城市管理局特色工作年度工作總結及明年工作思路

　　一、特色工作及主要做法

　　xxxx年以來，在市委、市政府的正確領導下，在社會各界的大力支持和積極配合下，我局以幸福美麗樟樹為引領，以管好城市、服務市民為目標，以鞏固省級園林城市成果為抓手，緊緊圍繞提升城市管理這一重點，創(chuàng)新舉措，狠抓落實，圓滿地完成了今年的各項工作任務，環(huán)經(jīng)衛(wèi)生、園林綠化、基礎設施建設得到進一步發(fā)展，為廣大市民提供了一個良好的生活環(huán)境，城市整體形象進一步提升，城市管理水平再上新臺階。

　　（一）以改善市民居住環(huán)境為抓手，在創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市上加力度。我們緊緊圍繞聯(lián)創(chuàng)共建總體工作目標和要求，著力開展創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市活動。一是全民參與、齊創(chuàng)共建。采取領導抓，抓領導方式、制定方案、全民動員，將量化任務落實到全市各個責任單位和責任人，形成了上下聯(lián)動、全民參與、齊創(chuàng)共建的濃厚氛圍。二是成立專項工作組，集中整治城市衛(wèi)生秩序。成立xx個專項工作組和城區(qū)xx個社區(qū)“聯(lián)創(chuàng)共建”工作組，從xxxx年xx月起，集中整治城市環(huán)經(jīng)衛(wèi)生、公共設施、公共秩序、行業(yè)服務等方面存在的突出問題。三是開展衛(wèi)生大清掃及街道、路段巡守等一系列創(chuàng)衛(wèi)整治活動，改善市容環(huán)境�；顒悠陂g分別對藥都南大道、府橋路、藥都路、鎮(zhèn)東路、江鹽鐵路進行了x次衛(wèi)生大清掃、大清除、秩序大整頓，以及清理鐵路邊居民種菜x處，居民養(yǎng)家禽x戶，灌裝液化氣x戶。同時，對藥都南大道人民銀行至五叉路口段采取早上x點至晚上xx點不間斷巡守，雙休日照常上街巡查，重點解決街道秩序整頓，衛(wèi)生死角清理，攤點亂擺亂占，“牛皮廯”清除，垃圾亂丟亂倒，自行車、摩托車亂停亂放等嚴重影響市容市貌問題。四是積極排查調處一批矛盾糾紛，組建志愿服務隊。排查梳理創(chuàng)衛(wèi)期間需要解決的問題xx個，并及時解決xx個目前存在的問題；幫助排查矛盾糾紛x起，已調節(jié)x起；建立志愿服務隊伍xx人，開展志愿服務x次。

　�。ǘ�）以五大整治為手段，在提升城市品位上花氣力。抓好市容環(huán)境日常整治，是城市管理工作的主旋律、重頭戲。我們按照突出重點、實施聯(lián)動、綜合整治的總體工作思路，開展專項整治。一是開展餐廚垃圾專項整治。xxxx年x月起，我市城管大隊和市管局、市環(huán)保局聯(lián)合執(zhí)法，對城區(qū)大中型餐飲單位開展專項整治工作，要求餐飲單位安裝油煙凈化設備，改善油煙問題。確定了第一批餐廚整治對象為xx家，截止目前，x第一批xx家的油煙凈化設施已全部安裝到位；x新增餐飲店已有x家餐飲店已安裝相應規(guī)格隔油池。二是開展余土專項整治。余土運輸聯(lián)動執(zhí)法工作小組聯(lián)合執(zhí)法，在中心城區(qū)范圍內動態(tài)巡查，對沿途撒漏泥土、煤灰等散裝建材的運輸車輛實施處罰。xxxx年，余土運輸專項整治違章車輛xxx，累計罰沒款xxxxxx元。三是開展“黒的”專項整治活動。，xxxx年以來，共組織專項整治行動xx次，出動執(zhí)法車輛xxx輛次，執(zhí)法人員xxxx余人次，勸離疑似非法營運車輛xxx輛次，查出非法“黑的”xxx輛，非法營運行為得到遏制，有效的為維護汽車客運市場秩序。四是是抓實日常整治。通過適時整治校園周邊秩序、夜市、馬路市場、違章店面等，攻克了一批城市管理“頑”癥。有效遏制了違反城市管理歸定動態(tài)性、反復性的現(xiàn)象。五是全力以赴做好樟樹第xx屆全國藥交會工作。我局做到早動員、早部署、早落實，形成“團結一致，全情投入，忘我工作”氛圍，圓滿完成了氛圍營造、市容環(huán)境綜合整治、小商品交易市場管理、鮮花擺放等工作，得到參展單位、藥業(yè)代表、廣大市民贊譽。

　　（三）以美化、亮化、綠化、優(yōu)化市容環(huán)境為目標，在加強監(jiān)管上添措施。我們始終把城區(qū)美化、亮化、綠化、優(yōu)化作為提升城市形象關鍵環(huán)節(jié)來抓，建立起清掃保潔到位、整治到位、裝點到位、增亮到位、綠化到位的運行機制。一是嚴管清掃保潔，凈化環(huán)經(jīng)衛(wèi)生。

　　加大機械化清掃。白天洗掃車對城區(qū)主干道洗掃x次至x次，每天晚上xx點至凌晨x點進行再次洗掃。二是加大垃圾收運工作力度。今年以來，共購置xxx個果殼箱用于補充更新，方便市民投放垃圾，垃圾壓縮收集車每天及時對城區(qū)生活垃圾清運處理，確保日產日清。并安排人員每周對城區(qū)果殼箱、垃圾桶進行沖洗，做到設備勤護養(yǎng)，站內外整潔干凈，垃圾日產日清，無積存。三是加強城區(qū)公廁衛(wèi)生管理。城區(qū)公廁共xx座，其中水沖式廁所xx座，旱式廁所x座，按要求清掃保潔，每日沖洗、清掃x次，每周消毒x次。今年以來，共出動吸糞車xx次，清理糞便xx噸，檢修更換水龍頭、下水管等配件xx件。四是加強道路衛(wèi)生巡查監(jiān)管力度。共集體突擊勞動xx余次，洗掃車出勤車次達xxx余次，灑水車出勤車次達xxx余次。

　　1大力實施城市“美化”工程。一是加大對破損店招牌的管理。共規(guī)范店招設置xxx處，整治破損店招牌xx家，及時督促店主圍擋作業(yè)xx戶，清理占道裝修垃圾xxx次， 二是嚴格按照《廣告法》對戶外廣告牌設置凌亂，影響市民出行，有礙觀瞻的進行集中整治，拆除了xxx余塊廣告牌。經(jīng)過努力使得主要街道的設施都做到了整齊劃一，提高城市街景的品位。三是廣告行政許可辦事效率，提升服務水平，加大廣告監(jiān)管力度。制定廣告市場日巡查制度。受理消費者咨詢xx余人次。經(jīng)過努力使得主要街道的廣告設施都做到了整齊劃一，提高城市街景的品位。

　　2大力實施城市“亮化”工程。一是整體布局，亮化夜景。確定以路燈亮化為基礎，以高層射燈、輪廓燈亮化為主體，以沿街店招牌燈亮化為襯托，以戶外廣告燈箱亮化為點綴的工作思路，將整體布局的合理性與燈盞布設的美感性和經(jīng)營效益性結合起來，主次干道亮燈率達到xx%以上。二是加大故障巡查、修復力度。今年以來，共更換鈉燈光源路燈xxx盞、鎮(zhèn)流器xxx套、觸發(fā)器xxx只、LED光源路燈xxxx盞、數(shù)據(jù)線xxxxm、電纜xxxxm、驅動電源xxx個、時控鐘xx個、觸發(fā)器xxx個，控制器及分控板等亮化配件xxxx套（組），變壓器及開關電源等配件xxx個；更新亮化燈飾共xxxxx套（組）、“中國結”亮化燈飾xx套、中華燈、庭院燈xx桿，維修庭院燈、草坪燈xxx套、路燈控制箱x套、電纜xxxx米；更換維護控制箱箱體xx套、交流接觸器xxx只、時控鐘xxx只、斷路器xxx只，路燈維修報修率xxx%。

　　3全力以赴做好城區(qū)園林“綠化”工作。一是堅持每隔xx天對城區(qū)xxx萬平方米綠化帶進行修剪、雜草清除，及時消殺蟲害并在冬季到來之前對城區(qū)綠化喬木進行“刷白”，同時對苗木進行施肥，確保苗木正常生長。夏、秋季根據(jù)旱情調動所有人力、物力、財力進行抗旱保苗，今年共出動灑水車xxx臺班，綠籬補植xxxx㎡、行道樹補植xxx棵、仁和大道隔離島新建綠化xxx㎡。二是推進園林綠化“三季有花、四季常綠”的工作法則，認真做好喬木花卉管護工作，確保樹形美觀、花卉應季正常開放，同時加快時令草花更換次數(shù)，每年按不同季節(jié)更換不同品種草花x次。三是加大城區(qū)公園、廣場基礎設施維修工作力度。更新花崗巖板廣場磚xxxx㎡，新修x石園路xxxx㎡，增設不銹鋼護欄xxxm，維修油漆景觀亭x座，廊架x組。更換公園廁所開關閥門xx套、大便器xx套、盥洗盆x套、水龍頭xx只、更新廁所廁位隔板xxx㎡，提質改造公園廁所x座。四是積極創(chuàng)建文明公園，全面提質福城公園園林綠化和園林設施建設，申報省級文明公園，目前已通過x市考核，x市園林協(xié)會xxxx年年會在我市順利召開，公園提質改造的工作方法在此次年會上作為經(jīng)驗典型推廣。

　　4堅持不懈地維護城市市容的“秩序化”。一是嚴格控制違章建筑。共集中組織拆違行動xx次，共拆除違章建筑xx處，暫扣違章建房施工工具及物資若干，拆除違章建筑面積xxxx.x平方米，較好地遏制了違章建筑的蔓延。二是“牛皮癬”整治有明顯成效。共抓獲亂寫辦證號碼、亂張貼廣告者x人，清除辦證號碼、小廣告xxxx余處，清除“反動標語”xxx余處。有效控制了城市“牛皮癬”的蔓延，較好地維護了市容市貌。三是進一步加大門前三包管理力度。xxxx年，共拆除主、次干道遮陽雨篷xxx處，處理損壞綠化設施、占用、污染、踐踏綠地xx處，占用綠化帶晾衣xxx次，加強商業(yè)噪音管理，處置擾民事件xx起，處理餐飲業(yè)主在人行道上直接燃放鞭炮xx次，處理亂丟、亂潑、亂貼、亂畫、損壞衛(wèi)生設施情況xxx次，處理未經(jīng)審批開業(yè)慶典的x次，清理占道經(jīng)營、店外延伸xxxx余處，收繳宣傳單xxxx余份。四是整治亂停亂放，規(guī)范糾正摩托車、自行車亂停亂放xxxx余次。

　　5堅持不懈地抓好城市道路管理工作。一是查出違規(guī)接入排水入口 xx處、侵占綠地xx起、占道挖掘xx處；規(guī)范建筑圍墻占道xx處，督促移動、廣電、聯(lián)通、供水等管線單位修復井蓋xx套；清理違規(guī)建筑光交箱xx臺、弱線亂掛樹上、線桿上xx處；清除斜坡xx處，處理因交通事故損壞的路燈桿xx處，修復窨井蓋xxx套、雨水井蓋xxx套，辦理審批手續(xù)xx多處。二是維修翻新瀝青路面xxxx㎡、水泥路面xxxx㎡；維修更新人行道板xxxx㎡、路沿石和花壇側石xxxm；新建排水管網(wǎng)xxxm、窨井xx座，雨水井xxx座、雨水井排水支管xxxx m；更新窨井井蓋xxx套、雨水篦xxx套、方涵下水道溝蓋板xxx m、護樹圈xx套；下水道清淤xxxxxm，清掏窨井xxx座、雨水井xxxx座，清運淤泥xxxxmx；清理雜草和平整場地xxxxx㎡、清運渣石渣土xxxxmx。

　�。ㄋ模┮晕⑿殴�眾平臺、“xxxxx”城管服務熱線為平臺，在解決突出問題上出真功。針對城市管理各類違規(guī)行為具有動態(tài)性、時效性、復雜性的特點，我們在工作上強化主動，在落實上強化效率，采取多渠道督辦方式，并將解決突出問題的成效，列為局年終工作考評重要依據(jù)。一是認真快速解決微信公眾平臺及“xxxxx”城管服務熱線訴求。今年以來，共接聽受理市民“訴求電話xxx個，其中城管大隊xxx個、市政園林處xx個、環(huán)衛(wèi)處xx個、供水x個、局相關單位xx個，解決率xx%，市民滿意率xxx%。二是認真履行服務承諾。辦理市委、市政府督辦件、信訪件xxx件，人大代表議案、意見建議，政協(xié)委員提案xx件，落實率xxx%，做到“事事有回音、件件有著落。三是抓整改，履承諾。對市民反應的市容環(huán)境等問題，做到簡單問題當天處理，一般問題xx小時排除，復雜問題xx日內解決。四是抓服務，辦實事。簡化和公開辦事程序，實行首問責任制，做到優(yōu)質服務，熱情接訪，認真調查，按時辦結，執(zhí)法文明、服務優(yōu)良。

　�。ㄎ澹┓e極改革環(huán)衛(wèi)管理體制，實行企業(yè)化管理，市場化運作。xxxx年元月份，政府將城區(qū)道路xxx萬平方米清掃保潔任務推向市場化，采用公開招標形式選定承包商，xxx公司xxx萬元/年中標，xxx公司總承包xxx萬平方米的道路清掃保潔任務，環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化率由xx%提高至xx%，通過將部分道路清掃保潔推向市場，實行管干分離，減輕環(huán)衛(wèi)處作業(yè)量，提升其監(jiān)督管理效能。

　　（六）強化行業(yè)管理，提高人民生活幸福指數(shù)。

　　1加強液化氣管理。城管局、公安局、消防大隊、安監(jiān)局、市場管理等部門聯(lián)合執(zhí)法，對我市液化氣行業(yè)開展專項整治工作，重點查出無證充裝以及充裝超期未檢氣瓶、淘汰氣瓶和非自有產權氣瓶等非法充裝行為，截止目前，共整治xx個液化氣瓶存放窩點，查出違規(guī)滿氣鋼瓶xx只（其中xx公斤大瓶x只），強制報廢過期不能使用的螺絲空瓶xx只，稱x把，收繳倒氣管xx根。

　　2加強供水公司管理。x—xx月售水量xxx萬噸，售水收入xxxx萬元，代收污水處理費xxx萬元，代收垃圾代運費xx萬元；新增管網(wǎng)xxxxx米，新增用水戶xxxx 戶，修換表xxx只，修堵漏xxx處；稽查水表xxxx只，查出違章用水xx起，違章罰款xxxxx元；生產安全率達到xxx%，無任何安全責任事故發(fā)生；出廠水渾濁度控制在x度以內，水質綜合合格率達到xxx%。

　　3公共交通監(jiān)管。督促營運車輛按規(guī)檢測，清理不合準駕車型資質駕駛員，整頓車容車貌和營運秩序。今年以來，督促整改不進站、不按時發(fā)車、行車安全隱患xx余起，現(xiàn)情況得到明顯好轉。

　　4安全生產督查。開展安全專項整治，嚴格落實供水、燃氣、公交特許經(jīng)營制度，嚴格安全生產目標管理制度，堅持每周一督查，每月召開一次安全生產會，與各單位簽訂安全生產責任狀。同時強化社會監(jiān)督，實行嚴管重罰，市民反應的突出問題明顯減少，無重大安全事故。

　�。ㄊ�一）全力推進重點工程項目建設

　　1 完成重點工程。x小溪路東西區(qū)綜合整治工程：工程投資xxx.x萬元，已竣工。x浙贛鐵路橋下道路、下水道改造工程：工程投資xxx萬元，已竣工。x仁和大道增設園區(qū)通道工程中遷移、改造路燈設施和園林綠化工程：工程xx.xx萬元，已完工。x四特大道與通鹽北路口花壇綠化及路燈工程遷移工程：工程x.xx萬元，已完工。

　　2 完成民生工程建設、完善實施基礎設施。x完成杏佛路社區(qū)門前市政設施改造工程鋪設工程：工程投資xxx萬元，已竣工。x公園商貿城原食品廠住宅小區(qū)市政設施改造工程：工程投資xx.x萬元，已竣工。x原活塞環(huán)廠職工宿舍小區(qū)道路、下水道市政設施完善工程：工程投資xx萬元，已完工。x新天國際小區(qū)景觀渠截污工程：工程投資xx.x萬元，已完工。x原物資局職工宿舍道路、下水道市政設施完善工程：工程投資xx萬元，已完工。x完善葛玄北路醫(yī)藥保健品交易中心門前污水管安裝工程：工程投資xx.x萬元，已完工。x完成城區(qū)紅綠燈路口瀝青路面維修xxxx㎡，工程投資xx萬元。x完成中藥城管網(wǎng)清淤、改造工程：工程投資xx萬元，已完工。

　　二、存在的主要問題

　　在市委、市政府的正確領導下，我局各項工作取得了一定成績，但還存在一些問題和困難，如：大城管格局還未形成；城市基礎設施建設還不能很好地滿足人民群眾的需求，維護經(jīng)費缺口較大；精細化管理水平還有待進一步提高；市政、園林設施管養(yǎng)機制有待進一步改善；城市管理相對集中行政處罰權的一些實際操作存在問題；城市管理執(zhí)法保障和隊伍建設有待進一步加強；城市管理宣傳還不夠，市民的城市管理參與度不高等等問題，這些都有待于我們在今后的工作中進一步改進和完善。

　　三、下一步工作主要思路

　　隨著城市快速擴張，大量人口涌入市區(qū)，加劇了城區(qū)市政功能本來就相對落后的矛盾，人民群眾對高質量城管工作的訴求，期望值越來越高，對城市管理工作提出了挑戰(zhàn)，城市管理的任務更加繁重、更加艱巨。為鞏固省級園林城市創(chuàng)建成果，進一步改善城市環(huán)境，滿足市民需求，我局將以幸福美麗樟樹為引領，以市民滿意為目標，廣泛調動全社會力量，著力創(chuàng)新機體制制、政策措施、經(jīng)費保障等方面綜合改革，在實踐中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，在發(fā)展中完善。

　�。ㄒ唬┤�力以赴，狠抓落實，力求在創(chuàng)建衛(wèi)生城市活動中有新成效。著力在全局動員，部門聯(lián)動、全員參與、齊抓共管上下功夫。一是推行網(wǎng)格化管理模式。設立城管一級責任網(wǎng)格，街道二級責任網(wǎng)格，社區(qū)三級責任網(wǎng)格，將城區(qū)xx條道路劃分為x個片區(qū)、xx個小組，實行定人、定時、定崗、定責、定管理標準、定獎懲制度的“六定”管理模式，切實做到每個責任區(qū)都有服務團隊，每個隊員都包干負責，進行拉網(wǎng)式巡查管理。二是全力開展創(chuàng)衛(wèi)活動工作。按照創(chuàng)建衛(wèi)生城市專項工作組創(chuàng)建工作任務分解表，建立“一把手”負總責的管理機制，重點開展城區(qū)廣告牌、門前三包、亂停亂放、占道經(jīng)營、園林綠化、基礎設施、城區(qū)衛(wèi)生等有礙市容市貌的專項整治工作，確保創(chuàng)衛(wèi)工作取得實效，并建立長效管理機制。三是強化督查，落實問責。開通創(chuàng)建衛(wèi)生城市管理微信工作群，改進監(jiān)督檢查方式，一般問題巡回督查，難點問題重點督查，重點單位反復督查，對特別突出的個別問題，實行跟蹤督查，抓住不放，一查到底，嚴格執(zhí)行“誰主管、誰負責，誰丟分、誰負責”的問責制度。

　　（二）瞄準一流，開拓創(chuàng)新，力求在構建“大城管”格局上有新突破。著力在全民動員，上下聯(lián)動、全民參與、齊創(chuàng)共建上加力度。一是成立市城管委，綜合協(xié)調解決一批實際問題。將城市管理列為一把手工程，高位推進，每個月對城市管理重大工作、重要問題進行研究、協(xié)調、落實，對督查出的各項問題問責、抓整改落實到位。二是放權、放責到部門單位、街辦社區(qū)，使其成為清除衛(wèi)生死角、改變城中村衛(wèi)生面貌、強化住宅小區(qū)管理的主力軍。年度考核獎勵城區(qū)五個辦事處和洋湖閣山城市管理工作，對先進單位（含街道社區(qū)）、企業(yè)、店主、市民在三個文明會上分類表彰，獎懲兌現(xiàn)三包押金；學習“聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建”先進經(jīng)驗，推行街道社區(qū)、部門單位，包片、包路段和全民衛(wèi)生日管理制度，市、街辦、社區(qū)三級聯(lián)動，齊抓共管，解決城市管理工作中的“難點”、“熱點”問題。三是整合天網(wǎng)資源，建立完善城管指揮監(jiān)督機制。搭建數(shù)字化城市管理平臺（根據(jù)繁簡程度，約需xxx萬至xxx萬元經(jīng)費）。進一步強化“xxxxx”城管指揮服務熱線功能，逐步實現(xiàn)全覆蓋、無縫隙的城市管理網(wǎng)絡，解決城市管理中的動態(tài)性問題。四是建設數(shù)字化城管。根據(jù)省、x市要求xxxx年建立覆蓋城中村和居民小區(qū)的橫向到邊、縱向到底、責任到人的數(shù)字化城市管理網(wǎng)絡，建設兼監(jiān)督、指揮、指導、協(xié)調、評價和獎懲于一體的數(shù)字化城市管理中心，提升城市管理效果和城市管理品味。五是協(xié)調解決行政執(zhí)法中存在的些問題。建議市政府召開協(xié)調會，就相對集中行政處罰權的一些實際操作問題進行商議。

　�。ㄈ�）剛柔并濟，綜合治理，力求在打造幸福美麗新樟樹上有新提高。著力創(chuàng)新城市管理體制機制，在精細管理上加力度。一是嚴格落實“門前三包”制，增設收集垃圾人員。實行定人定時上門收集垃圾，嚴罰臨街店鋪人員向街面亂掃亂倒垃圾行為，有效改變人行道板臟和垃圾亂倒的突出問題。二是盡快設置x-x個停車場，解決車輛亂停添堵突出問題。實行城區(qū)街道車位內停放收費、車位外停放車拖離或罰款，著力整治非機動車亂停亂放行為。三是裝飾城區(qū)臨街建筑物立面，確保整潔美觀。分步實施臨街店招高標準統(tǒng)一圍擋，解決前期城市規(guī)劃建設缺陷，影響城市形象突出問題。四是合理規(guī)劃建設流動攤販消納基地與夜市專業(yè)市場。利用舊城區(qū)改造的機會，在人口比較相對集中的老城區(qū)建設幾個設施完備、管理歸范的流動攤販消納點；在新城區(qū)建設過程中配套建設流動攤販消納基地與夜市專業(yè)市場，打造管理歸范、特色明顯、影響較大的夜市和流動攤販管理消納基地。五是聯(lián)合執(zhí)法，打擊非法運營。在打擊三輪車、摩托車、電動車（含三輪、四輪電動車）、殘疾人專用車等從事非法營運的車輛方面，城管執(zhí)法大隊在法律法規(guī)方面沒有法律依據(jù)，執(zhí)法難度很大，建議要相關職能部門共同參與，聯(lián)合執(zhí)法，形成長效管理機制。

　�。ㄋ模┘哟笮麄�，鼓勵參與，力求在推進城市管理社會化上有新亮點。著力在城市是我家，管護靠大家城市管理宣傳上加力度。一是升溫城管宣傳，建立城管網(wǎng)站。與市電視臺、電臺聯(lián)辦城管專題節(jié)目，吸引廣大市民關心城市管理，了解城管政策、市民行為準則、理解支持城管人執(zhí)法的不易；二是逐步引入城市管理公眾聽證制度，鼓勵市民積極共同參與、討論和決策矛盾焦點、重大決策、重要政策規(guī)定的制定和管理；三是逐步壯大城市管理志愿服務者隊伍。逐步發(fā)展民間義工，推進文明勸導、秩序維護、綠地認管、執(zhí)法協(xié)助等志愿服務常態(tài)化。四是加強宣傳教育。樹立“人民城市人民管”的意識。深入開展“三進”活動，即組織城管隊員進街道、進學校、進社區(qū)，與宣傳、廣播、電視、教育、學校等部門配合，運用各種宣傳媒體和手段，積極開展“城市管理人人參與，美好環(huán)境人人受益”、“做文明小市民、當好小城管”的宣傳教育活動，讓市民普遍樹立“創(chuàng)文明城市，做文明市民”的意識，進一步增強廣大市民對城管工作的認知度和理解度，使中、小學生從小就有做“城市主人翁”的意識。

　�。ㄎ澹�強化自身，務實作風，力求在提高城管隊伍形象上有新跨越。一是全面提高城管隊員的素質。采取請進來，走出去的辦法，對現(xiàn)有城管執(zhí)法人員進行分期培訓，提高執(zhí)法隊員的綜合素質。在此基礎上，加大管理力度，運用考核機制、競爭機制、淘汰機制、激勵機制等手段增強隊員的服務意識、責任意識和協(xié)調意識。二是增加城管隊員學習培訓。積極邀請相關法律專家進行授課，普及法律知識，提高行政執(zhí)法人員執(zhí)法水平和依法行政能力，全面推進依法行政，建設法治政府。三是進一步完善長效考核機制。完善并堅持城市管理日檢查、月考核工作模式，堅持公平公正、強化社會監(jiān)督，實施考核通報制度，增強城市管理目標考核工作的成效性。

　　（六）加大投入，高效管理，力求在購建基礎設施資金保障上有新進展。一是xxxx年新建垃圾壓縮站及公廁x座，具體位置由城管局、建設局及規(guī)劃院協(xié)商后確定。二是增購洗掃車、園林機械設備，改造老化綠地和已超使用年限的噴泉。

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