職業(yè)素養(yǎng)個(gè)人心得體會(huì)優(yōu)秀8篇【一】
如今的我們已然大二,即將面臨進(jìn)入企業(yè)上班的重任,職業(yè)素養(yǎng)對我們尤為重要。職業(yè)素質(zhì)是指勞動(dòng)者對社會(huì)職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn),主要體現(xiàn)在職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)個(gè)性及職業(yè)情緒等方面。職業(yè)素質(zhì)主要包括職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)精神三個(gè)方面。1職業(yè)技能:即指學(xué)生將來就業(yè)所需的技術(shù)和能力。2職業(yè)道德:是從業(yè)人員在一定的職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的、具有自身職業(yè)特征的道德要求和行為規(guī)范。3職業(yè)精神:是與人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系、具有自身職業(yè)特征的精神。
我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識,還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)。在職業(yè)化意識中,最重要的是對企業(yè)具備責(zé)任意識。有了責(zé)任意識才會(huì)主動(dòng)承擔(dān)更多的工作,在工作中善始善終,在出現(xiàn)問題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會(huì)鄭重地兌現(xiàn)承諾,才會(huì)堅(jiān)守職業(yè)道德,對企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切,企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷,而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和水平,許多人在職場發(fā)展慢,不是沒有能力,而是心態(tài)不夠好。良好的職場心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài),投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美,不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長過程中很重要的心態(tài),優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對客戶的服務(wù)意識、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念,注重團(tuán)隊(duì)合作。我們屬于剛走出校門的新員工,要主動(dòng)的和上級溝通,主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)程,多向領(lǐng)導(dǎo)請教。我們不能感情用事、忽略事實(shí),要注重討論程序,要
尊重大家的意見,力求共同共解。
根據(jù)調(diào)查主考官們在面試應(yīng)試者的時(shí)候所重要考察的應(yīng)試者所應(yīng)具備的基本技能的排序把臨場發(fā)揮、臨危不亂排在了溝通合作、順暢自然以及專業(yè)技能、知識結(jié)構(gòu)之前,可知現(xiàn)在的職業(yè)素質(zhì)要求我們不但具備較強(qiáng)的專業(yè)技能知識團(tuán)隊(duì)合作意識、更要求我們個(gè)人臨場不亂、處事有方,要求我們具備更高的個(gè)人心里理質(zhì)!
針對職業(yè)素質(zhì)的各個(gè)方面的內(nèi)容,我將會(huì)相應(yīng)的采取不同的方式去磨練自己。職業(yè)技能,特點(diǎn)就是內(nèi)容廣泛而且抽象,但是它具有完善的理論支持,往往也能夠順藤摸瓜式的學(xué)習(xí)。職業(yè)道德,這與每個(gè)人的道德息息相關(guān),但又有很多不同,我們要追求兩項(xiàng)完美的最佳結(jié)合。職業(yè)精神,要求我具有深刻的而且持久的責(zé)任心,并且有豐富的創(chuàng)造力。這就要求平時(shí)應(yīng)該多加練習(xí)這方面的內(nèi)容。總之,持之以恒,會(huì)使我實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍的!
人無志,不成事。提高自己的職業(yè)素養(yǎng),對自身的發(fā)展會(huì)有很大的幫助。
第一,積極。積極很重要的一方面就是樂觀自信。而要達(dá)到自己對自己充分的肯定,概括來說可以從四個(gè)方面來講:1學(xué)會(huì)從另外一方面來看待事情,心態(tài)決定一切。2萬事在失敗前拒絕說“不行”。3不段給自己“充電”。“有才不怕萬事難”我們要時(shí)常提高自己的內(nèi)涵和修養(yǎng)。4借鑒別人的事跡,失敗也是一種收獲。有了職業(yè),我們還必須得有積極和強(qiáng)烈的進(jìn)取心,這樣才能做出自己的成績。如果沒有進(jìn)取心,固步自封,工作上不想精益求精,事業(yè)就沒有發(fā)展的希望。
我們在開始工作時(shí),應(yīng)把積累工作經(jīng)驗(yàn)、提高工作能力作為目標(biāo),這是今后擴(kuò)大自己事業(yè)空間的基礎(chǔ)。不要計(jì)較薪金薄厚,更不能自命不凡,不屑小就。而要愛自己的職業(yè),深思研究工作改進(jìn)之術(shù),常保進(jìn)取的決心。古人說:“少壯不努力,老大徒傷悲。”進(jìn)取心不但是成業(yè)的要素,并且是成己的要素。第二,合作。保證一個(gè)團(tuán)體生機(jī)和活力,必須使得每一個(gè)成員能夠相互支持和包容,成員間充分尊重對方意見,運(yùn)用1+1>2的工作績效。有人說,一個(gè)融洽的工作環(huán)境就是成功的一半。對于從事軟件方面的工作更不用說了,團(tuán)隊(duì)顯的無可替代。第三,敬業(yè)。樹立“職業(yè)神圣”觀念。一個(gè)人對自己職業(yè)不敬,便是對這一職業(yè)的褻瀆,其結(jié)果是會(huì)把事情做壞,給社會(huì)和個(gè)人帶來雙重?fù)p失。莊子說:“用志不分,乃凝于神。”通俗地說,敬業(yè)就是把自己從事的職業(yè)加以研究,勤勉從事的意思。做事為學(xué),有慎心,不怕勞,不虎頭蛇尾,不見異思遷。面對企業(yè)和人才之間的雙向選擇,一個(gè)敬業(yè)的員工無論走到哪里都將受到關(guān)注和重用,相反一個(gè)見異思遷的人在任何一個(gè)企業(yè)也不會(huì)有更光明的前途的,這是一個(gè)成為一個(gè)職業(yè)人的第一要素。我們不能“做一天和尚撞一天鐘”而是應(yīng)該“做一天和尚撞好一天鐘”。第四,樂業(yè)。“干一行,愛一行”——只有樂業(yè),人才能從職業(yè)工作中得到精神享受?鬃诱f:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”人生能從自己職業(yè)中領(lǐng)略出趣味,生活才有價(jià)值和意義。對于職業(yè)的態(tài)度不同,有的是以熱情擁抱的態(tài)度迎接職業(yè),有的是以冷酷無聊的態(tài)度迎接職業(yè)。其結(jié)果是,前者把職業(yè)當(dāng)成是親愛的永久伴侶,從中獲益;后者則只是得到煩惱,甚至是傷痛。所以,樂業(yè)對人的一生很重要。樂業(yè)的要求對我們當(dāng)中的一些人來說是一個(gè)比較難以達(dá)到的要求,但是我們應(yīng)該要以正確的、負(fù)責(zé)的態(tài)度去面對自己的工作。第五,責(zé)任心。擁有高度的責(zé)任心是做好一份工作、辦好一件事情、做好一個(gè)人所必須的條件。我們將要踏進(jìn)社會(huì),我們將會(huì)面臨對工作的責(zé)任、對社會(huì)的責(zé)任、對家庭的責(zé)任,我想只有一個(gè)擁有責(zé)任心的人才能一路走好。古人云“一息尚存,此志不容稍懈”,“鞠躬盡瘁,死而后已”。無論什么職業(yè),責(zé)任心、責(zé)任意識是做好工作的內(nèi)在動(dòng)力。
除了以上幾點(diǎn),我還學(xué)習(xí)到很多對于參與社會(huì)很有用,可以用來自勵(lì)以及告誡自己的知識 。比如:1.欲則立,不欲則敗。2.不要被思維定勢所影響。3.勇于嘗試,并勇于面對錯(cuò)誤。4.不要為自己找任何借口來掩蓋自己的錯(cuò)誤,錯(cuò)了就是錯(cuò)了。
我們作為社會(huì)的新人要不斷進(jìn)行知識和技能的更新,通過閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí),自我反思,及時(shí)保持知識結(jié)構(gòu)的更新,保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路,確立發(fā)展的目標(biāo)和方向,在實(shí)踐中前進(jìn)。
職業(yè)素養(yǎng)個(gè)人心得體會(huì)優(yōu)秀8篇【二】
以前對于員工素質(zhì)培訓(xùn)我有所耳聞,認(rèn)為只不過是玩一玩游戲而已,當(dāng)我邁進(jìn)培訓(xùn)室后,剛開始也沒有太大的激情,只是抱著完成任務(wù)的心態(tài),但隨著潘教官對本次培訓(xùn)的目的和目標(biāo)詳細(xì)講解后才知道,本次培訓(xùn)是為了激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊(duì)能力,由團(tuán)體逐漸蛻變成攻無不克、戰(zhàn)無不勝、無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)!
雖然只有短短兩天的時(shí)間,這次培訓(xùn)所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富,無論身處何種崗位、只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。在本次培訓(xùn)中我們被分成若干個(gè)家庭,“長久之家”是我的家庭,我們的口號是“長長久久,天長地久”,在兩天的活動(dòng)訓(xùn)練中,我們逐漸建立了深厚的感情,在“危難之中”團(tuán)結(jié)在一起,歡笑和淚水中體驗(yàn)“親情”。在每一次的家庭會(huì)議都由長輩最后做出決定,作為“奶奶”,讓我深深意識到長輩的責(zé)任重大,決策的做出并不像想象得那么簡單,它決定整個(gè)家庭為之奮斗的方向。這兩天的培訓(xùn)讓我有以下幾方面的體會(huì)和感悟:
一、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致、協(xié)作團(tuán)結(jié)、互相信任。
從培訓(xùn)開始的搭檔選擇、家庭組合到后面所有的項(xiàng)目,我們逐漸拉近了距離,我們家庭的老老少少都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家消除了所有的隔閡,相互幫助和協(xié)作。在“極地風(fēng)暴”游戲中,我們所有的家庭成員手緊緊握住、相互扶持和照應(yīng),隨機(jī)應(yīng)變,積極求助外援,形成新組合,成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的、具有強(qiáng)大競爭力的團(tuán)隊(duì),最終,我們“長久之家”是唯一在風(fēng)暴中完整生存下來的家庭,這是我們本著“一個(gè)也不能少”的強(qiáng)烈信念的結(jié)果。過后我曾經(jīng)想,為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)呢?我想是因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)和利益完全一致,并積極鼓勵(lì)為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)的個(gè)人。
犧牲精神對一個(gè)團(tuán)體的發(fā)展也是很重要的。在本次活動(dòng)中,許多被淘汰的人都是為保全自己家庭的其他成員主動(dòng)犧牲自己,如果每個(gè)人都只斤斤計(jì)較于自己的利益,而棄集體利益于不顧,那么,這個(gè)團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)無法成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。在這次汶川地震中有太多太多這樣的犧牲的感人場面上演,老師護(hù)學(xué)生在翼下、媽媽爸爸為孩子搭建生命空間、孩子為同學(xué)打通生命通路,這也許是人性中最閃光之處,在關(guān)鍵時(shí)刻總是能淋漓盡致地散發(fā)出來。在日常的工作中何嘗不需要我們每個(gè)人的奉獻(xiàn)精神,也許對每個(gè)人來說小小的犧牲可能會(huì)挽救團(tuán)隊(duì)重大的損失和利益。
二、迎難而上、付出與責(zé)任。
當(dāng)教官把我們所有人重新組合,形成“超人隊(duì)”和“東方不敗隊(duì)”時(shí),我們所有的搭檔被拆散了,反目成了對手,這讓我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的合作與競爭在團(tuán)隊(duì)之間和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部都是存在的,只有這樣的不斷轉(zhuǎn)換和交替,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮最大的潛力,創(chuàng)造最大的成效,以最充分的速度不斷前進(jìn)和成長。在教官的積極鼓勵(lì)下,我鼓起勇氣承擔(dān)女隊(duì)長的責(zé)任,開始我只是認(rèn)為為大家鼓勁助威,提高士氣,組織協(xié)調(diào)就是我的義務(wù),但當(dāng)教官宣布當(dāng)隊(duì)員不能完成任務(wù)時(shí),隊(duì)長將為此付出慘痛的代價(jià),我倒吸一口涼氣,曾有一絲悔意一閃而過,但隊(duì)員們信任的目光和呼喊、男隊(duì)長堅(jiān)定的目光感染和鼓舞了我,正如我們的口號“我是超人,我怕誰!”
豁出去了,我暗暗下定了決心。任務(wù)開始了,這項(xiàng)讓我們每個(gè)人都認(rèn)為是再簡單不過的數(shù)數(shù)的任務(wù)卻讓我們吃盡了苦頭,似乎變成了一項(xiàng)不可能完成的任務(wù),不論隊(duì)員如何小心翼翼、如何高度集中,總是會(huì)數(shù)錯(cuò),我們隊(duì)長因此而接受呈倍數(shù)增長的俯臥撐的懲罰,隨著隊(duì)長的體力不支和汗如雨下,兩隊(duì)的隊(duì)員心里越來越難受,似乎戰(zhàn)勝隊(duì)也再?zèng)]有勝利的喜悅,氣氛也由“游戲氣氛”轉(zhuǎn)變成“緊張局勢”。我的肩膀顫抖了,肌肉開始劇痛,呼吸開始困難,但我腦中放棄的念頭在隊(duì)員心痛和歉疚的目光中瞬間煙消云散,我只有一個(gè)信念:為這樣好的隊(duì)員,值得我們?yōu)榇烁冻鲆磺校怏w上的痛又算得了什么,隊(duì)員們心理上的痛會(huì)更痛!。之后細(xì)細(xì)思量,我們在日常的工作和生活中,何嘗不是這樣,何嘗不是因?yàn)樽约旱男⌒〉氖韬龊痛笠,犯下的錯(cuò)誤帶來的巨大后果卻讓領(lǐng)導(dǎo)默默承受,默默為我做俯臥撐,而我們卻全然不知。這次讓我深切體驗(yàn)到領(lǐng)導(dǎo)的痛和難,還有什么理由在今后的工作中不認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地干好本職工作,這原本就是我們理應(yīng)做到的,讓我們的領(lǐng)導(dǎo)少做俯臥撐。項(xiàng)目過后,我們又回到自己的家庭,無形之中我們更加互相理解,相互支持和鼓勵(lì),溫暖的親情在彌漫。
三、細(xì)致化管理、通力合作、合理分配資源。
對于個(gè)人來說看似不可能的事,在團(tuán)隊(duì)面前就能轉(zhuǎn)化為可能。面對困難我們必須冷靜、理智地分析,全面、聯(lián)系地看待問題,做出正確的規(guī)劃,同時(shí)需要人力資源優(yōu)勢互補(bǔ),這樣我們才能少走彎路,充分發(fā)揮個(gè)人特長,高效地解決問題。
在“戰(zhàn)地救援”項(xiàng)目中這樣的精神得到淋漓盡致的體現(xiàn)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)全體成員都無私地付出自己的智慧和力量,這個(gè)團(tuán)隊(duì)無疑是有無窮的戰(zhàn)斗力的。但同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)角色的職責(zé)是有效地分配任務(wù)、協(xié)調(diào)組織、危機(jī)時(shí)刻正確決策。這個(gè)游戲也讓我們體會(huì)到:細(xì)節(jié)上的關(guān)注會(huì)轉(zhuǎn)變成成敗的關(guān)鍵因素,而在日常的工作中這樣的細(xì)節(jié)往往是我們不屑一顧的。
雖然在活動(dòng)中,大家嘰嘰喳喳、七嘴八舌,似乎有些影響團(tuán)隊(duì)的效率,但這也正是大家強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)結(jié)一致求勝的表現(xiàn),也是大家群策群力的體現(xiàn),如果每個(gè)人都一言不發(fā)反倒說明這個(gè)團(tuán)隊(duì)完全沒有發(fā)掘自身的潛力,全身心地投入自然會(huì)大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競爭力。當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)者的積極有效的引導(dǎo)和協(xié)調(diào),制定團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,在有制約但又有相對的自由的氛圍中,盡可能的發(fā)揮每個(gè)人的智慧,才能獲得大家全身心的投入。
大家的這種無私地付出,短時(shí)間是可以的,但如果長期沒有回報(bào),或者回報(bào)不合理,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力是不會(huì)長久的。很簡單,付出智慧需要知識的補(bǔ)充,否則智慧會(huì)枯竭;付出力量需要能量的補(bǔ)充,否則力量耗盡。當(dāng)然,回報(bào)有很多種,往往精神上的回報(bào)和認(rèn)可比物質(zhì)上的回報(bào)更能激發(fā)人的斗志,也更加的讓人念念不忘。
四、感悟人生、破繭而出
當(dāng)我們還沉靜在為團(tuán)隊(duì)精神所感染的興奮之中時(shí),天突然暗了下來,我們迎來了又一次突如其來的“災(zāi)難”,成為一名盲人或啞巴,我在黑暗中想象和體會(huì)盲人的恐懼和無助,在長時(shí)間孤單后,居然會(huì)下意識去摸索周圍,擔(dān)心危險(xiǎn)會(huì)降臨,這時(shí),一雙溫暖的手出現(xiàn)了,一雙不能開口說話的手,我輕輕去摸索她的臉和手,想要想象她的模樣。她輕輕牽著我越過一道道盲人不可能完成的障礙和困難,聰明的她不是輕輕撫摸我的背安撫我緊張無助的心,讓我的腳尖挨著她的腳尖前行,給我適宜的手勢讓我躲過危險(xiǎn),漸漸地強(qiáng)大的信任油然而生,甚至似乎有一種力量讓我忘記了自己是盲人,開始昂首闊步去迎接困難。而對幫助過自己的啞巴,自己能做的只有深深獻(xiàn)上一個(gè)擁抱,說聲“謝謝你”,而感激又何止這些。
除了對自己的愛人和父母,已經(jīng)很久很久沒有這樣踏實(shí)和信任的感覺,人和人之間原本就應(yīng)該是這樣的,只是生活的磨難和利益的爭奪,讓我們越來越遠(yuǎn)離,越來越緊緊將自己隱蔽和包裹,其實(shí)都是源于自己對危險(xiǎn)的本能反應(yīng),于是,不信任、相互戒備漸漸占據(jù)了我們的心靈。
當(dāng)我們的領(lǐng)導(dǎo)以最尊貴的姿勢為我們這些即將出征的戰(zhàn)士戴上藍(lán)絲帶,這世上有什么樣的信任比這更讓人感到珍惜和尊重!燭光下,領(lǐng)導(dǎo)和我們的距離也從來沒有像今天這樣近、這樣親切,而領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求也僅僅是做好自己應(yīng)該做的而已。我想每個(gè)人心里都思緒萬千,不曾像這樣動(dòng)容過,不增像這樣認(rèn)真思考過,許久都無法平靜。
這次培訓(xùn)給了我一次難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富!衷心感謝我們的教官、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事。應(yīng)該說每個(gè)人都收獲了許多,在這里,我不想表什么決心,我只想說我非常愿意和我們的領(lǐng)導(dǎo)、同事們一起通力協(xié)作,一起鼓足干勁,重新定位自己的角色,去融入、去奉獻(xiàn)、去完美我們醫(yī)院這個(gè)大團(tuán)隊(duì),開拓更廣闊的天地!
職業(yè)素養(yǎng)個(gè)人心得體會(huì)優(yōu)秀8篇【三】
作為教師,從書本中獲取知識顯得尤其重要。人類創(chuàng)造的知識財(cái)富,如同浩瀚的海洋,博大精深。作為我們教師需要加強(qiáng)各方面的修養(yǎng)來提高自己。所以我們理應(yīng)多讀書,用書來凈化心靈,用書中的知識充實(shí)自己。教師,作為一種職業(yè),承擔(dān)著傳播人類思想文化的重任,在人類社會(huì)發(fā)展中起著橋梁和紐帶作用。隨著新課程改革的實(shí)施,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,教師是學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的引導(dǎo)者,教師要成為研究者、專家和。
通過學(xué)習(xí),我感覺到高素質(zhì)的教師首先應(yīng)具備良好的職業(yè)道德,即“師德”。在教育中,一切師德要求都基于教師的人格,因?yàn)閹煹碌镊攘χ饕獜娜烁裉卣髦酗@示出來,歷代教育家提出的“為人師表”、“以身作則”、“循循善誘”、“誨人不倦”、“躬行實(shí)踐”等,既是師德的規(guī)范,又是教師良好人格的品格特征的體現(xiàn)。在學(xué)生心目中,教師是社會(huì)的規(guī)范、道德的化身、人類的楷模、父母的替身。
教師素養(yǎng)的高低,不僅關(guān)系到教育教學(xué)的質(zhì)量,更影響到學(xué)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀的形成,也影響到學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和能力培養(yǎng)。教師的素養(yǎng)越高,對學(xué)生的素養(yǎng)教育越有成效;對學(xué)生的人文素養(yǎng)教育越深入,教師的人文素養(yǎng)越能得利有效的發(fā)展。兩者相輔相成,因此,教師素養(yǎng)的修煉成為當(dāng)代教師必須進(jìn)行的一項(xiàng)重要工作和任務(wù)。時(shí)代在發(fā)展,知識在更新,一個(gè)人不能停留在已經(jīng)擁有的知識水平上。因此教師要有具有終身學(xué)習(xí)的理念和嶄新的知識觀,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和其他各方面的知識,及時(shí)更新自己的知識,只有用全新的知識、全新的理念來教育富有新時(shí)代精神的學(xué)生,從而為學(xué)生樹立“學(xué)而不厭”的榜樣,才會(huì)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求,做到在教育的實(shí)踐中游刃有余。
教師對學(xué)生的愛,簡稱為“師愛”,是師德的核心,即“師魂”。在一定程度上,熱愛學(xué)生就是熱愛教育事業(yè)。熱愛學(xué)生并不是一件容易的事,讓學(xué)生體會(huì)到教師的愛更困難。林崇德教授認(rèn)為,“疼愛自己的孩子是本能,而熱愛別人的孩子是神圣!”這種愛是教師教育學(xué)生的感情基礎(chǔ),學(xué)生一旦體會(huì)到這種感情,就會(huì)“親其師”,從而“信其道”。
其次,高素質(zhì)的教師還應(yīng)是“專家型”的人才。具體而言,教師應(yīng)該是某一學(xué)科或某一領(lǐng)域的教學(xué)專家,他們有真才實(shí)學(xué),有豐碩成果,受到學(xué)生們的尊重,對教育教學(xué)有發(fā)言權(quán)。教師還應(yīng)該是“大教育專家”,他們不局限于自己所教學(xué)科,而是思想開闊,視野寬廣。教師還應(yīng)該是“教育管理專家”,他們明了國家的教育方針、政策,掌握教育教學(xué)原則規(guī)律,懂得教育教學(xué)心理,并有豐富的創(chuàng)造性和銳意進(jìn)取的改革精神。
第三,高素質(zhì)的教師還應(yīng)具有創(chuàng)新精神。讓學(xué)生創(chuàng)新,老師自身必須具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識。在激烈競爭的時(shí)代,創(chuàng)新的能力,絕處逢生的能力,面對挫折的耐力等等,是取得成功的必備素質(zhì)。
通過學(xué)習(xí),我更發(fā)現(xiàn)教師的親和力是教師最基本的素質(zhì)。親和力,詞典里的解釋是“兩種以上的物質(zhì)結(jié)合成化合物時(shí)互相作用的力”,從心理學(xué)的角度看,它是指“在人與人相處時(shí)所表現(xiàn)的親近行為的動(dòng)力水平和能力”。教師親和力的高低常常取決于他的性格特征,如有的人生來不愛笑,有的人從小不愛親近人,有的人天性愛熱鬧,有的人具有豐富的幽默細(xì)胞等等。但親和力又與“親和動(dòng)機(jī)”密切相關(guān),親和動(dòng)機(jī)強(qiáng),例如迫切需要得到學(xué)生的友誼,得到他們的支持合作的教師,其親和力就高;親和動(dòng)機(jī)弱,例如無視學(xué)生的存在,或把學(xué)生當(dāng)作知識的容器,把自己的權(quán)力放在至高無上的地位等等,親和力就一定很低。從這個(gè)角度看,親和力又是與一個(gè)教師的教學(xué)觀、學(xué)生觀緊緊地聯(lián)系在一起的。
古人云:親其師,則信其道。教師的親和力,可以贏得學(xué)生的尊敬和信任,可以獲得學(xué)生的寬容和理解。因此,某個(gè)教師可能在教學(xué)方面有所欠缺,但學(xué)生卻能熱情地學(xué)習(xí),主動(dòng)地思考,由此就能獲得限度的教學(xué)效果。反之,如果教師自視甚高,不顧學(xué)生的感受,我行我素,唯我獨(dú)尊,那就容易引起學(xué)生的逆反心理,即使他學(xué)問,課講得,最終卻不一定能實(shí)現(xiàn)教學(xué)的目標(biāo)。
教師的親和力本質(zhì)上是一種愛的情感,只有發(fā)自肺腑地愛學(xué)生,才能真正地親近學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,也才能激發(fā)學(xué)生對于真理的追求。教師親和力的核心是民主平等的思想,只有把學(xué)生當(dāng)成大寫的人,當(dāng)作自己的親密朋友,才能容忍學(xué)生的缺點(diǎn),尊重他們的話語權(quán),才能控制自己的情緒,做到以理服人,以情動(dòng)人。教師親和力的理論是多元智能,只有相信每個(gè)學(xué)生都有聰明的火花,都是可造之材,都值得自己花費(fèi)心血去培養(yǎng)的教師,才能始終微笑地面對每個(gè)學(xué)生,并熱情地關(guān)注他們的成長。教師親和力的目標(biāo)是個(gè)性發(fā)展,教師擁有較高的親和力,才會(huì)擁有寬廣的胸懷,因而能夠理解學(xué)生的興趣愛好,允許學(xué)生發(fā)展自己的特長,并真誠地幫助他們在非本學(xué)科領(lǐng)域里獲得成功。
因此,教師除了要進(jìn)一步培養(yǎng)科學(xué)文化素養(yǎng),練好教學(xué)基本功,還要注意不斷激發(fā)自己的親和動(dòng)機(jī),努力提高自己的親和力,使自己真正成為學(xué)生信賴、敬佩、愛戴的良師益友。
職業(yè)素養(yǎng)個(gè)人心得體會(huì)優(yōu)秀8篇【四】
通過這次培訓(xùn),我感悟頗深,下面是我的感想。
大學(xué)生在培養(yǎng)自身綜合素質(zhì)過程中可以從提高以下幾方面的能力入手:充分的表達(dá)能力。包括口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、數(shù)字表達(dá)能力,圖示表達(dá)能力等幾種形式在內(nèi)的準(zhǔn)確性、鮮明性和生動(dòng)性。完善社會(huì)交往能力。學(xué)生步入社會(huì),能像一個(gè)社會(huì)活動(dòng)家一樣,正確、有效在處理協(xié)調(diào)好職業(yè)生活中人與人的各種關(guān)系。初具組織管理能力。要求大學(xué)生必須能從全局的角度加以協(xié)調(diào)處理好工作中涉及日常的行政、業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),從千頭萬緒、具體繁雜的工作中有條不紊,同時(shí)還具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。做出正確決斷的能力。良好的決斷能力可以實(shí)現(xiàn)對目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)手段的最佳選擇。
沉著解決問題的能力。包括應(yīng)變能力和適應(yīng)能力、操作能力及策劃能力。大學(xué)生要有耐心、有毅力、有很好的應(yīng)變能力,做到急而能安、緩而不綴,既忍讓又不失原則,沉著冷靜、靈活應(yīng)變地處理問題;適應(yīng)能力是其素質(zhì)、能力的綜合反映,要求大學(xué)生對社會(huì)、對環(huán)境的適應(yīng),是主動(dòng)的、積極的適應(yīng),不是消極的等待和對困難的屈服,更不是對落后、消極現(xiàn)象的認(rèn)同,甚至同流合污。適應(yīng)要同發(fā)展結(jié)合起來,要同改造聯(lián)系起來;實(shí)際操作能力是人的智力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量的憑借,是專業(yè)工作者必須具備的一種實(shí)踐能力。實(shí)際動(dòng)手能力的強(qiáng)弱,將直接影響到作用的發(fā)揮;策劃能力要求大學(xué)生在日常工作中,抓住有利時(shí)機(jī),把握有效空間,籌辦和開展形式各異的介紹宣傳和業(yè)務(wù)活動(dòng),使工作富有感召力和吸引力。
鍛煉自控能力。遇到不順的事能否壓下心頭的怒氣,冷靜處理,是對大學(xué)生素質(zhì)高低的一種考驗(yàn),避免因小事而引起大錯(cuò),導(dǎo)致工作的.失誤。素質(zhì)發(fā)展的創(chuàng)新性要求,是當(dāng)代人才素質(zhì)發(fā)展的基本方向和核心要素。創(chuàng)新能力的培養(yǎng),是社會(huì)發(fā)展的客觀需要,也是人立足于現(xiàn)實(shí)的必備素質(zhì)。包含多方面的內(nèi)容,如強(qiáng)烈的好奇心,細(xì)致的觀察力,深刻的洞察力,超前的預(yù)測力,大膽設(shè)想勇于探索的精神以及提出問題、研究問題、解決問題的能力等。
素質(zhì)發(fā)展的個(gè)性化要求,是在強(qiáng)調(diào)全面發(fā)展的同時(shí),也要注重人的個(gè)性張揚(yáng),就業(yè)競爭日益激烈,迫切需要當(dāng)代大學(xué)生強(qiáng)化自我競爭意識,并根據(jù)社會(huì)的需要和個(gè)性特點(diǎn),努力挖掘個(gè)人潛力,不斷完善自己的個(gè)性和發(fā)展個(gè)人素質(zhì)。機(jī)遇總是垂青于有準(zhǔn)備的人,一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低,將決定他求職擇業(yè)的層次與自由度。而綜合素質(zhì)的提高,不是一朝一夕就能做到的,也不是靠畢業(yè)前的突擊武裝能解決的。它要求大學(xué)生要轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)競爭意識。
1、了解職業(yè)個(gè)性是大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的關(guān)鍵點(diǎn)
幫助大學(xué)生了解自己的職業(yè)個(gè)性是職業(yè)素質(zhì)教育的關(guān)鍵點(diǎn)。社會(huì)人力資源的研究成果表明,職業(yè)個(gè)性對個(gè)人事業(yè)的成功與否有密切的聯(lián)系。因此,職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的目的就是要解決大學(xué)生的興趣、能力與工作機(jī)會(huì)相匹配的問題,幫助大學(xué)生尋找與其特性相一致的職業(yè)。例如,他喜歡什么樣的同事,喜歡怎樣的活動(dòng),對什么問題感興趣,這些問題都會(huì)與他們未來的工作狀態(tài)有必然的聯(lián)系。如果學(xué)生了解這一點(diǎn),在確定自己的工作時(shí),會(huì)多一層理性的思考,擇業(yè)的針對性就會(huì)增強(qiáng)一些。如個(gè)性偏內(nèi)向的學(xué)生要知道自己的個(gè)性如何更好地發(fā)揮優(yōu)勢;個(gè)性外向類型的學(xué)生在做研究工作時(shí)的最大挑戰(zhàn)是什么;好的職業(yè)性格有助于個(gè)體在相應(yīng)職業(yè)中更良好地完成工作。
2、提升職業(yè)品質(zhì)是大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的著力點(diǎn)
大學(xué)生職業(yè)品質(zhì)是指大學(xué)生在職業(yè)行為、工作作風(fēng)方面表現(xiàn)出來的思想、認(rèn)識、態(tài)度和品質(zhì)等。提升學(xué)生職業(yè)品質(zhì)的過程,也是幫助他們逐步實(shí)現(xiàn)社會(huì)化的過程,這是提高大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的關(guān)鍵所在。來自哈佛大學(xué)的研究表明,成功因素中的85%取決于積極的職業(yè)態(tài)度,15%才是本人的職業(yè)技能。從這個(gè)角度看問題,我們已認(rèn)識到社會(huì)人力資源的開發(fā)已為就業(yè)者的職業(yè)品質(zhì)注入了新的內(nèi)涵。用人單位對應(yīng)聘者的職業(yè)品質(zhì)需求從某種角度講,對學(xué)生發(fā)展有著很好的導(dǎo)向作用,諸如積極的人生態(tài)度、開拓創(chuàng)新精神、沉著應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、敬業(yè)精神等,許多職業(yè)已向就業(yè)者提出了更高要求。
3、培養(yǎng)職業(yè)技能是大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的落腳點(diǎn)
幫助學(xué)生培養(yǎng)自己的職業(yè)技能是職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的落腳點(diǎn)。大學(xué)生不斷提高自己各方面的技能,對于自己的職業(yè)發(fā)展非常有好處。提高技能,一方面是社會(huì)發(fā)展、組織進(jìn)步的需要;另一方面,為自己今后更進(jìn)一步,取得更好的職位做準(zhǔn)備。相應(yīng)的技能是大學(xué)生進(jìn)入職業(yè)領(lǐng)域的資本,不同的職業(yè)會(huì)對人們有不同的技能要求。
大學(xué)生的對技能的理解存在一些模糊的認(rèn)識,認(rèn)為經(jīng)過了專業(yè)學(xué)習(xí),就有了相應(yīng)的技能。我們要讓學(xué)生了解知識教育是學(xué)習(xí)技能的基礎(chǔ)。要把知識轉(zhuǎn)化為技能,一定要經(jīng)過反復(fù)實(shí)踐或者體驗(yàn)。我們要輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)整理自己的技能清單,了解這些技能與自己的職業(yè)目標(biāo)之間的差距,以及職業(yè)技能培養(yǎng)的途徑和認(rèn)識的方法,這都是職業(yè)素質(zhì)教育的需要解決的問題。
大學(xué)生應(yīng)該通過制定自己的職業(yè)計(jì)劃來了解自己,也包括了解他人和了解社會(huì)。在制定計(jì)劃中大學(xué)生需要經(jīng)歷幾個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié);一是通過各種途徑收集一些相關(guān)的信息來補(bǔ)充、完善自己制定的職業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃;二是在做計(jì)劃時(shí)要評估目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性,兼顧自己的能力,環(huán)境條件的限制,周圍人對自己的期望;三是要預(yù)測在現(xiàn)實(shí)目標(biāo)的過程中,可能出現(xiàn)的阻礙和如何逾越障礙特別是應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間參加一些臨時(shí)性的工作,以獲取更多的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)信息。
職業(yè)素養(yǎng)個(gè)人心得體會(huì)優(yōu)秀8篇【五】
對于大學(xué)生而言,具備良好的職業(yè)素養(yǎng),就具備了入職的敲門磚。大學(xué)生的就業(yè)能力在很大程度上取決于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的高低。職業(yè)素養(yǎng)越高,獲得成功的概率就越大。通過多年的學(xué)習(xí)與實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出幾點(diǎn)良好職業(yè)素養(yǎng)的具體表現(xiàn),旨在為廣大學(xué)生提供快速、有效的指導(dǎo),樹立正確的職業(yè)生涯規(guī)劃,加強(qiáng)自身能力與素質(zhì)的綜合提升。
1、愛崗、敬業(yè)、全力以赴很多人認(rèn)為,這點(diǎn)很容易做到,是一個(gè)職場人員必備的基本素質(zhì)。但是在日常工作中堅(jiān)持做到最高境界的人并不多。比如同樣的一個(gè)工作一個(gè)任務(wù),大多人是報(bào)著完成的目的和態(tài)度,而優(yōu)秀的職業(yè)人是追求完美的。也正是因?yàn)樗麄儽瘸H烁、更敬業(yè)、更認(rèn)真、更執(zhí)著,才收獲了卓越的工作能力,才有了晉升的可能。全力以赴地去做一件事,才有奪得第一達(dá)到100%的可能;如果你在付出的時(shí)候就首先打了折扣,那么得到的結(jié)果也肯定不盡完美。不管你的資質(zhì)如何?你的能力如何?真正的愛崗、敬業(yè)的心態(tài)與行動(dòng),是職業(yè)生涯中想要獲得成功最為首要的品質(zhì)之一。初入職場就更不能找尋捷徑,更需要的是這種腳踏實(shí)地、全力以赴的精神!
2、強(qiáng)烈的責(zé)任心與使命感我們都說,在選擇工作的時(shí)候,很多人從事的并不是自己理想的工作。雖然說選擇比努力更重要,但是面對如此競爭激烈的社會(huì)現(xiàn)狀,先就業(yè)再擇業(yè)也成為大多數(shù)畢業(yè)生的座右銘。那么既然選擇了,你要做的只有一件事,那就是愛上它——你現(xiàn)在的工作!其實(shí)工作就像是自己的孩子,你對它是要負(fù)責(zé)的,因?yàn)槟愕呢?zé)任感不僅讓它更好地“成長”,同時(shí)通過這份責(zé)任也讓自己有了更多的資本與經(jīng)驗(yàn),這未嘗不是一種回報(bào)。帶著一份感恩的心對待你的工作,因?yàn)槭撬屇愕纳罡鋵?shí),讓你的人生價(jià)值得以最完滿的體現(xiàn)。而大多數(shù)的企業(yè)在提拔員工的時(shí)候,往往選擇的也是那些有所擔(dān)當(dāng),勇于承擔(dān)責(zé)任與壓力的員工。因?yàn)檫@是一個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的品質(zhì)。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識也是大學(xué)生應(yīng)該具備的最重要的職業(yè)素質(zhì)之一。社會(huì)的生力軍已經(jīng)被八零、九零后所替代,這一代的孩子們大多是獨(dú)生子女,在家受到父母的寵愛,在外又吃不得苦。所以現(xiàn)在有一個(gè)時(shí)髦的字眼是現(xiàn)在很多人的狀態(tài)——“宅”,越來越多的宅男宅女們更加自我,而現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的一切合作關(guān)系都需要的是溝通與配合。我曾經(jīng)參加過多次團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng),發(fā)現(xiàn)有很多能力較強(qiáng)的人組建的團(tuán)隊(duì)往往最后沒能戰(zhàn)勝那些貌似能力平平的人組建的團(tuán)隊(duì)。后來發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成敗的重點(diǎn)。前者的團(tuán)隊(duì)大家都想更多地表現(xiàn)自我,缺少團(tuán)隊(duì)平衡意識,而后者恰恰相反,他們在團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)失誤的時(shí)候彼此鼓勵(lì);需要出謀劃策的時(shí)候,大家集思廣益,溝通融洽;明確指揮者的地位,能夠按照領(lǐng)導(dǎo)人的要求腳踏實(shí)地地去執(zhí)行去完成命令。“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒水喝。”“一只螞蟻來搬米,搬來搬去搬不起,兩只螞蟻來搬米,身體晃來又晃去,三只螞蟻來搬米,輕輕抬著進(jìn)洞里。”可見前者就是個(gè)人主義,遇到問題時(shí)互相推諉、不講協(xié)作缺少團(tuán)隊(duì)意識造成的后果;而后者讓我們看到團(tuán)隊(duì)的力量是無窮盡的。
當(dāng)然要想成為一名出色的職業(yè)者,還需要具備更多更完備的職業(yè)素養(yǎng),那么就讓我們從一點(diǎn)一滴做起,不斷修正自己的言行,在不斷地學(xué)習(xí)與實(shí)踐中完善自我。
職業(yè)素養(yǎng)個(gè)人心得體會(huì)優(yōu)秀8篇【六】
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。個(gè)體行為的總合構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵,個(gè)體行為是外在表象。每個(gè)人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達(dá)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。“素質(zhì)冰山”理論認(rèn)為,個(gè)體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山,水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征,不能區(qū)分績效優(yōu)劣:水下部分的動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、態(tài)度、責(zé)任心才是決定人的行為的關(guān)鍵因素,鑒別績效優(yōu)秀者和一般者。大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山:冰山浮在水面以上的只有1/8,它代表大學(xué)生的形象、資質(zhì)、知識、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面,是人們看得見的、顯性的職業(yè)素養(yǎng),這些可以通過各XX學(xué)歷證書、職業(yè)證書來證明,或者通過專業(yè)考試來驗(yàn)證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8,它代表大學(xué)生的職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等方面,是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。
顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構(gòu)成了所應(yīng)具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。由此可見,大部分的職業(yè)素養(yǎng)是人們看不見的,但正是這7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng),顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。因此,大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)該著眼于整座“冰山”,并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ),重點(diǎn)培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)然,這個(gè)培養(yǎng)過程不是學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)哪一方能夠單獨(dú)完成的,而應(yīng)該由三方共同協(xié)作,實(shí)現(xiàn)“三方共贏”。
為了培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),高;蚋叩冉逃龖(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手以滿足社會(huì)需要:首先,將大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學(xué)生培養(yǎng)的系統(tǒng)工程,使高中畢業(yè)生在進(jìn)入大學(xué)校門的那一天起,就明白高校與社會(huì)的關(guān)系、學(xué)習(xí)與職業(yè)的關(guān)系、自己與職業(yè)的關(guān)系。全面地培養(yǎng)大學(xué)生的顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng),并把隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)做為重點(diǎn)。其次,與相關(guān)的職能部門協(xié)助大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。如以就業(yè)指導(dǎo)部門為基礎(chǔ)成立大學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心,并開設(shè)相應(yīng)的課程,及時(shí)向大學(xué)生提供職業(yè)教育和實(shí)際的職業(yè)指導(dǎo),最好是要配合提供相關(guān)的社會(huì)資源。再次,深入了解學(xué)生需要,改進(jìn)教學(xué)方法,提升大學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣,滿足學(xué)生對本專業(yè)各門課程的求知需求,盡可能向?qū)W生提供正確、新穎的學(xué)科信息,讓學(xué)生了解該學(xué)科往后的發(fā)展與晉升。
而我們則因從自身出發(fā),樹立良好的職業(yè)意識和思想觀念,多參與社團(tuán)和社會(huì)實(shí)踐。了解將來可能從事的職業(yè)的職業(yè)素質(zhì)要求。多與身邊的朋友或長輩相互交流有關(guān)職業(yè)素質(zhì)的心得,參與職業(yè)相關(guān)的培訓(xùn),使我們的職業(yè)素養(yǎng)有很大的提高。
職業(yè)素養(yǎng)個(gè)人心得體會(huì)優(yōu)秀8篇【七】
作為一名圖書城經(jīng)理,要管理、經(jīng)營好圖書城,開發(fā)、維護(hù)好客戶,加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通和聯(lián)系,打響書城品牌,形成經(jīng)營特色,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,必須提升職業(yè)素養(yǎng)。
一、全面提升職業(yè)素養(yǎng)
提升職業(yè)素養(yǎng),我一是要堅(jiān)持崇德修身。崇德要崇尚文化,重視教育,以學(xué)習(xí)為本,以知識為榮;修身要加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德、社會(huì)公德和個(gè)人品德建設(shè),完善人格品行,做到愛崗敬業(yè),立足本職崗位,認(rèn)真努力工作,完成工作任務(wù),取得良好工作成績。二是要踐行明禮誠信。明禮要知書識禮,講文明、懂禮貌、知禮節(jié);誠信要做到忠誠老實(shí)、誠懇待人,以信用取信于人,對他人給予信任;以此塑造遵紀(jì)守法、文明禮貌的良好形象,取得客戶的信任和認(rèn)可。三是要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。始終堅(jiān)持“為民、務(wù)實(shí)、清廉”,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以昂揚(yáng)向上、時(shí)不我待的精神狀態(tài),扎扎實(shí)實(shí)地干好本職工作;心中要樹立一個(gè)理念,我既然當(dāng)經(jīng)理,就要出以公心,不計(jì)私利,兢兢業(yè)業(yè)工作,做到履行職責(zé),率先垂范,嚴(yán)以律己,吃苦在前,享樂在后,努力干出優(yōu)異工作成績,促進(jìn)圖書城各項(xiàng)工作深入發(fā)展。
二、致力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
提升職業(yè)素養(yǎng)的目的,是為了促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。我要充分履行經(jīng)理的工作職責(zé),全面做好工作,讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心,讓員工群眾和廣大客戶滿意。一是抓硬件,營造優(yōu)美環(huán)境。優(yōu)美環(huán)境能夠吸引客戶,起到發(fā)展業(yè)務(wù)的作用。要搞好店堂設(shè)計(jì),使賣場布局合理而富有個(gè)性,呈現(xiàn)優(yōu)美環(huán)境。在空間布局、貨架貨柜的陳設(shè)中,堅(jiān)持以人為本,注重細(xì)節(jié),處處從滿足客戶的需求出發(fā),使得整個(gè)圖書城文化氣息濃郁,溫馨和諧,讓客戶舒心愜意,愿意經(jīng)常來圖書城。二是抓服務(wù),確?蛻魸M意。抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),要以客戶的需求作為工作的方向,以客戶的滿意作為追求的目標(biāo),要求員工樹立“以書為媒,傳承文明,服務(wù)客戶,誠信至上”的服務(wù)理念,做好售前準(zhǔn)備、售中服務(wù)、售后跟蹤工作,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確?蛻魸M意。三是抓策劃,促進(jìn)圖書銷售。要認(rèn)真抓好策劃,促進(jìn)圖書銷售,提高經(jīng)濟(jì)效益。首先突出圖書品種的宣傳,設(shè)立各個(gè)類別的圖書專柜,設(shè)立音像專區(qū),增加圖書陳列品種,充分利用背投電視、櫥窗、宣傳廣告牌向客戶推薦新書,促進(jìn)圖書銷售。其次開展送書上門活動(dòng),滿足客戶學(xué)習(xí)讀書需要。再次是開展郵購服務(wù),既幫助客戶解決購書難的問題,又提高了自身的經(jīng)濟(jì)效益。
以上是我“提升職業(yè)素養(yǎng),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展”的一些感謝和心得體會(huì)。今后,我將以此為動(dòng)力,激勵(lì)自己更加刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,為提高圖書城的服務(wù)水平和經(jīng)營效益,作出更大的貢獻(xiàn)。
職業(yè)素養(yǎng)個(gè)人心得體會(huì)優(yōu)秀8篇【八】
步入職場近7年的時(shí)間,關(guān)于職業(yè)化的話題,不管是身邊的朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo),還是職場中的各類精英,都在說,都在談各人的心得體會(huì)。
我也參加了很多關(guān)于職業(yè)化的培訓(xùn)課程,本次職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練,是我第一次將以前所學(xué)習(xí)到的零零碎碎職業(yè)化構(gòu)件,在腦海中形成完整的“實(shí)體化”的“招數(shù)”。職業(yè)化第一次在我腦海中形成可量化的標(biāo)準(zhǔn)。給我的感覺總體上,就像一個(gè)身懷武功的人,以前不知道怎么出招,現(xiàn)在學(xué)習(xí)了“獨(dú)孤九劍”這門犀利的武功,成為“武林高手”之日指日可待。本次職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn),為我的“職業(yè)化”打開了一扇門。
本次職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn),最關(guān)鍵的是既有自我修煉、自我提升,又有實(shí)實(shí)在在的可應(yīng)用、可操作的實(shí)際方法和技巧。其中,關(guān)于時(shí)間管理法則,讓我當(dāng)即茅塞頓開。以我招聘工作為例,招聘需求如雪片般飛來,總讓我應(yīng)接不暇,但我必須隨時(shí)保持清醒的頭腦,按照我月初做好的招聘計(jì)劃為中心來做,那在每個(gè)階段就都可以看到成果,而不至于被“不斷來襲”的新的招聘需求淹沒。“撿”了后來的需求,“丟”了前面的需求,那結(jié)果就是到處起火,而我就焦頭爛額不停的滅火。
本次職業(yè)化培訓(xùn)所提到的方法和技巧頗多,需要在工作中進(jìn)行長期的實(shí)踐,也需要領(lǐng)導(dǎo)在工作實(shí)踐中對于方法和技巧的運(yùn)用給予指導(dǎo)。
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