總結(jié)是企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料。小編整理的年終總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話,供參考!
年終總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話1各位領(lǐng)導(dǎo)、各位干警、同志們:
新年將至,首先我代表xx向各位拜個(gè)早年,祝大家工作順利、合家歡樂(lè)、萬(wàn)事如意!
今天,在這里隆重召開(kāi)20**年度工作總結(jié),我向大家表示衷心的祝賀!
剛才,在講話中全面總結(jié)了20**年的工作,并對(duì)20**年的工作做了系統(tǒng)的安排和部署,我表示完全贊同。這次會(huì)議的召開(kāi),對(duì)于全面加強(qiáng)xx工作,進(jìn)一步提高審判質(zhì)量和水平,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)法院基礎(chǔ)建設(shè),必將起到積極的促進(jìn)作用。
20**年是我旗xx的關(guān)鍵年,也是我旗實(shí)現(xiàn)大發(fā)展、大跨越的一年,同時(shí)也是xx取得輝煌成就的一年。一年來(lái),xx的全體干警在法院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞我旗的中心工作和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,充分發(fā)揮審判職能,認(rèn)真規(guī)范審判行為,全力維護(hù)法律公正,積極營(yíng)造我旗良好的法治環(huán)境。全院上下團(tuán)結(jié)一致,開(kāi)拓進(jìn)取,圓滿地完成了各項(xiàng)審判工作任務(wù),審判質(zhì)量和效率都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,隊(duì)伍素質(zhì)尤其是班子建設(shè)成效顯著,基礎(chǔ)建設(shè)和物質(zhì)保障更是走在了全旗乃至全市的前列,為xx的經(jīng)濟(jì)繁榮和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。這些成績(jī)的取得,是全院干警恪盡職守、無(wú)私奉獻(xiàn)、克服困難、頑強(qiáng)拼搏的結(jié)果,借此機(jī)會(huì),我代表旗委、政府向xx黨組和全體干警為我旗改革和建設(shè)做出的突出貢獻(xiàn)表示誠(chéng)摯的謝意!
xx來(lái)之不易的工作成績(jī)充分說(shuō)明了的領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)的班子、戰(zhàn)斗的班子,也是一個(gè)有凝聚力,開(kāi)拓創(chuàng)新的班子,xx這支隊(duì)伍,是一支思想成熟、作風(fēng)過(guò)硬、能打硬仗、人民滿意、黨委信賴(lài)的隊(duì)伍,這是應(yīng)該值得充分肯定的。不過(guò),不容忽視,在過(guò)去的工作中,不同程度也存在一些問(wèn)題,如個(gè)別干警的業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,作風(fēng)紀(jì)律有待加強(qiáng),還需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗉右愿倪M(jìn),不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),更好地促進(jìn)各項(xiàng)審判事業(yè)的深入發(fā)展。
會(huì)上,法院黨組對(duì)20**年工作中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了隆重的表彰,讓我們對(duì)這些集體和個(gè)人表示熱烈的祝賀!
同志們,人民法院肩負(fù)著神圣而光榮的使命。希望xx的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體干警在新的一年里,按照既定的工作思路和目標(biāo)解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作、再接再厲、不斷開(kāi)創(chuàng)法院工作的新局面,取得新成就,為促進(jìn)我旗經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,推進(jìn)依法治旗進(jìn)程做出新的更大的貢獻(xiàn)!早日成為全市、全區(qū)乃至全國(guó)的先進(jìn)法院!
謝謝大家!
年終總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話2大家好,這一鞠躬有兩層含義:一是給大家拜個(gè)早年,二是感謝大家兩年來(lái)與我一起風(fēng)雨同舟,不離不棄,走到現(xiàn)在,感謝大家對(duì)我的信任、理解和支持,感謝各位的父母、妻子、丈夫,為你們能更好、更安心的工作所付出的諸多艱辛。
剛才就工程、銷(xiāo)售、項(xiàng)目等工作幾個(gè)大的方面的工作,幾位代表對(duì)20xx年的工作做了一些回顧、總結(jié);并對(duì)20xx年的工作做了一下展望。前排在座的各位分管各個(gè)口,如果都逐一發(fā)言的話時(shí)間會(huì)很長(zhǎng),我想大家付出的辛苦勞動(dòng),大家所創(chuàng)造的業(yè)績(jī),我們心里都有數(shù),以后會(huì)有機(jī)會(huì)安排大家在不同的場(chǎng)合進(jìn)行交流,再一次衷心的感謝各位為xx集團(tuán)的工作所付出的努力!
到20xx年末,xxx成立整整兩周年,在楊總領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的共同努力下,我們?cè)谖牡峭瓿闪讼闼、機(jī)械城、港口三大項(xiàng)目集群的資源控制,為楊總提出的造城計(jì)劃創(chuàng)造了最基本的條件,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)xx集團(tuán)全體員工的共同努力,取得了階段性的成果。雖然有些業(yè)績(jī),但這些業(yè)績(jī)還不足以讓我們驕傲和滿足,我們不能安于現(xiàn)狀,更不能失去曾經(jīng)有過(guò)的激情和干勁。雖然這些項(xiàng)目足夠我們集團(tuán)干十幾年乃至更長(zhǎng)的時(shí)間,但這跟國(guó)內(nèi)一超級(jí)財(cái)團(tuán)每年創(chuàng)造利潤(rùn)幾十億、上百億的業(yè)績(jī)相比,我們還有相當(dāng)大的距離,所以我們沒(méi)有理由驕傲,沒(méi)有理由不繼續(xù)腳踏實(shí)地的努力工作。
我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自我提高、縮短差距。當(dāng)今全球激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng)以及對(duì)稀缺資源的競(jìng)爭(zhēng)如火如荼,大家平時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙都能感覺(jué)的到,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在威脅著每一個(gè)公司,大到一個(gè)行業(yè)、一個(gè)國(guó)家,小到一個(gè)公司、一個(gè)團(tuán)隊(duì)乃至我們個(gè)人。可以說(shuō),無(wú)不存在著生存、發(fā)展之憂,各種新知識(shí)、新技術(shù)、新概念日新月異、層出不窮,升級(jí)換代之快令人咂舌,這個(gè)速度是前所未有的。it業(yè)、航空業(yè)、通訊業(yè),還有我們所從事的房地產(chǎn)業(yè)也是如此,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高,對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)要求也越來(lái)越高,所以競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果必然是大浪淘沙、優(yōu)勝劣汰,未來(lái)的天下必定是強(qiáng)者的天下。不論公司還是員工個(gè)人,倘若有點(diǎn)業(yè)績(jī)就感到滿足,就不求上進(jìn)、駐足不前,勢(shì)必會(huì)喪失昂揚(yáng)的斗志,喪失更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),以至逐漸被邊緣化,最終被淘汰出局。因此始終保持清醒的頭腦,正確衡量,加強(qiáng)學(xué)習(xí),找出自身不足,加以克服,才能使我們跟上快速發(fā)展的步伐。
我們必須滿懷激情,不懈創(chuàng)造,坦然面對(duì)一切困難。公司要想在本行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗,成為業(yè)內(nèi)翹楚,只有做大做強(qiáng)。能具備跟國(guó)內(nèi)一流財(cái)團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)的唯一條件就是你必須成為一流的財(cái)團(tuán)。也就是說(shuō),我們?cè)谂c狼共舞的時(shí)候要想不被狼吃掉,你必須變成狼,或者你就是狼,或者是你比狼強(qiáng)大!狼是無(wú)所畏懼的,大家知道這種動(dòng)物是不容易被馴服的。我們每個(gè)人也一樣,要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗,要想在公司有所作為,受人尊敬,唯一的條件就是你必須做得的很優(yōu)秀,優(yōu)秀并非與生俱來(lái),而是來(lái)自于你堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)、踏實(shí)勤奮的工作、廣博扎實(shí)的知識(shí);來(lái)自于正直的品格、高度的責(zé)任感、對(duì)公司的忠誠(chéng),來(lái)自于良好的合作精神、狂熱的創(chuàng)新精神、賦于感染力的激情,來(lái)自于你的愛(ài)心、奉獻(xiàn)精神和工作能力等等。
因此,我們要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),要始終保持清醒的頭腦和思路,始終保持堅(jiān)定的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力,始終保持狂熱的工作激情和創(chuàng)新精神,始終保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和高度的敬業(yè)精神。工作中遇到困難要坦然處之,迎難而上,解決問(wèn)題時(shí)要挖空心思,多動(dòng)腦筋。我們經(jīng)常說(shuō)的有孔必鉆,無(wú)孔也要鉆,無(wú)孔怎么鉆?無(wú)孔可以想辦法打一個(gè)孔,這就是想象力,也是創(chuàng)造力。打孔需要工具,在給我們的工具里挑來(lái)挑去沒(méi)有可用的,就唉聲嘆氣的等嗎?不能!所以必須想辦法,不能放棄。否則,我們拿什么向公司交代?拿什么向自己交代?又拿什么向默默支持我們、深?lèi)?ài)我們的家人交代?因此,不把問(wèn)題徹底解決我們絕不死心,絕不輕言放棄,我們可以自己制造打孔的工具,就算自己不會(huì),我們可以花錢(qián)請(qǐng)人給我們制造,所以任何事情沒(méi)有做不到,只有想不到,想到了不一定做好,不想肯定做不好。
年終總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話3尊敬的董事長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家好!
20**年是洪達(dá)xx起步的第一年,是各位同仁攜手開(kāi)拓,銳意進(jìn)取的一年,在這一年里我公司認(rèn)真貫徹xx集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理思路,圍繞年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo),努力推進(jìn)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。為把洪達(dá)xx打造成山西高檔車(chē)維修行業(yè)頂級(jí)品牌,為爭(zhēng)取在20**年取得更大的經(jīng)營(yíng)成果,獲得長(zhǎng)足發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),一年來(lái),在董事長(zhǎng)的正確指引下和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門(mén)的協(xié)助下,通過(guò)全體員工的同心同德,真抓實(shí)干,公司的各項(xiàng)工作都有了一定的進(jìn)展,全年工作總結(jié)如下:
一、順利完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)平穩(wěn)增長(zhǎng)
從5月份正式營(yíng)業(yè)起,我們對(duì)主要崗位的員工進(jìn)行了調(diào)整,強(qiáng)調(diào)了工作責(zé)任落實(shí)到崗,同時(shí)制定了2012年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),經(jīng)過(guò)多半年的努力,我公司基本實(shí)現(xiàn)了本年度的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),整體經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
二、狠抓細(xì)節(jié)管理,提高維修質(zhì)量
秉承“質(zhì)量就是生命,產(chǎn)品代表人品”的服務(wù)理念,我們通過(guò)提高檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面,重品質(zhì)、抓落實(shí),有效的提高了維修質(zhì)量和服務(wù)水平。
三、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),拓展業(yè)務(wù)范圍
公司緊鄰武宿機(jī)場(chǎng),地處市區(qū)邊緣,又是剛剛起步,這是擺在我們面前無(wú)法改變的事實(shí)狀況,但我們能改變的是自己,我們要讓自己走出去,把顧客請(qǐng)進(jìn)來(lái),通過(guò)對(duì)周邊環(huán)境和市場(chǎng)的考量,我們采用了廣告宣傳 、發(fā)放宣傳單頁(yè)、小區(qū)活動(dòng)和客戶轉(zhuǎn)介紹等方式讓開(kāi)業(yè)不到1年的我們,在短時(shí)間內(nèi)獲得了更多被認(rèn)知的覆蓋面,同時(shí)我們欣喜的看到,很多新顧客進(jìn)來(lái)了,很多老顧客也回來(lái)了。
四、強(qiáng)調(diào)制度規(guī)范,提高員工素質(zhì)
在加入xx集團(tuán)的大家庭以來(lái),集團(tuán)的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺,從管理人員到普通員工都發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)識(shí)到規(guī)范管理給我們帶來(lái)的變化。企業(yè)整體形象提升了,客戶對(duì)我們更信賴(lài)了,員工從工作習(xí)慣到生活習(xí)慣;從個(gè)人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風(fēng)到精神面貌,以及對(duì)企業(yè)的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人為本”,“貼心服務(wù)’
對(duì)員工的管理上堅(jiān)持“以人為本,人人平等”。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平,提高員工的忠誠(chéng)度和工作積極性。對(duì)違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主,處罰為輔”的原則,和員工交心,做朋友。使員工思想穩(wěn)定,工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無(wú)一人流失,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務(wù),為了得到客戶的認(rèn)可,我們提供了機(jī)場(chǎng)接送服務(wù),有的客戶半夜到達(dá),我們的員工就半夜起床去接,送了客戶再回去睡覺(jué),第二天還正點(diǎn)上班。我們的24小時(shí)服務(wù)熱線保持專(zhuān)人接聽(tīng)、時(shí)刻暢通,我們的服務(wù)人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶救援的路上,為了節(jié)約客戶的時(shí)間維修車(chē)間的燈光總是亮到凌晨。一次,客戶的車(chē)壞在了呼和浩特,為了不耽誤客戶的行程和生意,我們把公司最好的代步車(chē)連夜拖到呼市,讓客戶開(kāi)我們的車(chē)?yán)^續(xù)辦事,我們把客戶的車(chē)拖回來(lái)維修。點(diǎn)點(diǎn)滴滴、歷歷在目,在這里,我代表公司,代表集團(tuán)向我們這些最可愛(ài)的員工道一聲:你們辛苦了!感謝大家,我們的付出客戶感受到了,我們的辛苦正在獲得回報(bào)。
即將過(guò)去的一年里,我們雖然做了很多的工作,取得了一定的成績(jī),但在我們的工作中仍然存在著一些問(wèn)題,例如:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的力度還不夠,對(duì)制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來(lái)臨新的一年里,我們?nèi)w員工將繼續(xù)在集團(tuán)的引領(lǐng)指導(dǎo)下,重點(diǎn)梳理,努力提升,勤奮自律,求變創(chuàng)新。為給集團(tuán)創(chuàng)造更大的價(jià)值而努力,為把洪達(dá)xx打造成為受人尊敬的高端車(chē)維修龍頭企業(yè)努力!
來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。