總結(jié)是個(gè)人學(xué)習(xí)工作的“體檢報(bào)告”，而不是“美顏照片”，客觀真實(shí)是個(gè)人總結(jié)的生命。下面是小編給大家整理的“個(gè)人職級(jí)晉升工作總結(jié)精品文本”，希望對(duì)大家有所幫助！

個(gè)人職級(jí)晉升工作總結(jié)精品文本【一】

　　自20XX年1月調(diào)入省林業(yè)廳森林公安局工作以來，在這個(gè)團(tuán)結(jié)求實(shí)，溫暖友愛的集體里，親身感受到了組織的關(guān)懷，團(tuán)結(jié)奮斗的快樂。從對(duì)同事們彼此間的互不相識(shí)到彼此熟悉，從對(duì)森林防火工作的陌生到基本掌握，從散漫無章的任務(wù)到緊張有序的完成，這是我的深刻感受。一年的工作即將結(jié)束，讓我懂得了許多，學(xué)會(huì)了許多，也在磨練中成長了許多�，F(xiàn)將近一年來的工作情況向組織作以匯報(bào)：

　　一、政治思想方面，突出一個(gè)“學(xué)”字

　　第一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人政治理論水平。

　　在工作中，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策，積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使自己的政治素質(zhì)和理論水平不斷提高，認(rèn)識(shí)問題、分析問題、處理問題的能力不斷增強(qiáng)。通過學(xué)習(xí)改造豐富了我的人生觀和價(jià)值觀，使自己思想上不斷成熟、政治上更加堅(jiān)定、行動(dòng)上始終同組織保持一致。通過不斷努力，使自己的政治素質(zhì)有了進(jìn)步，希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了黨性認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)了自身政治素質(zhì)、改進(jìn)了工作作風(fēng)。通過工作實(shí)踐，鍛煉了我的意志和品質(zhì)，養(yǎng)成了腳踏實(shí)地、服務(wù)大局、求真務(wù)實(shí)、敢于作為的工作作風(fēng)。

　　第二、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)森林防火業(yè)務(wù)知識(shí)。

　　本人工作近十二年，雖然經(jīng)歷不同的工作崗位鍛煉，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和能力，但進(jìn)入林業(yè)廳工作后，面對(duì)森林防火，新的工作開始。這既是從旁“學(xué)習(xí)”的機(jī)會(huì)，又是從中“見習(xí)”的階梯，除了要兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地做好本職工作以外，還有一個(gè)重要任務(wù)，就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，通過勤奮學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)，增強(qiáng)工作的責(zé)任感，發(fā)揮工作主動(dòng)性，更好地干工作。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，本人堅(jiān)持“向身邊人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路，努力使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)有一個(gè)全面的提升。

　　二、業(yè)務(wù)工作方面，注重一個(gè)“干”字

　　公務(wù)員不僅是一個(gè)職業(yè)，更體現(xiàn)一種責(zé)任。從安康市審計(jì)局到省森林公安局工作近一年，雖然工作崗位、工作性質(zhì)發(fā)生變化，但都能憑借自身努力，迎難而上，努力融入其中，盡快適應(yīng)新工作，做到干一行，愛一行，盡可能做好這一行。在工作中，堅(jiān)持不會(huì)就學(xué)，不懂就問，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向書本學(xué)。一邊通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升自己業(yè)務(wù)水平，一邊積極參加實(shí)踐，掌握工作技巧和工作策略；一邊注意觀察和借鑒其他同志的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)，一邊注重自己摸索工作技巧和工作思路，較為出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)所分配的各項(xiàng)任務(wù)。

　　在實(shí)際的工作中做能到勤于思考問題、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、及時(shí)提供信息、全面反饋情況、注重貫徹落實(shí)。通過實(shí)干、苦干加巧干，給組織交一份滿意的答卷。在接觸到新的陌生的森林防火工作時(shí)，對(duì)我來說業(yè)務(wù)知識(shí)是一個(gè)重新洗牌的過程。面對(duì)工作，能始終端正態(tài)度，正確對(duì)待，時(shí)刻保持飽滿的工作熱情、旺盛的工作精力和良好地工作狀態(tài)。在科長的指導(dǎo)和幫助下，能以全新的狀態(tài)融入到嶄新的工作中。無論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作還是臨時(shí)性安排的任務(wù)，無論是編寫防火信息簡報(bào)還是收集整理火災(zāi)報(bào)表，無論是日常事務(wù)還是材料準(zhǔn)備，都能做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，務(wù)實(shí)敬業(yè)。對(duì)我來說，務(wù)實(shí)就是做好自己的本職工作，從身邊的每件小事做起，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和不斷提高實(shí)踐技能，認(rèn)真做好每一件事情；敬業(yè)就是做好今天的工作，沒有任何借口，盡心、盡職、盡責(zé)，以最大的努力完成任務(wù)。

　　三、工作紀(jì)律方面，維護(hù)一個(gè)“和”字

　　在日常工作中，自覺遵守組織紀(jì)律，做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，發(fā)揮個(gè)人誠實(shí)的優(yōu)點(diǎn)，以誠待人、以信處事、以實(shí)干事。在維護(hù)團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，注重在實(shí)踐中總結(jié)探索，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，干事講團(tuán)結(jié)，以自己的言行創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，促進(jìn)各項(xiàng)工作有序開展。工作中認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，注重加強(qiáng)個(gè)人品德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬以待人。無論工作上，還是生活上，做到以誠待人，以情感人，以理服人。工作上能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，顧全大局，既堅(jiān)持原則又不失靈活，妥善處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)，從未向組織提出任何要求。

　　在日常工作中，非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí)，更重視理論知識(shí)和實(shí)踐能力的結(jié)合，能夠把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中，用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。在工作中能夠全力以赴，講求效率和效益，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守，高尚的職業(yè)道德來約束自己。

　　四、存在的缺點(diǎn)和不足

　　一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下，取得一定成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、政治理論及專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)，理論和實(shí)踐結(jié)合還有待鍛煉。

　　2、與同事們的思想、工作業(yè)務(wù)交流不夠，溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高。

　　3、處理突發(fā)問題、駕馭復(fù)雜局面、解決突發(fā)事情的能力還有待加強(qiáng)。

　　一年的工作即將結(jié)束，在工作中學(xué)會(huì)了許多，也在工作中成長許多！在今后的工作和學(xué)習(xí)中，將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，深思自己不足，擺正自己位置，嚴(yán)格要求自己，全身心的投入到森林防火各項(xiàng)工作中去，爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。

　　以上是我調(diào)入省森林公安局工作以來的工作小結(jié)，不妥之處，懇請(qǐng)組織批評(píng)指正，我將虛心接受組織對(duì)我的審查和考驗(yàn)！

個(gè)人職級(jí)晉升工作總結(jié)精品文本【二】

　　本人自年月任正科級(jí)干部以來，先后擔(dān)任鄉(xiāng)鄉(xiāng)長、區(qū)物價(jià)局、統(tǒng)計(jì)局、發(fā)改局局長。在任職期間，我能加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)、立足崗位、認(rèn)真履職、廉潔從政，較好地完成了以下工作：

　　一、抓學(xué)習(xí)提升，提高履職盡責(zé)能力

　　作為部門負(fù)責(zé)人，要帶領(lǐng)全體干部完成好各項(xiàng)工作，需要有較強(qiáng)的預(yù)見性和前瞻性，知識(shí)更新、了解政策對(duì)我而言是必備的素質(zhì)，顯得尤為重要。為此，我能不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，以黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格規(guī)范自己行為，提高拒腐防變能力。通過有針對(duì)性開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，創(chuàng)新理念、開拓進(jìn)取、在推進(jìn)科學(xué)發(fā)展上有新突破，聯(lián)系群眾、關(guān)注民生、在促進(jìn)社會(huì)和諧上有新進(jìn)展，求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、在增強(qiáng)“執(zhí)行力”上有新提高。在依法行政能力和依法行政上有新提升。在擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)、廉潔從政、高效行政上有了新成效。

　　二、抓科學(xué)決策，落實(shí)崗位工作職責(zé)

　　任職以來，本人多數(shù)負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)部門的工作，為準(zhǔn)確把握宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢(shì)，切實(shí)當(dāng)好區(qū)委、區(qū)政府參謀助手。我始終堅(jiān)持把調(diào)研分析工作常態(tài)化，把科學(xué)決策、民主決策貫穿工作的全過程，精心編制近、中、遠(yuǎn)期規(guī)劃，精心安排年度工作，為區(qū)委、區(qū)政府各個(gè)時(shí)期的目標(biāo)出主意、提建議、舉措施。對(duì)區(qū)委、區(qū)政府部署的各項(xiàng)工作能不折不扣、全力以赴地完成。

　　在工作中能主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)，通過抓制度創(chuàng)新、抓機(jī)制政策、抓隊(duì)伍建設(shè)、抓難題突破，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)提速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)總量擴(kuò)張，有效投資增長，重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)突破，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，民生工程推進(jìn)。為推動(dòng)?科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展，做大市區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

　　三、抓規(guī)范管理，確保服務(wù)提質(zhì)增效

　　為企業(yè)、群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求，我順利服務(wù)對(duì)象的要求，著力在優(yōu)化環(huán)境、減化審批環(huán)節(jié)上下功夫，狠抓單位內(nèi)部的規(guī)范管理。一是進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)符合政策、手續(xù)齊全的項(xiàng)目，做到即來即辦；對(duì)條件成熟、資料尚不齊全、項(xiàng)目建設(shè)符合國家產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展方向的項(xiàng)目，率先開展“容缺審批”。二是優(yōu)化項(xiàng)目審批環(huán)境。對(duì)屬區(qū)內(nèi)審批的事項(xiàng)，在依法依規(guī)前提下指導(dǎo)項(xiàng)目業(yè)主交叉推進(jìn)前期工作，開通綠色審批通道，縮短審批時(shí)間，積極幫助解決項(xiàng)目業(yè)主和基層反映的困難和問題；對(duì)需報(bào)請(qǐng)省、市審批的事項(xiàng)，及時(shí)審核轉(zhuǎn)報(bào)，做好匯報(bào)溝通和跟蹤促批工作，為項(xiàng)目建設(shè)營造良好環(huán)境。三是放寬項(xiàng)目投資政策。落實(shí)鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的有關(guān)政策措施，按照“非禁即入”原則，大力吸引民間資本進(jìn)入城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域；研究推出一批重點(diǎn)項(xiàng)目向社會(huì)公開推介，吸引有實(shí)力的企業(yè)特別是民營企業(yè)通過獨(dú)資、合資或控股參股以及BOT等方式參與建設(shè)和運(yùn)營。自覺踐行、依法履職，提高服務(wù)實(shí)效。

　　四、抓機(jī)制完善，強(qiáng)化勤政廉政建設(shè)

　　1、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)。”制定了《實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施意見》，完善了黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《區(qū)發(fā)改局黨建工作計(jì)劃》、《區(qū)發(fā)改局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作意見》；按時(shí)召開了專題工作會(huì)議，結(jié)合發(fā)改工作職責(zé)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了發(fā)改局黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任。

　　2、著力解決廉潔從政方面存在的突出問題。一是深入治理工程建設(shè)領(lǐng)域問題。未存在以備案代替核準(zhǔn)等問題。二是狠抓干部隊(duì)伍廉政建設(shè)，要求全局干部職工認(rèn)真遵守八項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行黨員干部廉政準(zhǔn)則。三是抓好自身廉潔自律。在工作中，能嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范言行。以自身模范遵守各項(xiàng)制度，帶領(lǐng)全局干部廉潔從政。

　　五、抓準(zhǔn)當(dāng)前，認(rèn)真完成年度工作

　　“十二五”的收官之年，按區(qū)委、區(qū)政府的要求，認(rèn)真完成年度工作目標(biāo)。

　　在計(jì)劃規(guī)劃工作方面：一是做好年度計(jì)劃的編制和落實(shí)。認(rèn)真編制我區(qū)20XX年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)預(yù)期目標(biāo)的分解工作。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)監(jiān)測(cè)，做好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析工作，開展經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析、預(yù)測(cè)和計(jì)劃執(zhí)行情況的跟蹤與調(diào)研，及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行動(dòng)態(tài)和計(jì)劃執(zhí)行中出現(xiàn)的問題、困難，提出對(duì)策和建議，供區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策。二是抓好“十三五”規(guī)劃編制工作。經(jīng)多次征求意見建議和研究修改，現(xiàn)提交人大審議。三是抓好“十三五”項(xiàng)目策劃。區(qū)“十三五”規(guī)劃項(xiàng)目147項(xiàng)，其中申報(bào)省、市“十三五”規(guī)劃重點(diǎn)項(xiàng)目7個(gè)大類73個(gè)項(xiàng)目，總投資695.4億元，“十三五”期間計(jì)劃投資465.8億元。

　　在重點(diǎn)項(xiàng)目工作方面：一是抓好省、市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。10個(gè)項(xiàng)目列入省級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，已累計(jì)完成投資21.17億元，占年計(jì)劃的105.6%。二是全力推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域及重點(diǎn)項(xiàng)目工作。制定《項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制》，全年重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目77個(gè)，總投資471.9億元，完成年度投資77.06億元。三是貫徹落實(shí)“三比一看”活動(dòng)。制定具體操作辦法，細(xì)化活動(dòng)的主要任務(wù)、具體指標(biāo)、工作措施和推進(jìn)進(jìn)度。四是牽頭組織福建“6.18”項(xiàng)目成果交易會(huì)。共促成項(xiàng)目對(duì)接51項(xiàng)，總投資11.69億元；征集技術(shù)難題和技術(shù)需求10個(gè)；5家企業(yè)的產(chǎn)品參加三明館展示；邀請(qǐng)高校專家、教授11人；完成2個(gè)典型對(duì)接項(xiàng)目。

　　在積極爭取資金工作方面：全年申報(bào)爭取資金項(xiàng)目10項(xiàng)，擬爭取資金2425萬元，獲批項(xiàng)目7項(xiàng)，下達(dá)資金886萬元。共策劃基金儲(chǔ)備項(xiàng)目58個(gè)，總投資330億元，20XX年已爭取建設(shè)基金3.02億元。

　　在項(xiàng)目報(bào)批工作方面：累計(jì)審批機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及國有企業(yè)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目立項(xiàng)、可研、初設(shè)共35項(xiàng)，總投資20.75億元；核準(zhǔn)不使用政府投資項(xiàng)目1項(xiàng)，投資0.1億元；核準(zhǔn)項(xiàng)目招投標(biāo)事項(xiàng)34項(xiàng)，投資12.82億元；不使用政府性資金企業(yè)、組織投資建設(shè)項(xiàng)目備案20項(xiàng)，總投資27.68億元。

　　六、存在問題

　　本人履職過程中，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但是與組織要求仍存在差距，主要表現(xiàn)在：一是規(guī)劃的編制和實(shí)施還有差距。我區(qū)“十二五”規(guī)劃經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況良好，而社會(huì)事業(yè)項(xiàng)目建設(shè)相對(duì)滯后。二是經(jīng)濟(jì)監(jiān)測(cè)分析還有待加強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析是把握經(jīng)濟(jì)脈動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、化解經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的問題，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的有效手段，也是我局重要職能。但經(jīng)濟(jì)分析只停留在數(shù)據(jù)分析層面上，缺乏深入實(shí)際調(diào)研，分析的針對(duì)性、預(yù)見性不夠，提出的對(duì)策措施的可操作性不能滿足實(shí)際需求，與當(dāng)好區(qū)委、區(qū)政府參謀助手要求還有差距。三是爭取扶持資金仍有提升空間，不能惠及所有符合條件建設(shè)項(xiàng)目。這些缺點(diǎn)，都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)，提升工作成效。

個(gè)人職級(jí)晉升工作總結(jié)精品文本【三】

　　一、工作的整體回顧：

　　一個(gè)企業(yè)贏利是第一目標(biāo)，也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障，一個(gè)部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章�？头坎孔鰹橐粋�(gè)服務(wù)性部門，做好清潔給客人提供一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來，經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經(jīng)營指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會(huì)議上給我們下達(dá)的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約，部門全年把節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量、不影響對(duì)客服務(wù)的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團(tuán)的利潤。

　　二、xx年我完成了以下工作：

　　1、學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語，努力提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，針對(duì)我本人對(duì)各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象，我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語，進(jìn)行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對(duì)客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來，我在對(duì)客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期，好東西貴在堅(jiān)持，貴在溫故而知新，我將對(duì)此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。

　　2、開源節(jié)流，降本增效，從點(diǎn)滴做起。客房部是公司的主要?jiǎng)?chuàng)收部門，它的本本本費(fèi)也很高，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：

　�、倩厥湛陀靡淮涡缘椭狄缀钠罚�如牙膏可做為清潔劑使用；

　　②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉，夜班六點(diǎn)后再開啟；查退房后拔掉取電卡；房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。

　　3、為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。從中發(fā)現(xiàn)我們?cè)诓僮鲿r(shí)有無不規(guī)范、不科學(xué)的問題，針對(duì)存在的問題，管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專門召開會(huì)議，對(duì)存在的問題加以分析，對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。我們也利用淡季不斷實(shí)踐，認(rèn)真打掃和檢查好每一間房，通過考核，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時(shí)現(xiàn)象少了。

　　4、領(lǐng)導(dǎo)采取對(duì)員工集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式，促進(jìn)了員工酒店意識(shí)得到較大提高，服務(wù)理念進(jìn)一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動(dòng)。對(duì)什么是個(gè)性化服務(wù)，從感性到理性已有了形象的認(rèn)識(shí)，整個(gè)集團(tuán)形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對(duì)前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。

　　三、由于各種原因，使我的工作中存在一些問題：

　　1、容易將個(gè)人情緒帶到工作中，高興時(shí)熱情周到，不高興時(shí)有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識(shí)。

　　2、房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。

　　3、各個(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　4、設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃未落實(shí)到位。

　　5、交接班時(shí)由于考慮不周，認(rèn)為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯(cuò)，今后一定嚴(yán)加防范，以免出錯(cuò)。

　　四、關(guān)于明年，我的計(jì)劃是：

　　1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。

　　2、細(xì)化服務(wù)措施，提高賓客滿意度。

　　3、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。

　　4、規(guī)范管理，促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。

　　5、加強(qiáng)市場(chǎng)營銷，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。

　　6、認(rèn)真做好上門散客的銷售工作。

　　7、做好旺季的合理預(yù)定，最大限度地提高銷售額。

　　8、規(guī)范留言服務(wù)，使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。

　　9、多學(xué)習(xí)其他東西，充實(shí)自己。

　　實(shí)踐證明，隨著市場(chǎng)競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營銷競爭力”，首先應(yīng)革新觀念，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略和政策，優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品，使策略求新多變，經(jīng)營政策按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能使客房入住率在嚴(yán)峻形勢(shì)下繼續(xù)保持較高水平。

　　在xx年即將到來的日了里，我們又要揚(yáng)帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。

個(gè)人職級(jí)晉升工作總結(jié)精品文本【四】

　　做為一名洗浴部浴區(qū)的領(lǐng)班，也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項(xiàng)工作都將從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識(shí)要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的職責(zé)是：

　　1、落實(shí)主管下達(dá)的各項(xiàng)指示，管理好所屬員工。

　　2、監(jiān)督員工為客人服務(wù)，組織員工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配，確保服務(wù)質(zhì)量。

　　3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度，并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔，嚴(yán)格記錄本班員工考勤。

　　4、負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用，填寫領(lǐng)用單交主管審核后，領(lǐng)取保管。

　　5、每日開好班前例會(huì)，傳達(dá)本店及各部門的指示及通知，總結(jié)上個(gè)班次工作情況及注意事項(xiàng)，提出各崗位的服務(wù)要求。

　　6、對(duì)所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查，確保經(jīng)營區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會(huì)引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實(shí)地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說話。平時(shí)工作的順利開展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開的，酒店就是個(gè)大的家庭，成績是靠大家共同努力的而得來的。

　　下半年新起點(diǎn)，過去的成績以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力，具體將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

　　第一、我們將致力于維護(hù)酒店賓客關(guān)系，積極推進(jìn)建立客戶關(guān)系管理，通過我們的努力積極建立有效的客史檔案，使對(duì)賓客的管理真正實(shí)現(xiàn)有效科學(xué)的管理。

　　第二、樹立n以客戶為中心口，的思想，并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為，最終達(dá)到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創(chuàng)利的目的，是一個(gè)將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過程。

　　第三、在酒店必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風(fēng)正派，儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠、高效是浴區(qū)領(lǐng)班崗位的性格描述，也是領(lǐng)班的自我要求。作為今天的報(bào)告結(jié)尾也用以與各位共勉，請(qǐng)各位審議！

個(gè)人職級(jí)晉升工作總結(jié)精品文本【五】

　　本人自年月任正科級(jí)干部以來，先后擔(dān)任鄉(xiāng)鄉(xiāng)長、區(qū)物價(jià)局、統(tǒng)計(jì)局、發(fā)改局局長。在任職期間，我能加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)、立足崗位、認(rèn)真履職、廉潔從政，較好地完成了以下工作：

　　一、抓學(xué)習(xí)提升，提高履職盡責(zé)能力

　　作為部門負(fù)責(zé)人，要帶領(lǐng)全體干部完成好各項(xiàng)工作，需要有較強(qiáng)的預(yù)見性和前瞻性，知識(shí)更新、了解政策對(duì)我而言是必備的素質(zhì)，顯得尤為重要。為此，我能不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，以黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格規(guī)范自己行為，提高拒腐防變能力。通過有針對(duì)性開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，創(chuàng)新理念、開拓進(jìn)取、在推進(jìn)科學(xué)發(fā)展上有新突破，聯(lián)系群眾、關(guān)注民生、在促進(jìn)社會(huì)和諧上有新進(jìn)展，求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、在增強(qiáng)“執(zhí)行力”上有新提高。在依法行政能力和依法行政上有新提升。在擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)、廉潔從政、高效行政上有了新成效。

　　二、抓科學(xué)決策，落實(shí)崗位工作職責(zé)

　　任職以來，本人多數(shù)負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)部門的工作，為準(zhǔn)確把握宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢(shì)，切實(shí)當(dāng)好區(qū)委、區(qū)政府參謀助手。我始終堅(jiān)持把調(diào)研分析工作常態(tài)化，把科學(xué)決策、民主決策貫穿工作的全過程，精心編制近、中、遠(yuǎn)期規(guī)劃，精心安排年度工作，為區(qū)委、區(qū)政府各個(gè)時(shí)期的目標(biāo)出主意、提建議、舉措施。對(duì)區(qū)委、區(qū)政府部署的各項(xiàng)工作能不折不扣、全力以赴地完成。�。� www.7334dd.com 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明 ）。

　　在工作中能主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)，通過抓制度創(chuàng)新、抓機(jī)制政策、抓隊(duì)伍建設(shè)、抓難題突破，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)提速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)總量擴(kuò)張，有效投資增長，重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)突破，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，民生工程推進(jìn)。為推動(dòng)X科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展，做大市區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

　　三、抓規(guī)范管理，確保服務(wù)提質(zhì)增效

　　為企業(yè)、群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求，我順利服務(wù)對(duì)象的要求，著力在優(yōu)化環(huán)境、減化審批環(huán)節(jié)上下功夫，狠抓單位內(nèi)部的規(guī)范管理。一是進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)符合政策、手續(xù)齊全的項(xiàng)目，做到即來即辦；對(duì)條件成熟、資料尚不齊全、項(xiàng)目建設(shè)符合國家產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展方向的項(xiàng)目，率先開展“容缺審批”。二是優(yōu)化項(xiàng)目審批環(huán)境。對(duì)屬區(qū)內(nèi)審批的事項(xiàng)，在依法依規(guī)前提下指導(dǎo)項(xiàng)目業(yè)主交叉推進(jìn)前期工作，開通綠色審批通道，縮短審批時(shí)間，積極幫助解決項(xiàng)目業(yè)主和基層反映的困難和問題；對(duì)需報(bào)請(qǐng)省、市審批的事項(xiàng)，及時(shí)審核轉(zhuǎn)報(bào)，做好匯報(bào)溝通和跟蹤促批工作，為項(xiàng)目建設(shè)營造良好環(huán)境。三是放寬項(xiàng)目投資政策。落實(shí)鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的有關(guān)政策措施，按照“非禁即入”原則，大力吸引民間資本進(jìn)入城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域；研究推出一批重點(diǎn)項(xiàng)目向社會(huì)公開推介，吸引有實(shí)力的企業(yè)特別是民營企業(yè)通過獨(dú)資、合資或控股參股以及BOT等方式參與建設(shè)和運(yùn)營。自覺踐行、依法履職，提高服務(wù)實(shí)效。

　　四、抓機(jī)制完善，強(qiáng)化勤政廉政建設(shè)

　　1.認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)。”制定了《實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施意見》，完善了黨建和

　　黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《X區(qū)發(fā)改局黨建工作計(jì)劃》、《X區(qū)發(fā)改局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作意見》；按時(shí)召開了專題工作會(huì)議，結(jié)合發(fā)改工作職責(zé)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了發(fā)改局黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任。

　　2.著力解決廉潔從政方面存在的突出問題。一是深入治理工程建設(shè)領(lǐng)域問題。未存在以備案代替核準(zhǔn)等問題。二是狠抓干部隊(duì)伍廉政建設(shè)，要求全局干部職工認(rèn)真遵守八項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行黨員干部廉政準(zhǔn)則。三是抓好自身廉潔自律。在工作中，能嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范言行。以自身模范遵守各項(xiàng)制度，帶領(lǐng)全局干部廉潔從政。

　　五、抓準(zhǔn)當(dāng)前，認(rèn)真完成年度工作

　　XXXX年是“十二五”的收官之年，按區(qū)委、區(qū)政府的要求，認(rèn)真完成年度工作目標(biāo)。

　　在計(jì)劃規(guī)劃工作方面：一是做好年度計(jì)劃的編制和落實(shí)。認(rèn)真編制我區(qū)XXXX年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)預(yù)期目標(biāo)的分解工作。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)監(jiān)測(cè)，做好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析工作，開展經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析、預(yù)測(cè)和計(jì)劃執(zhí)行情況的跟蹤與調(diào)研，及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行動(dòng)態(tài)和計(jì)劃執(zhí)行中出現(xiàn)的問題、困難，提出對(duì)策和建議，供區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策。二是抓好“十三五”規(guī)劃編制工作。經(jīng)多次征求意見建議和研究修改，現(xiàn)提交人大審議。三是抓好“十三五”項(xiàng)目策劃。區(qū)“十三五”規(guī)劃項(xiàng)目147項(xiàng)，其中申報(bào)省、市“十三五”規(guī)劃重點(diǎn)項(xiàng)目7個(gè)大類73個(gè)項(xiàng)目，總投資695.4億元，“十三五”期間計(jì)劃投資465.8億元。

　　在重點(diǎn)項(xiàng)目工作方面：一是抓好省、市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。10個(gè)項(xiàng)目列入省級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，已累計(jì)完成投資21.17億元，占年計(jì)劃的105.6%。二是全力推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域及重點(diǎn)項(xiàng)目工作。制定《項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制》，全年重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目77個(gè)，總投資471.9億元，完成年度投資77.06億元。三是貫徹落實(shí)“三比一看”活動(dòng)。制定具體操作辦法，細(xì)化活動(dòng)的主要任務(wù)、具體指標(biāo)、工作措施和推進(jìn)進(jìn)度。四是牽頭組織福建“6.18”項(xiàng)目成果交易會(huì)。共促成項(xiàng)目對(duì)接51項(xiàng)，總投資11.69億元；征集技術(shù)難題和技術(shù)需求10個(gè)；5家企業(yè)的產(chǎn)品參加三明館展示；邀請(qǐng)高校專家、教授11人；完成2個(gè)典型對(duì)接項(xiàng)目。

　　在積極爭取資金工作方面：全年申報(bào)爭取資金項(xiàng)目10項(xiàng)，擬爭取資金2425萬元，獲批項(xiàng)目7項(xiàng)，下達(dá)資金886萬元。共策劃基金儲(chǔ)備項(xiàng)目58個(gè)，總投資330億元，XXXX年已爭取建設(shè)基金3.02億元。

　　在項(xiàng)目報(bào)批工作方面：累計(jì)審批機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及國有企業(yè)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目立項(xiàng)、可研、初設(shè)共35項(xiàng)，總投資20.75億元；核準(zhǔn)不使用政府投資項(xiàng)目1項(xiàng)，投資0.1億元；核準(zhǔn)項(xiàng)目招投標(biāo)事項(xiàng)34項(xiàng)，投資12.82億元；不使用政府性資金企業(yè)、組織投資建設(shè)項(xiàng)目備案20項(xiàng)，總投資27.68億元。

　　六、存在問題

　　本人履職過程中，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但是與組織要求仍存在差距，主要表現(xiàn)在：一是規(guī)劃的編制和實(shí)施還有差距。我區(qū)“十二五”規(guī)劃經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況良好，而社會(huì)事業(yè)項(xiàng)目建設(shè)相對(duì)滯后。二是經(jīng)濟(jì)監(jiān)測(cè)分析還有待加強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析是把握經(jīng)濟(jì)脈動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、化解經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的問題，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的有效手段，也是我局重要職能。但經(jīng)濟(jì)分析只停留在數(shù)據(jù)分析層面上，缺乏深入實(shí)際調(diào)研，分析的針對(duì)性、預(yù)見性不夠，提出的對(duì)策措施的可操作性不能滿足實(shí)際需求，與當(dāng)好區(qū)委、區(qū)政府參謀助手要求還有差距。三是爭取扶持資金仍有提升空間，不能惠及所有符合條件建設(shè)項(xiàng)目。這些缺點(diǎn)，都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)，提升工作成效。

個(gè)人職級(jí)晉升工作總結(jié)精品文本【六】

　　XX街道深入貫徹落實(shí)《中共安徽省委辦公廳、安徽省人民政府辦公廳印發(fā)<關(guān)于縣以下機(jī)關(guān)建立公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行制度的實(shí)施意見>的通知》（皖辦發(fā)【20xx】34號(hào)）文件規(guī)定和XX市關(guān)于縣以下機(jī)關(guān)職務(wù)與職級(jí)并行工作會(huì)議精神，發(fā)揮職級(jí)在確定干部工資待遇方面的作用，按步驟、多方式開展職務(wù)與職級(jí)并行工作，進(jìn)一步提高基層干部工資待遇，提高基層干部工作積極性。

　　一、傳達(dá)精神。

　　迅速召開工作會(huì)議傳達(dá)相關(guān)文件和會(huì)議精神，做好政策解讀。

　　二、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　成立了由街道黨工委書記任組長，黨工委副書記任副組長，街道班子成員任成員領(lǐng)導(dǎo)小組，專人負(fù)責(zé)，確保工作落到實(shí)處。

　　三、認(rèn)真摸排。

　　詳細(xì)摸排全街道范圍內(nèi)已進(jìn)行公務(wù)員登記備案和參照公務(wù)員管理在編人員，辦事處公務(wù)員共計(jì)30人，篩選出符合晉升條件的人員，確保不漏一人。

　　四、嚴(yán)格把關(guān)。

　　對(duì)照相關(guān)要求，嚴(yán)把審核關(guān)。通過查閱干部檔案等方式嚴(yán)格核查篩選人員的任職年限、年度考核等次等，確保工作措施落到實(shí)處。

　　五、規(guī)范流程。

　　嚴(yán)格按照相關(guān)流程，月日召開街道黨工委會(huì)，同意上報(bào)和位同志職級(jí)晉升為副處級(jí)，和同志晉升為正科級(jí)，同志晉升為副科級(jí)，并做好政策解釋和思想整治工作，確保該項(xiàng)工作平穩(wěn)順利推進(jìn)。

個(gè)人職級(jí)晉升工作總結(jié)精品文本【七】

　　20__年x月以來，在人保財(cái)險(xiǎn)阜陽分公司潁東支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，我立足自身崗位實(shí)際，帶領(lǐng)全體銷售人員，認(rèn)真努力工作，積極服務(wù)客戶，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績，獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下：

　　一、個(gè)人基本情況和工作履歷

　　我叫__，男，19__年x月x日出生，20__年x月畢業(yè)于__學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，大學(xué)本科文化。20__年x月參加工作，先后在__公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。

　　二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

　　自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來，我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

　　三、認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶

　　我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)__市開發(fā)區(qū)“__和__車行”等6家4S店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟(jì)效益。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心，嚴(yán)格履行“公開承諾”、“首問負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺規(guī)范行為，認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護(hù)好客戶關(guān)系。三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　四、辛勤工作，創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績

　　我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績，其中20__為110萬元，20__到20__為110萬元，20__至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入__萬元，以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。

　　在過去的幾年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。

個(gè)人職級(jí)晉升工作總結(jié)精品文本【八】

　　自20__年7月以來，我從外一科開始輪轉(zhuǎn)，通過一個(gè)多月的工作，使我對(duì)護(hù)理工作有了較深的認(rèn)識(shí)。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和支持

　　我工作打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵從接受我到醫(yī)院報(bào)到及安排工作，醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心，到外一科進(jìn)行輪轉(zhuǎn)，科主任、護(hù)士長及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關(guān)心，帶教老師在護(hù)理工作中給予了很多指導(dǎo)和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難，外一科各位老師進(jìn)行指導(dǎo)，幫助查找和分析存在的問題，提出指導(dǎo)性的意見，并鼓勵(lì)我、關(guān)心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短時(shí)間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口，及時(shí)將科室的工作理順。

　　二、不斷的學(xué)習(xí)和提高

　　干好護(hù)理工作的基礎(chǔ)在我實(shí)習(xí)一年和這一個(gè)多月的護(hù)理工作中，體會(huì)到作為護(hù)士不僅要熟悉自己的工作，還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，包括學(xué)習(xí)�？浦�識(shí)、與病人溝通、與同事配合協(xié)作、調(diào)節(jié)自己的家庭生活等。8月中旬，護(hù)理部首先安排我們進(jìn)行崗前教育及操作示范演練，進(jìn)一步提高了我對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)，理論知識(shí)得到豐富，實(shí)際操作能力有了很大的提高。在外一科輪轉(zhuǎn)，我充分抓住這次輪轉(zhuǎn)的機(jī)會(huì)，外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人，我一方面加強(qiáng)相關(guān)疾病知識(shí)的學(xué)習(xí)，另一方面不放過任何機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)護(hù)士長及各位老師的工作經(jīng)驗(yàn)、對(duì)自己所管病人的管理，出現(xiàn)問題及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行重新梳理，找問題，尋差距，在很短的時(shí)間內(nèi)完善自己工作、溝通、操作的能力，工作中精益求精，不出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故。

　　三、堅(jiān)定的信心和勇氣

　　做好護(hù)理工作的動(dòng)力我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對(duì)科室的工作，即使是在最艱難的時(shí)候，也從沒有放棄過。特別是剛到外一科時(shí)，由于科室病人多，對(duì)科室環(huán)境不熟悉，需要有一段時(shí)間的適應(yīng)和調(diào)節(jié)，在這個(gè)階段，不知道怎樣才能把這份工作做到更好，感覺自己游離于輪轉(zhuǎn)生與護(hù)士角色之間找不到突破口，科室的樊老師語重心長的對(duì)我說：“你要開始進(jìn)入護(hù)士這個(gè)角色，要試著與醫(yī)生，護(hù)士交流，要開始融入我們這個(gè)科室，其實(shí)放開了就好了。”聽完樊老師說的這些話，我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)科室的老師和醫(yī)生們都在關(guān)心著我。自從那次之后，我就開始試著與老師和醫(yī)生們進(jìn)行交流，有什么不懂或者有疑問的問他們，他們都會(huì)耐心細(xì)致的給我講答，我有什么做的不對(duì)或者不好的地方，老師和醫(yī)生們也都會(huì)提出來，讓我下次能夠不再犯這樣的錯(cuò)誤，能夠把事情做到更好�，F(xiàn)在我與病人的溝通也越來越多了，我管的病人對(duì)我的工作很認(rèn)可，信任我，時(shí)不時(shí)給水果吃，我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨(dú)立書寫。其實(shí)這也驗(yàn)證了中國的一句老話：“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的，當(dāng)自己敢于踏出第一步，敢于去嘗試了，那么后面的事情也就迎刃而解了。

　　來外一科工作的這一個(gè)多月中，我無論是在工作經(jīng)驗(yàn)，還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領(lǐng)導(dǎo)和老師們的幫助是分不開的，是他們?nèi)计鹆宋覍?duì)這份職業(yè)的熱愛，是他們讓我明白作為一名護(hù)理人員是多么的驕傲與自豪！

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