年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動的一種應用文體。這是我為大家?guī)淼氖袌D書館年終總結,希望對大家有所幫助。
市圖書館年終總結【1】現(xiàn)將我在這一年來的政治思想、工作態(tài)度、履行職責等方面的狀況總結如下:
一、加強學習,不斷提高政治理論水平。
認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,用心參加學院、總支和館里的政治理論學習活動,認真學習實踐科學發(fā)展觀,堅定理想信念。我院舉辦處科級干部培訓班以來,堅持聽課,不遲到、不早退,并認真做好學習筆記,撰寫學習心得體會一年來,在思想上堅決同黨中央持續(xù)一致,自覺遵守國家的法律、法規(guī)和學校的各項規(guī)章制度,作為一名黨員,能嚴格按照黨員的標準要求自己,廉潔自律,勤奮敬業(yè),在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學院和圖書館的中心任務,盡職盡責,開展工作。作為一名黨員,能嚴格按照黨員的標準要求自己,廉潔自律,勤奮敬業(yè),在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學院和圖書館的中心任務,盡職盡責,開展工作。
二、扎實履行崗位職責,開展部門業(yè)務工作
在圖書館領導的指導和支持下,我?guī)ьI本部門的工作人員本著“讀者第一、服務至上”的宗旨,齊心協(xié)力,加班加點,克服困難,全面履行崗位職責,完成了各項工作任務,主要有以下幾方面:
1.流通部全年借還圖書200358冊(包括灃峪口校區(qū)11538冊),接待來館讀者89348人次(包括豐裕口校區(qū)11538人次)。
2.透過公共檢索系統(tǒng),了解讀者在借閱過程中的需求,及時解答讀者提出的問題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書的狀況,以便更好了解讀者對圖書的需求,每周進行讀者借閱統(tǒng)計和分析。及時對讀者丟失的圖書、證件進行掛失處理;耐心解答讀者在借閱中提出的各種問題。
3.對新入庫的中文圖書21000冊、外文圖書230冊,進行驗磁、分類、上
架,盡快與讀者見面。及時將還回的圖書驗磁、分類、上架,持續(xù)書架的整齊干凈。在計算機系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中,改變圖書狀態(tài),修改圖書信息,進行庫位調(diào)整。及時調(diào)整書庫的布局,進行倒架、排架,盡量調(diào)整到最佳位置。
4.堅持做到每一天對圖書的例行處理。組織流通部人員開展業(yè)務學習、考核活動。開展圖書信息咨詢和圖書推薦工作,滿足廣大讀者了解館藏狀況的需求。
5.我館藏書總量近年來增加較快,書庫面臨飽和,為了不影響讀者在校期間的正常借閱,流通部利用空余時間對體育醫(yī)學書庫、綜合書庫以及文學傳記書庫的圖書布局進行調(diào)整,將借閱量少、副本多的圖書放入大庫內(nèi)。借閱環(huán)境布局更加合理完善。在此期間還對大庫二層和四層的書刊進行了大面積的倒架,為后序做準備。
除帶領大家完成以上工作外,我個人還承擔了以下業(yè)務工作:
1.新書驗收、入庫21000余冊,分配到典藏庫、體育醫(yī)學書庫、文學傳記書庫、綜合書庫、語言文字庫、灃峪口校區(qū)圖書室。在計算機系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中,改變圖書狀態(tài),修改圖書信息,進行庫位調(diào)整。處理讀者違章1530余人次。
3.承擔201*年《xxx圖書館館訊》(1―4期)“讀者引擎”欄目的撰稿、組稿、修改工作。辦理201*級本科生及201*級研究生1727人的離校手續(xù)。
三、堅持服務育人,努力營造和諧、向上的環(huán)境氛圍。
圖書館是傳播知識、傳播禮貌,開展管理育人和服務育人的重要陣地。我?guī)ьI部門工作人員,營造團結和諧、用心向上的環(huán)境氛圍,努力幫忙學生樹立正確的人生觀和價值觀,培養(yǎng)學生的高尚情操,把“服務育人”落實到實際工作之中。
在“禮貌校園”建立活動中,為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員,尊重讀者,優(yōu)化服務,齊心協(xié)力努力使流通部成為學校的禮貌之窗,做到以下幾點:一是按時上下班,不擅自離崗;二是上崗佩戴胸牌,理解讀者監(jiān)督;三是在讀者服務過程中,態(tài)度要誠懇,語言要禮貌,著裝要得體;四是持續(xù)衛(wèi)生整潔,為讀者營造一個禮貌、潔凈、清新的借閱環(huán)境;五是百問不厭,想方設法為讀者解決疑難問題,盡最大可能滿足讀者需要。
四、今后工作的打算
在今后的工作中,要不斷加強政治理論學習,提高自己的思想水平和業(yè)務潛力。作為流通部負責人,除帶領大家團結一致,做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外,還要加強以下幾個方面的工作:
加強工作人員的職業(yè)道德教育,牢固樹立“讀者第一,服務至上”的觀念。不斷提高工作人員的業(yè)務水平,建立高層次的服務工作隊伍;鼓勵和督促工作人員加強學習,以適應讀者服務工作的需要;合理分工,發(fā)揮每個工作人員的特長,調(diào)動每個人的工作用心性,相互配合,團結協(xié)作,共同努力,構成良好的工作環(huán)境和氛圍。
市圖書館年終總結【2】一、德:
一年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,用心參加各種比賽,辦事認真負責,注重團結合作,順利完成了各項任務!白x者第一,服務至上”是圖書館的服務宗旨。時刻樹立以讀者為中心的服務理念,實現(xiàn)“服務第一,讀者至上”的宗旨,真正做到“把讀者的呼聲作為第一信號、把讀者需要作為第一選取,把讀者的滿意作為第一追求”。
二、能:
本學年度上學期,在電子閱覽室工作,準時開館閉館,做好學生上機登記統(tǒng)計、補辦借閱證的手續(xù)工作,注意安全防火防盜以及電子閱覽室的日常維護工作,暑假期間協(xié)助工作人員為電子閱覽室新進電腦進行布線。下學期,我又到了圖書館流通部,負責日常的借還書工作,新書上架的宣傳工作、協(xié)助領導和同事兩次到省圖購置新書。因工作變動大,我努力學習有關知識,按照新人的標準要求自己,流通部的工作是凡庸復雜的,需要時刻應對學生,針對他們提出的問題進行解答,并能準確指出學生所需書目。俗話說:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。”親切溫暖的話語,會讓讀者產(chǎn)生許多親近感。如我們流通部對待讀者都象客人一樣,心態(tài)放平,語調(diào)放低,聲音盡量溫和,對讀者十分熱情。每個讀者借還書時,我們都要提醒“請用代書板。您借的書XX月XX日之前還,不要超期,不要在書上勾劃,您有X本書明天到期”。使讀者高興而來,滿意而去。
三、勤:
上學期在電子閱覽室工作感覺還有一點自己的私人空間,能夠閱讀一些書籍,做一些自己想做的事情時間比較集中也好利用。感覺此刻的時間好緊,每一天都要應對學生感覺車水馬龍的總沒有個靜的時候,相應的也辛苦很多,有時侯想做一件事情學生一來就又忘記了。本學年,工作量飽滿,出勤滿,準時上下班。
四、績:
在領導和同事們的幫忙鼓舞下,也取得了一點成績,本學年度我的繪畫作品《秋菊》獲我院舉辦的慶祝中華人民共和國成立六十華誕教職工書法繪畫比賽二等獎;撰寫的論文《鄭州大學體育學院電子閱覽室建設現(xiàn)狀與前景預測》在《科技信息》201*年第八期正式發(fā)表。參與完成了省級課題《基于網(wǎng)絡的新型體育教學模式構建及學習績效評價》已結項。在今后的工作中,我將會更加努力,爭取做得更好。
市圖書館年終總結【3】201*年,圖書館全體館員緊密圍繞學校的工作重心和辦學方針,為讀者帶給“主體性”服務的觀念指導下,繼續(xù)深化圖書館在教學和科研等高校知識服務中的作用,從文獻資源體系建設、人性化服務、工作改革與創(chuàng)新、內(nèi)涵式發(fā)展、黨的建設等幾個方面入手,依據(jù)工作規(guī)劃,將各項工作扎實推進,取得了較有成效的工作業(yè)績。
一、調(diào)整資源構成比例,深度推進文獻資源體系建設
201*年,圖書館對讀者的服務需求進行了全面調(diào)查,在相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計的基礎上,為使信息資源配置趨于科學和合理,圖書館對文獻資源體系建設加大了多層次的投入。在借鑒兄弟圖書館做法基礎上,分析館藏結構擴容和轉(zhuǎn)化潛力,根據(jù)教學科研需要,透過多種途徑開展文獻資源建設,提高我館文獻資源共享的產(chǎn)出量,在有限經(jīng)費投入中實現(xiàn)讀者需求最大化。
1.全年館藏建設
201*年全年,我館共訂購中外文圖書14.4萬冊,期刊3024種,報紙198份,電子圖書2.2萬冊,我館續(xù)購數(shù)據(jù)庫75個總庫.其中中文數(shù)據(jù)庫24個總庫;外文數(shù)據(jù)庫51個總庫。新訂中文數(shù)據(jù)庫3個總庫,新訂外文數(shù)據(jù)庫1個總庫。
2.優(yōu)化文獻資源結構,加大電子資源的投入力度
在文獻資源建設方面,堅持全學科覆蓋,優(yōu)先建設重點學科的原則,201*年,紙本及電子文獻資源采訂覆蓋我校的所有學科,重點學科圖書采購比例到達了80%。從經(jīng)費分配到學科配置等方面均加大了改革力度,進一步加大了對數(shù)據(jù)庫等電子資源的傾斜力度,電子資源的投入占全部資源經(jīng)費的72%。
3.基本實現(xiàn)全學科覆蓋、特色館藏突出的文獻儲備。
(1)古籍文獻方面,加強特色古籍的采購;持續(xù)新編方志的連續(xù)性,東北地方文獻,采購新編方志168種;有計劃、有重點地采購影印古籍、《中華再造善本》續(xù)編,并建立了“中華再造善本書目數(shù)據(jù)庫”,在閱覽、咨詢到數(shù)據(jù)庫檢索等方面,為我校師生使用帶給了多方面的條件。
(2)特藏文獻方面,展開對解放前三線圖書、滿鐵日文圖書、滿鐵俄文圖書、滿鐵中文圖書、西文圖書的收集、加工與整理,構成了號稱“史上最全的滿鐵日文元數(shù)據(jù)”及滿鐵日文、俄文、中文數(shù)字化書目數(shù)據(jù)庫,并打印出紙本目錄,供讀者查閱檢索,極大地方便了讀者,提高了讀者的檢索效率。
(3)著手籌建“吉大學人書庫”,旨在保存于揭示吉林大學建校以來的文化貢獻與學術成果,以此激勵吉大后學學習先賢的治學精神與嚴謹學風。該文庫將作為吉林大學圖書館特色館藏文獻的一部分,永久珍藏。目前已經(jīng)收集整理吉大學人總數(shù)2903人,檢索著作1547冊,為下一步數(shù)據(jù)錄入、建庫做好前期準備。
(4)重啟港臺書庫建設。我館樣本庫藏有中文社會科學圖書近三十萬冊,其中有港臺圖書一萬多冊。讀者對此類文獻需求很大。因前幾年經(jīng)費緊張而暫時中斷對港臺書庫的建設,為了更好地滿足讀者的需求,本年度在樣本庫中篩選出9865冊,并重啟對港臺書庫的建設,選訂港臺圖書734冊。
二、增強服務意識,帶給人性化服務
1.做好基礎讀者服務工作
201*年,圖書館共接待到館讀者236萬人次,借閱圖書53萬冊,與往年相比極大的提高了借閱率,充分滿足了讀者的借閱需求。在充分汲取讀者意見之后,我館采取服務讀者的新舉措:實行24小時開館。延長各閱覽室借書時間至晚22:00時,借還書時間到達每周92.5小時,受到讀者的廣泛歡迎。為了給廣大師生營造更加溫馨的學習環(huán)境,投入資金對圖書館進行綠化美化,使讀者在讀者的學習環(huán)境得到較大的改善。并增添溫馨告示牌,員工掛牌為讀者帶給人性化服務。
2.強化圖書情報服務職能
圖書館利用文獻資源豐富的得天獨厚的條件,將收集、開發(fā)文獻信息資源進行整理、加工后向師生帶給全方位、高層次文獻信息情報服務。五校區(qū)共收到文獻傳遞申請5617筆,完成5193筆;加工整理五校區(qū)論文14522篇。調(diào)試CALIS虛擬參考咨詢系統(tǒng)(CVRS),五館共同開展針對外網(wǎng)的咨詢工作;參與CALISLibGuides系統(tǒng)調(diào)試,并應用于學科館員服務的工作中;對外推廣CASHL文獻傳遞系統(tǒng),覆蓋吉林、遼寧、黑龍江等省40多所高校;透過CADAL數(shù)字平臺,為全國高校用戶帶給咨詢服務。
3.打造多功能、全方面服務平臺
在把握高校圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展趨勢中,對讀者傾注的人文關懷與信息服務關懷是圖書館服務建設的基石。為了擴展圖書館與讀者的溝通渠道,加強與讀者的親密互動,優(yōu)化信息呈現(xiàn)方式,提升讀者服務體驗,給讀者傳遞方便快捷的信息,我館除了廣泛利用辦公網(wǎng)、電子郵件、咨詢臺、薦書臺、館長信箱等傳統(tǒng)信息服務平臺外,還開通吉林大學圖書館微信公眾平臺(目前有2467群用戶)、在線QQ即時服務平臺(目前有1067個群用戶),開展各類信息咨詢。各平臺回應校內(nèi)外讀者的參考咨詢5000余件(封)。為深入了解讀者需求,并與讀者構成互動,我館于12月4日舉辦讀者見面會,共有78位師生參加,互動交流問題達67個。加強了圖書館與讀者互動,增加了讀者對圖書館的了解。
4.加強讀者信息素養(yǎng)建設。
對新入學的學生進行入館教育,累計培訓27次,參與培訓讀者人數(shù)7047人。開設文獻檢索課,選修人數(shù)達1157人。開展密集數(shù)據(jù)庫培訓,累計過53次,參與培訓人數(shù)2380人。幫忙讀者掌握利用圖書館及現(xiàn)代化學習手段,激發(fā)讀者利用圖書館的熱情。
三、增強改革意識與工作創(chuàng)新,促進圖書館深層次服務潛力提升
1.開展世界讀書日系列活動。
201*年4月23日是第十八個世界讀書日,圖書館以此為契機,與北京大學圖書館、清華大學圖書館等成員館推出了以“讓閱讀成為習慣,讓思考伴隨一生”的系列活動,活動形式包括征文、培訓、講座和書展等,極大地激發(fā)了讀者讀書的熱情,這是圖書館發(fā)揮文化傳承功能的一個有益開端。
2.開展“數(shù)據(jù)庫宣傳周”活動
目前我館引進的中外文數(shù)據(jù)庫共有120多個,這些數(shù)據(jù)庫有著強大的功能和海量的信息,為了更好地服務讀者,進一步向讀者推介這些數(shù)據(jù)庫資源,以促進讀者對于這些優(yōu)秀資源的充分了解和利用,圖書館于6月17日-6月23日舉辦了為期一周的“數(shù)據(jù)庫宣傳周”活動。活動共邀請30多家中外文數(shù)據(jù)庫的出版社和代理公司參展,活動期間幾百名讀者參加。針對讀者設計“圖書館電子資源使用狀況問卷調(diào)查”,使讀者對圖書館電子資源的現(xiàn)狀有了更加深入的了解。也為我們今后電子資源服務指明了方向。
3.開展“資源信息素養(yǎng)”密集培訓
思考到在大數(shù)據(jù)時代的信息生產(chǎn)、存儲、檢索和信息交流的方式特點及讀者需要,我館集中利用兩個月的時間,透過多層次、全方位地在五校區(qū)開展了十八講40次的“資源信息素養(yǎng)教育課堂”密集培訓,極大地提高了讀者的資源信息素養(yǎng),提高了數(shù)據(jù)庫的使用績效。
4.舉辦技能大賽,提升讀者大型數(shù)據(jù)庫使用潛力
為了切實調(diào)動讀者的用心性,及實際操作潛力,圖書館聯(lián)系中科、超星等多家數(shù)據(jù)商舉辦多個技能大賽,參加人數(shù)達1784人次,大大地激發(fā)讀者學習與研究的興趣,鍛煉其檢索潛力和技巧。
5.緊緊圍繞學校中心工作,深入開展學科服務工作
圖書館組織專業(yè)人員,利用館內(nèi)豐富的信息資源,開展學科服務,共完成吉林大學1%國際學科排行的檢索統(tǒng)計6次,吉林大學本年度SCI收錄檢索統(tǒng)計6次,為學校的學科建設帶給有益的參考。為2所兄弟院校帶給相似的學科服務,加強了圖書館之間的業(yè)務聯(lián)系。
6.科技查新為教學科研增添新的服務項目
圖書館科技查新站獲得吉林省內(nèi)唯一一家可出具專利檢索報告及專利法律狀態(tài)報告的第三方機構。查新部門共完成國家863項目、教育部博士點基金及新教師基金項目、省科技廳及長春市科技局項目查新700余項,檢索證明700余項,出具專利法律狀態(tài)報告16份。對教學科研帶給多方面服務。
7.轉(zhuǎn)變思想、用心爭取外部資源,促進圖書館建設
201*年,圖書館用心爭取國家專項資金支持,在“大型文!表椖拷ㄔO中,本館爭取到14.5萬美元,占全部大型文專經(jīng)費80萬美元的17%。用心和數(shù)據(jù)商合作,爭取他們對圖書館事業(yè)的支持。各類活動共爭取外部經(jīng)費3.2萬元。
四、加大館內(nèi)科研與業(yè)務培訓力度,促進圖書館內(nèi)涵式發(fā)展
1.以培訓競賽促考核,帶動全員素養(yǎng)提高。
圖書館以強化館員專業(yè)素養(yǎng)為方向,在加強部門業(yè)務學習的同時,組織開展學習考察和學術交流活動,進行館內(nèi)外學習、培訓、考察、參加會議人員94人次,盡可能使各年齡層次和學歷結構的館員,均有學習和提升自我業(yè)務素質(zhì)的機會,公開發(fā)表業(yè)務相關論文95篇。
組織中青年業(yè)務骨干32人,參加圖工委開展的參考咨詢?nèi)藛T業(yè)務大賽。有12人獲得一等獎及團體一等獎。提升了館內(nèi)職工的自身業(yè)務潛力。
2.以項目參與為載體,強化館員專業(yè)素養(yǎng)建設。
今年我館參加多個重點研究項目,如“高校古文獻資源庫”、“國內(nèi)外高等教育教材比較研究”項目。同時館內(nèi)以學!皟(nèi)涵式發(fā)展建設年”為契機,也開展科研立項工作,圍繞圖書館管理和服務的重大問題和難點,設立15個項目。透過立項,館員的專業(yè)素養(yǎng)、合作潛力、服務意識和科研潛力均得到了很大程度的提高。
五、加強黨的建設,營造圖書館和諧穩(wěn)定局面
1.圖書館黨委深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,取得實效。圖書館黨委按照中央和學校黨委關于開展群眾路線教育實踐活動的部署,用心開展黨的群眾路線教育實踐活動,歷時半年,深入學習、深入基層調(diào)研、征求基層群眾意見、對照檢查、談心活動、召開民主生活、組織生活會等活動,并在活動中立查立改,取得了較好的效果。共撰寫學習體會191篇,召開座談會10場,下發(fā)征求意見問卷調(diào)查171份,征集意見推薦25條,領導班子成員對照檢查“四風問題”79條,相互批評提出61條。經(jīng)過這次教育實踐活動,圖書館為學校中心工作服務為師生服務的方向更加堅定,圖書館班子凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強,工作作風更加務實高效,群眾路線的觀念更加牢固,全體黨員職責心增強,工作狀態(tài)有所提升,為師生服務更加熱情。經(jīng)過整改,為師生人性化服務舉措不斷推出,館舍環(huán)境更加整潔、溫馨,使用文獻資源更加便利,對師生的培訓資料與次數(shù)大幅的增加,文化傳承方面取得初步效果。
2.充分發(fā)揮工會、婦委會作用,增強凝聚力,增加向心力,營造團結和諧的圖書館文化氛圍。
第一,以協(xié)會來豐富職工業(yè)余文化生活,以各項有益的文體活動,營造團結向上、和諧的館內(nèi)人文氛圍。透過舉行“國際婦女勞動節(jié)”座談會、“五四青年節(jié)”群眾踏青、館內(nèi)乒乓球比賽等活動,建立了攝影徒步、羽毛球乒乓球、舞蹈協(xié)會加強日常及業(yè)余文化活動建設,加強館員間溝通了解,營造和諧氛圍。
第二,透過參加學校的合唱比賽、乒乓球比賽、羽毛球比賽、“恒愛行動”公益項目、婦女理論研討會等活動,增強了全體館員群眾榮譽感,增強了凝聚力。
第三,關愛館員的現(xiàn)實困難,切實解決他們的困難,增加向心力。重視館里婦女同志健康,關心婦女生活,今年又為女職工新增保險11人,為兩名做手術的職工爭取到了保險補助,組織全館婦女進行健康檢查。組織館里婦女同志參加學校婦委會組織的吉大婦女法律宣傳員培訓班,進一步增強守法意識和維權潛力。為17名困難職工申請了補助金。圖書館黨委的向心力不斷增加。
3.圖書館十分重視社會治安綜合治理工作,在這一年來沒發(fā)生一齊治安案件,沒有發(fā)生一齊安全事故,沒有發(fā)生一齊消防安全事故。
第一,加強日常檢查。除了正常的檢查,圖書館實行了館領導和部主任值班制度,主要職責是應對突發(fā)事件、做好安全、防火檢查。因此,圖書館的綜治工作檢查做了日查。
第二,加強制度完善。將《吉林大學圖書館治安防范制度》、《吉林大學圖書館防火安全制度》和《吉林大學圖書館崗位安全管理制度》、《吉林大學圖書館電子閱覽室管理制度》等制度建設,與貫徹落實緊密結合。力爭使每位館員做到在工作觀念中接納制度,依據(jù)制度標準履行崗位職責,尤其,要做到將制度落實與職責落實融合一處。透過制度問責的途徑和手段,實現(xiàn)圖書館各項常規(guī)工作的標準化管理。進一步落實消防安全“防火墻”工程文件精神,完善圖書館的綜合治理工作方案和應急預案。
第三,加強宣傳和培訓。落實了春冬兩季的消防安全活動安排,在圖書館內(nèi)外顯著位置利用宣傳標語和防火宣傳展板,做好“到讀者中間”的宣傳工作。在館內(nèi)員工中用心開展消防知識培訓和防火知識問卷答題活動,進一步提高職工在消防安全工作中的“四個潛力”及安全防火意識,豐富了職工的安防知識和防護技能。
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