頂崗實習(xí)個人工作總結(jié)范本集錦【一】
這是實習(xí)第二個月了,我在一邊學(xué)習(xí)的同時一邊不斷將其應(yīng)用到實際當(dāng)中,這個月中旬我開始自己獨立接待客戶,帶著最真摯的熱情認(rèn)真對待我的每一個客戶。我自己心中有個標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)客戶到站直接找我,說明這個顧客我服務(wù)是成功的。帶著這樣的心,這樣的工作態(tài)度開始慢慢地適應(yīng)這份工作,在這份工作中找到了自信。下面我想以自己向客戶成功推銷xx原廠雨刮片的事實來給自己一點小小的鼓勵。
首先是一名xx汽車客戶向我們表達了想更換雨刮片想法,但是不懂得區(qū)別xx雨刮片的真假,上次已經(jīng)更換過雨刮片,銷售人員說是原廠生產(chǎn)的,但經(jīng)過我和同事的觀察,客戶的雨刮片并非原廠生產(chǎn),首先我向客戶指出其雨刮片鋼片上沒有白色編號,塑料外殼上沒有鐘型印標(biāo),這都是非原廠生產(chǎn)的標(biāo)志,隨后我引領(lǐng)客戶到接待室,并向其展示我們店內(nèi)原廠生產(chǎn)的雨刮片,告知xx原廠雨刮片的明顯特征:塑料外殼有鐘型印標(biāo),鋼片上有白色編號,插孔內(nèi)有深黃色阻尼,卡口鋼芯有黃綠色或白色編號,并且原廠采用石墨膠條,在膠條上摸一下手上就有黑色石墨而假冒的無石墨,原廠的膠條還有一股淡淡是香味。
在教客戶辨別xx雨刮片的真假完畢,客戶對是否購買已在心里有了個底但尚未同意更換,此時我進一步向客戶解釋說:您看您開車也有不長時間了吧,您也知道使用優(yōu)質(zhì)的雨刮片能減小汽車高速行駛時雨刮器的振動頻率及幅度,降低雨刮片對玻璃的磨損,也有利于您雨天行車安全,并且我們店里面的產(chǎn)品都是有質(zhì)量保證的,絕對是原廠生產(chǎn),如假包換。對于我們的雨刮片是不是真的好用,我們讓事實說話好吧?
也許是客戶確實相信了我的話,也許只是抱著試試看的心態(tài),但最終客戶購買了我向其推銷的雨刮片,這對我來說是一次小小的成功,也是一個好的開始。
頂崗實習(xí)個人工作總結(jié)范本集錦【二】
頂崗實習(xí)將近結(jié)束,在這十個月的頂崗實習(xí)生涯中我學(xué)到不少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)多出了在校兩年的理論知識的學(xué)習(xí),F(xiàn)將頂崗實習(xí)分為兩個階段,對這兩個階段的不同特點做出以下總結(jié):
1、醫(yī)藥公司頂崗實習(xí)小結(jié)(第一階段):
半年的醫(yī)藥公司頂崗實習(xí)生涯結(jié)束了,很榮幸公司領(lǐng)導(dǎo)讓我進入貴公司頂崗實習(xí)。在這半年里我從一個只有理論知識的學(xué)生向一個工作者的角色轉(zhuǎn)換,把學(xué)校所學(xué)的藥學(xué)理論知識應(yīng)用于工作當(dāng)中。頂崗實習(xí)將要告一段落了,回看過去的這半年。試問自己,在這期間學(xué)到多少東西?理清思路后得到以下所學(xué)所感:剛剛踏入公司,公司經(jīng)理讓我理解了公司整體結(jié)構(gòu)及公司基本情況并開培訓(xùn)課讓我懂得不少,接下來的時間我基本上都是待在醫(yī)藥倉庫里頂崗實習(xí),因為倉庫是一家公司的核心部分,做好倉庫的日常工作就是我們頂崗實習(xí)生最佳的頂崗實習(xí)目標(biāo)和方向。在倉庫首先要對整個工作流程有一定的了解。在倉庫的最主要職責(zé)就是:負(fù)責(zé)藥品的驗收。養(yǎng)護。打印銷售清單。揀貨。復(fù)核。發(fā)貨等。藥品出入庫:遵循票貨同行原則;藥品出庫,藥品檢驗報告單隨貨同行,藥品入庫須及時驗收登記入庫以免影響工作進度,藥品驗收合格后應(yīng)按貯存條件貨位號及時堆放,做到藥品堆放的規(guī)范管理。藥品養(yǎng)護:庫房溫濕度對藥品的質(zhì)量至關(guān)重要,根據(jù)藥品的貯存條件分庫房擺放,庫房溫濕度須嚴(yán)格按GSP要求調(diào)控。及時做好庫房設(shè)備使用記錄登記及溫濕度調(diào)控記錄,有國家電子碼監(jiān)管的藥品出入庫及時登記。藥品的養(yǎng)護為保證藥品質(zhì)量起到至關(guān)重要的作用。登記庫房溫濕度,設(shè)備使用情況登記及藥品外包裝清潔,保持貨架干凈,貨品擺放整齊,雖然每天都是做著相同的事,但從中也更深入的懂得了藥品的養(yǎng)護知道,確切的把課本的理論知識應(yīng)用到工作中去。
倉庫工作流程:
1、打印銷售清單,打印銷售票和銷售清單,注意核對藥品的品名。數(shù)量。收貨人信息,如有問題,應(yīng)及時反饋回銷售部。
2、揀貨,根據(jù)先產(chǎn)先出,近期先出原則,按批號發(fā)貨,同時,進口藥品及整件藥品應(yīng)附上同批號的檢驗報告。保證出庫品種。規(guī)格。批號。數(shù)量準(zhǔn)確無誤,質(zhì)量符合有關(guān)規(guī)定。如有質(zhì)量問題,應(yīng)及時通知質(zhì)管部。發(fā)貨完畢后,核對無誤,在銷售清單上發(fā)貨人一欄簽名確認(rèn),將藥品及清單交由復(fù)核人員復(fù)核。
3、復(fù)核,復(fù)核人員根據(jù)銷售清單上的品名。規(guī)格。數(shù)量。批號。有效期。生產(chǎn)產(chǎn)商,數(shù)量,質(zhì)量狀況進行復(fù)核,復(fù)核檢查無誤后,在清單上復(fù)核人一欄簽名。將倉庫留存聯(lián)按單號排序,每天整理,按月裝訂成冊,作為倉庫發(fā)貨記錄備查。
4、發(fā)貨,經(jīng)出庫復(fù)核無誤的藥品,應(yīng)按規(guī)定拼箱包裝,注意應(yīng)遵循藥品包裝原則,確認(rèn)收貨人。收貨電話。收貨地址等信息,將收貨人信息寫在藥品外包裝上或填寫發(fā)貨簽貼在外包裝上,將藥品擺放發(fā)貨區(qū),注意核對收貨人。發(fā)貨清單號。發(fā)貨件數(shù)。與司機簽收交接。
在倉庫工作步驟過程中需注意一些事項:如倉管員在揀貨過程中注重對藥品的品名。數(shù)量。規(guī)格。批號。質(zhì)量狀況,檢查藥品的外包裝是否有清潔完好。進口藥品及整件藥品須附上檢驗報告及銷售清單,廠檢。在復(fù)核過程中復(fù)核員倉管員注意核對藥品的品名、數(shù)量、規(guī)格、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、數(shù)量是否與銷售清單一致,檢查藥品外包裝及質(zhì)量狀況,注意隨貨產(chǎn)檢批號。在發(fā)貨過程中倉管員注意核對藥品的數(shù)量。收貨人。收貨電話。收貨地址等。
通過這段時間在醫(yī)藥公司的頂崗實習(xí)中我對公司的各個環(huán)節(jié)的工作有了全面了解也能融入到公司的工作當(dāng)中去,在頂崗實習(xí)醫(yī)藥公司的頂崗實習(xí)過程也發(fā)現(xiàn)了不少問題,例如說,學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識很多都用不上,醫(yī)藥公司需要的是藥品管理的專業(yè)人才而不是生產(chǎn)藥品的人才,而我們藥學(xué)專業(yè)在學(xué)校的理論知識相對都偏重于藥品的化學(xué)結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí)而藥品管理這一塊的學(xué)習(xí)相對太薄弱了造成學(xué)無所用。藥品的管理是一門學(xué)問,對藥品的管理和養(yǎng)護等專業(yè)知識必須熟悉。也許我這段時間的表現(xiàn)不足以讓公司滿意,因為我知道,我沒有給公司創(chuàng)造財富相反我卻占用了公司的資源,我也知道自己做的不夠好,我會檢討我自己,我會更加努力,嚴(yán)于律己。學(xué)好做人做事。
2、藥店頂崗實習(xí)小結(jié)(第二階段):
回首這四個月,內(nèi)心不禁感慨萬千,打12月份結(jié)束醫(yī)藥公司第一階段的頂崗實習(xí)任務(wù)進入到藥店這個團體以來,在店長和各位同事的幫助下使我迅速適應(yīng)了新環(huán)境,積極融入到新的工作當(dāng)中,這四個月我學(xué)會了很多。藥品的分類以及藥品的臨床用途等各方面都有了一定的認(rèn)識,尤其是對中藥辨別方面的能力大大提高了,對于調(diào)配中藥處方的方面的能力加強了。從之前在學(xué)校學(xué)到的100多種中藥品種增加到現(xiàn)在的700多個品種。藥店里藥品的銷售是一門技巧和學(xué)問,必須結(jié)合自己的專業(yè)知識及工作經(jīng)驗才能將它做好。藥店工作特點就是需要對藥品的性質(zhì)和臨床治療作用有所了解,這樣才能讓顧客產(chǎn)生信任感,從而能夠合理的指導(dǎo)臨床用藥,合理推薦藥品提升藥品的銷售能力。
在藥店頂崗實習(xí)過程中我嚴(yán)格要求自己,遵守藥店規(guī)章制度,做好藥品的銷售工作并指導(dǎo)病患合理用藥。意識到自己專業(yè)知識方面的薄弱平時的我做好藥品知識及醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)也在定期組織內(nèi)部培訓(xùn)中,由店長和優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),也充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)員進行藥品的定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)。從中我的銷售藥品的能力提高了,指導(dǎo)臨床用藥的能力大大加強了。
通過在醫(yī)藥公司和藥店這兩個階段的頂崗實習(xí),發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,但并不是由于我們學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識不夠而導(dǎo)致而是由于些教學(xué)大綱的偏移導(dǎo)致的,涉及的專業(yè)基礎(chǔ)不夠,眾所周知如今藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)一大部分都是往醫(yī)藥公司或者連鎖藥店就業(yè)的,而且醫(yī)藥公司和連鎖藥店缺乏的正是藥學(xué)專業(yè)人才,所以藥學(xué)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該偏重醫(yī)藥公司和連鎖藥店。并根據(jù)醫(yī)藥公司和藥店的工作性質(zhì)和特點來設(shè)定專業(yè)課程,多加強一些藥品管理知識的學(xué)習(xí)如(GSP)和藥品的臨床指導(dǎo)用藥和銷售技巧的學(xué)習(xí)及中藥處方的分析知識,減少一些藥品的化學(xué)合成實驗的學(xué)習(xí)。多增加些校內(nèi)見習(xí)等個方面的學(xué)習(xí),提高學(xué)生的專業(yè)技巧能力。
通過這兩個階段的頂崗實習(xí),我不僅僅將學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識鞏固,更進一步的為以后的工作奠定的一定的基礎(chǔ),吸收了不少的工作經(jīng)驗。我知道每個醫(yī)藥專業(yè)的學(xué)生都必須經(jīng)歷醫(yī)藥行業(yè)的頂崗實習(xí)這第一步,現(xiàn)在的我已經(jīng)邁出了這一步,我感謝學(xué)校感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師在背后默默的付出同時也感謝頂崗實習(xí)單位給我提供這一個機會,讓我邁出這第一步。我將會以最飽滿的熱情來迎接未來的各個方面的挑戰(zhàn)。相信我不會讓你們失望。
頂崗實習(xí)個人工作總結(jié)范本集錦【三】
眼看著時間一天一天的過去,自己的工作也隨著一點一點的結(jié)束,我的實習(xí)也慢慢的接近尾聲,現(xiàn)在也到了寫實習(xí)總結(jié)的時候,這幾個月的實習(xí)帶給了我一些什么呢?而我又收獲了些什么?我做了些什么?這些都引起了我的深思,提筆寫下開頭的四個大字——實習(xí)總結(jié),我便陷入了沉思。
我在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識并不是很扎實,盡管自己的成績不算是很好,但是我該有的自知之明也都還是有的,所以我從事了一個并不需要很大的技巧的工作,也徹底的拋棄了自己幾年的大學(xué)的專業(yè)學(xué)習(xí),但是對于這個我并不后悔,我知道自己的選擇是非常的重要的,作為畢業(yè)生,第一次的工作也很重要,所以我也希望自己可以有一個很好的選擇,不管是什么工作都鄭重地去選擇,去努力的做好自己的工作,用心的工作,剛開始的時候,我感到非常的迷茫,我完全不知道自己希望找到一份什么樣的工作,慢慢的我也開始了自己現(xiàn)在的這份實習(xí)工作,在一家公司當(dāng)實習(xí)生,之所以是實習(xí)生,就是每天跟在公司的正式員工后面打雜,學(xué)習(xí)更多工作上的技巧,復(fù)印資料,整理文檔,完成一些表格或是文檔的制作,協(xié)助好公司的員工做好他們的工作,偶爾也會接受領(lǐng)導(dǎo)所安排的臨時的工作和任務(wù),這也是我實習(xí)的一些簡單的工作,實習(xí)的工作是非常的輕松的,畢竟一個公司也不會讓我一個實習(xí)生,一個毫無工作經(jīng)驗的人來做重要的事情,但是我也并沒有放棄這樣一個寶貴的成長的機會,我知道自己身上存在這很多的短板和缺陷,所以我也在盡自己的力量去完善自己,去學(xué)習(xí)前輩們身上的工作技巧,提高自己的一些工作上的技能,工作的輕松也并沒有讓我感到任何的松懈,我始終堅持自己的初心,做好每一件事情,每一件小事也都會被我一一的做到盡善盡美。
實習(xí)的結(jié)束也讓我回憶起了自己這幾個月的經(jīng)歷,也讓我成長了很多,我也有了更多的經(jīng)驗,不管是對于工作還是社會,我都積攢了一定的經(jīng)驗,也提高了自己的能力,工作上的能力和生活上的能力都足以讓我在現(xiàn)在擁有一個美好的生活,我知道自己現(xiàn)在還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,但是我也不會就此結(jié)束自己的努力,我會繼續(xù)加油的,我也會努力的去做好自己的工作,盡力的去好好的生活,我始終堅信自己的努力是一定會有所收獲和成就的。
這些也就是我頂崗實習(xí)的總結(jié)了,這段時間的經(jīng)歷也會激勵我更加的努力和上進。
頂崗實習(xí)個人工作總結(jié)范本集錦【四】
經(jīng)過了一段時間的長途奔襲,我們到了礦區(qū)中學(xué),在這里我們即將開展的是為期一學(xué)期的實習(xí)。
很開心自己能有一個頂崗實習(xí)的機會,在這里能讓我體會到許多平時在學(xué)校體會不到的體驗,我也很珍惜自己的實習(xí)機會,一定要多去學(xué)習(xí)一些知識和教學(xué)的技巧。
第一周到這里來多少還是有一些不太適應(yīng),但是隨著這幾天的自我調(diào)整和努力,漸漸的適應(yīng)了這個新的學(xué)習(xí)和在工作環(huán)境,在一起工作的伙伴們之間也比較和諧,大家有什么事情都互相幫助。誰有什么困難都會互相的協(xié)調(diào)去解決,感覺這樣的生活是比較有意思的。
由于專業(yè)的不同,上課的時間也會不太相同,由于體育學(xué)科需要帶隊跑操,所以每天早上都要在5點30左右起床。一開始的時候自己十分的不適應(yīng),由于假期的不良作息時間的影響,自己的生物鐘在開始的幾天無法適應(yīng)這種生活,不過漸漸的適應(yīng)之后,感覺自己每天適應(yīng)了早睡早起的生活以后自己的身體比假期熬夜的時候好了很多。
由于開學(xué)第一周的體育課都是用理論的形式進行的,所以在這一周并沒有什么課程。從下周開始,我就要跟著自己的指導(dǎo)老師聽課了,一定抓住這個機會認(rèn)真的學(xué)習(xí)一些教學(xué)的技巧,因為我們的指導(dǎo)教師都是一些非常有經(jīng)驗的教師,和他們在一起工作可以很好的學(xué)習(xí)到一些教學(xué)方面的經(jīng)驗。
同時作為一名年輕的經(jīng)驗較少的實習(xí)教師,我們在學(xué)習(xí)老教師的經(jīng)驗的同時也應(yīng)該自己總結(jié)研究出來一些新鮮的教學(xué)方法,讓我們的教學(xué)方法更加的科學(xué)化,讓學(xué)什么可以在快樂中學(xué)習(xí)到一些知識,這樣的教學(xué)才是現(xiàn)在社會需要的方式和方法。
作為一名實習(xí)老師我們應(yīng)該在和學(xué)生搞好關(guān)系的同時也要把握好和學(xué)生關(guān)系的度,關(guān)系不能太好也不能太疏遠(yuǎn),這樣才是最好的。應(yīng)該讓學(xué)生們在課上的時候?qū)ξ覀兊囊笞龅窖月犛嫃模谡n下可以和學(xué)生們像朋友一般的交流。
第一周到學(xué)?赡苓有一些的不適應(yīng),但是漸漸的我們會適應(yīng)這樣的生活,從中得到一些樂趣,這對我們來說是十分寶貴的機會,同時也是我們?nèi)松械囊环N不可多得回憶,剛剛來可能體會還不是很多,慢慢的在一點點的寫出來吧。
頂崗實習(xí)個人工作總結(jié)范本集錦【五】
學(xué)以致用是我們學(xué)習(xí)的目標(biāo),因此我們就要把我們學(xué)好的知識運用到現(xiàn)實的生活中。突出專業(yè)能力,增強綜合素質(zhì),實戰(zhàn)就業(yè)過程,深入物流前線,了解物流在現(xiàn)代市場中的地位、作用、崗位職責(zé)及物流人員的基本素質(zhì),了解物流中的運輸、裝卸搬運、倉儲、包裝等流程,充分利用社會實踐探索市場經(jīng)濟對人才質(zhì)量的要求,強化專業(yè)知識在市場中的應(yīng)用,體會職場要求,從而提高自身適應(yīng)市場發(fā)展變化的能力,提升個人核心競爭力。
一、公司簡介:
××××電訊連鎖有限公司是一家通訊連鎖服務(wù)企業(yè),注冊資金人民幣××××萬元整。自成立以來,秉承“誠信為根本,服務(wù)為源泉,創(chuàng)新為動力”的經(jīng)營宗旨,致力于與中國移動和通訊終端產(chǎn)品供應(yīng)商建立穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,為消費者提供全程一站式服務(wù),打造業(yè)內(nèi)知名的“××”品牌,在××省乃至××地區(qū)開展個人移動通訊產(chǎn)品銷售、維修、增值服務(wù),以及相關(guān)運營商業(yè)務(wù)。目前公司已經(jīng)發(fā)展為擁有××、××、××、××、××、××、××、×××家地市分公司,自有零售門店××家,其中店面總經(jīng)營面積達×××××多平米,年手機毛利額××××余萬元,手機年銷量達××萬臺。售后方面擁有三星金牌維修站。
二、實踐經(jīng)歷及過程
來到這個公司的第一天我們只是幫著打掃衛(wèi)生,拿貨,并且也對公司的基本情況做了初步的了解。接著,我進入了公司的倉儲管理部,倉儲部門主要進行倉儲管理5S、入庫、驗收、撿貨、出庫、配送、盤點等實際操作。5S是指清潔、清掃、整理、整頓、個人素養(yǎng),我在倉庫實習(xí)的崗位是倉庫操作工,具體從事過的操作有:卸車、收貨、分貨、入庫、打印現(xiàn)品票并放置好現(xiàn)品票、清潔、清掃、移庫、配貨、初檢、裝車、送貨。現(xiàn)場的實時操作都是和ACCS系統(tǒng)一致的,例如:現(xiàn)場貨物實際入庫之后,要立即做系統(tǒng)入庫;現(xiàn)場移庫之后也需要立即更改系統(tǒng)移庫;系統(tǒng)打印出揀品單后應(yīng)按順序做好配貨工作等。我目前所從事的工作是倉儲流程中最基礎(chǔ)的操作,希望我能在今后的工作中學(xué)習(xí)到更多的倉儲工作經(jīng)驗。 我們每天會按時到班,需要卸貨的時候大家都很賣力的干著,閑暇時幫著把辦公室打掃干凈,偶爾老板也會和我們講講他的一些經(jīng)歷。
雖然只有短短2個月時間,但足以讓我受益匪淺,收獲豐富的實踐經(jīng)驗。雖然過程是艱苦的,搬運、卸貨、裝車,很累,但是這并沒有阻撓我前行的腳步,更沒有消沉我的意志,這反而恰恰是磨練我們意志的一個時機。
三、實踐成果
通過此次實踐讓我對物流有了更深入的認(rèn)識。物流中的“物”是物質(zhì)資料世界中同時具備物質(zhì)實體特點和可以進行物理性位移的那一部分物質(zhì)資料。“流”是物理性運動,這種運動有其限定的含義,就是以地球為參照系,相對于地球而發(fā)生的物理性運動,稱之為"位移"。流的范圍可以是地理性的大范圍,也可以是在同一地域、同一環(huán)境中的微觀運動,小范圍位移。“物”和“流”的組合,是一種建立在自然運動基礎(chǔ)上的高級的運動形式。其互相聯(lián)系是在經(jīng)濟目的和實物之間,在軍事目的和實物之間,甚至在某種社會目的和實物之間,尋找運動的規(guī)律。因此,物流不僅是上述限定條件下的“物”和“流”的組合,而更重要在于,是限定于軍事、經(jīng)濟、社會條件下的組合,是從軍事、經(jīng)濟、社會角度來觀察物的運輸,達到某種軍事、經(jīng)濟、社會的要求。
信息時代的中國的物流市場正處于快速發(fā)展之中,這一發(fā)展的過程將對物流資訊業(yè)造成三大影響:其一物流市場越規(guī)范,物流業(yè)對物流資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密。一個規(guī)范的物流市場將盡可能扼殺投機主義,即主力從事物流服務(wù),而這無疑將擴大對物流資訊的需求。其二物流市場越發(fā)展,物流業(yè)對物流資訊的需求層次將越來越高。鋼鐵銷售商沒有了投機利潤,就只能從兩塊加強力量,一是完善對消費者的服務(wù)手段,二是加大自身發(fā)展力度,從事正常報價決策。只有如此才能保證銷售商的收入。而這兩者都召喚市場上強大物流資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機越來越少,越來越難的情況下,鋼鐵銷售商將出現(xiàn)意識覺醒,也將極大增強對物流資訊的認(rèn)同和依賴心理。所以說,物流業(yè)市場越發(fā)展,對承擔(dān)著行( www.7334dd.com 轉(zhuǎn)載請注明 )。
頂崗實習(xí)個人工作總結(jié)范本集錦【六】
20xx年的頂崗實習(xí)我選擇了去公司打工,由此來鍛煉自我,提升自我,讓自我更好地去適應(yīng)社會的發(fā)展,與時俱進,不斷增強自我的各方面能力。xx樂園是以健康游戲為宗旨的大型室內(nèi)游藝場,樂園以倡導(dǎo)禮貌游戲健康游戲為宗旨,在全國已經(jīng)開了許多家連鎖店,在那里會接觸到各色各樣的人物,能夠更直接的開拓我的視野,能夠得心應(yīng)手去面對各類突發(fā)事件,學(xué)會隨機應(yīng)變。
一、實習(xí)目的
我從事的崗位與自我的專業(yè)也有些聯(lián)系,但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學(xué)習(xí)的同時,我也在不斷的調(diào)整自我,在工作實踐中提高和豐富自我,總結(jié)自我在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞,從而為自我的人生和職業(yè)生涯奠定一個良好的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)資料
剛開始的一段時間里我是做一名服務(wù)員,做服務(wù)員首先要學(xué)會的便是操作機臺,對每一臺機器都要做到了如指掌,機器的開關(guān),卡幣、卡票、鈔票等的處理,故障的修理等等都要學(xué)會;在這過程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是多么重要,就算是服務(wù)也需要學(xué)習(xí),任何工作都離不開學(xué)習(xí)。身為一名服務(wù)員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹機臺,告訴他們機器的玩法這是最主要的,他們有不會玩的我得第一時間去幫忙他們,當(dāng)然把每一臺機練熟是我能夠幫忙他們的前提。當(dāng)然,作為一名服務(wù)員也是件十分辛苦的事,每一天要站七個小時左右,回到家腿真的挺酸的,并且當(dāng)顧客比較少時會感到很無聊,人多了又忙,可是時間長了,漸漸的也都適應(yīng)了。
但之后的時間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時候我的身份是一名收銀員,有時服務(wù)員的工作也得夾雜著做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會宣傳一下我推出的優(yōu)惠套餐甚至活動。作為收銀員主要學(xué)會領(lǐng)幣和退幣、還要結(jié)賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的,但有時也必須進倉庫為柜臺補充貨品;推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動,從而能夠達到吸引更多顧客,提高營收的目的。
做宣傳時拿著麥克風(fēng)最主要就是不能害羞,要放的開,要敢說,要有活力,每一個活動的舉辦之前都要先制定好計劃和步驟,把活動資料、獎勵方案都要先列成表,到時候就能按步驟進行了。在顧客參與活動前要渲染活動的趣味性和獎勵的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,當(dāng)然活動結(jié)束后也得總結(jié)成功和失敗的地方。
這個實習(xí)過程比較復(fù)雜艱苦,可是結(jié)果是比較成功的,在這個時間過程中我學(xué)到了很多以前學(xué)不到的東西,增加了很多社會經(jīng)驗,這一次是我真正向社會邁出了一大步,尤其是從學(xué)校走出后找工作別人問我有經(jīng)驗沒,我能夠很自豪地說有,并且是很寶貴的經(jīng)驗,因為在樂園我能學(xué)到很多其他人在別的地方學(xué)不到的東西,因為那里的環(huán)境十分特殊,那里是一個魚龍混雜的地方,在那里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學(xué)校里那樣的人交往,假如遇到些刁蠻的顧客怎樣去應(yīng)對?在那里就能夠?qū)W到。首先我不能怕這些人,你越是怕他們就越恃強凌弱,然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突,能忍則忍,能避開就避開,只要不觸及我的尊嚴(yán)底線,所謂“海納百川,有容乃大,”我應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出自我受過高等教育的高素質(zhì)人才的風(fēng)范,這個世界上武力是解決不了任何問題的,智慧和大腦才是我的立足之本,生存發(fā)展之道!
三、實習(xí)總結(jié)
經(jīng)過x個月多的實習(xí),使自我收獲很多,也明白了許多道理,使自我的思想愈發(fā)成熟;
在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認(rèn)識到了社會的不公平性,這個世界沒有絕對的公平,僅有相對的公平,永遠(yuǎn)不要去埋怨人生、埋怨社會,當(dāng)我處于特定的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無濟于事的,能做的就是去適應(yīng),端正自我的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實實做好自我手頭的事,經(jīng)過奮斗去提升自我,闖蕩出一片錦繡前程。
頂崗實習(xí)個人工作總結(jié)范本集錦【七】
在實習(xí)中,我在項目部測量科的前輩的熱心指導(dǎo)下,積極參與測量科的相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的測量理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)到的施工放樣及其測量經(jīng)驗驗證理論知識,探求施工測量及其施工放樣工作的本質(zhì)與規(guī)律,頂崗實習(xí)總結(jié)及體會。簡短的頂崗實習(xí)工作,既緊張,又新奇,收獲頗多。通過實習(xí),使我對測量日
常工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對測量這工作的開展有了進一步的了解,分析了各種不同的施工放樣的特點、方式。
經(jīng)驗教訓(xùn)
1)展點很重要,展點的好壞與實驗儀器的架設(shè)及其整平?jīng)Q定了測量的速度;
實驗儀器的架設(shè)及其整平對實驗數(shù)據(jù)的誤差有很大的影響。
總之:通過這次實際的測量頂崗實習(xí),讓我學(xué)到了很多實實在在的東西,比如對實驗儀器的操作更加熟練,識圖能力的顯著提升,施工測量及其放樣等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的能力,同時也拓展了與同事的交際、合作的能力。一次測量工作要完整的做完,單單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有多人的合作和團結(jié)才能讓工作快速而高效的完成。
實習(xí)目的
畢業(yè)實踐(實習(xí))是工科大專教育最后一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實踐(實習(xí)),對獨立工作能力、自我管理能力、動手操作能力及開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與鍛煉。使學(xué)生在工程實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認(rèn)識,培養(yǎng)學(xué)生工作的責(zé)任感和事業(yè)心,培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,提高實踐動手能力,即收集處理信息的能力,獲取新知識的能力,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,語言文字表達能力、團結(jié)協(xié)作和社會活動能力等,為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ),同時也可以檢驗教學(xué)效果,為進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格高職人才積累經(jīng)驗。
頂崗實習(xí)個人工作總結(jié)范本集錦【八】
按照學(xué)校的要求,我來到**物流快遞公司為期三個月的實習(xí),在這三個月的學(xué)習(xí)中我有許多的感觸和領(lǐng)悟,學(xué)習(xí)到了很多東西,進步很大,尤其是對物流定義里的物流的各個環(huán)節(jié)間的緊密關(guān)系更加理解,下面是這段時間的實習(xí)簽定,快遞公司頂崗實習(xí)總結(jié)。
物流是將運輸,裝卸搬運,倉儲,流通加工,配送,包裝,信息處理等基本因素實施有機結(jié)合的過程,其中的每個環(huán)節(jié)緊密相連,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就體會到這一點,我在公司實習(xí)的崗位是小件員,每天的主要工作就是派件和收件,在這其中可以說對物流各因素的關(guān)系更加了解。
我工作的交通工具是電動車,它是我運輸?shù)慕煌üぞ,公司發(fā)的背包相當(dāng)于我的“快遞倉庫”,我每天出庫后都要裝卸搬運,然后要對貨物的收件人進行電話聯(lián)系,有異常信息急時反饋處理,最后就是派送,在這個環(huán)節(jié)中更要注意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起,提供才能按時完成派送任務(wù)只有這樣才不會導(dǎo)致貨物晚點。
在送件的同時會有客戶打電話要你去取件,這時你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務(wù),在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進行合理包裝,要信息處理最后把貨物安全送回自己所在的操作點。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個因素聯(lián)系在一起,物流的過程是一個整體的過程,它的各個環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順利進行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程,但是要想在最短的運輸時間,最低的物流成本,和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。
實習(xí)結(jié)束了,雖然這段時間風(fēng)吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解,有了非常好的一次社會實踐機會,不但有益于我的不要設(shè)計,更有益于我以后的發(fā)展道路。
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