考核是一個漢語詞匯。意思是考試，考定核查。員工年終總結(jié)考核表怎么寫的呢，我們來看看下文。

　　員工年終總結(jié)考核表1

　　姓名：試用部門：試用時間：_____年__月__日至____年__月__日

　　項目參考內(nèi)容評定

　�。▋�(yōu)中差）

　　性格特點

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　　團隊精神②能否遵守工作紀律、規(guī)章和匯報制度

　　③能否不靠上級壓力，有工作主動性

　　④對分配的任務(wù)不講條件，盡量多做工作

　　⑤能否主動協(xié)助上級，同事做好工作

　　辦事能力⑥能否理解上級指示及意圖，及時完成任務(wù)

　�、吣芊窬哂鞋F(xiàn)任工作的表達能力和交涉能力

　�、嗄芊裼歇毩⒐ぷ鳌⒂袟l不紊的工作能力

　�、崮芊駨墨@得的信息中作出深思熟慮的判斷

　　創(chuàng)造能力⑩有豐富的想象力和強烈的創(chuàng)新意識，能不斷提高工作的改進方向及建設(shè)性意見和建議

　　總評定

　　1、優(yōu)2、良3、差

　　評定結(jié)果說明：

　　工作去向：

　　1、轉(zhuǎn)正留本部門2、轉(zhuǎn)正不留本部門3、不轉(zhuǎn)正再考察4、勸退

　　去向結(jié)果

　　說明及建議：

　　部門/店經(jīng)理（簽字）：考核人（簽字）：

　　簽字日期：填表日期：

　　員工年終總結(jié)考核表2

　　日期

　　項目

　　姓名1得分2得分3得分4得分5得分6得分7得分8得分9得分10得分

　　點評

　　備注：

　　1、A、B、C、D具體為：

　　A：業(yè)務(wù)操作（25分）B：禮節(jié)禮貌（25分）C：儀容儀表（25分）D：工作紀律（25分）

　　a。電話預(yù)記（訂房、訂票）（5分）a。微笑（5分）a。頭部（頭發(fā)、面部）（5分）a。擅自換班（5分）

　　b。散客接待（5分）b。問候語（5分）b。手（5分）b�？记冢ㄟt到、早退）（5分）

　　c。團隊接待（5分）c。服務(wù)主動性（5分）c。服裝（5分）c。服從（配合）意識（5分）

　　d。處理客人投訴（5分）d。崗位上做不雅動作（抓頭、挖耳等）（5分）d。表情（5分）d。崗位（打斗、嬉鬧、離崗、串崗）（5分）

　　e。不尊重酒店領(lǐng)導(dǎo)或同事（5分）e。姿態(tài)（5分）e。聊天（5分）

　　2、若稍有不符或違反的將扣該小項全分（5分），嚴重違反的扣大項全分（25分）

　　3、本考核由督導(dǎo)、大副共同執(zhí)行。

　　4、該考核直接與員工工資掛鉤，具體獎罰由部門實施。

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