煙草述職報(bào)告范文 本文簡介:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁 今天在市局領(lǐng)導(dǎo)的親自指導(dǎo)下,召開了這次述職大會。這對我們承前啟后,全面完成各項(xiàng)工作起到極大的推動作用! ∠宄蔷郑I銷部)在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在地方政府和市局各職能部門的大力支持下,克服品牌置換帶來的市場困難,堅(jiān)持以人為本的工作理念,推動企業(yè)工作全面發(fā)展;堅(jiān)持服務(wù)市場
煙草述職報(bào)告范文 本文內(nèi)容:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁
今天在市局領(lǐng)導(dǎo)的親自指導(dǎo)下,召開了這次述職大會。這對我們承前啟后,全面完成各項(xiàng)工作起到極大的推動作用。
襄城局(營銷部)在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在地方政府和市局各職能部門的大力支持下,克服品牌置換帶來的市場困難,堅(jiān)持以人為本的工作理念,推動企業(yè)工作全面發(fā)展;堅(jiān)持服務(wù)市場、服務(wù)客戶,促進(jìn)卷煙銷售;堅(jiān)持專銷結(jié)合,凈化卷煙市場,堅(jiān)持
抓住總量不放松,品種配置保結(jié)構(gòu),提高
三率
抓安全,強(qiáng)化管理保任務(wù)
的工作思路,全體干部職工團(tuán)結(jié)奮斗,迎難而上,上半年較好地完成了各項(xiàng)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)實(shí)現(xiàn)了襄城局安定團(tuán)結(jié)無信訪;安全工作無事故,查處案件無復(fù)議,執(zhí)法管理無訴訟,引導(dǎo)消費(fèi)無投訴的工作新局面。以下從兩個方面向在座領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一個匯報(bào)。不妥之處,請批評指正。
一、上半年工作小結(jié)
元—六月卷煙銷售6317箱占年
計(jì)劃的44.5 %,元—五月省外煙銷售283箱,卷煙結(jié)構(gòu)9722元,超
計(jì)劃722元/箱。專賣管理工作查獲各類違法案件477起,案值474221.18元。查獲各類違法卷煙4165.4條。其中,非渠道卷煙694.6條,假冒煙3470.8條,實(shí)現(xiàn)罰沒收入13279.18元。組織市場清理整頓39次,出動車輛288次,5410人次。清查轄區(qū)零售戶門店2827戶;已查明轄區(qū)江浙人門店5戶;逐一排查轄區(qū)三相電用戶700戶,未發(fā)現(xiàn)有制假窩點(diǎn)。摧毀售假窩點(diǎn)6個,有力遏止了違法經(jīng)營行為。黨員先進(jìn)性教育取的階段性成果,經(jīng)職工測評,滿意度到95.6%,黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯提高,黨員的理想信念,宗旨觀念、身份意識明顯增強(qiáng)。半年工作中,主要做法是
。ㄒ唬┘訌(qiáng)宣傳,優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)卷煙銷售穩(wěn)中有升。
隨著國家局
做大做強(qiáng)
戰(zhàn)略的逐步推進(jìn),煙草行業(yè)的改革不斷深入,湖北煙草
一廠兩牌
的改革步伐不斷加快。今年以來,紅金龍品牌置換到位,對我局的卷煙銷售工作造成巨大壓力,消費(fèi)者的吸食習(xí)慣受到?jīng)_擊,零售戶的經(jīng)營不暢,市場銷售不活,面對種種市場困難,一班人思想統(tǒng)一信念堅(jiān)定,始終圍繞把市場做暢,使卷煙銷售穩(wěn)中有升來思考問題,安排部署工作。
一是堅(jiān)持一月一次經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會,達(dá)到統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),調(diào)整市場服務(wù)措施之目的,堅(jiān)持每月將任務(wù)分解到部,劃分到線,落實(shí)到人。以天保旬、以旬保月、以月保年。每月的第一個工作日,將任務(wù)分解表,發(fā)到每個客服部。讓大家早知道,自己每個工作日的工作任務(wù),早思考落實(shí)措施與方法,早進(jìn)入工作狀態(tài)。特別是四月、五月六月份,市場矛盾錯綜復(fù)雜社會庫存量大等困難,又面臨梅雨季節(jié)的到來,我們一方面加強(qiáng)管理,實(shí)行每日銷售臺帳式管理,做到每日公布各客服部當(dāng)天銷售情況。一方面積極調(diào)整服務(wù)策略,在積極引導(dǎo),推介品牌的同時,手把手現(xiàn)場教零售戶卷煙防霉度夏知識和技術(shù),并印制了1500多份友情提示卡片發(fā)放到轄區(qū)經(jīng)營戶手中,把零售戶的事,當(dāng)作我們煙草自己的事,把零售戶的利益,當(dāng)作我們自己的利益,維護(hù)好、保護(hù)好、落實(shí)好。零售戶經(jīng)營的卷煙品種平均達(dá)十七、八個,落實(shí)卷煙零售標(biāo)價(jià)工作遇到一定阻力,我們在先宣傳,說明標(biāo)價(jià)對大家提高經(jīng)營卷煙利潤有大的幫助,是煙草為維護(hù)和保障零售戶合法利益的舉措的同時,集中全局上下,利用休息時間規(guī)范制作價(jià)格標(biāo)牌45000多個。一戶一戶,一個品種一個品種,上門貼到經(jīng)營的貨柜上,用我們的行動,讓零售戶深感煙草是其合法利益的維護(hù)者。
二是加強(qiáng)市場監(jiān)控,嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營行為。專賣市場管理多年來,留給零售戶的印象就是查煙。但形勢的發(fā)展要求我們在工作中既要體現(xiàn)法律的威嚴(yán),更要體現(xiàn)我們是零售戶合法利益的維護(hù)者。在工作中,我們創(chuàng)新專賣管理日常工作方法,從宣傳疏導(dǎo)入手,清品種查庫存,提建議。從交談中發(fā)現(xiàn)線索,從服務(wù)中挖掘線索。一方面宣傳政策法規(guī),引導(dǎo)零售戶關(guān)注制假、售假等違法行為,同時向零售戶發(fā)放四部聯(lián)合通告1500多份,向社會和零售戶贈送6月14日襄樊日報(bào)XX多份,公布舉報(bào)電話,鼓勵零售戶和社會各界參與并支持配合煙草打私、打假行動,共同規(guī)范卷煙市場,維護(hù)零售戶的合法利益和消費(fèi)者的合法利益不受侵害。我們今年內(nèi)查獲的6起售假窩點(diǎn),就是在平常工作中與零售戶交談發(fā)現(xiàn)的線索。另一方面,使用
疏、查、堵
的方法,抽調(diào)人員,組成專班與高速公路管理局協(xié)作在二個高速公路入口處設(shè)立檢查站。堵住違法三煙流入。清理區(qū)內(nèi)茶樓、酒樓、賓館等高檔消費(fèi)場所,切斷違法三煙的主要消費(fèi)供應(yīng)鏈,凈化市場,維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營戶的合法利益,提高市場占有率。
三是提供差異化服務(wù),引導(dǎo)市場消費(fèi)。全局上下圍繞卷煙銷售克服重重困難。始終堅(jiān)持服務(wù)市場,服務(wù)零售戶不動搖,主動深入市場,拜訪零售戶,做到不漏戶;放棄休息時間服務(wù)零售戶,不漏一家。拼服務(wù),贏市場,促銷售。客戶管理在
打招呼、談經(jīng)營、看品種、算庫存、提建議、上銷量
的工作規(guī)范下各顯其能,各盡其責(zé),心里裝著銷售,兩腿跑著市場,用真情換真心,用服務(wù)贏市場,頂著市場壓力,克服品種置換帶來的重重困難,實(shí)現(xiàn)了四—六月份連續(xù)超計(jì)劃累計(jì)255箱的局面。圓滿地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
。ǘ┘訌(qiáng)控管,嚴(yán)厲打擊,凈化市場提高占有率
今年,根據(jù)形勢發(fā)展和市場變化,結(jié)合襄城卷煙市場情況,制定了
消滅制假,查處販假,堵斷渠道,摧毀網(wǎng)絡(luò)
的專賣市場管理思路,為卷煙銷售起到了保駕護(hù)航作用。
1、加強(qiáng)日常市場控管,突出疏導(dǎo)服務(wù),引導(dǎo)市場銷售。
專賣管理工作的出發(fā)點(diǎn)就是凈化卷煙銷售市場,其落角點(diǎn)就是提高煙草的市場占有率,促進(jìn)卷煙銷售。工作中,我們結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,將轄區(qū)劃分成三個片區(qū),設(shè)立三個市場管理中隊(duì)和一個特勤中隊(duì),充實(shí)人員和裝備,加強(qiáng)市場日常工作控管。落實(shí)專銷結(jié)合,服務(wù)市場,服務(wù)零售戶,服務(wù)卷煙銷售工作。各中隊(duì)根據(jù)全局統(tǒng)一安排意見,加強(qiáng)了對自己片區(qū)的重點(diǎn)市場監(jiān)控,改變作息時間,提高巡檢頻率,特別是城網(wǎng)的東街,荊州街等。農(nóng)網(wǎng)的邊界和城鄉(xiāng)結(jié)合部,增加入店檢查次數(shù)。城網(wǎng)市場管理中隊(duì)5月17日一次查獲
三非煙
350條。歐廟市場管理6月12日一天突查三個地段,共查獲
三非煙
208條,其中假煙86條。通過三個市場管理中隊(duì)的努力,遏制了三非煙在襄城轄區(qū)的蔓延。在加強(qiáng)市場控管的同時,我們深入零售戶,宣傳當(dāng)前行業(yè)動態(tài)和政策法規(guī),耐心解釋市場品牌置換帶來的困惑,指導(dǎo)經(jīng)營戶妥善保管卷煙,疏導(dǎo)零售戶,要守法經(jīng)營,不要見利忘義經(jīng)營
三非
煙,品牌置換的困難是暫時的,經(jīng)營三非煙不但要受到煙草查處,也影響自己的店的聲譽(yù),更損害消費(fèi)者利益,我們應(yīng)共同打擊違法經(jīng)營,維護(hù)廣大零售戶共同的利益。在工作中,向零售戶公布舉報(bào)電話,發(fā)放四部聯(lián)合通告1500多份。
煙草局營銷部述職報(bào)告
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2、打防并舉,保持高壓態(tài)勢
上半年全局組織市場清理39次,出動車次288次,人次5401人次,對全區(qū)城網(wǎng),農(nóng)網(wǎng)進(jìn)行全面清理,查獲各類違法三煙4165.4條。但市場上三煙明無暗有問題,仍然沒有解決,針對這問題,我局班子調(diào)整工作思路,從建機(jī)制,形成打私打假合力入手,從一般性市場查堵向重點(diǎn)釘、防轉(zhuǎn)變收到了較好效果。
一是以全市新年打假表彰大會為契機(jī),主動向區(qū)委政府匯報(bào)。爭取政府支持,與地方執(zhí)法部門協(xié)商形成合力,成立了由區(qū)委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),由我局牽頭的卷煙打私打假工作領(lǐng)導(dǎo)小組。地方各執(zhí)法部門共同參與的襄城區(qū)卷煙打私打假工作專班。從各部門抽調(diào)專人,設(shè)立聯(lián)合行動辦公室,保持隨時進(jìn)市場聯(lián)合執(zhí)法。
二是調(diào)整職責(zé),明確重點(diǎn)。根據(jù)市場狀況我們進(jìn)一步明確各中隊(duì)的工作職責(zé),市場管理中隊(duì),以市場日常管理為重心以查處一般性違法案件為重點(diǎn);特勤中隊(duì)以查窩端點(diǎn)斷網(wǎng)為重點(diǎn),以經(jīng)營案件查辦大要案為重心。各中隊(duì)根據(jù)全局的統(tǒng)一要求,結(jié)合所管市場情況,制定工作
方案,加大工作力度。城網(wǎng)5月17-22日六天查獲三煙673條。歐廟中隊(duì)六月十二日一天查獲三非煙208條,特勤中隊(duì)六月二十七日,下午經(jīng)長時間排查釘梢、布控一舉查獲各類高檔假煙476條,案值達(dá)12.5萬元。鏟除了荊州街的售假窩點(diǎn)。
三是深入轄區(qū)查疑點(diǎn),入口布卡堵流入。上半年,我們針對轄區(qū)三非煙屢打不絕的狀況,不僅調(diào)整了市場管理方
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