任何一項工作，不管是個人或群體去進行，都需要反復操作、辛勤勞動才能完成。每一次具體實踐，都有成績與失誤、經驗與教訓，及時總結就會及時取得經驗教訓，提高認識和工作技能。下面，小編為大家分享辦公室年度工作總結，希望對大家有所幫助!

　　篇一：機關辦公室年度工作總結

　　20XX年辦公室以“學習型、服務型、創(chuàng)新型”辦公室為目標，全緊緊圍繞單位的整體工作部署，全體同志埋頭苦干，開拓創(chuàng)新，扎實工作，充分發(fā)揮后勤保障等職能作用，進一步提高辦公室工作的制度化和規(guī)范化水平，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，為保障我單位正常運轉發(fā)揮了積極的作用�，F將全年的工作總結匯報如下：

　　一、黨建工作

　　一年來，我們以學習黨的“十八”大及省委、省政府全會精神為重點，深入開展群眾路線教育和實踐，積極開展“服務型、學習型、創(chuàng)新型”黨支部建設。認真組織廣大黨員干部開展以深刻領會科學發(fā)展觀精神本質為重點，形成識大體顧大局謀大勢良好氛圍的政治理論學習。以廉政勤政為重點不斷加強黨性煅煉和修養(yǎng)，做到一個黨員就是一面旗幟，不斷增強基層黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　二、強化服務意識做好服務工作

　　辦公室的工作就是服務，沒有奉獻精神，沒有吃苦耐勞的作風，服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性，就難以勝任這項工作。在日常工作上，全體同志將愛崗敬業(yè)，強化責任意識，落實到實際工作中。所有大事小情都力求完美解決，耐得住工作清苦，把心思用在工作上，正確處理名與利、個人利益和集體利益的關系，努力在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績，在工作中展現自己的人生價值。通過采取細化責任、建章立制等措施，努力抓好機關后勤、車輛管理和會務保障等工作。

　　在工作中我們始終堅持樹立“一盤棋”的思想，對辦公室常規(guī)工作我們努力做到完成的更好，領導和同志們臨時交辦的工作和任務及時協(xié)調，努力完成，工作中通盤考慮、統(tǒng)一安排，在單位內不斷建立健全與各部門有機結合的工作體系，逐步形成覆蓋廣泛、協(xié)作配合、高效運作的統(tǒng)籌聯(lián)動機制，努力做到“服務無遺漏、管理無縫隙”高。

　　三、各項職能工作齊頭并進

　　(一)文秘工作

　　今年辦文辦會我們努力做到少而精，在文件起草上，圍繞確保上級政策、領導決策，準確把握領導思路，認真揣摩、反復修改，切實增強文稿的思想性、指導性和針對性，為推動各項工作開展發(fā)揮好指導作用。日常工作中各類傳真、報表和通知等得到了及時辦理，辦文程序進一步規(guī)范，效率得到進一步提高。年初以來，制定、處理各類紅頭文件90余件。會務工作更加規(guī)范，從會議材料的準備、會場布置等方面精心布置，做到了組織嚴密、程序規(guī)范、勤儉節(jié)約，保證各項會議的順利召開。

　　(二)信息工作

　　今年信息調研工作較多，我們細致地篩選、歸納、總結整理各類信息，做好通訊報送刊發(fā)工作，努力做到所報信息問題新、思路新、內容新，增強刊發(fā)信息的可讀性、實用性和借鑒性。全年共發(fā)表各類報道信息80余條。

　　(三)檔案工作

　　積極開展檔案管理創(chuàng)優(yōu)活動，對有關材料及時進行整理歸檔。認真搞好農業(yè)普查、綜合統(tǒng)計、專業(yè)統(tǒng)計以及全社會固定資產投資、農民人均收入等統(tǒng)計工作，并確保準確、及時。

　　(四)后勤工作

　　機關事務管理是一項具體的、復雜的、繁瑣的工作，并且出力不討好。針對廣大干部職工提出的意見，我們從抓作風轉變入手，要求全辦人員牢固樹立為機關、為干部職工服務的思想，推行服務承諾制度，克服人手少、資金缺乏等多種困難，較好地完成了各項任務。

　　四、存在不足

　　一是理論學習還需要進一步加大廣度和深度。二是事務性工作有時有急躁情緒。三是工作中不夠大膽，不能在創(chuàng)新中去實踐去推廣。四是責任心有待進一步提高。

　　五、明年工作思路

　　(一)加大學習力度。以提整體工作效率為目標，在想干、會干、干好上下工夫，養(yǎng)成自覺學習，勤奮學習，堅持學習的良好習慣，全面掌握政策理論和業(yè)務知識，努力讓部門工作人員成為精通本職工作的專才、熟悉全面工作的通才和勝任各項工作的全才，以更好地為領導服務、為機關干部服務、為基層干部群眾服務。

　　(二)強化目標意識。以爭取一流工作成效為目標，認真細致分析研讀目標績效考核方案和細則，制定完成目標的方案和措施，量化考核內容，目標責任到人，倒排完成時間，確保職責范圍內目標績效考核內容高質量、高標準按時完成。

　　(三)創(chuàng)新工作思路。要從“安排做什么”向“當好參謀助手”轉變，在工作方式上，要從傳統(tǒng)模式向綜合全面多功能轉變。要不斷增強工作的預見性、主動性和創(chuàng)造性，科學處理工作中遇到的新困難和新問題，力求認識上有新提高、能力上有新加強、工作上有新成績，努力推動辦公室工作再上新水平。

　　篇二：辦公室年度工作總結

　　一年來，在局領導的關懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了�，F將本年度工作做如下總結：

　　一、在學習中不斷提高自己

　　辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。

　　二、日常工作

　　辦公室是我局的服務中心和運轉中心，擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

　　一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結，確保萬無一失。

　　二是理順頭緒，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時，而且重復性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。

　　三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關事業(yè)單位固定資產管理系統(tǒng)、公共機構能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網絡系統(tǒng)進行數據統(tǒng)計匯總及報送，經過統(tǒng)計整理，共向相關部門報送數據20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。

　　四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。

　　五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。

　　六是努力做好其他臨時性工作。

　　三、工作中存在的不足

　　以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。

　　篇三：醫(yī)院辦公室年度工作總結

　　20XX年，我院辦公室在院領導的正確領導下，緊緊圍繞建設我院服務群眾等中心工作，按照辦公室的責任要求，認真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務群眾、服務領導、服務同事”的原則，不斷開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好的完成了各項工作任務，現將一年工作簡要總結如下：

　　一、認真履行職責，積極開展工作

　　1、協(xié)助院領導做好醫(yī)院行政管理工作，做好院長辦公會、院中層干部會等各種會議準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。

　　2、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時上報。做好各種文件的收發(fā)，復印工作。一年來共收發(fā)文件500多份。及時請領導閱辦，下達科室做好記錄，按時布置。做到了文件轉接有登記。

　　3、完成醫(yī)院接待工作，并按工作程序協(xié)調與相關部門的工作聯(lián)系，并及時向院長反饋信息。

　　4、加強信息宣傳交流工作。利用院宣傳欄、LED顯示屏、海報、宣傳片等多種手段，促進免費婚檢工作和免費兩癌篩查工作的順利開展。

　　5、加強行政管理。根據等級醫(yī)院評審及院領導的要求對醫(yī)院各類行政制度、崗位責任進行修訂，平時嚴格考勤制度，積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行。

　　6、積極配合其它科室，較好的完成了各項工作。辦公室秉承我們的工作堅決完成，需要配合的工作，不遺余力積極努力完成的優(yōu)良作風。配合個科室開展培訓工作，和賬務整理工作，做好各項檢查迎評工作。

　　7、完成20XX年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。

　　8、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的不安排，一人出行不安排的管理制度。

　　9、嚴格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。

　　10、認真完成行政樓層的財產物質管理。

　　二、存在的問題和建議

　　(一)由于工作性質的限制，深入臨床調研的時間、機會偏少。

　　1、沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。

　　2、辦公室是院內調度科室，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現，也是臨床科室問題的反饋者，因此辦公室人員特別要以身作則，工作作風踏實。積極主動做好院長的幫手。

　　3、嚴格執(zhí)行成本核算樹立節(jié)約也是經營的理念，不斷提高辦公室人員的管理意識。

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