區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局2022年上半年工作總結(jié)和下半年工作安排

　　xxxx年，區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局黨組堅持以人民為中心的發(fā)展思想，主動適應(yīng)新時代新形勢新任務(wù)要求，認(rèn)真貫徹落實區(qū)委區(qū)政府和上級業(yè)務(wù)部門工作部署，進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，不斷優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)環(huán)境，努力創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境。緊緊圍繞“四區(qū)發(fā)展”目標(biāo)，不斷完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，率先在全省建成“全光纖網(wǎng)絡(luò)區(qū)”和“政務(wù)云中心”，實現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)、村政務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋；不斷發(fā)展數(shù)字產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，一批企業(yè)“登云入網(wǎng)”，實現(xiàn)了向互聯(lián)網(wǎng)+制造模式的轉(zhuǎn)變；不斷嘗試智慧應(yīng)用，教育、交通、衛(wèi)生等單位運用支付寶、微信等移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，為群眾提供了一系列便捷服務(wù)�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一.上半年工作總結(jié)

　　（一）持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作

　　持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，圍繞全區(qū)行政審批和公共服務(wù)實施清單進(jìn)行梳理、編制、發(fā)布、運行工作，通過x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)x分廳發(fā)布政務(wù)服務(wù)事項xxxx項，公共服務(wù)事項基本達(dá)到x日辦結(jié)。全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項平均承諾時時限優(yōu)化為x.xx天；平均申請材料精簡為x.xx個。組織梳理老年人常辦事項，推出了《老年人可代辦服務(wù)參考清單》。將xx個老年人常辦事項，通過各有關(guān)區(qū)直單位及各鎮(zhèn)在政務(wù)服務(wù)事項管理平臺的要素修改，完成事項配置，并在x政務(wù)網(wǎng)x分廳發(fā)布上線，目前清單事項已具備授權(quán)代理、親友代辦等功能，實現(xiàn)了由親情人員幫助老年人在網(wǎng)上辦事。積極推進(jìn)“智慧辦”事項上線，經(jīng)過梳理核查，目前共有xxx個事項在x政務(wù)網(wǎng)x分廳和皖事通APP上線運行。截至xxxx年x月底，線下共辦理各類審批服務(wù)事項x萬余件，其中承諾件x千余件，即辦件x萬余件，答復(fù)件x千余件。截止x月底，全程網(wǎng)辦事項辦件數(shù)xxxxxx件。自今年開展好差評工作以來，截至x月xx日，灣沚區(qū)共獲得辦件評價xxxxxx件，滿意度xxx%，無差評。

　�。ǘ�）切實做好疫情防控工作

　　區(qū)數(shù)據(jù)資源局進(jìn)入疫情防控常態(tài)化以來，疫情防控數(shù)據(jù)專班對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯聚、篩查、核對，讓數(shù)據(jù)的接收比對、篩選分發(fā)到各鎮(zhèn)及開發(fā)區(qū)、核查反饋形成閉環(huán)，做到“全覆蓋、無盲區(qū)”，精準(zhǔn)防控。疫情防控數(shù)據(jù)專班將國內(nèi)疫情重點地區(qū)來人、灣沚區(qū)入境人員和擬入境人員信息、購藥信息等作為重點，做好信息及時匯總和分發(fā)核實。截止x月xx日，共核查反饋國內(nèi)疫情重點人員數(shù)據(jù)xxx條；購藥信息數(shù)xxxxxx條；入境人員xxx人。

　�。ㄈ�）扎實推進(jìn)“x碼”應(yīng)用工作

　　區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局安排專人負(fù)責(zé)，進(jìn)行“x碼”綜合服務(wù)平臺的日常管理和操作。在去年廣泛張貼“x碼”宣傳單的基礎(chǔ)上，今年利用購藥登記、核酸檢測、疫苗查詢等熱點領(lǐng)域進(jìn)行宣傳推廣，讓群眾感受到“x碼”帶來的便利，切實提高申領(lǐng)率。截至目前，我區(qū)“x碼”申領(lǐng)率已達(dá)到常駐人口基數(shù)的xxx%，申領(lǐng)人數(shù)xx.xx萬人；“x碼”累計亮碼數(shù)達(dá)xxx.xx萬次，“x碼”累計核驗次數(shù)達(dá)xxx.x萬次。在拓展“x碼”政務(wù)服務(wù)場景應(yīng)用方面，區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局積極開展“一碼通辦”，簡便事項辦理流程，提升群眾辦事效率，“一碼通辦”事項提升至xxx個。灣沚區(qū)總醫(yī)院試點“x碼”互聯(lián)互通。

　�。ㄋ模┥钊腴_展基層綜合服務(wù)平臺試點工作

　　根據(jù)xxxx年基層綜合服務(wù)平臺試點村居使用情況，xxxx年區(qū)數(shù)據(jù)局主動對接基層綜合服務(wù)平臺的二期試點，深入基層與六郎鎮(zhèn)及中窯村、灣沚鎮(zhèn)及愛民社區(qū)座談交流日常使用信息化平臺情況，及基層綜合服務(wù)網(wǎng)平臺一期應(yīng)用情況和存在的問題，并了解基層對于對平臺二期建設(shè)意見等。區(qū)數(shù)據(jù)局根據(jù)交流提出的社區(qū)工作人員因?qū)ζ脚_以及事項操作不熟悉和日常應(yīng)用不多問題，積極協(xié)調(diào)市數(shù)據(jù)資源管理局和平臺建設(shè)方易通公司于x月xx日召開基層綜合服務(wù)平臺工作培訓(xùn)會，全區(qū)x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xx多個村居工作參加學(xué)習(xí)，對全體與會人員培訓(xùn)及現(xiàn)場演示，對每個事項操作難點進(jìn)行了一一講解，并創(chuàng)建業(yè)務(wù)QQ群進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，實時解決日常使用遇到的問題。截止x月xx日全區(qū)試點單位平臺登陸xxxx次，操作xxxxx次。

　�。ㄎ澹﹛×xx小時不打烊“隨時辦”服務(wù)地圖工作

　　服務(wù)地圖上線豐富辦事渠道、創(chuàng)新服務(wù)舉措、提升服務(wù)效率，實施“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、窗口辦、居家辦”。已完成以下x項工作：一是各有關(guān)單位通過服務(wù)地圖管理后臺系統(tǒng)，錄入?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），村（社區(qū)）為民服務(wù)中心，各級分大廳等服務(wù)場所信息及部署的自助設(shè)備信息。二是各有關(guān)單位組織人員根據(jù)x×xx小時不打烊“隨時辦”服務(wù)事項清單在事項管理平臺對“事項形式”要素進(jìn)行核查、確認(rèn)。三是完成對應(yīng)自助設(shè)備的事項關(guān)聯(lián)工作。

　�。�六）上線皖事通預(yù)約功能

　　為方便群眾辦事，減少辦事主體等待時長，區(qū)數(shù)據(jù)局在市區(qū)縣范圍內(nèi)率先上線皖事通網(wǎng)上預(yù)約功能。目前，灣沚區(qū)市民服務(wù)中心為辦事群眾提供了不動產(chǎn)登記信息查詢、社會保險繳費申報與變更等xx個部門、xxx項服務(wù)事項的網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)，方便企業(yè)、群眾便捷辦事。

　�。ㄆ撸┎粩鄰娀�信息化建設(shè)

　　一是推進(jìn)新型信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，出臺《灣沚區(qū)加快智慧城市建設(shè)三年行動計劃（xxxx—xxxx年）》。加快政務(wù)云、工業(yè)云及各專業(yè)云建設(shè)，提升云計算和存儲能力；建立智慧城市運行管理中心，依托江淮大數(shù)據(jù)中心子平臺，對各業(yè)務(wù)系統(tǒng)有序融合，歸集各類數(shù)據(jù)，為智慧應(yīng)用和數(shù)字產(chǎn)業(yè)提供支撐；重點打造智慧場景應(yīng)用，分步對園區(qū)、物流、交通、教育、生態(tài)等xx類應(yīng)用場景建設(shè)，提升城市智能化水平。二是建立項目評審機制，出臺了《灣沚區(qū)信息化項目管理辦法》。從制度層面統(tǒng)籌推進(jìn)信息化項目建設(shè)與管理，提高信息資源共享利用水平和資金利用率。自辦法實施以來，已對區(qū)智慧河湖平臺等x個項目進(jìn)行評審，從必要性、可行行、資金概算、共享利用、信息安全等專業(yè)角度給予審查，避免重復(fù)建設(shè)、產(chǎn)生新的信息孤島。三是推動各類系統(tǒng)登云。一是按照“應(yīng)上盡上”原則，引導(dǎo)各單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)上云。今年以來，共有x個單位x個業(yè)務(wù)系統(tǒng)申請云主機。截止x月份，全區(qū)共xx個單位xx個業(yè)務(wù)系統(tǒng)在政務(wù)云平穩(wěn)運行。

　�。ò耍┏浞职l(fā)揮政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體端口宣傳陣地作用

　　一是立足政府門戶網(wǎng)站，利用微博微信等新媒體，聚焦宣傳重點，唱響時代主旋律。今年以來，圍繞黨史學(xué)習(xí)教育等重大宣傳主題，政府網(wǎng)站開辟專題專欄，積極登載各單位部門黨史學(xué)習(xí)教育信息，政務(wù)新媒體微信端推送黨史xxx講的“指尖學(xué)習(xí)”，在全區(qū)范圍內(nèi)營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍。截止目前，“灣沚區(qū)人民政府發(fā)布”微博粉絲數(shù)達(dá)xxxx人，位列我市五區(qū)一市一縣政府官方微博粉絲數(shù)排行榜第三名，上半年微博端口發(fā)布重點宣傳稿件xxx余條。微信粉絲數(shù)xxxxx人，上半年官方微信公眾號新增關(guān)注數(shù)xxxx人，總閱讀量超過xxx萬。新媒體推送稿件獲得多個點贊，深獲群眾認(rèn)可。二是嚴(yán)格落實“三審制”，明確政府網(wǎng)站安全管理職責(zé)，梳理信息采集、編輯、發(fā)布等各個環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)相扣、層層把關(guān)、嚴(yán)格審核，保證區(qū)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容權(quán)威、準(zhǔn)確、及時，促進(jìn)政府網(wǎng)站有序健康發(fā)展。建立政務(wù)新媒體“臺賬”，厘清政務(wù)新媒體名單。目前，區(qū)級政務(wù)新媒體賬號共計xx家，在政務(wù)信息發(fā)布、宣傳推介風(fēng)土人情、展示當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展與建設(shè)成果等方面發(fā)揮了積極作用。三是認(rèn)真做好區(qū)長信箱渠道建設(shè)，保證來信真實有效。健全完善網(wǎng)民留言互動機制，銜接轉(zhuǎn)辦、催辦、回復(fù)，做到“件件有答復(fù)，事事有回音”，在壓縮辦理時間的同時，不斷提升答復(fù)質(zhì)量。今年上半年，區(qū)長信箱已受理辦結(jié)xxx余件群眾來信，正面回應(yīng)公眾咨詢投訴，設(shè)身處地為民解憂、為民辦事、為民服務(wù)，解決群眾煩心事。區(qū)政府網(wǎng)站已經(jīng)組織x家鎮(zhèn)政府和區(qū)直單位開展在線訪談活動，聽取回應(yīng)民意xx條。按規(guī)定時限及時給予回復(fù)，回復(fù)率xxx%，有效解決群眾的煩心事。

　　xxxx年上半年，x市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組對在xxxx年度全市政府網(wǎng)站暨政務(wù)微博微信工作進(jìn)行通報。其中，灣沚區(qū)綜合考核成績位列全市縣（市、區(qū)）的第一名。

　　（九）不斷加強網(wǎng)絡(luò)安全管理

　　明確應(yīng)用權(quán)限，積極配合做好保密工作。出臺了《灣沚區(qū)政務(wù)外網(wǎng)管理辦法》，明晰各單位的網(wǎng)絡(luò)安全主體責(zé)任，并和運營商簽定了運維合同，督促運營商做好維保工作，保障政務(wù)外網(wǎng)穩(wěn)定安全運行。打造“軟安全堡壘”，開展了區(qū)直和鎮(zhèn)級網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，邀請區(qū)公安局網(wǎng)安大隊負(fù)責(zé)人對網(wǎng)絡(luò)安全和等級保護(hù)工作開展了專項培訓(xùn)。提升“硬防護(hù)能力”。xxxx年上半年，大數(shù)據(jù)中心對區(qū)直各單位的機關(guān)辦公網(wǎng)絡(luò)使用情況進(jìn)行了徹底摸排，為下一步整合系統(tǒng)做好了充分準(zhǔn)備。按照行政x號樓網(wǎng)絡(luò)接入模式，進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)綜合布線改造。進(jìn)一步整合政務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源，提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)效率，提高安全防護(hù)能力，盡快推動各類專網(wǎng)業(yè)務(wù)向政務(wù)外網(wǎng)整合。

　　二、下半年工作安排

　　（一）繼續(xù)做好疫情防控工作

　　做好對各來源數(shù)據(jù)進(jìn)行匯聚、篩查、核對。一是對疫情防控重點人員管理平臺下發(fā)核查反饋信息，二是上報灣沚區(qū)入境人員和擬入境人員信息，三是異地入境隔離觀察后返蕪（來蕪）人員信息，四是將護(hù)照，港澳通行證等之前上報過的境外包保信息，每日在入境同行核驗系統(tǒng)里進(jìn)行匹配。

　�。ǘ�）推進(jìn)“x碼”應(yīng)用工作

　　結(jié)合民生工程的目標(biāo)任務(wù)，推進(jìn)智慧健康建設(shè)。做好“x碼”綜合服務(wù)平臺的日常管理和申訴處理。原則上不得自行發(fā)放其他類型電子碼。各類政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)等移動端服務(wù)不得在皖事通以外平臺進(jìn)行發(fā)布。

　�。ㄈ�）繼續(xù)開展基層綜合服務(wù)平臺推廣工作

　　繼續(xù)加強試點應(yīng)用，加大基層工作人員對基層服務(wù)平臺的使用頻率，提高群眾辦事效率。根據(jù)《x市基層綜合服務(wù)平臺持續(xù)動態(tài)提升項目方案》，我局將從基層需求、工作實際出發(fā)，不斷探索和完善平臺功能，提高基層工作效率，支持基層減負(fù)。繼續(xù)探索總結(jié)平臺使用過程中出現(xiàn)的問題，并針對問題做出整改措施。

　　（四）繼續(xù)推進(jìn)長三角政務(wù)服務(wù)地圖服務(wù)工作

　　繼續(xù)推進(jìn)長三角政務(wù)服務(wù)地圖服務(wù)工作，豐富辦事渠道，提升服務(wù)效率。持續(xù)對三角政務(wù)服務(wù)地圖內(nèi)容進(jìn)行精準(zhǔn)度核查和完善，提供準(zhǔn)確信息。加大長三角政務(wù)服務(wù)地圖宣傳，給群眾提供更多辦事渠道。

　　（五）不斷優(yōu)化網(wǎng)站新媒體管理。

　　進(jìn)一步提高政治站位，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，創(chuàng)新方式方法，狠抓工作落實，優(yōu)化完善網(wǎng)站功能布局和配置，主要優(yōu)化欄目信息更新布局。健全完善政府網(wǎng)站管理機制，落實管理責(zé)任，不斷提高信息發(fā)布、解讀和回應(yīng)質(zhì)量。持續(xù)推動政府網(wǎng)站健康有序發(fā)展，大力提升網(wǎng)上服務(wù)水平。及時轉(zhuǎn)發(fā)上級新媒體工作推送任務(wù)發(fā)布，及時轉(zhuǎn)載權(quán)威媒體信息動態(tài)，編審發(fā)布展現(xiàn)灣沚風(fēng)貌的優(yōu)質(zhì)文章。定期更新政府官方網(wǎng)站政務(wù)信息。繼續(xù)管好用好網(wǎng)站互動版塊及微博微信互動渠道，發(fā)揮區(qū)長信箱重要作用，進(jìn)一步構(gòu)建認(rèn)真聽民聲，解民憂的回應(yīng)機制。進(jìn)一步摸排查管好政務(wù)新媒體，利用“臺賬”，引導(dǎo)發(fā)揮新媒體矩陣效益，共同為正能量發(fā)聲，營造健康正面的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。

　�。�六）不斷強化信息化建設(shè)。成立智慧城市專家咨詢委員會，加大對領(lǐng)導(dǎo)組、工作組專題培訓(xùn)，將加強新型信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。強化云網(wǎng)服務(wù)能力。提高云計算和存儲能力。鼓勵企業(yè)登云用云。持續(xù)優(yōu)化城市光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)，提高骨干網(wǎng)絡(luò)帶寬，全面完成光纖到戶改造。實現(xiàn)xG網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。提升全區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)服務(wù)能力，提高網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力，推動各類專網(wǎng)業(yè)務(wù)向政務(wù)外網(wǎng)整合。強化城市感知能力。加強規(guī)劃引導(dǎo)，統(tǒng)籌部署各類先進(jìn)感知設(shè)施。利用物聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)標(biāo)識和區(qū)塊鏈等智能感知技術(shù)，構(gòu)建覆蓋全區(qū)的智能感知體系。大力推進(jìn)時空信息云平臺建設(shè)，完成空間信息、政務(wù)信息、社會信息基于“一張底圖”的匯聚融合。統(tǒng)籌信息化項目建設(shè)管理，組織開展信息化項目申報、立項、審核等，編制xxxx年信息化項目建設(shè)計劃。同時，對本年重點建設(shè)的項目開展建設(shè)應(yīng)用效果績效評估。

　�。ㄆ撸┩七M(jìn)數(shù)字灣沚建設(shè)。建立智慧城市協(xié)同管理中心。建立城市大腦平臺。建設(shè)基于大數(shù)據(jù)的城市大腦平臺，對已建各業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行按需改造，有序融合，為智慧灣沚添加“智能中樞”。建立區(qū)級數(shù)據(jù)中心。充分利用省江淮大數(shù)據(jù)中心、市大數(shù)據(jù)中心，按權(quán)限管理使用區(qū)本級數(shù)據(jù)。拓寬數(shù)據(jù)來源渠道，歸集省、市大數(shù)據(jù)中心未歸集的區(qū)級政務(wù)、社會、經(jīng)濟(jì)等個性化數(shù)據(jù)，建立區(qū)級城市大數(shù)據(jù)庫。推進(jìn)區(qū)級政務(wù)、社會和經(jīng)濟(jì)等各類數(shù)據(jù)采集融合，健全數(shù)據(jù)規(guī)范，提高數(shù)據(jù)交換能力，為各類智慧應(yīng)用和數(shù)字產(chǎn)業(yè)提供數(shù)據(jù)支撐。加快重點領(lǐng)域智慧場景應(yīng)用。圍繞重點，聚焦優(yōu)化，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供數(shù)字底座支持。深耕智慧政務(wù)、智慧教育、智慧交通、智慧制造、智慧園區(qū)等應(yīng)用場景。

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