城市管理工作總結(jié)參考范文

　　一、以執(zhí)法體制改革為核心，強(qiáng)化“大城管”建設(shè)，體制機(jī)制持續(xù)優(yōu)化

　　——執(zhí)法體制改革穩(wěn)步推進(jìn)。以我市被省委、省政府列為省級城市管理綜合執(zhí)法體制改革試點城市為契機(jī)，積極借鑒各地先進(jìn)經(jīng)驗，結(jié)合我市實際，研究起草我市《關(guān)于進(jìn)一步深化城市執(zhí)法體制改革 改進(jìn)城市管理工作的實施方案》，先后經(jīng)市政府常務(wù)會議和市委深改組會議審議通過，重點完成住建領(lǐng)域行政處罰權(quán)集中行使等工作。如皋作為我市試點城市，已率先在全市完成住建領(lǐng)域處罰權(quán)集中行使。

　　——長效管理體制日趨完善。持續(xù)推動智慧城管系統(tǒng)優(yōu)化升級，推進(jìn)智慧城管云平臺項目建設(shè)，優(yōu)化完善信息采集模式，規(guī)范接處工作規(guī)程，加大疑難問題協(xié)調(diào)督辦力度，智慧城管在城市管理中的作用日益凸顯。市區(qū)“xxxxx”平臺受理案件xx.xx萬件，結(jié)案率達(dá)xx.x%，按時結(jié)案率達(dá)xx.x%。進(jìn)一步修改完善市區(qū)城市長效管理考核辦法，嚴(yán)格開展考核獎勵，有力促進(jìn)了城市長效管理水平的提升。

　　——基層基礎(chǔ)建設(shè)全面加強(qiáng)。進(jìn)一步加強(qiáng)街道層面城市管理的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，發(fā)揮街道社區(qū)在城市管理中的主體作用，推動城管執(zhí)法力量逐步下沉，城市管理問題快速發(fā)現(xiàn)和處置能力得到有效加強(qiáng)。不斷完善公眾參與機(jī)制，設(shè)立“熱心市民獎”，鼓勵、引導(dǎo)廣大市民積極參與城市管理，及時發(fā)現(xiàn)、投訴舉報城管問題。加強(qiáng)城管志愿者隊伍建設(shè)，組織開展城管開放日、“百姓城管”等各類活動xx余場，城管志愿服務(wù)社會影響力不斷提升。

　　二、以城管難點突破為抓手，推進(jìn)難點頑疾“大攻堅”，人居環(huán)境顯著改善

　　——垃圾分類和治理取得突破。在全省率先編制完成生活垃圾分類和治理專項規(guī)劃，同步編制完成建筑垃圾處理、餐廚廢棄物處理等專項規(guī)劃，大力開展垃圾分類和治理“六個一”行動，在試點小區(qū)生活垃圾分類設(shè)施投放、分類收運體系建設(shè)、宣傳發(fā)動等方面，總結(jié)形成了具有x特色、符合我市實際的“x+x+X”分類模式和“x+x+X”推進(jìn)機(jī)制。生活垃圾分類試點覆蓋到市區(qū)xxx個小區(qū)、縣（市）xx個小區(qū)、xxx多家單位，參與人數(shù)超過xx萬。xx月份，省政府在我市召開全省垃圾分類工作現(xiàn)場推進(jìn)會，藍(lán)紹敏副省長高度肯定我市垃圾分類模式及初步成效。

　　——違法建設(shè)治理開局良好。研究制定我市違法建設(shè)專項治理“xxxx”行動目標(biāo)，推動市委、市政府建立由市委書記、市長擔(dān)任組長的市區(qū)違建治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開全市違建治理動員大會，韓立明市長親自動員部署，研究確定了“九大類”重點治理項目，有序組織開展違建治理工作。各地按照“新增違建零增長、存量違建逐步減少”的目標(biāo)，嚴(yán)厲查處違建行為，全市共拆除各類違建 xx.xx萬平米，其中市區(qū)拆除存量違建xx.xx萬平米，市區(qū)存量違建治理進(jìn)度達(dá)xx.xx%，超額完成全年xx%的目標(biāo)任務(wù)。xx、xx、xx區(qū)、xx、xx等地始終保持違法建設(shè)管控高壓態(tài)勢，成效明顯。海門建立快速拆除機(jī)制，有效遏制違法建設(shè)。

　　——建筑垃圾管理成效明顯。研究起草并推動市人大出臺我市獲得地方立法權(quán)后第二部地方性法規(guī)《x市城市建筑垃圾管理條例》，于xx月x日正式施行。研究制定出臺具體貫徹落實條例實施方案，推動建筑垃圾規(guī)范有序管理。持續(xù)推進(jìn)拆遷地塊建筑垃圾專項整治，市區(qū)xxx個地塊整治完成xxx個。出臺《市區(qū)建筑垃圾處置（運輸）企業(yè)許可管理辦法》，強(qiáng)化行業(yè)自律，加大建筑垃圾運輸企業(yè)監(jiān)督管理。啟東實行部門聯(lián)動，形成整治合力，有力提升建筑渣土治理水平。

　　三、以提升城市品質(zhì)為目標(biāo)，推動管理質(zhì)效“大提升”，城市功能不斷完善

　　——環(huán)境綜合整治圓滿收官。市區(qū)按照“強(qiáng)整治、提品質(zhì)、固長效”的要求，以“九整治、五規(guī)范、三提升”為主要內(nèi)容，深入推進(jìn)環(huán)境綜合整治，第二輪環(huán)境綜合整治三年行動圓滿收官，xxx個整治項目較好完成。各縣（市）按照省“xxx”行動要求，扎實推進(jìn)，全面完成“九整治”項目xx個、“三規(guī)范”項目xxx個。如皋、海門、海安等地因地制宜，精準(zhǔn)整治，城市形象不斷提升。x省優(yōu)秀管理城市群創(chuàng)建初見成效，如東縣成功創(chuàng)成省優(yōu)秀管理城市，全市建成省級城市管理示范路x 條，示范社區(qū)x個。截止目前，全省xx個城市獲得省優(yōu)秀管理城市命名，x占x個，省級城市管理示范路和示范社區(qū)總數(shù)xx個，兩項數(shù)量均位居全省設(shè)區(qū)市首位。

　　——環(huán)境衛(wèi)生管理提檔升級。圍繞“深度保潔”要求，加大環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)械投入力度，提升道路清掃保潔機(jī)械化管理水平，中心城區(qū)機(jī)械化作業(yè)率達(dá)到xx%以上，“深度保潔”覆蓋面持續(xù)擴(kuò)大。海安率先在全市實行環(huán)衛(wèi)市場化運作，實現(xiàn)“政社”雙贏。扎實推進(jìn)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)建設(shè)，開工建設(shè)市區(qū)餐廚廢棄物處置項目，續(xù)建擴(kuò)建如皋、啟東x個生活垃圾焚燒發(fā)電項目，預(yù)計到今年年底我市生活垃圾日處置能力將達(dá)xxxx噸，能在較長一段時間內(nèi)滿足城鄉(xiāng)生活垃圾處置需求。加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)職工隊伍建設(shè)，舉辦x市第二屆環(huán)衛(wèi)作業(yè)技能競賽，承辦x省環(huán)衛(wèi)技能競賽，市局代表隊獲得團(tuán)體第二名良好成績，海安、海門、通州x名選手進(jìn)入全省前十行列。各地組織開展了多種形式的關(guān)愛環(huán)衛(wèi)職工活動，有力提升了環(huán)衛(wèi)隊伍的凝聚力和向心力。

　　——市容秩序不斷優(yōu)化。組織開展“五大專項整治行動”，集中力量整治市容秩序，為實現(xiàn)全國文明城市“四連冠”做出了重要貢獻(xiàn)。流動攤點管控有力，根據(jù)文明城市創(chuàng)建要求，重點整治主次干道的流動攤點、出店占道經(jīng)營和夜間流動燒烤攤點，市區(qū)共糾正、查處和取締流動攤點xxxx起、占道經(jīng)營xxxx起，通過整治基本消除了商業(yè)大街、主次干道的流動攤點，沿街商鋪的各類出店經(jīng)營現(xiàn)象得到有效控制。停車秩序治理成效明顯，全年新增公共停車泊位xxxx個，超額完成年度為民辦實事任務(wù)。強(qiáng)化公共自行車日常監(jiān)管，全年系統(tǒng)運行穩(wěn)定，市民累計騎行xxx萬次，有效解決出行“最后一公里”問題。xx區(qū)擴(kuò)容新建xx個網(wǎng)點。加強(qiáng)非機(jī)動車日常監(jiān)管，重點整治市政務(wù)中心、印象城等區(qū)域亂停亂放、占用盲道等行為，達(dá)到預(yù)期效果。戶外廣告監(jiān)管規(guī)范有序，市區(qū)拆除違章設(shè)置的大型戶外廣告及樓頂鏤空字xxx處，清理小廣告、亂張貼亂涂寫xx.x萬多處。圍繞“三城同創(chuàng)”要求，升級改造公益廣告xxxx多處，設(shè)置各類公益小品xxx多處。編制完成xx路、xx路、xx路街景提升方案，xx區(qū)啟動xx路街景提升改造工作。編制完成xx景區(qū)亮化提升規(guī)劃方案，有序組織工農(nóng)路、xx、xx區(qū)等重點路段及區(qū)域亮化建設(shè)，全面提升市區(qū)夜景亮化水平。

　　四、以服務(wù)品牌創(chuàng)建為導(dǎo)向，開展全員“大練兵”，城管形象全面提升

　　——以黨的建設(shè)凝聚合力。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大會議精神，各地各部門分級分批對黨員干部進(jìn)行系統(tǒng)輪訓(xùn)，通過原原本本讀、深入系統(tǒng)學(xué)、認(rèn)真思考悟等形式，切實在學(xué)懂弄通做實上下功夫，推動十九大精神在城管系統(tǒng)落地生根、開花結(jié)果。堅持把全面從嚴(yán)治黨貫徹工作全過程，推動“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，全體黨員以學(xué)促做、知行合一、爭先創(chuàng)優(yōu)，進(jìn)一步堅定了理想信念、增強(qiáng)了紀(jì)律觀念，黨性修養(yǎng)得到明顯提高。市局“誠管通城”機(jī)關(guān)黨建服務(wù)品牌，獲評市級機(jī)關(guān)優(yōu)秀品牌。深入開展富民強(qiáng)企奔小康“走幫服”活動，實現(xiàn)走企訪戶“全覆蓋”，累計解決企業(yè)、居民反映的各類問題xxx個，有力密切了黨群干群關(guān)系。通州城管“走幫服”工作成效在全市“走幫服”推進(jìn)會上作經(jīng)驗交流發(fā)言。

　　——以隊伍建設(shè)塑造形象。組織開展“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”專項行動，樹立城管部門良好形象。xx月xx日在全國城市管理工作現(xiàn)場會上，x市城管局被表彰為全國“強(qiáng)轉(zhuǎn)樹”專項行動先進(jìn)單位，xx市城管局xx同志被表彰為先進(jìn)個人。持續(xù)加大執(zhí)法隊伍教育培訓(xùn)，組織參加各類培訓(xùn)xx輪次，培訓(xùn)近xxxx人次。在全省首創(chuàng)城管執(zhí)法隊員全員執(zhí)法檔案管理系統(tǒng)，構(gòu)建全體執(zhí)法隊員“學(xué)法、宣法、執(zhí)法、案件評查、責(zé)任追究”五位一體綜合評價體系，不斷提升執(zhí)法隊員業(yè)務(wù)能力。進(jìn)一步加強(qiáng)法制監(jiān)督，定期開展行政處罰案卷和行政許可案卷檢查，深入推進(jìn)執(zhí)法典型案例評析指導(dǎo)活動，規(guī)范執(zhí)法行為。進(jìn)一步規(guī)范行政復(fù)議辦案程序，提高辦案質(zhì)量，市局今年共受理行政復(fù)議案件xx起，辦結(jié)xx起，參加行政訴訟x起，沒有被法院撤銷或確認(rèn)違法的案件。扎實推進(jìn)市區(qū)城管領(lǐng)域誠信體系建設(shè)，健全“紅黑榜”發(fā)布制度，褒揚(yáng)誠信、懲戒失信。

　　——以廉政建設(shè)凈化風(fēng)氣。黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、中央八項規(guī)定和省、市委十項規(guī)定得到有效落實，監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)深入推進(jìn)。結(jié)合“xxx思廉日”和算好廉政賬等規(guī)定動作，拓寬思路，制定城管七項禁令，多渠道、多形式抓好黨風(fēng)廉政教育。xxxx年，市局對x名同志進(jìn)行了誡勉談話，對x名同志進(jìn)行了提醒談話，對x名同志予以辭退并在全局發(fā)出通報，守紀(jì)律、講規(guī)矩氛圍日益濃厚，機(jī)關(guān)作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變。全力以赴做好巡察整改工作，詳細(xì)列出整改清單和整改措施，層層落實責(zé)任，做到巡察反饋意見件件有著落、事事有回音。同時，舉一反三，建章立制，建立健全各類規(guī)章制度，修訂完善了xx項管人管事管權(quán)制度，不斷鞏固和擴(kuò)大整改成果。

　　一年來，全市城管系統(tǒng)嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)和綜治平安建設(shè)工作責(zé)任制，沒有發(fā)生重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故和重大信訪案件。各級城管部門機(jī)關(guān)黨的建設(shè)、機(jī)關(guān)文化建設(shè)、服務(wù)品牌建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，涌現(xiàn)了一大批鮮活生動的先進(jìn)典型，xx區(qū)環(huán)衛(wèi)處xx同志獲評全國住建系統(tǒng)勞動模范，整個干部職工隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和公信力有了新提高。

　　肯定成績的同時，必須清醒地認(rèn)識到我市城市管理中仍存在不少矛盾和困難，主要表現(xiàn)在：一是城市精細(xì)化管理水平有待進(jìn)一步提升，城市管理不平衡、不充分問題還很突出。環(huán)境綜合整治成效還不平衡，一些背街后巷、老舊小區(qū)環(huán)境臟亂差問題依然存在。部分地區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)、處置項目建設(shè)相對滯后，“漲庫現(xiàn)象”未能根本緩解。流動攤點、治違控違等難點頑癥尚未得到徹底根治，長效管理機(jī)制還需進(jìn)一步完善。二是城市管理體制機(jī)制有待進(jìn)一步理順，基層執(zhí)法力量與執(zhí)法任務(wù)不匹配的問題還比較突出。市級層面對基層監(jiān)督、考核方面還缺乏有效抓手，基層執(zhí)法隊伍執(zhí)行力還有待進(jìn)一步提高，依法行政水平和為民服務(wù)能力與社會期待相比還有不少差距。三是城管執(zhí)法保障有待進(jìn)一步完善，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)對城市管理的支撐作用還需進(jìn)一步強(qiáng)化。社會動員能力還不夠強(qiáng)，群眾參與、社會參與、綜合治理機(jī)制尚未真正形成。需要各級城管部門保持清醒頭腦，正視問題，研究對策，努力加以解決。

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