自“發(fā)展提升年”活動(dòng)開展以來,在區(qū)效能辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,我街認(rèn)真開展了各個(gè)階段的工作,取得了階段性的成果。在活動(dòng)中,我們以提高認(rèn)識(shí)為先導(dǎo),以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為目標(biāo),以制度創(chuàng)新為抓手,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為追求,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心,切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),開展了“發(fā)展提升年,我該怎么做”大討論等一系列活動(dòng),“發(fā)展提升年”活動(dòng)取得了一定的成效。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定方案,切實(shí)開展主題活動(dòng)。
為確;顒(dòng)順利開展、取得成效,街道成立了以街道黨工委副書記、辦事處主任龔蓉為組長(zhǎng),黨工委副書記、紀(jì)檢書記熊紅艷,辦事處副主任肖旭華,街道人大副主任鄭海燕為副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人及各社區(qū)主任為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定和印發(fā)了《xx街道開展發(fā)展提升年活動(dòng)實(shí)施方案》,進(jìn)一步明確了發(fā)展提升年活動(dòng)指導(dǎo)思想、工作重點(diǎn)、方法措施、時(shí)間步驟、責(zé)任要求,為“發(fā)展提升年”活動(dòng)的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、思想統(tǒng)一,目標(biāo)明確,確;顒(dòng)有的放矢。
加大政務(wù)公開的力度,將街道工作人員全部上墻公示,將個(gè)人與科室的行為與年終評(píng)比考核掛鉤,出現(xiàn)投訴現(xiàn)象的,堅(jiān)決取消年底評(píng)優(yōu)評(píng)先的資格。對(duì)于群眾反映的熱點(diǎn)問題進(jìn)行嚴(yán)肅查處,有錯(cuò)必糾,決不包庇。著力提升服務(wù)大局意識(shí),在干部職工中牢固樹立“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)百姓、服務(wù)社會(huì)”的工作理念,真正做到勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效。
以進(jìn)一步抓好學(xué)習(xí),認(rèn)真制定整改方案,切實(shí)落實(shí)整改措施,完善各項(xiàng)規(guī)章制度為目標(biāo)。按照“行政提速、服務(wù)提質(zhì)、促進(jìn)工作”的目標(biāo)要求,堅(jiān)持少說多干,重在解決實(shí)際問題,通過集中整改,切實(shí)解決街道機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍中存在的一些不適應(yīng)和不符合的突出問題、影響街道改革發(fā)展穩(wěn)定的重大現(xiàn)實(shí)問題、事關(guān)群眾生產(chǎn)生活的緊迫問題。完善機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、民主監(jiān)督制度和分類管理制度等規(guī)章制度,逐步建立起長(zhǎng)效工作機(jī)制;努力解決好影響機(jī)關(guān)效能的問題,達(dá)到便民利民、促進(jìn)發(fā)展的目的。
三、建章立制,規(guī)范行為,提高為民辦事效率。
為使此次活動(dòng)真正取得實(shí)效,街道印發(fā)了《xx街道開展發(fā)展提升年活動(dòng)實(shí)施方案》,明確了崗位責(zé)任制,首問負(fù)責(zé)制,服務(wù)承諾制,限時(shí)辦結(jié)制,一次性告知制,否定報(bào)備制以及掛牌上崗制,干部學(xué)習(xí)制,黨員公示制,政務(wù)公開制等各項(xiàng)工作制度,明確獎(jiǎng)懲,規(guī)范工作人員公務(wù)行為。成立了以街道紀(jì)檢書記牽頭,機(jī)關(guān)社區(qū)干部、社區(qū)群眾共同參與的督查隊(duì),不定期的對(duì)機(jī)關(guān)、社區(qū)進(jìn)行督查,并設(shè)立了辦事大廳群眾舉報(bào)電話,對(duì)群眾舉報(bào)和發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)查處,取得了良好的效果,機(jī)關(guān)、社區(qū)辦事效率明顯提高。如街道辦公室依托街道紀(jì)檢開展風(fēng)險(xiǎn)廉能建設(shè),創(chuàng)新活動(dòng)思路,緊緊圍繞權(quán)力運(yùn)行和管理環(huán)節(jié)開展工作,從崗位、科室、單位“三個(gè)層次”,認(rèn)真查找思想道德、工作作風(fēng)、外部環(huán)境、制度機(jī)制、業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)等可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)問題,科學(xué)劃分風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),有針對(duì)性地運(yùn)用教育、制度、監(jiān)督、考核等措施來提升活動(dòng)效果。通過自己找、群眾提、互相找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、組織評(píng)五種方法來查找工作中不足來提高了干部職工的服務(wù)質(zhì)量,也提升了干部職工為人民服務(wù)的意識(shí)。
今后,我們將繼續(xù)以學(xué)習(xí)教育為途徑,提高干部素質(zhì)。把學(xué)習(xí)教育貫穿機(jī)關(guān)效能建設(shè)的始終,通過座談、研討、知識(shí)答題等形式,不斷豐富學(xué)習(xí)形式,提高學(xué)習(xí)效率。
以規(guī)范行為為突破,提高服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”思想為指導(dǎo),樹立科學(xué)發(fā)展觀,按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求,以人民群眾關(guān)注的共性和熱點(diǎn)問題為切入點(diǎn),切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面存在的突出問題,加強(qiáng)建章立制,整合機(jī)關(guān)管理資源,優(yōu)化機(jī)關(guān)管理要素,規(guī)范機(jī)關(guān)管理行為,改善機(jī)關(guān)運(yùn)作方式,努力形成“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的機(jī)關(guān)管理體制和運(yùn)作機(jī)制。
以督導(dǎo)檢查為措施,開創(chuàng)工作新局面。認(rèn)真堅(jiān)持總結(jié)考評(píng)制度,對(duì)各科室作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)制度落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo),以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改進(jìn)。將各項(xiàng)制度有效落實(shí)到各項(xiàng)工作當(dāng)中,抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新,有效推動(dòng)各項(xiàng)工作開展。把好經(jīng)驗(yàn)、好做法制度化、規(guī)范化,逐步形成有利于保持機(jī)關(guān)良好形象的長(zhǎng)效機(jī)制,開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。
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