郵政企業(yè)貴在知，重在行。接下來小編搜集了郵政優(yōu)秀員工演講稿，僅供大家參考，希望幫助到大家。

　　篇一：郵政優(yōu)秀員工演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩、各位同事：

　　大家好！

　　我叫ＸＸＸ，19**年入伍，20**年進(jìn)入郵政系統(tǒng)工作，先后在儲(chǔ)蓄營業(yè)、儲(chǔ)蓄復(fù)核等崗位上工作過，現(xiàn)為柳泉鋪郵政支局儲(chǔ)蓄營業(yè)員。

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作本領(lǐng)

　　20**年初到老莊工作，是我第一次接觸儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。當(dāng)我首次看到陌生的鍵盤和顯示屏上黑壓壓的字符，心里不由得有些發(fā)怵。萬一自己敲錯(cuò)了哪個(gè)鍵，出現(xiàn)失誤可怎么辦呢？一想起這，頭就真有點(diǎn)發(fā)暈的感覺�？上氲筋I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的信任，我信心十足地坐在了微機(jī)面前，心里還不斷給自己鼓氣。于是就按照老同志教的操作程序，一字一板、小心翼翼地開始了第一天的儲(chǔ)蓄營業(yè)工作。在以后的日子里，我如饑似渴地學(xué)習(xí)著與業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí)，只要是涉及郵政的，都要先睹為快，詳加鉆研。隨著日子一天天的過去，郵政儲(chǔ)蓄操作程序由幾大頁整合成了一頁，又由一頁縮成了一個(gè)小卡片。在空閑的時(shí)候，我就坐在微機(jī)前瀏覽上面的業(yè)務(wù)菜單，并逐項(xiàng)記下各種業(yè)務(wù)的操作代碼，對于理解不了的，回頭再向老同志請教；對掌握不牢的，通過小卡片，又一一加以鞏固。每天下班后，無論在家里或是單位，我都抽出一些時(shí)間，學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)操作的程序、步驟，并分門另類一一摘抄下來，方便以后進(jìn)一步加深理解，逐一掌握，就這樣，在不知不覺中，我對業(yè)務(wù)操作程序由不了解到基本掌握，再由基本掌握提高到熟練運(yùn)用。

　　二、耐心解釋，贏得用戶感謝

　　在農(nóng)村支局工作，接觸的大多是農(nóng)村老百姓，說實(shí)在的，農(nóng)村群眾的文化水平，整體上不是太高，大小是個(gè)事情就避免不了問這問哪，多問幾句。時(shí)間長了，就難免產(chǎn)生厭煩心理，若遇到突發(fā)事情，則更是如此。我們必須耐心解釋，并站在用戶角度考慮他們提出的每一個(gè)問題。有一天上午快下班的時(shí)候，一個(gè)五十多歲的中年人滿頭大汗的跑到營業(yè)室門口，大聲喊：“我的存票和身份證剛才被偷走了！”我一看，這位中年人上午確實(shí)剛辦了一筆一萬元的定期存款，我就趕忙寬慰他說：“沒有事的，你的錢沒有被人取走！”他說：“人家拿著我的身份證和存票怎么取不走錢？”我馬上對他解釋說：“你不用擔(dān)心，現(xiàn)在你先辦個(gè)口頭掛失，下午再來帶上你的有效證件辦理正式掛失，7天之后，再給你補(bǔ)本文來自文秘之音網(wǎng)一張新存單。丟的那張作廢，即使有人來取，他也取不成，何況我們也會(huì)及時(shí)報(bào)案的�！甭犃诉@些解釋，他才擦了一下額頭上的汗說：“這下我就放心了，放心了。錢沒讓人取走，真是太謝謝你了！”這件事過后，我經(jīng)常問自己，如果這筆錢真的被人冒領(lǐng)了怎么辦？單純熟練的業(yè)務(wù)操作是不是能充分勝任這項(xiàng)工作？郵政儲(chǔ)蓄營業(yè)員不僅需要對業(yè)務(wù)的精深掌握和對相關(guān)法律知識(shí)的熟知，而且需要通過營業(yè)窗口，傳播郵政對用戶權(quán)利的保護(hù)和對社會(huì)群眾的關(guān)愛。只有事事處處不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能夠掌握更多的為人民服務(wù)的本領(lǐng)，才能更加勝任自己的工作崗位。

　　在與用戶經(jīng)常接觸交往中，如果我們按規(guī)定的專業(yè)術(shù)語講，他們聽不明白；用通俗話講，用戶他們也不是很清楚。幾年來，我逐步摸索出了一套與農(nóng)村廣大用戶交流溝通的行之有效的“舉例子、打比方”的方法。如有些用戶辦了活期存折后會(huì)問：“如果有人拿了我的折子，你們就給他取錢不？”我說，只要?jiǎng)e不不知道你的存折密碼，拿了本子也取不出錢，可以說是拿了也是白拿。這好比上了鎖的自行車，沒有鑰匙，自行車怎么騎？這密碼就好比車鑰匙，沒有密碼，錢是肯定取不出來的。還有的用戶在加辦密碼時(shí)說：“你給我加一個(gè)吧，忘了到時(shí)候再找你要�！蔽艺f：“密碼是本文來自文秘之音網(wǎng)你們自己設(shè)定的，是記在自己心里的，就像自行車鑰匙，你經(jīng)常帶在身上一樣，如果我拿著你的鑰匙，你咋騎車，如果我們都知道了密碼，那還叫密碼干什么；不如叫明碼算了。”就這樣幾句通俗的話，一個(gè)恰當(dāng)?shù)谋扔鳎�雙方都感到輕松、和諧、自然，用戶也欣然接受了郵政的規(guī)定動(dòng)作與章程。正是這樣的耐心服務(wù)，我也很自然地拉近郵政與用戶之間的感情距離；也正是這樣的日積月累，我才將郵政的營業(yè)窗口打造成我增長知識(shí)才干，真心為民服務(wù)的陣地。

　　三、真誠服務(wù)，贏得用戶信賴

　　社會(huì)的進(jìn)步要以誠信為基礎(chǔ)，企業(yè)的發(fā)展也同樣離不開誠實(shí)守信。作為新時(shí)期郵政系統(tǒng)的一名普通營業(yè)員，我們更應(yīng)該遵守職業(yè)道德，將弘揚(yáng)社會(huì)公德付諸工作中的每個(gè)事情。在賈宋支局上班時(shí)的一個(gè)下午，當(dāng)?shù)匾苿?dòng)營業(yè)廳的一名營業(yè)員匆匆忙忙跑來存營業(yè)款，我連數(shù)三遍都是壹仟叁佰元，我就問她到底是存什么錢，她說是壹仟元，等我讓她再重新數(shù)過一遍時(shí)，她才知道是由于自己慌張才多拿了錢。此事過后，我常想，用戶盡管給了我?guī)拙淇陬^感謝，但更多的是對誠實(shí)守信含義的詮解和對郵政的長久信任。郵政正是這種用戶對它的長久信任，才鑄造了百年郵政的博大品牌。

　　郵政作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，給大眾捎來的是佳音，傳遞的是沉甸甸的祝福和安慰。在日常的工作中也常會(huì)遇到一些不明事理的人，特別是在代領(lǐng)郵件、匯票這方面，由于他們往往忘記帶代理人證件而常常跑空腿，這時(shí)他們不免會(huì)有怨言，更有甚者會(huì)惡語相加，這時(shí)候我會(huì)盡量的克制自己，等他們發(fā)完了火、撒完了氣，再以笑臉相迎，以規(guī)范的文明用語耐心給他們解釋清楚，這是規(guī)章制度，我們一定要執(zhí)行的，這樣做也是對許許多多的用戶負(fù)責(zé)，并不是有意刁難你們。在這個(gè)時(shí)候，用戶會(huì)表示理解，并樂意回去取了證件再來辦理手續(xù)。理解萬歲。正是由這些用戶的理解而才萬歲，郵政正是恪守了訓(xùn) 守信才常綠。

　　剛到柳泉鋪支局上班沒幾天，有一位女士在用異地銀聯(lián)郵政儲(chǔ)蓄卡取款時(shí)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常，款沒有取成，等了兩天又來取款，我發(fā)現(xiàn)她的存款帳戶上已經(jīng)沒有那么多錢，通過詢問，我判斷是省中心扣錯(cuò)帳，在及時(shí)與縣局機(jī)房聯(lián)系，確定確實(shí)是這樣后，我又耐心解釋，耐心讓用戶等待，并進(jìn)一步加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系。后來，又經(jīng)過幾次聯(lián)系，這位女士的錢總算是物歸原主了，至此，我才長出一口氣后。事后 ，我常告戒自己今后在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，一定要謹(jǐn)慎小心，有異常情況及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系，只有這樣才能維護(hù)用戶權(quán)益，只有將用戶利益放在心上，才能贏得用戶信任，才能書寫好為人民服務(wù)這篇大文章。

　　我相信，無論在哪個(gè)工作崗位，只要自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)班，苦練基本功，扎實(shí)基礎(chǔ)，只要時(shí)刻抱著真心為用戶服務(wù)的態(tài)度，才能夠?qū)⒆晕覎徫粷撃馨l(fā)揮出來，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能把郵政營業(yè)小窗口，化作為人民服務(wù)、推動(dòng)郵政發(fā)展的大陣地。

　　篇二：郵政優(yōu)秀員工演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩、各位同事：

　　大家好！

　　青春是什么？青春是輕盈歡快的小溪，青春是健康跳動(dòng)的脈搏，青春是美好生活的依托，青春是事業(yè)成功的希望。如果你是一滴水，你是否滋潤了一方寸土？如果你是一縷陽光，你是否照亮了一份黑暗？如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？不要輕看這一滴、一縷、一粒，正是這點(diǎn)點(diǎn)滴滴、絲絲縷縷、顆顆粒粒，灌溉的是良田萬頃，照亮的是錦繡中華，哺育的是新的生命，而綻放的正是青春中最美麗的花朵！

　　工作者是美麗的，奉獻(xiàn)者是快樂的。當(dāng)我在報(bào)紙上看到了《馬班上的郵遞員》這篇文章后，心靈被深深地觸動(dòng)了。王順友一個(gè)普普通通的鄉(xiāng)郵員，一份平凡得不能再平凡的工作，卻憑著他對生活的熱愛和對事業(yè)的執(zhí)著，用自己的腳一步步丈量著工作的艱辛和快樂，詮釋著奉獻(xiàn)者的給予與獲得，展示了一個(gè)共產(chǎn)黨員的偉大情懷和崇高境界。王順友是一面鏡子，在他身上，我們讀懂了什么叫忠誠執(zhí)著；什么叫樂觀向上；什么叫愛崗敬業(yè)；什么叫無私奉獻(xiàn)。

　　生命中最大的獎(jiǎng)勵(lì)并不是財(cái)富的積累，而是奉獻(xiàn)帶來精神上的滿足！在我們的心目中，奉獻(xiàn)就是抗洪英雄的奮不顧身，是抗非典醫(yī)務(wù)工作者的置生死于度外，是教師們“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”的高尚情懷；奉獻(xiàn)是李素麗的任勞任怨，是牛玉儒的一心為民，是王順友的愛崗敬業(yè)。奉獻(xiàn)就是一篇篇?dú)鈩莅蹴�、可歌可泣的�?dòng)人詩篇！

　　奉獻(xiàn)既是一種高尚的情操，也是一種平凡的精神。更加蘊(yùn)涵了我們青年一代在本職崗位上的恪盡職守和兢兢業(yè)業(yè)。

　　年我踏上了郵政工作的崗位，和那些剛走出校門，步入社會(huì)的許多學(xué)生一樣，渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，渴望人生的成功。我被分配到儲(chǔ)蓄組，在那里明確了自己的奮斗方向，暗下決心，把三尺柜臺(tái)作為展示個(gè)人風(fēng)采的平臺(tái)，作為展現(xiàn)郵政職工精神風(fēng)貌的窗口。記得有一次，局領(lǐng)導(dǎo)安排我參加區(qū)局的練功比賽，比賽的項(xiàng)目是點(diǎn)鈔，這是局領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。但是這次練功比賽我沒有取得名次。

　　通過這次事我看到了自己的差距，也知道了無論做什么事都要付出努力。于是我除了利用上班時(shí)間練習(xí)點(diǎn)鈔外，回到家后也加緊練習(xí)，就連看電視手里也拿著練功券。通過我的努力，在一次局內(nèi)的練功比賽中我得了第一名，這讓我又有了自信。不僅點(diǎn)鈔要練好，各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能都要過硬。

　　幾年來，我一直都在認(rèn)真揣摩如何做好前臺(tái)服務(wù)，怎樣在有限的工作時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造更大的效益。要做到服務(wù)讓用戶滿意，微笑是表達(dá)情感的最好方法，我總是會(huì)用燦爛的微笑接待來這里辦業(yè)務(wù)的每一位用戶。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是一種內(nèi)心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，用戶到我這里來辦業(yè)務(wù)都有一種到家的感覺，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流，走進(jìn)客戶的心，才能獲得客戶的回報(bào)。敬業(yè)是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ)，樂業(yè)是奉獻(xiàn)的前提，勤業(yè)是奉獻(xiàn)的根本，而青春則是激情奉獻(xiàn)的絢麗舞臺(tái)！

　　作為年輕一代的郵政職工，我感到無比的自豪，因?yàn)樵谖业闹車�、在我們的行業(yè)中，一個(gè)個(gè)鮮活的事例和榜樣激勵(lì)和促進(jìn)著我的成長，他們敬業(yè)愛崗，開拓創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫著一曲曲動(dòng)人的青春奉獻(xiàn)之歌。為了郵件能夠順利的送達(dá)，他們犧牲了多少個(gè)節(jié)假日；為了支局有能很好的完成任務(wù)，他們白天攬收，晚上挑燈夜戰(zhàn)；為了儲(chǔ)蓄余額的增長，他們到企業(yè)走訪，發(fā)展代發(fā)工資。正是因?yàn)橛辛怂麄儫o私的奉獻(xiàn)，才有了郵政輝煌的成績，才有了郵政蒸蒸日上、不斷發(fā)展！即使用盡所有的加減乘除，也算不盡他們所做的奉獻(xiàn)；即使吟遍所有的詩詞歌賦，也頌不完他們的敬業(yè)之歌！

　　朋友們，讓我們擎起“青春”的火炬，吹響“激情”的號(hào)角，高舉“奉獻(xiàn)”的旗幟，在改革大潮中，劈波斬浪，勇往直前，共創(chuàng)郵政事業(yè)燦爛輝煌的明天！

　　篇三：郵政優(yōu)秀員工演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩、各位同事：

　　大家好！

　　陽光明媚 春風(fēng)吹拂 ，在這風(fēng)景怡人日子里，我慶幸 我是萊蕪郵政的一員，為郵政添彩是我最大的心愿。

　　我是一個(gè)文學(xué)愛好者， 曾經(jīng)為了追逐夢想，整天天南海北的寫信、投稿，與郵遞員打過很多交道，認(rèn)識(shí)郵政很多年，對郵政并不陌生，所以 每每看到郵政綠，總是感到特別的親切。機(jī)緣巧合 我踏進(jìn)了郵政的大門，做了一名投遞員，一干就是9年，在我同郵政的一起成長中，我更加認(rèn)識(shí)了郵政的廣闊，它不僅承載了我一個(gè)人的夢想，而是不懈的為社會(huì)發(fā)展做動(dòng)力，做橋梁。我深感郵政這職業(yè)的份量，所以倍加珍惜。

　　話說：沒有卑微的工作只有卑微的態(tài)度。工作是上天賦予我們每個(gè)人的使命它有著平凡的表象與不平凡的本質(zhì)，成功就藏在其中。我雖為投遞員但我很驕傲，很自豪。我本著郵政的誠信與奉獻(xiàn)精神，每天穿梭在大街小巷，把最快的信息傳遞給客戶�？吹饺藗兿嘤�的笑臉，聽到：“閨女呀，路上慢點(diǎn)，不急，進(jìn)屋喝點(diǎn)水，天太冷，多穿點(diǎn)，別凍著，路太滑，小心點(diǎn)……”心里總是熱乎乎的。雖然很多人認(rèn)為送報(bào)紙是卑微的，低人一等，但我既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這個(gè)崗位，就接受了它的全部，就算委屈也是工作的一部分。史書有云：人可以不偉大，也可以清貧，但不可以沒有責(zé)任。責(zé)任體現(xiàn)在細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定著成敗。成功不是贏在起點(diǎn)而是贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn)，只要有正確的方向就會(huì)有斗志、有拼搏……

　　在二**三年的報(bào)刊大收訂當(dāng)中，一件小事讓我一直心存感激。在我的訂戶中，一位住在老年公寓的尚愛成大爺對我說：“小朱呀，我年齡大了 眼睛越來越不好使了，可取報(bào)紙 看報(bào)紙都成了我的習(xí)慣，尤其是你，這幾年都成了我的時(shí)間表了，本來今年不打算訂報(bào)紙了，可我還想幫你完成個(gè)任務(wù)，訂上吧，你若不來呀 我這心還空落落的呢！”我的心暖暖的，眼睛也濕潤了。這不僅僅是一份報(bào)紙，而是大爺對我們郵政投遞員的一份珍貴的情意呀！雖然我們的工作極其平凡而普通，但我卻體會(huì)到了它的價(jià)值，體會(huì)到了我們郵政帶給客戶的那份快樂 那份信任 那份真誠……我們陽光的心態(tài) 爽朗的笑聲 奏響了一個(gè)個(gè) 動(dòng)聽的音符，所以我用心 愛著我的工作，愛著我的團(tuán)隊(duì)，愛著我的客戶，愛著所有與我們郵政共同成長的兄弟姐妹們！

　　在這里 我要特別感謝我的母親，母親一直教我做人的道理：人要懂得感恩，要積極上進(jìn)，在任何環(huán)境下 都不要放棄自己的理想與追求，要做一個(gè)對社會(huì)有用的人……今年正月初三 我去媽媽家探親才知道 媽媽在去年11月份就把腳崴了一直打著石膏不能動(dòng)，卻一直瞞著我沒有讓我知道。因?yàn)樗�知道每年那段時(shí)間 我都要忙著收訂報(bào)刊要奮戰(zhàn)3個(gè)月不能放松，所以怕耽誤我的工作 一直要家人瞞著我。媽媽與家人用他們最樸實(shí)而偉大的愛支持著我，支持著我的工作，我是多么的幸福呀！可以義無反顧的 為更多的人去傳遞幸福 傳遞溫暖，傳遞夢想！

　　一支獨(dú)秀不是春，萬紫千紅春滿園。在郵政這個(gè)大家庭里，我看到了人人為我，我為人人的團(tuán)隊(duì)精神，在這幾年的企業(yè)轉(zhuǎn)型中，每個(gè)人都貢獻(xiàn)著自己的一份力量。團(tuán)隊(duì)需要的是成員的協(xié)作，團(tuán)隊(duì)的成功靠的是成員對團(tuán)隊(duì)的那份責(zé)任感。從企業(yè)的角度來說：我們都是一份子，企業(yè)給我們提供了發(fā)揮的平臺(tái)，我們就有責(zé)任去實(shí)現(xiàn)我們的價(jià)值；從管理的角度來講：所有工作的出色完成，不是靠一個(gè)人來實(shí)現(xiàn)的。只要大家緊密聯(lián)系與溝通，就沒有克服不了的困難。所以在去年的報(bào)刊收訂中，我們不僅有良好的流轉(zhuǎn)額突破，還有多種形象期刊被很多單位認(rèn)可或制作。這與每個(gè)支局的不懈努力是分不開的。

　　我們郵政 各支局 各部門，為了我們幸福郵政的新形象，積極努力的奮斗著。從客戶的角度出發(fā)，為客戶的利益著想，實(shí)現(xiàn)了雙贏，共贏。把愛心郵路做的有聲有色，把客戶的信任當(dāng)做前進(jìn)的最大動(dòng)力，為萊蕪郵政鋪就了“和諧之路”“連心之路”“文明之路”……

　　今天，萊蕪“幸福郵政”在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下正在大步伐的“走向卓越”。朋友們，讓我們以高度的熱情，團(tuán)結(jié)的精神，齊心協(xié)力，昂首挺胸邁向新的征程！

　　篇四：郵政優(yōu)秀員工演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩、各位同事：

　　大家好！

　　金秋送爽，丹桂飄香！在這碩果累累、稻香陣陣的季節(jié)里，我們中國郵政也迎來了了一個(gè)豐收的秋天。

　　在市場競爭越來越激烈的今天，人們越來越認(rèn)識(shí)到，優(yōu)秀員工是企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)�？梢哉f，公司穩(wěn)健發(fā)展離不開優(yōu)秀員工，公司做大作強(qiáng)，離不開優(yōu)秀員工，公司克服危機(jī)重現(xiàn)輝煌，也離不開優(yōu)秀的員工。優(yōu)秀員工是企業(yè)提高核心競爭力，實(shí)現(xiàn)永續(xù)發(fā)展的基石。

　　然而，什么是優(yōu)秀員工？優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么？優(yōu)秀員工須具備怎樣的品格和素質(zhì)？如何培養(yǎng)優(yōu)秀員工、打造高效卓越的團(tuán)隊(duì)？

　　一直以來，我們不斷吸收國內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)成果，繼承發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，堅(jiān)持從自身實(shí)際出發(fā)，緊緊圍繞“誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”組成的企業(yè)文化精髓，著力建設(shè)“以企業(yè)精神為核心，以企業(yè)制度為依托，以企業(yè)形象為載體，以企業(yè)績效為標(biāo)準(zhǔn)”的先進(jìn)企業(yè)文化，致力打造“誠信服務(wù)，拼搏進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造一流”的企業(yè)精神。企業(yè)文化建設(shè)的啟動(dòng)，將是中國郵政改革發(fā)展歷程中新的起點(diǎn)和新的動(dòng)力，將會(huì)為郵政的可持續(xù)發(fā)展提供歷史性機(jī)遇，打造更新更高的上升平臺(tái)。

　　在百年郵政歷經(jīng)風(fēng)雨，再啟新篇的航程里，和各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩、各位同事一起交流如何弘揚(yáng)企業(yè)文化，爭做優(yōu)秀員工，是我——趙靜，一個(gè)才進(jìn)入郵政工作5年的普通員工，最大的榮幸和最大的自豪！眾所周知，文化是一種精神力量，企業(yè)文化建設(shè)是立足自我，實(shí)現(xiàn)自我，積累財(cái)富，推進(jìn)文明的過程。一個(gè)民族要發(fā)達(dá)、要振興、要強(qiáng)大，就必須培育優(yōu)秀的民族精神。一個(gè)企業(yè)要發(fā)展、要突破、要跨越，就必須培育優(yōu)秀的企業(yè)文化。郵政企業(yè)文化決定著郵政的公眾形象、社會(huì)定位及發(fā)展方向，在某種程度上說，郵政企業(yè)文化建設(shè)決定了郵政的競爭力，它是企業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁的動(dòng)力！

　　郵政企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，貴在知，重在行。那么作為一名郵政人，我們應(yīng)該怎樣去弘揚(yáng)企業(yè)文化呢？那就是人人以實(shí)際行動(dòng)為客戶提供精品服務(wù)，人人以實(shí)際行動(dòng)爭做優(yōu)秀員工。所謂“精品服務(wù)”：“精”，就是一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài)，使服務(wù)真正體現(xiàn)個(gè)性化、人性化、差別化的服務(wù)特色；“品”就是創(chuàng)造產(chǎn)品的品牌、服務(wù)的品牌，使我們的服務(wù)步入品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化服務(wù)的新階段；服務(wù)，就是要通過我們每一個(gè)郵政人的言行舉止，體現(xiàn)我們的企業(yè)文化精神，體現(xiàn)出我們郵政人“追求卓越”的服務(wù)理念，體現(xiàn)出一個(gè)有所作為的員工的人生理想和追求。記得曾有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說過：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分熱忱。這樣你就會(huì)從平庸卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就享受到成功的喜悅�！�

　　我選擇了這一崗位，我的夢想那就是與郵政一起飛翔。既然選擇了遠(yuǎn)方，就該風(fēng)雨兼程。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次營銷中的困難和壓力，以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會(huì)在意料之中。

　　乘長風(fēng)，破萬里浪！各位前輩、各位同事，就讓我們一起高舉“誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化旗幟，努力拼搏，開拓創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，從我做起，用自己的青春和汗水為百年郵政再添風(fēng)采！

　　我的演講完了，謝謝大家。

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