述職報傳是領(lǐng)導(dǎo)者個人對一個時期內(nèi)執(zhí)行崗位職責的實踐活動進行自我評述的總結(jié)報告。下面是領(lǐng)導(dǎo)的離任述職報告,歡迎參考閱讀!
領(lǐng)導(dǎo)離任述職報告篇一:時光荏苒猶如白駒過隙,掐指算來,我已經(jīng)在人保度過**余載的光陰,人生一共能有幾個**年?而我一點也不后悔在人保度過的這些歲月,相見時難別亦難,今天在這里為大家做南山支公司總經(jīng)理離任述職報告,惜別之余我也感慨萬千。
這**年來,我見證人保牢牢地堅守中國民族財產(chǎn)保險業(yè)的核心位置,見證人保在九百六十萬平方公里的土地上培育一代又一代的精英,也同時見證我任職的支公司在這幾年在分公司總經(jīng)理室正確方針領(lǐng)導(dǎo)下取得的累累碩果??成功路上我灑下汗水,奉獻出青春,我不會忘記是人保這塊土壤給我養(yǎng)份。對人保、對公司、我始終懷抱著一顆感恩的心,一路走來,我不敢有些許張狂和懈怠,一步一個腳印、與公司共成長,矢志以求的是為公司的發(fā)展添一塊磚、加一塊瓦,盡自己一份綿薄之力。
現(xiàn)在,我將任職南山公司總經(jīng)理期間的工作和思想情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報告如下,請大家評議。
一、主要經(jīng)營業(yè)績
我于20xx年*月受分公司總經(jīng)理室的重托,先后擔任人保財險**公司總經(jīng)理 20xx年當年即20xx年完成保費收入11776萬元,完成年計劃的147%(分公司下達全年任務(wù)為7969萬);20xx年完成考核利潤1375萬元,完成年計劃的275%(分公司下達利潤指標為500萬),綜合排名居于13家經(jīng)營單位前列。
20xx年,面對愈加激烈的市場競爭,至20xx年底,南山公司綜合業(yè)績評介為3A,排名暫列13家經(jīng)營單位首位。
二、主要工作內(nèi)容及其績效
。1)堅持以效益為中心,以市場為導(dǎo)向,狠抓經(jīng)營管理工作。
三年多來,我始終堅持以發(fā)展為第一要務(wù),全面開展經(jīng)營創(chuàng)新,同時以拓展集團客戶為手段,細分市場,認真研究營銷策略,大力做好渠道的建設(shè)工作,建立合理的營銷體系。具體措施包括以下三個方面:
1.積極尋找業(yè)務(wù)增長點,努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作,為業(yè)務(wù)員營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。
2.注重開展業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動,加大營銷力度,推進業(yè)務(wù)發(fā)展。通過開展各種業(yè)務(wù)突擊活動,采取政策扶持、費用傾斜措施,調(diào)動員工的展業(yè)積極性,使支公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展一直保持上升趨勢。
2.根據(jù)公司實際制訂并完善部分內(nèi)控及管理制度,包括公司各職能部門與業(yè)務(wù)部門的各項內(nèi)控管理制度,如內(nèi)部流程管理、業(yè)務(wù)員人員管理、考勤管理、績效考核、費用管理等管理制度。
(2)創(chuàng)新推行“推薦返場維修執(zhí)行辦法”, 加強渠道建設(shè)
當今市場經(jīng)濟已進入知識經(jīng)濟時代。價格戰(zhàn)和功利性的促銷手法已非靈丹妙藥,且終究與法制的市場經(jīng)濟是格格不入的。唯一不變的真理是變革、是創(chuàng)新。推薦返廠返修,即是在變革創(chuàng)新的理念下衍生的智慧結(jié)晶。
推薦返廠返修,即即通過對客戶報案信息的收集,將信息反饋給各個車行駐點的負責人,盡可能引導(dǎo)客戶返回戰(zhàn)略合作聯(lián)盟4S店維修,使客戶獲得可靠、專業(yè)的維修服務(wù)。如此一來,車行也能在車輛受損后繼續(xù)以維修的方式進行盈利,車主也能第一時間在車輛受損后接受車行的全方位維修服務(wù)。通過這種方法,保險公司與車行平等互利,渠道業(yè)務(wù)逐漸形成健康有序發(fā)展的良好態(tài)勢。使公司擺脫價格競爭的怪圈,破冰而行,樹立起強大的核心競爭力。
。3)注重服務(wù)細節(jié),提升人保財險品牌
面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,我保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策。制定一系列策略,與競爭對手們展開一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。
我要求全體員工在面對客戶的時候要努力做到“六個一樣”,即:理賠與展業(yè)一樣主動,退保與投保一樣對待,大小保戶一樣重視,新老客戶一樣熱情,咨詢與業(yè)務(wù)處理一樣耐心,對待批評與表揚一樣誠懇,為顧客提供全方位的服務(wù)。
。4)加強團隊建設(shè)及員工培訓,提高員工綜合素質(zhì)
一直以來,員工的職業(yè)能力培訓及業(yè)務(wù)能力學習是我的工作開展的重點。在競爭日益激烈的今天,只有將能力素質(zhì)提高,才能在社會上立足。而當今社會需要的是全面型人才,不僅要求過硬的專業(yè)知識,而且要求強化個人素質(zhì)。不斷為員工創(chuàng)造各種學習機會,半年組織一次出單人員進行業(yè)務(wù)技能考試,為公司的選人用人提供準確的依據(jù)。并且在信息處的平臺支持下創(chuàng)建“南山支公司內(nèi)網(wǎng)”,為員工解、學習公司的基本情況提供良好的平臺。
同時,我堅持以人為本,組織開展多方面業(yè)務(wù)培訓會,提升員工業(yè)務(wù)知識水平。鼓勵員工參加電大、自考等學習,倡導(dǎo)培植感恩文化,以增強員工自豪感、歸屬感和忠誠度,不斷提煉具有公司特色的核心價值觀,努力營造公司與員工同呼吸,共命運的良好導(dǎo)向。
(5) 堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學發(fā)展觀,抓好黨風廉政建設(shè)。
抓好黨風廉政建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,制度是保證,教育是基礎(chǔ)。為認真貫徹落實好黨風廉政建設(shè)工作,在工作中,我以身作則,認真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定,始終把黨風廉政建設(shè)作為加強自身建設(shè)的一項重要內(nèi)容,放在核心位置。我在南山公司任內(nèi)作決不允許發(fā)生不正當交易行為,杜絕保險誤導(dǎo)欺詐,決不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處,做假賠案,騙賠,超賠,多賠。積極落實貫徹保監(jiān)會各項方針要求,務(wù)求做到依法合規(guī)經(jīng)營,確保公司各項業(yè)務(wù)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
同時,每年組織開展兩次黨員民主生活會,從而開創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作、密切配合、互相尊重、相互支持的新局面。為建立立完善公司內(nèi)控制度,促進廉潔從業(yè),合規(guī)經(jīng)營,防范和化解經(jīng)營風險,
三、工作中的不足
回顧三年來的工作,由于工作還不仔細、不夠具體,導(dǎo)致一些方面抓的不到位,全局性工作進展還沒有達到預(yù)期目的。之所以出現(xiàn)上述問題,經(jīng)過反思剖析和自糾,我認為,一是主觀意識存在一定問題。主要是從事領(lǐng)導(dǎo)崗位時間比較長,有一定得思維慣性,憑工作經(jīng)歷、經(jīng)驗和習慣做事。二是各項政策制度落實得不夠好。偏重于抓制度建設(shè),檢查落實工作抓得不夠緊。
針對對以上存在的問題,在今后的工作中,我將采取有力措施,專題研究,具體解決,力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我任職以來,雖然做大量的工作,取得一些成績,但我深深體會到,這些都是上級公司正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持幫助的結(jié)果。今后我將一如繼往,把工作做得更好,決不辜負組織和同志們對我的期望。
最后,借述職報告的機會,我謹向支持我工作的公司全體干部職工致以崇高的敬意和衷心的感謝!預(yù)祝人保財險南山支公司前途光明,在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,實現(xiàn)公司的再次騰飛。
再次謝謝大家!!
領(lǐng)導(dǎo)離任述職報告篇二:XXX,性別,X,學歷,XX根據(jù)組織的安排,本人于X年X月因工作需要調(diào)XXX工作,F(xiàn)根據(jù)XX縣領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責任審計的要求,將本人任期內(nèi)有關(guān)工作情況報告如下:
一、任職起止時間:XX年X月開始擔任X鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長,XX年X月調(diào)出,任期X年零X個月。
二、職責范圍:
(一)主持本鎮(zhèn)黨委、政府日常工作,統(tǒng)籌全盤,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策以及上級的指示,并確保在本鎮(zhèn)落實。
。ǘ┘訌姲嘧印⒔M織和隊伍建設(shè),提高班子和黨組織戰(zhàn)斗力,提高隊伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),堅持任人為賢的干部路線,選拔任用德才兼?zhèn)涓刹俊?/p>
。ㄈ┤尕撠熑(zhèn)的經(jīng)濟建設(shè)工作,堅持把發(fā)展作為第一要務(wù),領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)鎮(zhèn)政權(quán)機關(guān)和群團組織,研究決策本鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展中的重大問題,認真履行工作職責。
。ㄋ模┤尕撠燑h的建設(shè)工作,履行村級組織建設(shè)直接責任人的職責,加強以村黨支部為核心的村級組織建設(shè)。
。ㄎ澹┴撠煴距l(xiāng)的思想政治工作,民主法制建設(shè)和精神文明建設(shè)工作
三、履行職責情況:
在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”
重要思想為指導(dǎo),帶領(lǐng)全鎮(zhèn)各級黨組織和廣大干部群眾,始終堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,堅持加快發(fā)展不動搖,搶抓機遇,務(wù)實進取,較好完成鎮(zhèn)第X屆人大X次會議確定的各項工作目標,X年,我鎮(zhèn)在全縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))經(jīng)濟工作綜合考評中取得第一名。過去的X年成為XX歷史以來發(fā)展較快、變化較大的時期,實現(xiàn)經(jīng)濟社會各項事業(yè)快速健康發(fā)展,社會大局持續(xù)穩(wěn)定,人民生活水平顯著提高,一個具備發(fā)展后勁和潛力的大河展現(xiàn)在我們面前。
。ㄒ唬┙(jīng)濟總量持續(xù)增長,綜合實力顯著增強。近X年來,緊抓發(fā)展主題不放松,加強項目建設(shè),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,推進科技創(chuàng)新,大河經(jīng)濟得到持續(xù)快速發(fā)展。XX年,全鄉(xiāng)財政總收入達XX萬元,實現(xiàn)農(nóng)民人均純收入X元。
1、推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè),農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟穩(wěn)定增長。一是發(fā)展茶葉X畝,打造X余畝優(yōu)質(zhì)茶葉基地;二是楠竹面積達到X畝,已成為農(nóng)民增收的產(chǎn)業(yè);三是煙葉產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步推進,X年種植面積達到X畝,稅收X萬元;四是生豬養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展良好,新建及改造生豬欄圈X平方米,完成X個村級畜牧獸醫(yī)技術(shù)服務(wù)室建設(shè);五是新農(nóng)村建設(shè)成績顯著,桐子園村開展省宜居村莊建設(shè),XX投入近X萬元的基地設(shè)施建設(shè)。
2、加大重點工業(yè)企業(yè)扶植,經(jīng)濟規(guī)模不斷擴張。一是重點工業(yè)企業(yè)發(fā)展有序,X年,XX茶業(yè)完成產(chǎn)業(yè)XX余萬元,創(chuàng)鑫木業(yè)產(chǎn)品遠銷武漢、長沙等地,科隆粉體天山坪方解石采礦區(qū)建設(shè)良好,楚城礦業(yè)前期準備工作基地完成;二是企業(yè)服務(wù)水平不斷提高,全鎮(zhèn)上下形成“親、愛、重、護”商的良好氛圍;三是招商引資成效明顯,X年,招商引資到位資金X萬。
3、開展集鎮(zhèn)建設(shè)與管理,集鎮(zhèn)面貌有所改善。以“規(guī)劃是龍頭,建管要并重”的原則,著力打造“X大鎮(zhèn)”。一是完善規(guī)劃編制,集鎮(zhèn)控制性詳細規(guī)劃和部分中心村的規(guī)劃編制已完成,開展集鎮(zhèn)的定樁定界工作,集鎮(zhèn)建設(shè)嚴格按規(guī)劃實施;二是推進集鎮(zhèn)基地設(shè)施建設(shè),建成教師安居工程大院臨時停車廠,完成中心北街、南街等小街小巷的改造升級,啟動西環(huán)路打通工程,公益性服務(wù)大樓、安置小區(qū)、政府廣場、東風廣場等工程已開始進行準備工作;三是加強集鎮(zhèn)管理力度,重點整治亂停亂靠、亂擺亂放行為,江漢大道X小時保潔,開展“兩違”建筑執(zhí)法X余次。
。ǘ┗A(chǔ)設(shè)施不斷完善,人民生活不斷改善。近X年來,我始終堅持改善群眾生活為目標,維護實現(xiàn)和發(fā)展好人民群眾利益,致力于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是交通狀況得到根本改善,道路交通建設(shè)共投入資金近X萬元,實施X余公里的經(jīng)濟循環(huán)路、通達路、通暢路,建成X條鎮(zhèn)內(nèi)循環(huán)路,X條出境線;二是X低丘崗改造項目投資X萬元完工且通過省國土廳驗收,增加有效耕地面積X畝;三是投資近X萬元,完成X大堰改造,X河堤建設(shè),X安全飲水等水利重點工程,并對X、X、X三處大堰共計X米進行維修,改善灌溉面積X畝;四是農(nóng)村安全飲水工程建設(shè)解決約X人的安全飲水問題。
(三)產(chǎn)業(yè)調(diào)整成效斐然,農(nóng)民收入不斷增加。近X年來,我們不斷強化農(nóng)業(yè)在國民經(jīng)濟中的基礎(chǔ)地位,不斷加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整力度,先后建立并壯大茶葉、楠竹、生豬養(yǎng)殖等農(nóng)業(yè)示范基地,并引進X茶社廠房落戶X。在種植結(jié)構(gòu)上,已基本形成糧食種植、茶葉種植、經(jīng)濟作物種植的生產(chǎn)格局。新、特、綠農(nóng)產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量均有不同程度的提高。
(四)黨的建設(shè)不斷加強,干部素質(zhì)明顯提高。近X年來,堅持以全面加強黨的建設(shè)為保證,以創(chuàng)建先進黨委為目標,創(chuàng)出特色,樹好典型,全面提升,使我鎮(zhèn)的發(fā)展有可靠的組織保證。
1、黨的建設(shè)成效明顯,干部素質(zhì)提高明顯。以開展“三個代表”“先進黨性教育”等活動為契機,強化鄉(xiāng)村廣大干部的理論學習,切實增強黨員、干部的服務(wù)意識,增加為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。
2、黨委自身建設(shè)得到全面加強。一是帶頭執(zhí)行民主集中制原則,在大政策大方針上,采取會議決策,充分尊重分歧意見,力求達到共識與統(tǒng)一;二是樹立班子團結(jié)意識,講大局意識,維護班子集體權(quán)威,充分放權(quán),以體現(xiàn)對班子成員的信任和發(fā)揮其主觀能力性;三是堅持政策的連續(xù)性,決策的科學性,凡出臺相關(guān)政策,都反復(fù)討論,集體決策;四是班子成員堅持駐村調(diào)研制度,及時為基層排憂解難,樹立起團結(jié)務(wù)實的黨委新形象。五是堅持廉潔自律,樹立廉政形象,帶頭嚴格遵守和執(zhí)行上級黨委、政府制定的有關(guān)規(guī)定。
3、抓好基層組織建設(shè)。一是結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定X鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部“X”等規(guī)定,及時組織全鎮(zhèn)干部學習,深入開展民主評議等活動,促進行風、政風的轉(zhuǎn)變;二是及時落實專職村干部工資財政統(tǒng)發(fā)制度,充分調(diào)動村干部的工作積極性;三是認真做好政務(wù)公開、村務(wù)公開等工作,實行村財鄉(xiāng)代管制度。
(五)社會事業(yè)全面推進,兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展。近X年來,始終堅持經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,高度重視精神文明建設(shè)和社會各項事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。一是積極開展計生政策的宣傳,完善基層計生網(wǎng)絡(luò),加大村民自治的力度,以人為本的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度得到加強,群眾生育觀念進一步更新,人口出生率逐年下降,計劃生育率逐年提高。二是教育事業(yè)投入不斷加大,基礎(chǔ)設(shè)施總投入近X萬元,新建中、小學食堂,保障中考、小考的獎勵資金。三是衛(wèi)生醫(yī)療水平不斷提高,硬件設(shè)施投入突破X萬元,建成衛(wèi)生院技大樓,完善X個中心村衛(wèi)生室建設(shè),新農(nóng)合工作順利推進;四是旅游業(yè)取得新的進步,X旅游公路建設(shè)接近尾聲,X旅游名村建設(shè)有序進行;五是弘揚民族民間文化,全鎮(zhèn)開展土家擺手舞活動;六是社會保障工作取得明顯成效,優(yōu)撫,救災(zāi)、救濟、最低生活保障等制度得到落實。七是農(nóng)民素質(zhì)培訓工程扎實推進,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移進一步加快。林業(yè)、科技、國土、環(huán)保等工作均取得明顯成效。全鎮(zhèn)社會各項事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,各項工作全面進步。
領(lǐng)導(dǎo)離任述職報告篇三:xx市是全省管轄縣最多的市,也是全省產(chǎn)險經(jīng)營主體較多三個市之一,xx分公司業(yè)務(wù)散、數(shù)據(jù)量大、人員多、成本高。 本人自20xx年元月至20xx年4月?lián)蝬x分公司總經(jīng)理期間,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員及全系統(tǒng)上下的理解、支持和幫助下,認真地履行主要負責人崗位職責,積極應(yīng)對公司內(nèi)外環(huán)境的變化,不斷學習與思考,不斷更新思想觀念,不斷調(diào)整工作重點,不斷改進工作方法,不斷維護公司團結(jié)和諧,大力推進公司有效發(fā)展與服務(wù)創(chuàng)新,使xx公司走出連年虧損的困境,步入持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的軌道。
一、主要經(jīng)營指標完成情況(略)
以上財務(wù)數(shù)據(jù)綜合對比分析表明:我任期結(jié)束時,公司業(yè)務(wù)質(zhì)量相對穩(wěn)定,未決賠款準備金較充足,凈現(xiàn)金流在增加,總體財務(wù)狀況較好,盈利能力和抗風險能力較強,利潤總額及利潤率超全省系統(tǒng)平均水平,獨占安慶產(chǎn)險市場鰲頭(20xx年,xx人保利潤總額xxxx萬元,xx產(chǎn)險公司(含人保)利潤總額xx萬元),保費增長幅度與全省系統(tǒng)及xx產(chǎn)險市場的差距在縮小,業(yè)務(wù)發(fā)展也開始步入快車道。
二、主要工作情況
在分公司總經(jīng)理任內(nèi),我主要從以下幾個方面積極、主動、認真履行崗位職責。
(一)以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。古語說,上梁不正下梁歪,中梁不正垮下來,其身正不令而行,其身不正雖令不從。俗語說,村看村、戶看戶、社員看干部。以身作則做表率是一個領(lǐng)導(dǎo)者特別是主要負責人的基本要求,我在四年任內(nèi),力求以身作則發(fā)揮正面導(dǎo)向作用。一是注重個人品德、作風修煉,不斷完善自己,努力增強人格影響力;我?guī)ь^廉潔自律、遵紀守法、厲行節(jié)約、勤奮學習、加班工作、團結(jié)同志、求真務(wù)實、言行一致、公平公正、坦蕩包容;四年來,我平均每星期休息半天左右,全身心投入公司發(fā)展與管理;二是大災(zāi)來臨沖鋒在前,與受災(zāi)客戶及一線員工同甘共苦,努力增強行為感召力;三是注重團結(jié)和諧,包容五湖四海,努力增強領(lǐng)導(dǎo)公信力;我力求做到“嚴以律己、寬以待人、容人之短、用人之長、不偏聽偏信、不帶有色眼睛看人、不感情用事、不搞雙重標準”,力求公平公正地對待每一位市公司班子成員、營業(yè)機構(gòu)班子成員、本部中層干部及全體員工,與全系統(tǒng)員工一起追求“公平正義”的陽光;四是正確應(yīng)對困難與問題,不畏浮云遮望眼,努力增強管理定力;我力求做到“困難面前不彎腰、問題面前不退縮、大災(zāi)面前不怨天、矛盾面前不尤人”;由于種種因素,20xx年xx公司主動與被動調(diào)整的保費規(guī)模比較大,汛期大災(zāi)嚴重地影響公司效益;為增強公司上下完成各項經(jīng)營指標的信心,我與班子一起分析我們?nèi)〉玫某煽兗懊媾R的有利條件,提出戰(zhàn)勝各種困難的辦法與措施,讓全系統(tǒng)上下看到全面完成各項經(jīng)營指標的希望,最終全面完成各項經(jīng)營指標。
。ǘ┴瀼孛裰骷兄,發(fā)揮班子的作用。要想火車跑得快,全靠車頭帶。市公司班子就是全市系統(tǒng)的火車頭,只有火車頭動力強勁又不偏離軌道,火車才能跑得快、跑得穩(wěn)定。四年任內(nèi),我高度注重貫徹黨的民主集中原則,實行班子集體領(lǐng)導(dǎo)與班子成員分工負責相結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)制度,涉及公司全局的大事、熱點、焦點、敏感問題必須經(jīng)過班子集體議決,具體事務(wù)由分管領(lǐng)導(dǎo)決策,充分發(fā)揮班子的集體領(lǐng)導(dǎo)作用。
。ǘ 超前思考、理清發(fā)展思路,發(fā)揮導(dǎo)向作用。作為公司主要負責人就應(yīng)該先公司之憂而憂、后公司之樂而樂,居安思危、超前思考、超前謀劃、理清發(fā)展思路、提出發(fā)展戰(zhàn)略。上任伊始,我根據(jù)長期學習、思考和與同仁交流的積累,提出xx公司20xx年及今后一個時期的總體工作思路:一、二、三、四、五!耙弧本褪且粋中心,以經(jīng)濟效益為中心;“二”就是立足兩個基本點,科學發(fā)展與民主管理;“三”就是深化三項制度改革:用工制度改革、人事制度改革和分配制度改革;“四”就是統(tǒng)籌四個方面的利益:客戶利益、員工利益、公司利益、社會利益;“五”是抓好五大建設(shè):領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、員工隊伍建設(shè)、規(guī)章制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和信息化建設(shè)。
。ㄈ 致力于大公關(guān),發(fā)揮造勢的作用。上任伊始,我提出“樹立三大服務(wù)理念(為客戶服務(wù)、為政府服務(wù)、為社會服務(wù)),統(tǒng)籌三大利益(客戶利益、公司利益、社會利益),抓好三個統(tǒng)一(公司的發(fā)展目標與地方經(jīng)濟社會發(fā)展目標統(tǒng)一、公司的經(jīng)營管理工作與政府的社會管理工作統(tǒng)一、公司經(jīng)濟效益與社會效益統(tǒng)一),發(fā)揮三大保險功能(經(jīng)濟補償功能、資金融通功能、輔助社會管理功能)。”的指導(dǎo)思想,旨在拉開與其它保險公司的距離,爭取政府和社會的廣泛支持。20xx市政府選定我司作為政策性農(nóng)業(yè)保險獨家經(jīng)辦機構(gòu),召開全市政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作會議,各縣(區(qū))分管縣(區(qū))長參加會議,市政府副秘書長主持會議,財政局長、農(nóng)委主任布置工作,常務(wù)副市長發(fā)表講話,我應(yīng)邀作大會發(fā)言,各大新聞媒體進行持續(xù)報道,安慶公司成為全省人保系統(tǒng)承辦種植業(yè)保險的三家公司之一。我連續(xù)四年,在全市金融工作會議上,代表保險業(yè)發(fā)言,“公司經(jīng)營責任與履行社會責任相統(tǒng)一”的觀點得到市政府的肯定。20xx年,市公司被市政府評為“支持地方經(jīng)濟發(fā)展先進單位”;我每年出席市級財政統(tǒng)?蛻糇剷,與市財政局分管局長、六大班子辦公室分管主任及小車班長保持良好的溝通關(guān)系,連續(xù)中標市級財政車輛統(tǒng)一保險業(yè)務(wù)。我與市交警支隊聯(lián)系舉辦“迎奧運道路安全”攝影賽,合作建立“xx市區(qū)道路交通事故理賠服務(wù)中心”,建立保險參與交通事故調(diào)解制度。我們配合市保險行業(yè)協(xié)會舉辦紀念改革開放三十年xx保險業(yè)高峰論壇,安慶報刊發(fā)紀念專版。我編寫《與共和國同齡,沐浴改革開放春風成長》(中國人保財險安慶市分公司風雨兼程三十年)紀念專輯,在《xx日報》、《xx宣傳》、《xx統(tǒng)計年鑒》等媒體上廣為刊發(fā)。我與分管副、總助、部門及營業(yè)機構(gòu)負責人一起公關(guān),鞏固和發(fā)展與分管市長、秘書長、金融辦、農(nóng)委、法院、檢察院、電信局、勞動局、衛(wèi)生局、林業(yè)局、醫(yī)保局、畜牧局、種植業(yè)管理局等政府首長、政府部門及大客戶的關(guān)系,鞏固華茂集團、安慶石化、全力集團等大客戶業(yè)務(wù),努力擴大人保財險的影響力,為營業(yè)機構(gòu)拓展業(yè)務(wù)創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境
三、存在主要問題
四年任內(nèi),我雖然做一些應(yīng)該做的工作,但還有不少工作沒有做成、沒有做好、沒有做到位,還存在不少問題與不足,主要表現(xiàn)在以下四個方面: 一是沒有實現(xiàn)規(guī)模與效益的統(tǒng)一。20xx年以來,我們扭虧增盈的力度比較大,措施有力成效顯著,保費利潤率超過全省人保系統(tǒng)平均水平,在xx產(chǎn)險業(yè)獨占鰲頭。但是,過于拘泥于“以效益為中心”,承保條件相對比較嚴格,手續(xù)費相對比較低,嚴格控制應(yīng)收保費,致使發(fā)展速度相對較慢,增長幅度低于全省人保險系統(tǒng)和安慶產(chǎn)險市場,市場份額連年下降,沒有實現(xiàn)規(guī)模與效益的平衡。二是沒有實現(xiàn)嚴格要求自己與嚴格管理公司的統(tǒng)一。盡管我對自己要求比較嚴,但對部屬管理比較寬,過于拘泥于“嚴于律己寬以待人”的古訓,致使少數(shù)部屬膽大妄為,影響市公司執(zhí)行力。
。ㄈ]有實現(xiàn)公司和諧與大膽改革的統(tǒng)一。我上任伊始就提出三項制度改革的思路,但由于種種原因一直未能徹底實施,影響公司發(fā)展動力。
。ㄋ模]有實現(xiàn)埋頭實干與上下溝通的統(tǒng)一。四年任內(nèi),我集中全部精力和時間用于公司經(jīng)營管理,力圖安慶公司崛起再創(chuàng)輝煌,忽視上下溝通,致使前幾任在特殊情況下購置的帳外車輛沒能按上級要求在規(guī)定時間內(nèi)清理人帳,遭到省公司處分,造成歷史的誤會,在省人保系統(tǒng)內(nèi),給我本人及安慶公司帶來不良影響。
回顧四年多任期,我在百年不遇雪災(zāi)發(fā)生時就任安慶分公司總經(jīng)理,在市場競爭空前激烈、市場秩序非;靵y、公司人心不穩(wěn)、經(jīng)營虧損的情況下開始總經(jīng)理任期;四年來,我團結(jié)班子及全系統(tǒng)員工,戰(zhàn)勝重重困難,在連年遭遇大災(zāi)的情況下,連續(xù)兩年超額完成利潤計劃,實現(xiàn)公司的有效發(fā)展,年平均增長10%以上,完成自己的歷史使命,我無愧、無憾、無怨、無悔。
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