一卡通工作開展情況報告

　　為貫徹落實x省、x市惠民惠農(nóng)財政補貼資金“一卡通”管理問題專項治理視頻會主要精神，根據(jù)《關(guān)于開展惠民惠農(nóng)財政補貼資金“一卡通”管理問題專項治理的通知》、《x市財政局關(guān)于印發(fā)<惠民惠農(nóng)財政補貼資金“一卡通”管理問題專項治理工作方案>的通知》、《x市財政局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》要求，縣委、縣政府高度重視，認真貫徹落實，成立了xx縣惠民惠農(nóng)財政補貼資金“一卡通”管理問題專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由xx縣財政局牽頭組織，扎實推進了惠民惠農(nóng)財政補貼資金“一卡通”專項治理各階段工作。xxxx年x月xx日起，根據(jù)xx號文件要求，我縣制定了《xx縣紀委 xx縣監(jiān)察委員會 xx縣財政局 xx縣人力資源和社會保障局 xx縣公安局 xx縣審計局 中國人民銀行xx縣支行關(guān)于印發(fā)的通知》，xx縣財政局牽頭組織了惠民惠農(nóng)財政補貼資金社會保障卡“一卡通”工作。現(xiàn)將xx縣財政局鞏固深化惠民惠農(nóng)財政補貼資金“一卡通”專項治理工作報告如下。

　　一、高度重視，成立機構(gòu)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)專項治理工作

　　xx縣高度重視惠民惠農(nóng)財政補貼資金“一卡通”管理問題專項治理工作，將該項工作作為重大民生事務(wù)和政治任務(wù)來抓�？h委、縣政府以《xx縣委辦公室 xx縣人民政府辦公室關(guān)于成立xx縣惠民惠農(nóng)財政補貼資金“一卡通”管理問題專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》成立了以縣委常委、常務(wù)副縣長李平和縣委常委、縣紀委書記、縣監(jiān)察委代理主任岑永杰任組長，縣紀委副書記、縣監(jiān)察委副主任xx和縣財政局局長xx為副組長，縣審計局、縣農(nóng)業(yè)局、縣林業(yè)局、縣民政局、縣衛(wèi)計局、縣教育局、縣人社局、縣扶貧移民局等單位一把手為成員的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，建立督查督辦、工作例會和報告制度，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)惠民惠農(nóng)財政補貼資金“一卡通”管理問題專項治理工作。

　　xx縣財政局作為具體負責此項工作的單位，將該項工作作為重點工作來抓，以《xx縣財政局關(guān)于成立惠民惠農(nóng)財政補貼資金“一卡通”管理問題專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》成立以局黨組書記、局長xx為組長，黨組成員、副局長xxx和黨組成員、縣紀委派駐紀檢組長xx為副組長，財監(jiān)股、國庫股、農(nóng)業(yè)股、社保投資股、企業(yè)股等股長為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌部署專項治理工作，制定工作方案，明確具體任務(wù)，指導(dǎo)、督促全縣財政系統(tǒng)按要求開展全面清理、糾正整改和專項公示，研究建立長效機制，規(guī)范“一卡通”發(fā)放、管理和使用。

　　二、狠抓落實，專項治理工作有序推進

　　（一）制定方案抓貫徹執(zhí)行。

　　1.xxxx年x月xx日，xx縣財政局印發(fā)了《惠民惠農(nóng)財政補貼資金“一卡通”管理問題專項治理工作方案》，對惠民惠農(nóng)財政補貼資金“一卡通”管理問題專項治理工作自查自糾階段、全面檢查階段、重點抽查階段三個階段進行了工作安排，明確了工作目標、治理范圍和內(nèi)容以及工作要求。

　　2.在市督導(dǎo)組的指導(dǎo)下，xxxx年x月xx日，再次下發(fā)《xx縣財政局關(guān)于惠民惠農(nóng)財政補貼資金“一卡通”管理問題專項治理工作有關(guān)事項的通知》，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門全面自查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑、定期報送等進行了明確。

　�。ǘ�）召開會議抓推進落實。

　　1.xxxx年x月x日，xx縣召開惠民惠農(nóng)財政補貼資金“一卡通”管理問題專項治理工作推進會，會議由縣委常委、常務(wù)副縣長xx主持，縣委常委、縣紀委書記、縣監(jiān)察委代理主任岑永杰和副縣長xx參加會議。會議傳達學習了全省惠民惠農(nóng)財政補貼資金“一卡通”管理問題專項治理工作視頻會會議精神，分析了當前工作中存在的問題，就下一步工作進行了安排部署。要求按照《xx縣惠民惠農(nóng)財政補貼資金“一卡通”管理問題專項治理工作方案》主動履職盡責，結(jié)合整治群眾身邊不正之風和腐敗問題專項行動廣泛宣傳動員，強化溝通協(xié)調(diào)，抓好統(tǒng)籌推進，務(wù)求專項治理取得實效。

　　2.xxxx年x月xx日，縣委常委、常務(wù)副縣長cc和縣紀委書記、縣監(jiān)察委代理主任cc主持召開惠民惠農(nóng)財政補貼資金“一卡通”管理問題專項治理工作推進會，傳達市上召開的視頻會精神，對專項治理工作進行了再安排、再布置、再強調(diào)。

　　3.xxxx年x月x日至x月xx日，由xx縣財政局牽頭，組織農(nóng)業(yè)、林業(yè)、民政、殘聯(lián)、衛(wèi)生計生、扶貧移民、住建、人社等部門，先后召開安排會、聯(lián)席會和碰頭會x次，通報各階段檢查情況，共同商議惠民惠農(nóng)財政補貼資金“一卡通”管理問題專項治理工作。

　　三、精心組織，單位自查和專項檢查扎實開展

　�。ㄒ唬┛h級相關(guān)部門和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）自查自糾。

　　經(jīng)單位自查，xx縣xxxx年共計撥付惠民惠農(nóng)補貼資金xxxxx.x萬元（其中：中央資金xxxx.xx萬元，省級資金xxxx.x萬元，市級資金xxx萬元，縣級資金xxxx.x萬元），xxxx年實際享受補貼xxxxxx人次，xxxxxx戶，xxxx年實際發(fā)放補貼xxxxx.x萬元，未發(fā)放資金額xxx.xx萬元。xxxx年共計撥付惠民惠農(nóng)補貼資金xxxxx.xx萬元（其中：中央資金xxxx.xx萬元，省級資金xxxx.xx萬元，市級資金xx.x萬元，縣級資金xxx.xx萬元），xxxx年實際享受補貼xxxxxx人次，xxxxxx戶，xxxx年實際發(fā)放補貼xxxxx.xx萬元，未發(fā)放資金額xxx.xx萬元。

　　xxxx年x月至xxxx年xx月共計撥付惠民惠農(nóng)補貼資金xxxxx.xx萬元（其中：中央資金xxxxx.xx萬元，省級資金xxxx.xx萬元，市級資金xxx.x萬元，縣級資金xxxx.xx萬元），涉及補貼資金xx項（其中市縣明確通過社保卡發(fā)放的補貼項目x項），實際享受補貼xxxxxx人次，xxxxxx戶，實際發(fā)放補貼xxxxx.xx萬元，未發(fā)放資金額xxx.xx萬元。

　　自查階段縣級各部門均未發(fā)現(xiàn)問題，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）在自查中發(fā)現(xiàn)問題x件，涉及金額x.xx萬元，涉及移民后扶、重殘補貼、低保、五保、高齡補貼等x類補貼資金。

　�。ǘ�）成立聯(lián)合檢查組進行縣級檢查。

　　1.制定檢查方案。xxxx年x月x日，xx縣財政局印發(fā)了《xx縣財政局關(guān)于開展惠民惠農(nóng)財政補貼資金“一卡通”管理問題專項檢查的通知》（漢財監(jiān)〔xxxx〕x號），決定由財政局牽頭，組織農(nóng)業(yè)、林業(yè)、民政、殘聯(lián)、衛(wèi)計、扶貧移民、住建、人社等部門，抽調(diào)干部xx名組成四個檢查組，采取查閱檔案資料、財務(wù)憑證、詢問了解、進村入戶調(diào)查等方式，從x月x日至x月xx日對縣級相關(guān)部門和各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府進行檢查。

　　為深入開展專項檢查，xxxx年x月xx日，以《xx縣財政局關(guān)于深入開展惠民惠農(nóng)財政補貼資金“一卡通”管理問題專項治理檢查的通知》（漢財監(jiān)〔xxxx〕x號），增加xx名檢查人員充實到四個檢查組，對進村入戶等進行擴面檢查。

　　2.聯(lián)合組織檢查。四個檢查組共xx名檢查人員，動用x輛車輛、從x月x日至x月xx日對全縣所有xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、x個相關(guān)主管部門進行了專項檢查。檢查組檢查村（農(nóng)村社區(qū)）xx個村，占全縣村（農(nóng)村社區(qū)）的xx%，入戶xxx戶進行調(diào)查和核查。通過檢查，發(fā)現(xiàn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均不同程度存在檔案資料不全、具體補貼政策宣傳不到位、補貼資金發(fā)放滯后、未按各類補貼管理規(guī)定進行公示并保存公示資料x個共性問題，xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在耕地地力保護、森林生態(tài)效益補償、大中型水庫移民后扶、困難群眾救助、自然災(zāi)害補助等方面存在銀行卡非本人保管、現(xiàn)金發(fā)放自然災(zāi)害救助資金、資金滯留等問題xx個，涉及金額xx.xx萬元。

　　四、積極配合，自覺接受市檢查組全面檢查工作

　　根據(jù)x市財政局《關(guān)于開展惠民惠農(nóng)財政補貼“一卡通”管理問題專項治理全面檢查工作的通知》、《x市惠民惠農(nóng)財政補貼資金“一卡通”管理問題專項治理全面檢查工作方案》的安排部署，“一卡通”專項治理xx檢查組一行xx人于xxxx年x月x日—x月xx日對xx縣專項治理工作展開了全面檢查。檢查組通過采取聽匯報、查閱檔案資料、入戶核查和大數(shù)據(jù)比對等方式，抽查了民政、衛(wèi)計等涉及“一卡通”補助資金的x個部門、x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，xx個行政村（其中x個農(nóng)村社區(qū)），入戶調(diào)查走訪農(nóng)戶xxxx 戶，涉及補助資金項目xx個，涉及資金規(guī)模xxxx.xx萬元（其中：xxxx年xxxx.xx萬元；xxxx年xxx.xx萬元），應(yīng)發(fā)放數(shù)xxxx.xx萬元（其中：xxxx年xxxx.xx萬元；xxxx年xxx.xx萬元），實際已發(fā)放數(shù)xxxx.xx萬元（其中：xxxx年xxxx.xx萬元；xxxx年xxx.xx萬元）。檢查中發(fā)現(xiàn)共性問題x個，個性問題xx個，涉及問題金額xxx.xx萬元。

　　五、立查立改，狠抓檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改

　　xx縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次專題聽取檢查發(fā)現(xiàn)問題匯報，親自過問、親自安排，召開專題會議進行研究布置整改工作，要求各相關(guān)職能部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要切實履行專項治理檢查發(fā)現(xiàn)問題整改工作主體責任，層層傳導(dǎo)壓力，把惠民惠農(nóng)財政補貼資金“一卡通”專項治理檢查發(fā)現(xiàn)問題整改作為當前的一項重要工作，強化組織領(lǐng)導(dǎo)。按檢查組檢查發(fā)現(xiàn)反饋問題，縣專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組以發(fā)“點球”的形式向被查單位發(fā)出整改通知，要求被查單位建立整改臺賬，確定整改責任人、整改時限和整改要求，實行銷號管理，認真開展整改工作。縣農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局、民政局、衛(wèi)計局、住建局、教育局、移民局等部門在互聯(lián)網(wǎng)“xx之窗”門戶網(wǎng)站上公示了“一卡通”專項治理所涉及補貼資金的種類、補貼標準、補貼對象、認定程序等信息，縣財政局、縣“一卡通”治理領(lǐng)導(dǎo)小組公示了“一卡通”治理的相關(guān)通知、公告等信息。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）用多種形式在本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）范圍內(nèi)對“一卡通”專項治理所涉及補貼資金的種類、補貼標準、補貼對象、認定程序等信息進行了公示公告，并對入戶調(diào)查信息、專項治理中發(fā)現(xiàn)的問題、重新核查的結(jié)果以及整改情況等都進行了公示公告。同時，縣專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組分別于xxxx年x月x日和x月xx日召集全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門主要負責人、分管領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人員，專題安排部署落實整改工作。會上，縣財政局局長xx通報了自查階段及交叉檢查發(fā)現(xiàn)問題和整改要求，縣紀委作了紀律強調(diào)，縣委常委、常務(wù)副縣長李平對整改工作提出明確要求，做到立行立改，確保整改工作到位。縣專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組向全縣涉及惠民惠農(nóng)財政補貼資金“一卡通”專項治理職能部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)出通知，要求對照檢查組檢查發(fā)現(xiàn)反饋問題，舉一反三，認真開展自查整改，杜絕類似問題再次發(fā)生。

　�。ㄒ唬┳圆楹涂h級檢查階段發(fā)現(xiàn)問題的整改情況。

　　xx縣惠民惠農(nóng)財政補貼資金“一卡通”管理問題專項治理工作自查和縣級檢查階段共發(fā)現(xiàn)問題xx個，涉及集體和個人所有森林生態(tài)效益補償資金、耕地地力保護補貼資金、困難群眾救助補助資金、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助資金、大中型水庫移民后期扶持資金、自然災(zāi)害生活補助資金、高齡老人補貼等x類補貼資金，涉及金額xx.xx萬元（其中xxxx年xx.xx萬元，xxxx年xx.xx萬元）。已整改問題xx個（其中xx個問題移送紀委監(jiān)委），己整改金額xx.xx萬元（其中xxxx年x.xx萬元，xxxx年x.xx萬元），正在整改問題x個，涉及金額xx.xx萬元（其中xxxx年xx.xx萬元，xxxx年xx.xx萬元）。

　�。ǘ�）市級全面檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改情況。

　　市級全面檢查共發(fā)現(xiàn)共性問題x個，個性問題xx個，涉及問題金額xxx.xx萬元。截至目前，已整改問題xx個，已整改金額xxxxxx.xx元（其中xxxx年xxxxxx.xx 元，xxxx年xxxxx.xx元），收回金額xxxxx元（其中xxxx年xxxx元，xxxx年xxxx元）。正在整改問題x個，涉及金額xx.xx萬元。

　�。ㄈ�）x市審計局對xx縣惠民惠農(nóng)“一卡通”專項審計發(fā)現(xiàn)問題的整改情況。

　　《x市審計局<專項審計調(diào)查報告>（雅審調(diào)報〔xxxx〕x號）》中提到xx縣惠民惠農(nóng)“一卡通”審計中發(fā)現(xiàn)五個方面的問題；x.政策性農(nóng)業(yè)保險方面存在問題；x.困難群眾救助補助資金（農(nóng)村低保）方面存在問題；x.耕地地力保護補貼方面存在問題；x.退耕還林方面存在問題；x.其他需要說明的問題。

　　整改情況：以上問題均已整改，其中x條問題線索移送紀委監(jiān)委。

　　六、完善制度，鞏固深化專項治理工作

　　按照《x市財政局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》要求，結(jié)合《x省紀委 x省監(jiān)察委員會 x省財政廳 x省人力資源和社會保障廳 x省公安廳 x省審計廳 中國銀行保險監(jiān)督管理委員會x監(jiān)管局關(guān)于印發(fā)〈惠民惠農(nóng)財政補貼資金社會保障卡“一卡通”實施方案〉的通知》，xx縣制定了《x縣紀委 xx縣監(jiān)察委員會 xx縣財政局 xx縣人力資源和社會保障局 xx縣公安局 xx縣審計局 中國人民銀行xx縣支行關(guān)于印發(fā)的通知》，對xx縣惠民惠農(nóng)財政補貼資金社會保障卡“一卡通”工作進行了全面安排和部署。

　�。ㄒ唬┟鞔_工作目標。

　　按照川財辦〔xxxx〕xx號）精神，從xxxx年x月起，省定xx項中xx縣xx項、市定x項中xx縣x項財政惠民惠農(nóng)補貼資金，通過社會保障卡“一卡通”發(fā)放。xxxx年xx月xx日前，實現(xiàn)到人到戶的其他惠民惠農(nóng)財政補貼資金通過社會保障卡“一卡通”發(fā)放。

　�。ǘ�）及時安排布置。

　　xxxx年x月xx日，我縣縣委常委、常務(wù)副縣長李平組織縣財政、人社、紀委監(jiān)委、縣級補貼資金業(yè)務(wù)管理部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開惠民惠農(nóng)財政補貼資金社會保障卡“一卡通”工作安排會，宣讀工作方案，解讀政策精神，安排具體工作。x月xx日，縣委常委、縣紀委書記、縣監(jiān)察委主任岑永杰主持相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開“一卡通”推進會，分析存在的問題，提出加快推進補貼對象信息收集核實、持卡情況核實、數(shù)據(jù)比對、資金發(fā)放、政策宣傳等工作要求，為“一卡通‘工作再添措施。x月x日，縣委副書記、縣長覃建生再次組織相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開“一卡通”工作推進會，就社保卡覆蓋率較低等問題進行分析，再次明確按時間節(jié)點提高社保卡覆蓋率、信息核實、資金發(fā)放等工作要求。此外，縣財政局定期和不定期多次組織縣級補貼資金業(yè)務(wù)管理部門、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開聯(lián)席會和推進會，共同分析存在的困難和問題，共同研究加快推進的具體措施和辦法，共同推進“一卡通”工作。

　�。ㄈ�）部門履職推進。

　　縣級各部門落實責任、強化分工、密切配合、有序推動�？h財政局負責發(fā)放項目確定、項目備案、方案制定、資金安排和撥付等工作；人力資源和社會保障局探索利用數(shù)據(jù)比對系統(tǒng)進行信息化手段比對、辦卡補卡、用卡宣傳；縣級補貼資金業(yè)務(wù)管理部門核定補貼對象、數(shù)據(jù)比對系統(tǒng)應(yīng)用比對、標準核定和資金發(fā)放；縣紀委監(jiān)委、縣審計局和人行縣支行按照各自職能履行監(jiān)督職責；縣公安局核查戶籍、車輛等信息，并到村（社區(qū)）為年老行動不便、殘疾、智障等特殊群眾辦理二代身份證；鄉(xiāng)鎮(zhèn)收集核實補貼對象基本信息、公示、辦卡補卡、本人持卡情況核實、激活社保卡金融功能、用卡宣傳等工作；學校負責部分教育項目收集核實補貼對象基本信息、公示、辦卡補卡等工作。

　　縣人社局積極探索系統(tǒng)教育局第二次數(shù)據(jù)比對已完成，核實補貼對象信息已全部完成，即將開始通過社�？òl(fā)放補貼。農(nóng)業(yè)農(nóng)村局稻谷補貼已完成數(shù)據(jù)比對，即將開始發(fā)放。耕地地力保護補貼已核實補貼對象信息，除少數(shù)未聯(lián)系上的補貼對象，絕大多數(shù)補貼即將開始發(fā)放。衛(wèi)健局已完成數(shù)據(jù)比對，即將開始發(fā)放補貼。住建局數(shù)據(jù)比對已完成，即將開始發(fā)放。民政局數(shù)據(jù)比對已完成，完成絕大部分信息核實工作，即將開始發(fā)放補貼�？h移民局數(shù)據(jù)比對已完成，正進行補貼對象信息核實工作。

　　截至x月xx日，通過匯總相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果為：享受補貼對象人數(shù)為xxxxxx人，享受對象社�？ㄞk卡數(shù)為xxxxxx張，享受對象社�？ǜ采w率為xx.xx%，享受對象社�？ㄣy行卡激活數(shù)為xxxxxx張，激活率為xx.xx%。已通過社保卡發(fā)放補貼金額xx.xx萬元。

　　（四）檢查督導(dǎo)推進。

　　為了解決單位重視不夠，推進較慢的問題，xx縣重視檢查督導(dǎo)工作，xxxx年x月印發(fā)《xx縣財政局關(guān)于開展惠民惠農(nóng)財政補貼資金社會保障卡“一卡通”工作推進監(jiān)督檢查的通知》。從x月xx日至x月x日，縣財政局牽關(guān)，聯(lián)合縣紀委、縣人社局抽調(diào)x名人員對農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、林業(yè)局、民政局等x個重點部門和富林鎮(zhèn)、九襄鎮(zhèn)等x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了重點檢查，檢查內(nèi)容包括：是否按工作方案要求推進工作，是否及時收集核實補貼對象基本信息，比對補貼對象數(shù)據(jù)；是否進行政策宣傳和補貼對象持卡情況核實；是否及時溝通解決工作中遇到的問題；是否簽訂合作銀行代發(fā)補貼協(xié)議；xxxx年檢查發(fā)現(xiàn)的問題是否得到全面整改。同時，縣委、縣政府督查室向相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)出社�？ǜ采w率通報，明確工作要求。通過檢查和督導(dǎo)，加快了我縣惠民惠農(nóng)財政補貼資金社會保障卡“一卡通”補貼對象收集核實和社保卡數(shù)據(jù)比對工作，有力推進“一卡通”工作深化鞏固。

　　（五）存在的主要問題：核實補貼對象信息的過程中發(fā)現(xiàn)大量辦卡困難的情況。例如唐家鎮(zhèn)小關(guān)村x組白仕偉，農(nóng)村低保人員，精神病人，有暴力傾向，尚未辦理殘疾證，無監(jiān)護人無家屬，本人四處游蕩，村上也經(jīng)常找不到人，村組也拿不到身份證為其代辦；xx鄉(xiāng)xx村x組村民xx，此人是五保戶，現(xiàn)居住在五里敬老院并且有殘疾，村組干部也聯(lián)系不上；移民后扶補助對象外遷后辦理的是異地社�？�，無法正常打款；有個別享受補貼對象是失信人員；農(nóng)行辦理的社�？ㄓ写罅靠ㄑa貼對象并未拿到手上，但比對信息時顯示已辦卡且已激活，補貼對象來注銷這些從未拿到過的卡還要收費。

　　（六）下一步工作措施及建議。

　　針對前階段信息收集和數(shù)據(jù)比對中存在的信息比對系統(tǒng)不完善和重復(fù)多次比對、部分補貼對象聯(lián)系困難鄉(xiāng)鎮(zhèn)核實信息難度大等問題，我縣將采取以下措施持續(xù)推進惠民惠農(nóng)財政補貼資金社會保障卡“一卡通”工作：一是進一步加強政策宣傳，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)業(yè)務(wù)部門利用進村入戶、微信公眾號、村組微信群、公示公開欄、村組會、壩壩會等平臺，進一步強化社會保障卡“一卡通”政策宣傳，提高群眾思想認識，爭取群眾理解支持，確保工作順利推進；二是進一步加強溝通協(xié)調(diào)，及時掌握工作進度、存在的問題等方面加強溝通協(xié)調(diào)，督促加快工作進度、會商研判解決存在的問題；針對特殊人群無法辦卡的問題，正在由縣財政局牽頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣公安局聯(lián)合解決；三是千方百計核實補貼對象信息，建立問題人員臺賬，窮盡一切辦法解決問題補貼對象辦卡問題，公安部門也正在大力配合核實信息工作；四是具備發(fā)放條件的補貼力爭盡快發(fā)放。建議：對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和業(yè)務(wù)部門督查時引入“知曉率”的概念，筑強夯實群眾基礎(chǔ)。

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