文明和精神文明建設，村委會投資xx余萬元，購買了各樣的軍樂號，電了琴等樂器，統(tǒng)一購置了春夏秋冬四季服裝，組建了x市第一支xx余人的女子軍樂隊，組織村民大唱革命歌曲，龐大的樂隊陣容，展示了我村婦女半邊天的英姿和風采，大大的豐富了村民的文化生活，陶冶了情操，歌頌了偉大的祖國，加深了村民對社會主義的熱愛。鄰里團結，家庭和睦，村里說閑話的少了，吵架鬧糾紛的少了，唱革命歌曲的多了，讀書學習的多了。軍樂團雄糾糾，氣昂昂，精神振奮，意氣風發(fā)，高歌邁進新時代，全村呈現(xiàn)出一派生機勃勃，奮發(fā)向上的大好局面，提升了村民的文化與理念，受到了國務院文化部司長的表揚。

　　社會發(fā)展日新月異，經(jīng)濟全球化的浪潮給焦邵村帶來了前所未有的挑戰(zhàn)和機遇，在新的時代呼喚能夠駕馭它的有膽識、有學識、有魄力的新型管理者，下一步還準備在十六大精神的指導下，以高度的責任感，滿腔的工作熱情，科學的管理模式，進一步將村兩委干部培養(yǎng)成一支能夠適應新時期需要的、能打硬仗的干群隊伍，注入現(xiàn)代管理理念，為謙虛謹慎，戒驕戒躁，群策群力，共謀發(fā)展，以高昂的戰(zhàn)斗姿態(tài)去迎接新的機遇和挑戰(zhàn)。

村干部為民服務典型材料文本五篇【四】

　　隨著經(jīng)濟的發(fā)展，按照科學發(fā)展觀的要求，為了更好的將經(jīng)濟發(fā)展的成果惠及廣大人民群眾，方便群眾辦事，反映民情民意，保安村委會為民服務站按照鄉(xiāng)黨委統(tǒng)一要求，嚴格制度，精心管理，自開始運行以來，工作進展都比較順利

　　一、基本情況

　　保安村委會位于x市西北方，與x的峨山縣甸中鎮(zhèn)甸尾村委會接壤，屬典型的山區(qū)地區(qū)，轄區(qū)共有四個村民小組，目前人口數(shù)達xxx多人。

　　二、主要做法

　　1、成立組織：為加強此項工作的領導，鎮(zhèn)成立了為民服務全程代理工作領導小組，黨委書記杜峰同志任組長，領導小組下設辦公室，專人辦公。

　　2、宣傳發(fā)動：充分用會議、廣播廣泛宣傳為民服務全程代理有關事宜，致群眾的一封信發(fā)到戶，服務手冊發(fā)到村，村干部人手一冊，群眾xx戶一冊。

　　3、完善了代理網(wǎng)絡建設：鎮(zhèn)設立為民服務全程代理室，村設立了為民服務全程代理收點，做到“四有”：即有牌子、有辦公場所、有工作制度、有必要設施。

　　4、人員落實：鎮(zhèn)為民服務全程本文來源： 代理室實行主任帶班制，x名業(yè)務精通的工作人員任代理員，村兩委員成員都是村級代 轉載請保留此標記。 理員，輪流值班，早九點晚五點。

　　5、遵循原則：本著為民、公開、法治、效能、求實原則進行為民服務全程代理，村一級代理，鎮(zhèn)二級代理，縣三級代理。

　　6、服務項目：為民服務全程代理服務項目共分二類，即a類，全程代理項目xxx項；b類，咨詢服務類項目xxx項。

　　7、把握四個環(huán)節(jié)，鎮(zhèn)村在為民服務全程代理中，著重把握四個環(huán)節(jié)，受理、登記、轉送、回復，責任到人，充分尊重群眾意愿，不搞強行“代理”，“強制”服務，能夠在鎮(zhèn)辦結的為二級代理，一般在xx個工作日內辦結。所有代理項目，均堅持免費無償，群眾有需要的急辦件，也可到縣、鎮(zhèn)服務中心直接辦理。

　　三、取得成效

　　為民服務全程代理工作，通過鎮(zhèn)村努力，從x月份以來已為群眾服務代理xxx多項，群眾滿意率xxx%，通過為民服務全程代理，實現(xiàn)了三變：即變群眾跑為干部跑，變多次辦為一次辦，變暗的辦為明的辦；二提：即一是行政效率提高，二是干部水平提高；一為：即為人民服務。達到了“三不”，即村民辦事不出村，村干部辦事不出鎮(zhèn)代理室，鎮(zhèn)干部辦事不出縣行政治服務中心。

　　為民服務全程代理工作，雖取得了一定的成績，但仍存在著不足，我們決心進一步強化措施，完善為民服務工作，使群眾滿意。

村干部為民服務典型材料文本五篇【五】

　　x.x萬人，x萬畝耕地。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，按照以人為本、科學發(fā)展的要求，為更好地將經(jīng)濟發(fā)展成果惠及廣大人民群眾，經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究決定新建社區(qū)服務中心，方便我鎮(zhèn)群眾辦事。苑莊鎮(zhèn)黨委政府高度重視社區(qū)服務中心的建設，專門召開黨委會研究，統(tǒng)一思想，制定出詳細的建設標準和方案。xxxx年初，我鎮(zhèn)籌資xxx余萬元，高標準建設起了一個服務全鎮(zhèn)廣大人民群眾的社區(qū)服務中心，用于方便全鎮(zhèn)群眾辦理事務，反映民情民意。我鎮(zhèn)新建的社區(qū)服務中心按照市行政服務中心的統(tǒng)一要求，嚴格制度，精心管理，自xxxx年x月份開始運行以來，各窗口業(yè)務進展順利，共接受群眾咨詢x.x萬余人次，為群眾辦理事項xxxx余件，群眾滿意率xxx℅�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)社區(qū)服務中心的經(jīng)驗介紹如下：

　　一、在中心建設上突出一個“便”字，優(yōu)越的位置和設施更方便群眾辦事。

　　我鎮(zhèn)建設的社區(qū)服務中心嚴格按照各級關于服務中心的硬件要求，建筑面積xxxx多平方米，共設x個部門，xx個工作窗口，統(tǒng)一配備液晶電腦、文件柜、電腦桌椅、社區(qū)休息椅、社區(qū)電話、飲水機、空調等硬件設備，為群眾辦理業(yè)務創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。我鎮(zhèn)社區(qū)服務中心選擇了優(yōu)越的地理位置，地處鎮(zhèn)政府駐地，與鎮(zhèn)政府相鄰，地理位置醒目，便于群眾辦事， 優(yōu)越的地理位置和部門設置都為群眾辦事提供了便利條件，更加貼近了人民群眾，也能更好地為人民群眾服務。

　　為了方便群眾辦事，我鎮(zhèn)將民政、新農(nóng)合、新農(nóng)保等群眾日常辦事率最高的業(yè)務部門納入中心管理，一方面為群眾辦理事項提供方便，另一方面也能讓窗口的業(yè)務更加規(guī)范、便捷、高效，同時也為中心業(yè)務運行增添了動力，能更好地帶動其它部門的業(yè)務迅速發(fā)展。

　　二、在日常管理中突出一個“嚴”字，以制度規(guī)范強化服務意識。

　　“沒有規(guī)矩不成方圓”，制度是我們推進各項工作的保證，在具體操作過程中我鎮(zhèn)注意不斷完善各項辦事服務制度，實行嚴格的考核獎懲。一是公開辦事制。社區(qū)服務中心堅持公平公正、合理合法、優(yōu)質高效的辦事原則，對服務范圍內的事項實行辦事事項、辦事程序、申報資料、承諾時限、收費標準“五公開”，做到明明白白辦事。二是規(guī)范上崗制。社區(qū)服務中心建立統(tǒng)一的登記簿，設置規(guī)范的承辦單，對辦理申請做到件件有記錄，事事有答復，服務中心工作人員實行佩證上崗，輪流值班，并及時做好交接工作，確保工作時間不脫崗。每天對受理申請、代辦事項進行匯總統(tǒng)計，按照工作性質建立代理服務事項分類檔案，妥善保管好各類文件資料。三是督查考核制。對全程代理服務的各個環(huán)節(jié)，都加強了監(jiān)督檢查和考核。通過設立意見箱、監(jiān)督舉報電話和強化考核，把全程代理服務制執(zhí)行情況列入對各站所和機關干部的崗位目標責任制考核，考核結果與獎懲掛鉤，作為評比各類先進、提拔任用的重要條件。我們還制訂了《為民服務全程代理制工作目標考核辦法》，將日常督察和年度考核結果納入了全鎮(zhèn)年度績效考評，作為衡量各行政村和鎮(zhèn)直部門工作業(yè)績的重要依據(jù)，同時建立健全了爭先創(chuàng)優(yōu)、聯(lián)系群眾、廉政建設、回訪和信息溝通等各項規(guī)章制度，有力地推進了為民服務代理工作的開展，使之制度化、規(guī)范化。

　　三、在服務工作突出一個“優(yōu)”字，以優(yōu)質服務取信于民。 社區(qū)服務中心以“方便群眾、服務群眾”為宗旨，力求為群眾提供方便快捷的服務。

　　一是推行務實服務。社區(qū)服務工作成不成功，關鍵是要看群眾滿意不滿意、高興不高興。二是推行優(yōu)質服務。中心要求工作人員在服務中做到態(tài)度熱情，誠懇待人，嚴格按照社區(qū)服務中心工作制度的有關規(guī)定辦事，絕不向服務對象“吃、拿、卡、要”，并采取“立即辦、承諾辦、報送辦”等多種措施幫助解決，對確實不能辦理的事項，也及時向群眾說明原因，耐心細致地做好解釋工作，同時對各站所和具體辦理人，也進一步加強了服務意識教育，要求他們用認真負責的態(tài)度，縮短辦事時間，提高辦事效率。

　　四.對中心的工作人員突出一個 “學”字，不斷進行教育培訓，增強整體素質，提高全程代理服務質量.社區(qū)服務中心在做好中心日常工作，接接待群眾，為群眾辦理好各種事項的同時利用一切閑余時間不斷加強對中心工作人員的教育，我們按照“政治素質高，業(yè)務能力強，服務態(tài)度好”的標準對中心工作人員進行要求，一是通過以會代訓， 利用每周一例會時間，聽取領導對本周工作的安排，把握全鎮(zhèn)工作重點，提高對理論的認識水平；二是加強自身學習，通過讀報提高政治理論水平，通過網(wǎng)絡豐富自己的業(yè)務知識，提高在為民服務中的水平；三是在中心工作人員之間進行經(jīng)驗交流與學習，互相交流經(jīng)驗，學習對方的優(yōu)秀工作方法，通過與自已比，找出自已在工作中的差距，逐漸趕超上去，通過這種“一幫一帶”的形式，中心工作人員形成了人人爭先的激勵竟爭機制，人人都在工作中爭先，從而在整體上推動全中心的業(yè)務工作上一個新臺階，通過以上方法不斷加強工作人員的思想政治和業(yè)務技能培訓，努力提高工作水平。

　　我鎮(zhèn)通過實施為民服務全程代理制，架通社區(qū)橋梁，增強了鎮(zhèn)村兩級黨組織的凝聚力，密切了黨群干群關系，對社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展都到起了明顯的促進作用，取得了三個“實效”：

　　（一）密切黨群干群關系上取得了實效。通過為民服務在接待和服務群眾過程中，知道群眾想什么、盼什么，最需要解決的困難是什么，從而最大限度地解決群眾關注的困難和問題，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。

　　（二）在提高辦事效率，轉變工作作風上取得了實效。在實施社區(qū)服務工作中，大力推行“首問負責制”，實行辦事期限承諾制和督查制，減少辦事環(huán)節(jié)，提高服務水平和工作效率，增強了干部的群眾觀念和宗旨意識，樹立了全心全意為人民服務的良好形象。

　�。ㄈ�）在促進經(jīng)濟社會發(fā)展方面取得了實效。通過改進辦事方式，認真解決群眾在生產(chǎn)生活方面存在的問題和困難，以實際行動取信于民，凝聚人心，充分調動群眾的生產(chǎn)積極性，努力構建和諧社會，為苑莊經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好的環(huán)境和氛圍。

　　實踐證明，推行為民服務全程代理工作，是促進干部作風轉變，提高工作效率的一個新手段，是抓勤政促廉政的有效載體，是一項惠民、利民的民心工程。我們通過在全鎮(zhèn)推行為民服務代理工作，鎮(zhèn)村干部的工作積極性進一步提高，對全鎮(zhèn)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境起到了積極的推動作用。在下一步工作中，我們將發(fā)揚成績、乘勢而上、堅持不懈的抓好為民服務代理工作，以一流的作風樹形象，以一流的效率贏民心，打造“和諧、文明、小康”的新苑莊。

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