總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此我們要做好歸納，寫好總結。下面是小編為大家整理的“年終工作收獲個人總結精選例文”，以供大家參考借鑒！

年終工作收獲個人總結精選例文【一】

　　_年即將過去，新的一年即將來臨，站在歲末年初，回顧這一年來的工作，感觸很多，在此向公司領導及同事，匯報_年的工作總結和20_年的工作計劃。

　　一、_年工作回顧

　�。ㄒ唬┲饕�工作內容：

　　1、協調公司各職能部門在施工管理中的工作聯系，如：設計、招標、商務、方案、材料、物業(yè)、行政等各部門間的相關工作；

　　2、組織協調所有參建單位的施工任務及施工管理流程，如：所在參建單位進場管理流程交底、工作內容交底、技術交底等；

　　3、協調各專業(yè)間的施工管理關系，如：組織協調專業(yè)施工流程交底、現場工作面移交、技術交底等；

　　4、協助解決行業(yè)要求及干擾工程施工的調解工作，如：聯系政府行業(yè)主管單位、處理村民干擾工程施工、處理施工工人鬧事等；

　　5、落實工程部及監(jiān)理單位所有專業(yè)工程師的工作職責和工作關系，如：明確各部門的工作內容、明確各專業(yè)工程師的工作職責、組織專業(yè)工程師任務、流程交底、建立各專業(yè)工程師間的工作聯系、協調各專業(yè)間的施工關系等；

　　6、負責安排落實市政、房建所有機電工程，如：給排水、電氣、暖通、燃氣等所有參建單位的機電安裝；

　　7、負責安排落實別墅區(qū)的所有土建及水電工程，如：砌體、防水、水電、門窗等工程；

　　8、負責安排落實樣板房及公建房的精裝修工程，如：前期高層樣板房、別墅樣板房、售樓部、企業(yè)會所、高爾夫會所等裝修工作；

　　9、協助落實市政道路及水系、綠化、圍墻等工程的各個施工環(huán)節(jié)，如：用水用電、場地及相關水電施工等；

　　10、協助落實在使用建筑的日常維護與整改工作；

　　11、負責臨水、臨電的`使用及收費管理工作；

　　12、參與制定進度計劃、質量控制、安全管理、技術方案審核、招標配合、合同評審、工程款審核等工作；

　�。ǘ�）對以上工作內容的總結

　　過去的一年，在工程的進度、質量、成本控制、協調、配合等管理方面，極積響應公司領導指示，認真落實好每項工作，努力地、全身心地投入到工作中，

　　，但同時也改變了常規(guī)的管理模式，應急的工作能力有了很大提高，應對施工的措施在也積累了一定的經驗

　　二、體會

　�。ㄒ唬┻呍O計邊施工對工程的影響

　　天隆三千海項目，定位高，啟動快，目的是建國內及國外最好的樓盤，搶先市場，在此情況下三千海項目過于急促地進入了施工階段，實際建筑行業(yè)的策劃階段、初步設計階段、設計階段、施工階段、竣驗階段的每一項都非常重要，特別是工程設計是指導工程實施的最重要的工程文件，而三千海項目就是在設計審核不夠慎密的情況下急促開工，邊設計邊施工現象也由此產生，如從前期打樁就開始出現變更，到后來的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設計圖紙版本較多，一再深化的項目很多，甚至許多是依據想象現場交底進行施工，工程圖紙的重要指導性失去了很大作用，零星發(fā)生的項目很多，造成了設計與施工經常性脫節(jié)，許多施工任務是在忙亂中交底落實，同時造成的差錯也就多了，對整個項目的向前推進影響較大，也給施工管理造成了很大難度。

　�。ǘ�）預算形式存在不足對施工管理的影響（定額人工）

　�。ㄈ�）計劃目標

　�。ㄋ模┎牧�

　　三、建設性意見

　�。�1）管理架構體系的建立

　�。�2）管理人員配置、任務、職責

（3）企業(yè)管理辦法（手冊）

　　（4）對監(jiān)理單位的管理

　�。�5）對施工單位的管理

年終工作收獲個人總結精選例文【三】

　　時光如梭，轉眼間上半年工作即將結束，自入職以來，在項目領導的指導下和各部門的支持和配合下，基本完成了預期工作目標及各項工作計劃。半年以來，客服部圍繞_收費工作，加強了部門內部管理工作，增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關的糾紛、賠償事件，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高，業(yè)主滿意率有了顯著提高�，F將上半年工作總結如下。

　　一、部門工作表現好的方面

　　部門內部管理比較薄弱，主要表現在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準；加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任心。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的開展。

　　客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯系內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中，在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。

　　我部主要負責入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。各項手續(xù)辦理及時、準確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員通過與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經濟狀況，為日后收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中，客服員耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問，向業(yè)主展示了良好的客服形象。

　　客服部的重要職能是聯系管理處內部與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務�？头�協調工作的重點是問題的跟進和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、有反饋、有報告，使每件協調工作得到了很好的解決。

　　二、部門工作存在的問題

　　通過部門半年的工作和實踐來看，客服員業(yè)務水平偏低，服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經驗不足，在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。從目前的收費水平來看，同比本地平均水平還有一定差距，主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。

　　由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。協調、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。

　　三、下半年工作計劃要點

　　繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質量。進一步提高收費水平。加強部門培訓工作，確保客服員業(yè)務水平有顯著提高。完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。

　　回顧上半年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望下半年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在下半年的工作中將繼續(xù)團結一致、齊心協力的去實現部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。

年終工作收獲個人總結精選例文【四】

　　一、堅定理想信念，提高理論素質修養(yǎng)

　　作為一名青年公務員，一名團干部，我深知理想信念對人的重要性，有了正確的理想信念，人生就有了努力方向，當代青年堅定理想信念，就是要走中國特色社會主義道路，為實現中國夢而奮斗。為此，我利用休息時間反復學習鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發(fā)展觀。在學習中，我深化了對黨領導人民的奮斗史、創(chuàng)業(yè)史、改革開放史的了解，深化了對我國經濟社會發(fā)展進程、發(fā)展趨勢的認識，使我掌握思想武器，認清前進方向。同時，我對提出的實現中華民族偉大復興的中國夢也有了更深的感悟，青年應該將自己的青春夢融入到中國夢中，志存高遠，腳踏實地，在實現中國夢的偉大實踐中勇做奮進者、開拓者、奉獻者。理想信念堅定，才能時刻保持頭腦清醒、政治立場堅定，以飽滿的熱情投入到日常的工作中去。

　　二、加強業(yè)務知識學習，練就過硬本領

　　做好業(yè)務工作，必須加強業(yè)務知識的學習，堅持理論學習與實踐相統(tǒng)一。因此，我一直注重共青團和民政兩方面業(yè)務知識的學習，密切關注黨中央、省市區(qū)各級政府出臺的新政策、新動態(tài)，練就過硬本領，做到學以致用，知行合一，讓領導放心、讓群眾滿意。

　　加強共青團知識學習。今年，團中央十七大召開，對于共青團工作也有了新要求，為保持與時俱進，我將《共青團十七大報告》作為自己加強業(yè)務素養(yǎng)、保持與時俱進的讀本。通過研讀、秦宜智書記的報告、團章，我了解了共青團事業(yè)的新發(fā)展，也感受到了在實現中國夢的征程中青年的使命，更體會到共青團干部擔負的責任。這些為我在平日工作中積累了理論基礎，也使我從中找尋出了很多工作方法，讓我對共青團工作有了深入的領悟。

　　加強民政知識學習。雖然大學學的是社會保障專業(yè)，低保、社會救助都在專業(yè)課中學過，但是在工作中，往往容易注重工作的流程，忽視工作的意義。因此，我也是采取邊工作邊學習的方式，將以前學過的《社會救助》，《社會保障》等專業(yè)課程教材重新學習，每天對比工作實際，整理學習筆記，一來可以把思維從繁復的工作中跳出，站在更高的視野重新審度街道民政工作，二來可以在為群眾解答政策的過程中運用更準確的解答方式，使我面對群眾咨詢時更加從容、更加自信。

　　三、掌握工作方法，做好本職工作

　　共青團和民政是兩個工作的工作性質、工作內容、工作方式方法關聯度都很小。共青團服務的青年群體，需要的是創(chuàng)新思維和靈活的工作方法；民政服務的是低保、殘疾人、老年人這樣的弱勢群體，需要的是縝密思維和嚴謹的工作方法。同時從事這兩方面的工作，需要思維和角色的不斷轉換，因此，我積極尋找兩種工作的相通點，努力實現兩種工作資源共享，相得益彰。

　　在民政工作中，以解決困難群眾最關心的切實利益為出發(fā)點，真正地幫助群眾解決生活困難。首先，對待群眾要耐心。街道民政工作直接接待的是因病、因殘致貧的困難群體，這就需要轉變工作作風，站在群眾的角度考慮問題，傾聽群體反映的問題，耐心做好政策解答，在職責范圍內盡快幫助群眾解決困難。其次，對待工作要規(guī)范。對于群眾關注度較高的低保和各類救助政策，我都要保證針全過程透明、公開。因此，今年6月，我重新規(guī)范了街道低保申報、審批、管理工作，通過把村申請低保三個過程以“三榜公示”方式確保公開、把低保對象按照困難程度由重到輕依次分為A、B、C三類進行動態(tài)管理確保公正、所有申請低保人員通過集體聽證審批確保公平。第三，政策調整要及時。對享受低保政策的家庭，及時了解居民的收入變化情況，對低保待遇進行調整，今年共調整撤銷低保對象15戶，20人，共有7 0戶低保戶提高低保金待遇，4戶低保戶降低低保金待遇。保證了低保對象有增有減，低保待遇有升有降。對于突發(fā)狀況導致生活困難的家庭，在街道首次施行臨時救助制度，作為居民生活保障的最后一道防線。每季度對因重大疾病、子女就學、自然災害或遇到突發(fā)性、不可抗拒的意外事件，導致家庭生活困難的居民進行一次臨時救助。今年共為為20戶24名低保家庭子女上學申請助學金，共計12400元；為14戶困難群體辦理了大病、災害等突發(fā)情況的臨時性救助48020元。

　　在共青團工作中，我注重結合青年特點，通過開展青年喜聞樂見的活動增強青年對共青團的關注，用共同信念凝聚青年，用先進文化引領青年，讓青年通過共青團找到歸屬感。在思想政治教育方面，3月5日學雷鋒紀念日，開展了愛心助推夢想，共享生命陽光走訪慰問殘疾青年活動，為兩戶參加青年送去了勵志書籍和生活用品，鼓勵殘疾青年樹立信息，擺脫貧困。五四青年節(jié)，組織機關青年參觀了關向應紀念館，學習關向應學習、奮斗的一生，青年們重溫入團誓詞，備受鼓舞。在基層組織建設方面，今年本著擴大增量、提升質量的原則，新建了10家兩新組織團支部，4家農業(yè)合作社團支部，增強了團組織在非公企業(yè)中的影響力。在服務經濟建設方面，向是推薦恒通機車配件公司為轄區(qū)新的見習基地，今年共提供崗位14個。在參與社會建設方面，分別為醫(yī)科大學、外國語學院結成志愿服務對子，先后組織志愿者周三到大集進行服務宣傳，到幼兒園開展外語教學、環(huán)境清理等活動，增強了青年服務意識。促進青年加強學習，提高素質能力，以更飽滿的熱情投入到街道的發(fā)展建設中。

年終工作收獲個人總結精選例文【五】

　　為了能更好的走向工作崗位，讓領導對我有更深的了解，現對自己以往的思想、學習、生活情況做如下小結。

　　一、思想政治方面

　　長期以來，我思想上積極上進，行動上時刻以優(yōu)秀共青團員模范標兵為指引，時時處處嚴格要求自己。通過馬克思主義哲學等課程的學習，我樹立了全心全意為人民服務的人生觀，堅決抵制各種錯誤人生觀的侵蝕，反對拜金主義，享樂主義和個人主義。同時，用馬克思主義思想武裝自己，加強自己的理論修養(yǎng)，爭取在自己工作崗位上實現人生的價值。在日常的工作、學習和生活中，我能夠認真學習黨的基本路線方針政策，主動通過報紙、雜志、書籍、網絡等積極學習政治理論，不斷提高自己的理論和思想水平。作為一名公務員，要始終把黨和政府交給自己的任務放在第一位并堅決貫徹落實，以實際行動踐行科學發(fā)展觀。多與群眾溝通交流，認真?zhèn)鬟_黨和政府的有關指示和精神，真正的解決人民群眾的最現實、最直接、最根本的利益問題和矛盾，為黨和政府樹立良好的形象。

　　二、學習工作方面

　　在校期間，我時刻將學習作為我的第一要務。我學的是臨床醫(yī)學專業(yè)，經過五年的系統(tǒng)學習，我已具備扎實的專業(yè)知識，在學習課本知識、掌握專業(yè)理論的同時，我積極培養(yǎng)自己的動手實踐能力和解決實際問題的技能。在課余生活中，我注意培養(yǎng)、發(fā)展自己的興趣和特長，在計算機操作和書法方面有一定功底。課余時間，我積極參加學校組織的社會實踐活動和志愿者服務活動，認真完成專業(yè)實踐和實習安排，使自己能夠學習與實踐相結合，學以致用，在實踐過程中更提高了我發(fā)現問題、分析問題、解決問題的能力，提高了我綜合運用知識的能力。對于學習，無論是在學校還是以后工作，我始終樹立全面學習、創(chuàng)新學習、終身學習的理念，因為只有這樣才能使自己的知識水平得到不斷的提高，才能更好做好本職工作，更好的完成各項任務。

　　三、生活作風方面

　　在生活上，我嚴格要求自己，與同學、朋友和諧相處，尊敬領導和長輩。多年來，我一直堅持自我檢查和自我反省，生活上勤儉節(jié)約，不亂花一分錢。在學校和家庭，我總是友好對人，從不和同學朋友及家人爭吵打架。當同學在生活和學習上有困難的時候，我也總是盡自己的努力去幫助他們。對于領導和長輩，我都十分敬重和尊重，因為他們傳授了我知識并在我成長的歷程中給了我指導和幫助。總結自己多年來的學習、生活情況，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如由于一直在校學習，工作經驗不足，這就需要在今后的工作中不斷加強學習，向領導和同事就教，使自己的不足加以改進。生活是鍛煉一個人整體素質的大舞臺，在生活的實踐中我會不斷提高自己的工作能力、應變能力、人際交往溝通能力等，加強自身修養(yǎng)，不斷完善和提高自己。

　　在今后的工作和生活中，我會不斷的學習理論專業(yè)知識，提高自己的業(yè)務素質。同時我會妥善處理好各種人際關系，為工作營造和諧有利的環(huán)境:在工作中團結協作，與領導同事保持良好的人際關系，形成和諧的工作環(huán)境，為各項工作的順利開展創(chuàng)造有利條件；在生活中，正確處理各種問題和矛盾，始終堅持原則性和靈活性的統(tǒng)一，為工作創(chuàng)造良好環(huán)境�？傊�，我會力爭做好生活工作的每一個細節(jié)，出色的完成黨和政府布置的任務，做一個組織放心，領導信任，群眾滿意的工作人員。

年終工作收獲個人總結精選例文【六】

　　轉眼間，又一學期過去了。初一下學期里，本人擔任初一年級歷史教學工作。一期里，本人對教學工作不敢怠慢，認真學習，悉心研究教法，虛心向其他教師學習。本人自始至終以認真、嚴謹的治學態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。經過一個學期的努力，獲取了一些寶貴的教學經驗。希望能通過總結，做到揚長避短，以期在今后的工作中爭取更大的進步。總結起來，較為深刻是以下兩點：

　　一、在教學過程中，要重視學生是學習的主體

　　教學就是教與學，兩者是相互聯系，不可分割的，而在兩者中，后者更為重要。學生是被教的主體，更是學習的主體。因此，了解和分析學生情況，有針對地教對教學成功與否至關重要。最初教學的時候，我忽視了了解學生對教學的重要性，只是專心研究書本，教材，認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，想方設法令課堂生動，讓學生更易于接受，以為課備得好就一定能講得精彩，而忽略了學生的反應與接受能力以及與學生的交流。因此，真正開展教學時遇到一些不能配合的問題。如在講授《貞觀之治》一課時，讓我記憶尤深。在上課前，我已多方搜集各方面的資料，設計各方的細節(jié)，在臨上課之前確信自己非常的熟悉內容與整體操作。當我很有信心走上講臺，腦子里都是準備好的內容，才發(fā)現并不是設想中的效果，雖然教師很流利地講了很多，也講得很詳細，無奈“落花有意，流水無情”，原本不太熟悉內容的學生跟不上教師的思路，導致反應甚淡，陷入冷場的局面。過后，有學生給我提出意見：教師講得太多，壟斷了課堂，學生沒有參與進來，調動不起課堂氣氛，故達不到如期效果。

　　要發(fā)揮學生的主體性，必須從學生的實際出發(fā)。要了解及分析學生實際情況，實事求是，具體問題具體分析，做到因材施教。一方面，由于我校學生素質相對不高，學生的歷史基礎相對薄弱，接受能力不強。并且“歷史是副科”這種觀念普遍存在，學生對歷史重視不夠。另一方面，有的同學比較積極，上課氣氛是很活躍，但中等生、差生占較大多數，不少同學會混水摸魚。

　　因此，老師越是講得太多越投入，沒有考慮到學生的反應（我備課時也沒有注意到這點），教學效果就越不理想，對授課效果也直接影響。而應該在教學過程中多引導學生參與課堂中來，盡可能發(fā)動學生，把課堂交給學生，讓課堂活起來。這就是教育學中提到的“備教法的同時要備學生”。這一理論在我的教學實踐中得到了驗證。

　　二、在教學過程中，培養(yǎng)讓學生做課堂真正的主人

　　歷史這一門學科，對初一新生而言，既新鮮又陌生，在這樣一種前提之下，要學好歷史首先要培養(yǎng)他們對歷史的興趣。否則學生對這門學科產生畏難情緒，不愿學，也無法學下去。為此，我在一開始的時候，盡量多講一些歷史人物趣事與歷史奇聞，讓他們開始接觸歷史，也開始喜歡歷史，并主動要求當學習歷史的主人。接下來，在每上一節(jié)新課前，都會有每天一故事，讓學生輪流帶來一個故事，走出講臺，向全班同學講述。因此，學生首先成為課堂上講的主人，并且人人都有成為主角的機會。

　　每講授每一新課時，都讓學生事先預習，討論決定采用哪種活動方式展開學習。學生根據每課內容的特點決定上課方式。如在民族政權分立一課中，典故較多，就采用講故事比賽的形式；在隋唐文化時，知識點較多，就采用分組進行知識競賽形式；在學習隋唐科舉制時，學生積極扮演模擬考生的考試情景；等等。其中，在活動課《重訪大運河》，學生表現得簡直出乎我的意外。全班學生自成若干小組，分別上演一幕幕精彩的有關大運河的探訪的話劇，既演活了所學的歷史內容，也演活了歷史課堂。從中不僅體現了新課改理念，也達到了教學目標。

　　此外，作為一名受傳統(tǒng)教育模式影響下的歷史教師，深知自身的缺乏，故要求自己在課前做到全力以赴地備課，多方面去搜集相關進行資料；注重研究中學教學理論，積極參加科組活動和備課組活動；主動承擔學校的公開課；并能經常聽其它有經驗老師的課，從中吸取教學經驗，取長補短，提高自己的教學的業(yè)務水平。

　　經過一個學期的努力，現已臨近期末考試，無論考試成績如何，都體現了我在這學期的教學努力。我明白成績并不是最重要的，重要的是如何在總結中達到提高。以上就是我在本學期的一些體會與粗淺見解，自身還存在很多不足之處，今后仍要不懈的努力，也希望在未來的日子里，能在各位領導、老師的指導下，取得更好的成績！

年終工作收獲個人總結精選例文【七】

　　在過去的三個月中很有幸加入到__公司來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將工作情況作簡要總結：

　　一、思想上

　　自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進，愛護公司的一磚一瓦，一直嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

　　二、學習上

　　嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯理實際；從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

　　三、工作上

　　無論在總臺、還是在客服部門，都是以客人為先，盡量滿足客人的要求。那時候是學習GPS的操作技能，不管在哪個部門，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。

　　記得，剛進公司時，那時候的公司生意爆滿，而我雖然是剛從母校那學習了一些理論知識，但這一現狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務行業(yè)，每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，那時臺長知道后常給我們開會，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，以給予工作上支持精神上的鼓勵。

　　經過較長時間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的服務者，就樣度過三個月的工作，讓我收獲最多的也就是在服務的時候，它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀，對待客人要熱情、友好、耐心。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的，也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實這也是改變不好性格的良好途徑。

　　雖然只有短短的三個月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的`光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。

年終工作收獲個人總結精選例文【八】

　　20xx年，是我在xx工作的第一個半年，在各級領導指導帶領下，面對財務工作復雜的問題，不斷創(chuàng)新、不斷改進，基本上完成了各項工作任務，現將這半年工作做一個簡要總結。

　　一、修正了財務管理理念

　　在未加入xx之前，我所認為的財務管理概念是比較模糊，財務工作也一直是屬于算賬型的，缺少經營管理的概念和意識，加入xx后，特別是每次財務會議都讓我增加了很多的財管知識，提升了我對財務管理更加細致的理解，特別是財務分析，讓我深刻體會到合理分析是企業(yè)管理的重要途徑之一，是戰(zhàn)略決策的重要依據，促使我從一個算帳型的財務逐漸向管理型轉變，向理性數據轉變，為我后期的財務工作指明了方向。

　　二、嚴守財經制度、認真履行職責，按月提報報表

　　在這半年以來，作為財務部負責人，我本著客觀、嚴謹、細致的工作態(tài)度，復核各項會計憑證和原始單據，對不真實、不合理、不合程序的資金支出，堅決不予結算，努力加強控制預算額度，嚴格遵循資金審批權限及程序，保證了資金支出手續(xù)齊全完整；每月按照xx要求，準時出具數據報表，對收入、成本、毛利異常的深入調查并追究，從而保證了收入、利潤核算的正確性。

　　三、防范稅務風險

　　為了公司穩(wěn)健經營發(fā)展，在稅務方面適當進行稅務籌劃以及會計處理，主要將上半年流轉稅稅負由原來的每月xx%提升至下半年每月xx%，將原先的增值稅專用發(fā)票數量由xx份增加至xx份，彌補了收入無法開票結算的問題，為了解決稅負存在的風險，定期與稅務科長電話溝通，認真仔細聽取稅務意見并改進，使財務核算更加有效的完成使公司規(guī)避稅務風險，使我們建立了良好的稅企關系。

　　四、建立健全財務管理，實施有效財務監(jiān)控，減少資金流失

　　剛擔任我區(qū)財務負責人時，核查中發(fā)現各部門流程存在很多漏洞，從而導致財務核算工作的難度，無法從財務角度規(guī)避虧損風險，為了加強整個業(yè)務流程中財務控制，使財務管理工作更加正規(guī)化，針對財務管理中的薄弱環(huán)節(jié)提出改進意見，并最終出具《財務管理制度》，為公司提高經濟效益。

　　1、采購環(huán)節(jié)：

　　為了規(guī)避采購環(huán)節(jié)帶來的風險，我財務部要求采購部必須做好以下幾點：

　�。�1）淘汰不合格供應商，建立長期合作，主要為了貨款結算，爭取有利于我區(qū)的方式，保證合法開票、質量安全，貨款有保障。通過這個方式，半年以來，采購共淘汰不合格供應商近1家左右，取得供應商返利xx元，直接為公司創(chuàng)造近萬元的凈利潤。

　　（2）必須開具符合政策規(guī)定的有效發(fā)票。在這以前，我區(qū)采購存在大量代開票情況，直接給公司帶來較大稅務風險，通過淘汰不合格供應商，按照財務要求的手續(xù)，開具發(fā)票，直接解決了亂票、多票行為，保證了會計核算的有效性。

　�。�3）調整貨款支付時間，我財務部要求采購貨款必須到貨延后一月至兩月支付，且全部對公結算，主要是為了規(guī)避采購環(huán)節(jié)存在的不確定性因素帶來的損失，確保貨物質量有保障，也同時起到占用供應商資金達到融資的效果。

　　2、銷售環(huán)節(jié)：

　　企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展必須靠盈利來支撐，而盈利主要來自于收入，為此銷售環(huán)節(jié)的財務管控非常重要，為了使銷售環(huán)節(jié)實施有效監(jiān)控，保證最終利潤的實現，我財務主要在對外價格流程上加強管控，上半年我區(qū)購銷外賣單品虧損嚴重，導致整體毛利率下降，為此下半年我財務部在購銷價格方面提出要求，必須填制購銷外賣申請單，先由財務審核毛利，正常的財務批準即可發(fā)貨，非正常毛利的由我區(qū)總經理批準后在發(fā)貨，并且財務部在每月月底制定購銷外賣價格表，雖然不能完全為市場提供全方位的指導，但是基本上提高了購銷毛利率1%，從而做到了事先指導的作用，確保了經濟效益完成。

　　3、倉庫管理。

　　倉庫是存貨管理的主要部門，資金占用，部門職能在經營管理中職責是重中之重，因此在倉庫管理方面作了以下調整：

　　內部控制上，制單和審核分開，制單員的部分職能直接劃入財務部管理，其中：在制單流程上，購銷外賣單據必須見到財務部主管審核簽字的申請單方可制單，從而起到了避免購銷外賣負毛利的效果；在物流開單上，運費單位價格按照財務主管與物流事先確定的價格執(zhí)行，且必須按照財務主管要求的方式登記明細表，方便核查，從而達到物流費用監(jiān)控效果。

　　倉庫收貨環(huán)節(jié)：為了規(guī)避地采貨物質量的風險，我財務要求采購、倉庫、品管在收貨環(huán)節(jié)必須檢測貨物質量與數量，且檢測安全后在單據上簽字，無品管簽字的入庫單，一律不予支付貨款，從而做到事先控制質量風險。

　　倉庫日常管理上：結合我區(qū)內部的情況，倉庫日常管理一直較差，為了改善這種狀況，我對倉庫管理調整了作業(yè)方式，實行“小分工、大合作”，對倉庫衛(wèi)生、碼放分區(qū)分個人管理，由倉庫主管統(tǒng)一指揮，發(fā)貨、配貨工作團結完成，日常管理每2天整理一次，截止到12月31日，因倉庫人員變動波動較大，雖然在管理上未能做到制度規(guī)定要求，相比上半年，有所好轉，我堅信，只要適當調整考核力度及標準，一定可改善倉庫管理水平。

　　倉庫盤點上實行月底大盤，平時星期日抽盤幾個變動較大的貨物，雖然改進了方式，但是倉庫依然存在較多損耗，相比上半年，損耗明顯降低。

　　4、資產管理。

　　資產監(jiān)管是財務管理中重要職責之一，為了確保公司資產安全完整，我財務部作了以下方面調整：一是資產增加，必須事先申請，且采取以舊換新方式，使公司盡量減少資金流，對新增加的固定資產，及時更新卡片；二是資產盤點中，對于未入賬的資產單獨表外登記，從而確保了公司資產安全完整。

　　5、應收賬款管理。

　　應收賬款是營運資金指標科目之一，在xx年出現過xx萬元壞賬，經我多次強烈向我區(qū)總經理發(fā)出催款函，必須解決壞賬現象，誰經辦誰負責，并提供解決辦法，截止到xx年xx月xx日，所有壞賬損失可能性消失，從而為公司挽回了損失，預計在20xx年xx月收回所有壞賬。

　　五、綜述

　　雖然在公司經營業(yè)務環(huán)節(jié)作了一些調整，起到管控的效果，但是因各部門個人能力水平及責任心問題，無法解決全部問題，需要在20xx年繼續(xù)努力完成完善財務管理，xx年度財務存在問題：

　�。�1）報表上，存貨占用資金太大，部份銷售成本一直未確認，應收債權比重太小，存在近千萬元收入未確認。

　�。�2）會計核算上：我區(qū)財務部雖然編制3人，但是整體專業(yè)知識在有些方面不夠專業(yè)，需要待提高。

　�。�3）稅務風險上：流轉稅稅負偏低，截止達xx年xx月，稅負xx%，存在一定的稅務風險。

　�。�4）財務分析上：xx年因部份財務數據不全，導致財務分析不夠全面，其次分析項目不夠完整，未能明顯未經營管理提供指導性意見。

　　針對以上問題，我財務部會在新的年度加強專業(yè)學習，鉆研財務管理細節(jié)，主要加強銷售額與回款核查環(huán)節(jié)、倉庫物流、費用控制、資產調入調出、存貨出入庫上財務管理，使財務部門成為真正的創(chuàng)造效益部門。

年終工作收獲個人總結精選例文【九】

　　在20XX年的這一年度中，我繼續(xù)擔任公司的出納一職，主要負責出納工作�，F將這一年的工作總結如下：

　　一.工作方面：

　　（一）在出納工作上，主要有銀行結算業(yè)務、現金收付業(yè)務、保管。

　　1、以票據結算的方式到銀行進賬付款。主要支付了廣告策劃費；設計費、測繪費；工程裝飾費；律師顧問、稅務咨詢費等。

　　2、按時依據實際發(fā)生的業(yè)務和會計憑證登記現金日記賬、銀行日記賬。

　　3、做好會計憑證的保管工作。

　　4、工資發(fā)放方，，采用網銀轉賬方式發(fā)放，方便快捷且不易出錯。

　　5、到紅果區(qū)地方稅務局、紅果國家稅務局辦理公司納稅申報、發(fā)票購買相關事宜。原手開發(fā)票統(tǒng)一更換為機打發(fā)票，參加了稅務局組織的對于機打發(fā)票開具的相關培訓。

　　二.工作中存在的問題以及反思：

　�。ㄒ唬┍韭毠ぷ魃匣�本做到了認真負責，但也出現了一些疏忽，對此我進行了深刻的自我批評與檢討。財務工作首先需要謹慎，要嚴格按照公司的財務規(guī)章制度辦事，每付出去的一筆款項不僅需要各位領導的監(jiān)督，更需要我們財務人員的謹慎，金額過大時就算手續(xù)齊全也應當再次向領導確認。但是我在這一點上確實存有失誤，今后定當

　　時刻警醒，提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規(guī)范做事。

　�。ǘ�）需要不斷加強專業(yè)學習。

　　對于房地產行業(yè)的諸多知識我還了解得不夠，身為房地產行業(yè)的一名出納，更要立足于長遠的職業(yè)發(fā)展，因此了解整個房地產行業(yè)的情況以及房地產行業(yè)的相關稅法等是非常必要的。

　�。ㄈ�）參加工作已經十年有余，對于出納的工作內容已經基本掌握。財務工作很多時候都是重復性的工作內容，但出納只是財務的初級，需要學習的東西還很多。要專精也要博識，這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益。

　�。ㄋ模┰诠ぷ髦袌F結同事，和睦相處。需要虛心向各位同事學習。在能力范圍內，幫助同事解決遇到的問題，努力與大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。

　�。ㄎ澹┊斘覀冹o下心來應該設想一下，我的今天是誰給的?如果離開了公司，我將何去何從?我的生活又將會是什么樣?所以我感導給了我重要而神圣的職位，給了我豐厚的工資待遇，也給了我寬敞、優(yōu)雅的生活空間，除了努力用心地去工作別無回報之法。公司給了我一切，我將奉送自己的一份熱情，一份真誠，一份勤勞和一顆對公司的愛心作為回報，衷心祝愿我們的公司紅紅火火、蓬蓬勃勃、長長久久地發(fā)展、壯大！

來源：網絡整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產生版權問題，請聯系我們及時刪除。

《年終工作收獲個人總結精選例文》由互聯網用戶整理提供,轉載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.7334dd.com/news/11661.html

• 上一篇：年度個人工作收獲總結參考范文
• 下一篇：年度保密工作述職報告參考范文