關于市級文明單位創(chuàng)建工作總結匯報材料范文

　　XXX文明辦：

　　為認真貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想、X的十九大、十九屆二中、三中全會精神及中央、省、市一系列戰(zhàn)略部署，執(zhí)行好中央、省、市關于創(chuàng)建文明單位的有關要求，XXX局以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，以評選推薦為契機，緊緊圍繞舉旗幟，聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務，著眼滿足人民群眾日益增長的精神文化需求，深化文明創(chuàng)建活動，持續(xù)提升創(chuàng)建水平。按照《XXX市文明單位測評體系》要求，結合本單位工作實際，現將近年來的創(chuàng)建工作匯報如下：

　　一、基本情況

　　XXX局是XXX單位，單位內設XX個科室，主要職責：XXX。核定編制XXX名，現在崗職工XXX名。

　　二、創(chuàng)建工作開展情況

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　　1.強化領導、完善組織機制。加強組織領導，開展“一把手工程”、“全員工程”，做到“一把手”親自抓、分管領導具體抓、責任部門認真抓、專兼職人員時時抓，形成了黨政齊抓共管的工作局面，切實將創(chuàng)建工作作為一項重要內容列入重要議事日程，做到認識、措施、工作、投入、組織“五到位”。

　　2.強化學習，完善教育機制。一是深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，以黨章黨規(guī)為政治準則，把維護以習近平同志為核心黨中央權威和集中統(tǒng)一領導作為根本政治任務，制定詳實可行的學習計劃，依托班子理論學習研討、“三會一課”、主題黨日、周例會、月度分析會等為主要載體，并充分運用“互聯網+黨建”，加大學習強國、法宣在線等平臺的學習應用，進一步強化理論武裝，重視學習效果轉化。二是教育干部職工深刻汲取反面教訓，學習先進典型。以XXX等嚴重違紀違法案件為反面教材，引為鏡鑒，樹立法治思維和底線思維，以實際行動維護黨紀政紀的權威性和嚴肅性。以弘揚XXX等先進典型為榜樣，增強為民服務意識，倡導愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務群眾、奉獻社會的職業(yè)道德風尚。三是扎實開展“模范機關”創(chuàng)建活動，在機關全體黨員中開展“承諾踐諾”標兵行動，每月在支部委員會上，開展踐諾情況點評工作，全局上下形成了比學趕超的良好工作氛圍，干部隊伍素質提升成效明顯。

　　3.強化認識，完善會議制度。每年召開兩次精神文明建設工作會議，研究精神文明單位創(chuàng)建工作，及時對當年精神文明建設的工作進行全面部署，動員干部職工以飽滿的熱情積極投入到群眾性精神文明建設工作中，促進工作有效開展。三年來，單位主要領導定期研究文明創(chuàng)建工作X次。

　　4.強化監(jiān)督，完善考核機制。將精神文明工作納入年度重點工作，與年度重點工作同安排、同檢查、同考核、同落實，三年來，始終堅持“評創(chuàng)結合、糾建并舉、重在創(chuàng)建”的方針，通過內部自查、上級督導、外部監(jiān)督的三級監(jiān)督體系，做到明查與暗訪相結合，內部監(jiān)督和社會監(jiān)督相結合，不斷鞏固和提升創(chuàng)建效果。

　　（二）創(chuàng)建措施應有盡有

　　1.堅定理想信念，強化理論武裝。以“四個意識”為政治標桿，把思想建設作為黨的基礎性建設，全市運管系統(tǒng)始終保持統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的意志、強大的戰(zhàn)斗力。領導班子帶頭學習貫徹黨的十九大精神，深刻學習領會習近平總書記系列重要講話精神，堅持用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作，持續(xù)抓好教育培訓、集中宣講、研究闡釋，筑牢信仰之基、補足精神之鈣、把穩(wěn)思想之舵。帶頭真學、真信、真懂、真用，牢固樹立“四個意識”，進一步提高政治站位，自覺向X的理論和路線方針政策看齊，向XXX決策部署看齊，做到XXX提倡的堅決響應、XXX決定的堅決執(zhí)行、XXX禁止的堅決不做，確保中央政令暢通。加強基層思想政治工作，大力弘揚“跨越發(fā)展、爭創(chuàng)一流，比學趕超、奮勇爭先”精神，持續(xù)開展中國特色社會主義學習教育，統(tǒng)籌推進“五位一體”總體布局和“四個全面”戰(zhàn)略布局，結合工作實際，依法行政、從嚴治黨 、深化改革等各項工作縱深推進。

　　2.培育和踐行社會主義核心價值觀。抓住學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神這一主線，XXX年X月，在XXX廣泛開展以“愛崗敬業(yè)明禮誠信”為主題的社會主義核心價值觀主題實踐教育月活動。XXX年XX月，為認真做好社會主義核心價值觀的宣傳，營造XXXX氛圍，投資XXX元設置了十九大學習宣傳欄、社會主義核心價值觀專欄，在單位大門口醒目位置展示社會主義核心價值觀24字。

　　3.全面加強業(yè)務能力建設。一是強化培訓教育，提高隊伍素質。組織開展行政執(zhí)法“大提升、大比武”活動，增強行政執(zhí)法人員法治意識和服務意識，進一步提升執(zhí)法綜合素質和能力水平；開展執(zhí)法崗位業(yè)務技能競賽活動，營造“學業(yè)務、練技能、樹形象”氛圍，練好執(zhí)法人員基本功。二是整頓執(zhí)法風紀，規(guī)范執(zhí)法行為。從強化執(zhí)法風紀與黨風廉政建設相結合，嚴查以權謀私、假公濟私、吃拿卡要或接受妨礙公正執(zhí)法的宴請、饋贈；嚴查壓案不查、瞞案不報，不按法定程序或在非工作場所處理案件，八小時以外不注意約束自己，影響執(zhí)法人員形象等問題，全面規(guī)范執(zhí)法風紀。三是強化執(zhí)法監(jiān)督，提高執(zhí)法能力。以規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權基準為關鍵，全面行政處罰事項，制定行政處罰自由裁量標準，確保執(zhí)法行為公平、合理；全面規(guī)范法律文書特別是無固定格式的法律文書格式和內容，促進執(zhí)法人員熟練運用統(tǒng)一的法律文書；貫徹行政執(zhí)法錯案責任追究制度，清理規(guī)范XXX領域行政處罰、行政檢查工作，以行政執(zhí)法評議為手段，規(guī)范執(zhí)法程序和調查取證，提高執(zhí)法人員實際辦案能力；扎實開展行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度“三項制度”工作，做好基層法制機構建設和法制人員培養(yǎng)，改善行政執(zhí)法機關對行政執(zhí)法工作的內部質量管控。四是深化放管服改革，加強行業(yè)作風建設。以窗口服務為突破口，深化“放管服”改革，以持續(xù)開展行風評議為重要抓手，以XXX為契機，督促窗口嚴格落實“首問責任”、“一次性告知”、“最多跑一次”等工作要求，杜絕發(fā)生對服務對象態(tài)度生硬、解答政策不準、服務對象往返跑的情況發(fā)生，加強窗口行業(yè)的全局意識、服務意識、責任意識，教育引導干部職工筑牢群眾觀，轉變服務職能，創(chuàng)新服務舉措，提升服務水平。期間：2017年XXX局被評為XXX先進單位、XXX先進集體、XXX目標管理考核先進單位。

　　4.縱深推進黨組織建設和黨風廉政建設。一是在政治建設上帶好頭。堅持把政治建設擺在首位，認真落實《XXXX》，做到“兩個維護”。二是在思想建設上把好關。開展“不忘初心、牢記使命”主題教育實踐活動，持續(xù)推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化，認真執(zhí)行新形勢下黨內政治生活若干準則，全面落實好“三會一課”、學習研討、民主生活會、領導干部雙重組織生活等制度，進一步提升運管干部在推動XXX高質量發(fā)展中的能力和水平。三是在廉政建設上盡好責。嚴肅黨內政治生活，充分運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，推進黨風廉政建設和反腐敗工作持續(xù)深入開展。嚴格落實中央“八項規(guī)定”精神和省、市委實施辦法，落實黨風廉政建設責任制，堅決落實“兩個責任”，把X的建設、黨風廉政建設與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核、同落實。四是在作風建設上扎好根。以紀律作風專項整治活動為抓手，切實履行黨要管黨、從嚴治黨 主體責任，扎實推進全市運管系統(tǒng)黨風廉政建設工作向縱深發(fā)展。五是在意識形態(tài)上扛好責。認真落實意識形態(tài)工作責任制，努力踐行社會主義核心價值觀，加強陣地建設和管理。

　　5.壓緊壓實法制建設和誠信建設。一是落實領導干部學法用法。堅持領導干部帶頭遵法學法守法用法，緊緊抓住領導干部這個“關鍵少數”，健全完善黨支部學法制度和X政主要負責人年度述法制度。將普法責任制實施情況作為法治建設的重要內容，納入領導班子和領導干部政績考核。結合推行“兩學一做’學習教育常態(tài)化制度化要求，開展好黨內法規(guī)學習宣傳，運用“三會一課’等基本形式，組織集中學習。專題討論等活動，推動黨內法規(guī)學習宣傳常態(tài)化、全覆蓋。二是推進干部職工日常學法。健全完善日常學法制度，把憲法、法律和黨內法規(guī)作為重要內容，加強對本單位干部職工的法治培訓，建立新頒布的國家法律和黨內法規(guī)學習培訓制度，增強學法針對性。新頒布新修訂的法律法規(guī)及司法解釋涉及本部門的，及時組織專題輔導和知識更新培訓。大力開展“法治進單位”和法治文化建設等活動，營造良好的機關學法氛圍。三是分年度按期開展“XXX”宣傳月活動，宣傳貫徹XXX、國務院、XXX關于加強全社會及XXX行業(yè)信用體系建設重大決策及部署，樹立行業(yè)誠信典型，曝光失信案例，引導XXX不斷提升誠信水平，營造行業(yè)“守信者榮、失信者恥、無信者憂”的良好氛圍。

　　6.豐富文體活動，建設活力機關。認真貫徹黨的十九大提出的“廣泛開展全民健身活動，加快推進體育強國建設”的精神，落實全民健身計劃，以組隊參加XXX籃球賽、XXX健步走、登山等為活動載體，增強廣大職工身體素質，充分調動干部職工鍛煉自我、奮勇爭先的積極性，推動全民健身活動有效開展。

　　7.打造X建教育陣地，建設學習型機關。以深入貫徹落實黨的十九大精神、踐行社會主義核心價值觀為框架，建成以展板、LED大屏、廣告屏、走廊、墻壁等為載體的宣傳陣地，逐步形成以黨建、廉政文化為主，行業(yè)文化為輔的宣傳模式，其中充分利用LED大屏和廣告屏可及時更換的優(yōu)勢，做好國家重大節(jié)假日和活動的氛圍營造，做好各項公益宣傳。以此XXX為例，單位外部圍欄懸掛慶祝標語X條，懸掛國旗X面，使用LED大屏滾動播放X張大慶電子海報，更新更換展板海報X塊，營造喜慶、祥和、歡樂的節(jié)慶氛圍。

　　8.落實扶貧要求，堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。全面系統(tǒng)學習習近平總書記脫貧攻堅重大戰(zhàn)略思想，進一步增強打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的責任感和緊迫感，做到不放松、不懈怠，做到“掛包幫”“轉走訪”工作與本單位本部門工作同安排、同部署、同督促、同落實。始終聚焦“兩不愁三保障”的目標，繼續(xù)抓好單位扶貧項目的跟進力度，確保脫貧攻堅精準精細的長效機制落地生根。嚴格執(zhí)行駐村扶貧工作隊員“兩脫鉤、一掛鉤”（與單位工作脫鉤、崗位業(yè)務脫鉤，與年度綜合考核掛鉤），防止“兩頭管、兩頭都不管”的“真空”現象出現，加強駐村干部的管理。定期慰問駐村干部，幫助協調解決實際困難，解除后顧之憂。同時結合部門職責把XXXX作為行業(yè)扶貧脫貧的工作重點，不斷優(yōu)化XXX等多種形式和特色服務，確保XXXX。強化服務保障、做好幫扶管理，推動脫貧攻堅政策措施落地落細，全面提高幫扶工作水平和人民群眾滿意度。

　　（三）創(chuàng)建特色應挖盡挖

　　一是推進XXX運營管理，改善XXX，優(yōu)化XX，完善XXX服務設施設備，提高XXX儀容儀表、服務水平、職業(yè)素養(yǎng)等服務；二是以“創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)文”為契機，以XXX行業(yè)為重點，積極開展XXX等行業(yè)文明創(chuàng)建工程，提升行業(yè)軟實力，彰顯行業(yè)新形象；三是統(tǒng)籌XXX，完善XXX，提高應對XXX能力，組織開展XXX等活動，創(chuàng)新活動載體，改進服務方式，豐富活動內容，做好XXX工作；四是認真開展XXX教育培訓，進一步加大XXX教育力度，注重提高XXX意識和XXX理念，從XXX中吸取教訓，引以為戒，做到警鐘長鳴；五是堅持將首問首辦、限時辦結等各項制度落到實處，提高工作效率。進一步加大XXX業(yè)務素質提升，深入XXX宣傳相關政策，擴大窗口服務文明的社會效果；六是大力加強職業(yè)道德建設，規(guī)范從業(yè)行為，提高服務質量，帶頭講奉獻、重服務、作表率，努力爭當文明傳播者、文明建設者和文明維護者，確保各類窗口真正成為展現城市文明程度的“窗口”和群眾滿意的“窗口”。

　　三、存在問題

　　一是干部職工的創(chuàng)建意識還需加強和提升。二是與上級文明委、友鄰創(chuàng)建單位的學習交流不夠，臺帳資料的收集整理不夠精準和規(guī)范。三是在創(chuàng)建機制建設方面還有一定的空間和盲點，需要進一步健全和覆蓋。

　　四、下步工作打算

　　文明單位的創(chuàng)建是一項長期性、系統(tǒng)性的工程，不可能一蹴而就，在今后的工作中，XXX局將圍繞以下幾點抓好工作落實：一是加強多層次的“文明細胞”建設活動，帶動科室、支部、個人更廣泛深入地參與其中，提高共建共享的積極性和熱情；二是注重日常的基礎性工作，加強計劃安排、措施細化和督促檢查，確保工作落到實處；三是積極創(chuàng)新活動載體，豐富活動內容，用形式多樣、潤物無聲的群眾性精神文明創(chuàng)建活動凝聚人心；四是繼續(xù)加強制度建設，不斷提升科學管理創(chuàng)建工作水平，努力形成工作有人抓、有人管、有人干、有人監(jiān)督考核的良好運行機制；五是堅定不移貫徹落實十九大精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，不斷強化“四個意識”，不斷堅定“四個自信”，不斷踐行“兩個維護”，樹立社會主義核心價值觀，圍繞XXX志愿服務、XXX創(chuàng)建等活動，及時總結經驗，查缺補漏，不斷提高XXX管理水平，促進物質文明、精神文明、政治文明、社會文明、生態(tài)文明的協調發(fā)展，為推動XXX高質量發(fā)展提供保障。

　　創(chuàng)建市級文明單位不是精神文明建設的目的，我們將一如既往地抓好精神文明建設，把這次復查當作前進的新起點，在以往工作的基礎上，進一步加強領導，開拓創(chuàng)新，推動精神文明建設再上新臺階。

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