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行政部的工作計劃怎么寫

網站:公文素材庫 | 時間:2019-05-07 14:56:59 | 移動端:行政部的工作計劃怎么寫

  行政部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對工商、社保等機關的各項檢查。下面是小編整理的行政部的工作計劃,歡迎來參考!

  20xx年是集團成立的第二年,公司將跨入多元化、多領域發(fā)展階段,組織管理、人員結構復雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),企業(yè)人力資源管理體系建設工作好比建設一座大廈,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結構,而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設計者,如何讓這座大廈建設得獨具企業(yè)特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,20xx年我們將結合集團實際狀況,按計劃腳踏實地落實每一項工作,最終完成20xx年度總體工作目標,即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經一年的調整,逐步適應公司發(fā)展需要;培訓工作全面推進,員工整體素質進一步提高;透過舉辦各種技能活動,加強公司與公司間、同事與同事間的交流,增強企業(yè)凝聚力。具體工作計劃如下:

  一、健全、完善各項制度,逐步實現人力資源規(guī)范化管理

  目前集團處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據公司的實際狀況,明確組織架構,編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導各子公司結合自身行業(yè)特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于20xx年6月30日前完成。

  1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導師幫帶,一是企業(yè)文化導師,主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務導師,主要職責是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,指導新員工逐步熟悉工作資料,然后適應公司工作要求。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通,了解其對公司適應狀況、對工作適應狀況,并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導師我們要進行統一的培訓,讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵性的補貼,年終評選優(yōu)秀導師,并給予頒發(fā)證書及獎勵。

  2、建立新的培訓管理制度。培訓是一個公司提升員工素質的有效方法,但需要系統化的去實施,才更有效。新的培訓制度將實行學分值,并納入績效考核范圍。學習資料分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學習,業(yè)務類各業(yè)務板塊員工參與學習,新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化,公司、部門統一組織,個人自學,然后外出考察、培訓等。年度將評出學習用心分子,并頒發(fā)證書。

  3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學習指導書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進行修改,再者對出現爭議的條款進行細化,再者補充新的資料,如基本禮儀規(guī)范等。

  4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原先的薪酬結構進行調整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。

  5、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控,然后將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。普通員工:入司兩年內、社會同等崗位2年內;資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。

  6、完善績效考核管理制度。20xx年物業(yè)、地產、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核狀況進行總結,對需完善的資料將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。

  二、加強員工培訓管理,進一步提升員工整體素質

  目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務意識、日;径Y儀常識、業(yè)務知識,還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓需求調查,做出年度培訓計劃,培訓將按入職培訓、業(yè)務技能培訓、強化培訓、基本素質培訓分類,并實行年度培訓積分制。

  1、新入職培訓,主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本狀況、學習日;径Y儀常識等,由集團人力資源部根據入職人數按季度或月統一安排。對于新入職員工的培訓資料,然后我部將收集相關資料編寫成小手冊、制作成PPT(20xx年3月30日前完成),培訓結束后進行書面的考核,檢查員工掌握狀況,并作為試用期考核的依據。

  2、業(yè)務知識的培訓,主要是提升員工業(yè)務潛力學習,從而提高工作效率。業(yè)務知識培訓按公司業(yè)務部門板塊進行,由部門主管或經理擔任講師或組織學習視頻,根據需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實操、案例分析相結合的方式進行,培訓后進行實際操作或理論知識書面考核。

  3、強化培訓,主要是對日常業(yè)務知識技能的硬性要求,透過反復培訓的方式,強化員工提升工作技能。此培訓可透過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日;静僮饕(guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。

  4、基本素質培訓,主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓,然后透過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質。此類培訓根據管理崗位、基礎崗位實際需求安排,可透過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內部授課等方式進行。

  5、與外部培訓機構合作,然后拓寬培訓渠道。20xx年將與聚成公司合作,然后辦理在線會員學習。根據在線學習視頻資料,安排各公司、部門按月組織員工進行必須數量的學習,并一齊進行分享、討論、寫學習心得、考核等。

  6、組織外出拓展培訓,然后加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,透過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,增進感情與團隊合作意識。20xx年計劃進行三次外出拓展培訓。

  培訓實行年度積分制,建立培訓學習檔案,然后對不同職級規(guī)定年度參加培訓學習課時,然后總體人均年度不少于20小時,對用心參加培訓學習的同事,在年終透過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵。

  三、不斷完善績效考核,促進員工績效穩(wěn)步提升

  20xx年各公司將實行新的績效考核模式,將有一個逐漸適應的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結,找出更適合部門、個人的績效考核標準,然后強化部門負責人與員工的績效面談,領導對屬下自身不足方面應給予更多指導,不斷改善績效,使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作潛力、業(yè)務技能等方面得到不斷的提升。

  地產公司、物業(yè)公司新的績效考核方案計劃在20xx年1月試行;超市新的績效考核方案計劃在20xx年4月試行。

  四、做好人才儲備,及時補充所缺、所需人才

  隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能及時補充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。

  1、注重內部培養(yǎng),對于基層管理人員實行內部人才培養(yǎng)計劃,透過績效考核選出業(yè)務潛力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培養(yǎng),為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,帶給發(fā)展平臺,留住骨干員工,保證公司的持續(xù)發(fā)展。

  2、透過人才網站、參加現場招聘會等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內部無法調配彌補時,及時從儲備人才庫中篩選,盡快補充,保證工作正常進行。

  3、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃,找尋到企業(yè)需要的人才。

  五、完善薪酬福利結構,提高市場競爭力

  為了配合新的績效考核模式,擬對原有薪酬結構進行一些調整,以便更好的推動績效考核的實施,到達激勵的作用。對于績效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領導審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力,每個企業(yè)應結合自身實際狀況做出定位,同時推出一些個性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫忙。

  六、建設和諧的勞動關系

  增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力企業(yè)勞動關系和諧,團隊合作意識強,是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關系中,我們應倡導誠信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應加強溝通、合作,致力于共同完成部門、公司工作目標任務。在日常公司活動中,我們計劃組織開展一些有利于團隊建設的活動。

  1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識競賽。加強全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學習,從而進一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日;径Y儀知識,匯編成冊,發(fā)給每個員工學習,同時進行視頻培訓,之后進行考試。對考核優(yōu)秀的給予獎勵,對不合格的要進行補考。

  2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。

  3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應知應會知識競賽。加強日常業(yè)務知識的學習,提升全體員工的服務水平和業(yè)務水平。先由人力行政部收集應知應會的資料,匯編成冊,發(fā)給各部門學習,由各部門選派代表參加競賽,競賽分決定題、選取題、問答題等,按總分排行,并對前三名給予獎勵。

  4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現廚藝,分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,二是帶動超市人氣。

  5、6月超市組織一次管理人員外出考察學習活動。

  6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學習活動。

  7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動。

  8、11月份舉辦一次學習心得征文比賽。

  20xx年人力資源管理工作將是夯實基礎的一年,各模塊操作流程將相繼完善,并按計劃去逐步實施,相信在集團公司領導的大力支持與指導下,在同事的用心配合下,經過一年的實踐與總結,人力資源管理各項工作將會更加規(guī)范化,員工整體業(yè)務水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。

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