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客流調(diào)查分析統(tǒng)計(jì)報(bào)告

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-05 22:43:22 | 移動(dòng)端:客流調(diào)查分析統(tǒng)計(jì)報(bào)告

  篇一:客流統(tǒng)計(jì)

  數(shù)字圖像處理實(shí)驗(yàn)報(bào)告

  姓名

  學(xué)院

  班級

  完成日期實(shí)驗(yàn)題目客流統(tǒng)計(jì)王文綱1214410623光電學(xué)院電信(三)班201*.6.9

  算法分析:

  注意到原圖像的對比度普遍不足,因此先對各幀圖像進(jìn)行非線性灰度變換,即利用imadjust函數(shù)。其基本調(diào)用形式如下:

  J=imadjust(I,[low_inhigh_in],[low_outhigh_out],gamma)

  其中J為做灰度非線性變換后的圖像;I為被調(diào)用的原圖像;[low_inhigh_in]歸一化灰度分布范圍;gamma參數(shù)小于1時(shí),變換后的圖像更亮些,反之則更為原圖像的歸一化灰度分布范圍;[low_outhigh_out]為進(jìn)行灰度變換后的圖像的暗些。

  圖像增強(qiáng)之后,下一步就要進(jìn)行圖像分割,以便獲得圖像中各元素的形狀特征,方便作后期處理。在Matlab中,函數(shù)edge()用于灰度圖像邊緣的提取,我們采用edge()函數(shù)的canny算法,用法如下:

  BW=edge(I,’canny’)——指定canny邊緣提取方法

  BW=edge(I,’canny’,thresh)——指定具有閾值thresh的canny方法,即強(qiáng)度小于閾值的邊緣被省略掉了,缺省時(shí)自動(dòng)選取閾值

  BW=edge(I,’canny’,thresh,sigma)——sigma是Laplacian-Gaussian函數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)偏差

  [BW,threshold]=edge(I,’canny’,…)——返回canny算法的閾值

  圖像分割之后,就要進(jìn)行背景圖像的獲取。我們采用將連續(xù)的15幀圖像累加求平均來獲得背景。圖像累加的算法為:

  suml=suml+double(Ai);

  求平均的算法為:

  suml=suml/16;

  之后采用圖像差分法對各幀圖像進(jìn)行前景檢測,其目的是把運(yùn)動(dòng)的對象從背景中分離出來,圖像差分的算法為:

  h=imsubtract(f,g);

  imshow(h);

  如果需要對被提取的圖像作進(jìn)一步處理,可以采用膨脹的方法,其主要目的是消除圖像中無關(guān)的信息,恢復(fù)有用的真實(shí)信息,膨脹的基本算法為:

  A1=imread('Ai.jpg');

  B=[010

  111

  010];

  A2=imdilate(A1,B);

  A3=imdilate(A2,B);

  A4=imdilate(A3,B);

  imshow(A4);

  其中A2、A3、A4分別是對原圖像進(jìn)行了一次膨脹,兩次膨脹,三次膨脹后生成的圖像。

  程序代碼:

  對各幀圖像進(jìn)行非線性灰度變換的代碼如下:

  clc;

  I=imread('Ai.jpg');

  J=imadjust(I,[0.30.7],[01],1);%將I圖像的歸一化灰度分布范圍從0.3-0.7擴(kuò)展

  到0–1,gamma值為1

  figure;

  imshow(J);

  對各幀圖像進(jìn)行邊緣提取的代碼如下:

  I=imread('Ai.jpg');

  figure;

  imshow(I);

  I=rgb2gray(I);

  BW=edge(I,'canny');

  figure;

  imshow(BW);

  對各幀圖像進(jìn)行求和取平均的算法已經(jīng)在前文中給出,此處不再贅述。對各幀圖像進(jìn)行前景檢測的代碼如下:

  f=imread('Ai.jpg');

  g=imread('ave.jpg');

  Ip=imsubtract(f,g);

  imshow(Ip);

  對各幀圖像進(jìn)行膨脹的代碼在算法中已經(jīng)給出,此處不再贅述。

  實(shí)驗(yàn)結(jié)果:

  對各幀圖像進(jìn)行非線性灰度變換后的結(jié)果如下:

  對各幀圖像進(jìn)行邊緣檢測后的結(jié)果如下

  對各幀圖像進(jìn)行累加求平均獲得的背景圖像如下:

  對各幀圖像進(jìn)行前景檢測后的結(jié)果如下:

  篇二:客流調(diào)查分析報(bào)告

  東圃站B3、B7線客流調(diào)查報(bào)告

  二巴二分公司邱模

  12月12-18日,我單位組織人員對東圃站B3、B7線進(jìn)行了為期一周(工作日)的駐點(diǎn)客流調(diào)查,現(xiàn)將部分調(diào)查情況(周四至下周二)報(bào)告如下:

  一、調(diào)查安排

  為保障本次調(diào)查的真實(shí)有效性,我單位對本次調(diào)查做了認(rèn)真、充分的準(zhǔn)備:一是由部門專人帶隊(duì),安排了比較固定的、充足的調(diào)查人員,采取了一人盯一卡位、守候式調(diào)查的模式,提高調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)率;二是制定了本次調(diào)查專用的客流調(diào)查表格,對調(diào)查及取數(shù)口徑進(jìn)行了統(tǒng)一的培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化度量,提高調(diào)查結(jié)果核對的準(zhǔn)確率,具體安排如表1、表2示。

  表1:調(diào)查人員安排表:

  表二2:東圃站專項(xiàng)客流調(diào)查表

  二、調(diào)查方法及統(tǒng)計(jì)口徑

 。ㄒ唬┱{(diào)查方式:駐點(diǎn)客流調(diào)查。(二)統(tǒng)計(jì)口徑:

  1、統(tǒng)計(jì)時(shí)段范圍:7:01-8:30時(shí),首班按發(fā)班時(shí)間統(tǒng)計(jì),尾班統(tǒng)計(jì)按入位時(shí)間統(tǒng)計(jì)。

  2、所有統(tǒng)計(jì)時(shí)間均為北京時(shí)間,座位數(shù)取實(shí)際,核載人數(shù)均按95人(12米大巴車型)計(jì)。

  3、入位時(shí)間:以車輛開門上客時(shí)間為準(zhǔn);發(fā)班時(shí)間:以車門關(guān)閉停止上客為準(zhǔn);留站人數(shù):以車輛停止上客后的現(xiàn)場即時(shí)客流人數(shù)為準(zhǔn);現(xiàn)場車輛臺數(shù):為留站車輛數(shù),即車輛發(fā)車后的即時(shí)剩余車數(shù)。

  4、數(shù)據(jù)計(jì)算公式:滿載率=上車人數(shù)÷核載人數(shù)×100%;

  平均發(fā)班間隔=每班車發(fā)班間隔合計(jì)÷發(fā)班班次;平均上客時(shí)長=每班車上客時(shí)間合計(jì)÷發(fā)班班次;平均現(xiàn)場車輛臺數(shù)=每班次后留站車輛數(shù)合計(jì)÷發(fā)班

  班次。

  三、B3、B7線基本情況介紹

  B3線配車67臺,其中12米車42臺,11.2米車25臺,在7:01-8:30時(shí)段分為快線和慢線(短線)共計(jì)2個(gè)發(fā)班卡位;B7線配車48臺,均為12米車型,分為B7快線和B7慢線。根據(jù)現(xiàn)場客流調(diào)查顯示,因都為大巴車型,本次調(diào)查線路每班車上客情況

  與車長關(guān)聯(lián)不大,為合理比較總站發(fā)班客流核載情況,核載人數(shù)均按95人(12米大巴車型)計(jì)。

  四、具體客流調(diào)查情況(一)B3線駐點(diǎn)客流調(diào)查情況1、B3慢線(短線)調(diào)查分析

  (1)基本發(fā)班情況:B3慢線(短線)日均發(fā)班12.75班,日均運(yùn)載乘客981.25人次,平均發(fā)班間隔7分40秒,平均上客時(shí)間4分27秒,平均每班次載運(yùn)76.96人次,滿載率81.01%,現(xiàn)場平均留站車數(shù)為2.72臺,具體見表3。

  表3:B3慢線(短線)7:01-8:30時(shí)基本發(fā)班情況表

 。2)客流匹配情況:根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查顯示,B3慢線(短線)現(xiàn)場留站人數(shù)呈現(xiàn)“~”型變化,在7:40-8:10分時(shí)段進(jìn)入候乘高峰,然后進(jìn)入降峰階段,至8:21-30時(shí)時(shí)段再次出現(xiàn)候乘小高峰,其中8:21-30時(shí)段小高峰主要系B3快線停止運(yùn)營時(shí)過渡乘客所引起的,線路真正的候乘高峰為7:40-8:10時(shí),具體見表4。

  表4:B3慢線7:01-8:30分留站人數(shù)變化情況圖

  由表5:B3慢線7:01-8:30分滿載率變化情況圖

  根據(jù)表5數(shù)據(jù),B3慢線(短線)在7:30時(shí)段后開始處于滿載負(fù)荷狀態(tài)(滿載率超90%,下同)下運(yùn)行,結(jié)合表4現(xiàn)場滯留旅客情況變化圖分析:B3慢線在7:30時(shí)段前車容量有富余,在7:40-8:00時(shí)段逐漸出現(xiàn)運(yùn)能不匹配,后在8:10-8:30時(shí)段運(yùn)能逐漸超過客流變化,整個(gè)7:01-8:30時(shí)時(shí)段不匹配時(shí)間有限。

  2、B3快線客流情況分析

 。1)基本發(fā)班情況:B3快線日均發(fā)班11.5班,日均運(yùn)載乘客859.25人次,平均發(fā)班間隔7分49秒,平均上客時(shí)間4分36秒,平均每班次載運(yùn)74.72人次,滿載率78.65%,現(xiàn)場平均留站車數(shù)為2.23臺,具體見表6示。

  表6:B3快線7:01-8:30時(shí)基本發(fā)班情況表

 。2)客流匹配情況:根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查顯示,B3快線現(xiàn)場留站人數(shù)呈現(xiàn)“︹”型變化,在7:10-8:20分時(shí)段留站人數(shù)超40人,持續(xù)進(jìn)入候乘高峰,直至B3快線停止運(yùn)營,具體見表7示。

  表7:B3快線7:01-8:30分留站人數(shù)變化情況圖

  表8:B3快線7:01-8:30分滿載率變化情況圖

  篇三:客流統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)

  目錄

  一方案概述...............................................4

  (一)

  (二)

 。ㄈ

  (四)

 。ㄎ澹┛土鹘y(tǒng)計(jì)應(yīng)用環(huán)境...........................................................................................4客流在購物中心的作用...................................................................................4客流核心指標(biāo)....................................................................................................5客流輔助指標(biāo)....................................................................................................6如何選擇客流系統(tǒng)...........................................................................................6二技術(shù)原理與技術(shù)參數(shù).....................................10

 。ㄒ唬㎞EC客流統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品介紹................................................................................10

  1.1系統(tǒng)概述........................................................................................................................10

  1.2技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢................................................................................................................10

  1.3無可比擬的優(yōu)勢性——24H高精度!.....................................................................11(二)SmartCount客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格說明................................................11

  2.1系統(tǒng)組成........................................................................................................................11

  2.2客流一體機(jī)VC-1010.................................................................................................12

  2.3系統(tǒng)技術(shù)參數(shù).................................................................................................................12

  2.4一體機(jī)安裝方式.............................................................................................................13

  2.5系統(tǒng)連接圖.....................................................................................................................14

  2.6與其它產(chǎn)品的對比........................................................................................................14(三)SmartCount后臺報(bào)表系統(tǒng).........................................................................15

  3.1報(bào)表功能列表.................................................................................................................16

  3.2報(bào)表架構(gòu)設(shè)計(jì).................................................................................................................17

  3.3報(bào)表展現(xiàn)內(nèi)容.................................................................................................................17

  3.4報(bào)表樣式列舉(詳見附件1)...................................................................................18三后臺功能介紹..........................................20

  (一)統(tǒng)一拓?fù)?.........................................................................................................21

 。ㄈ

  (四)

  4.1

  4.2

  4.3

 。ㄎ澹

 。

  (七)

  (八)

 。ň牛⿲(shí)時(shí)視頻查看與調(diào)試.....................................................................................22用戶管理與角色權(quán)限.....................................................................................22修改個(gè)人信息..................................................................................................22管理員列表......................................................................................................23添加管理員組..................................................................................................23密碼維護(hù)..........................................................................................................24系統(tǒng)設(shè)置..........................................................................................................25報(bào)警管理..........................................................................................................28數(shù)據(jù)備份..........................................................................................................29設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控..................................................................................................30四客流分析應(yīng)用介紹......................................30

  (一)

  (二)

 。ㄈ

  (四)掌握購物中心客流規(guī)律.................................................................................31定量把握營銷活動(dòng)的效查.............................................................................32營銷促銷效果..................................................................................................32租戶管理..........................................................................................................33五

  六

  七所需的軟硬件環(huán)境......................................34項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)原則......................................34系統(tǒng)開發(fā)、集成與實(shí)施、部署.............................42

 。ㄒ唬

 。ǘ

  (三)

 。ㄋ模

  (五)

 。┫到y(tǒng)開發(fā)、設(shè)計(jì)..............................................................................................42施工組織設(shè)計(jì)及項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)、主要管理人員.......................................42系統(tǒng)工程實(shí)施..................................................................................................45設(shè)備安裝、調(diào)試..............................................................................................48項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃(可根據(jù)具體時(shí)間推移).................................................53系統(tǒng)驗(yàn)收..........................................................................................................54八培訓(xùn)及售后服務(wù)........................................54

  (一)

 。ǘ

  (三)售后服務(wù)內(nèi)容總體說明.................................................................................54售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及流程.....................................................................................54售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)..................................................................................................56

 。ㄎ澹

 。┦酆蠓⻊(wù)規(guī)范..................................................................................................59培訓(xùn)..................................................................................................................62九

  十質(zhì)量管理體系..........................................64類似工程實(shí)施經(jīng)驗(yàn)......................................67

  (一)

  (二)

 。ㄈ

 。ㄋ模﹪鴥(nèi)部分案例清單.........................................................................................67上海來福士客流統(tǒng)計(jì)測試報(bào)告.....................................................................68北京地鐵客流統(tǒng)計(jì)測試報(bào)告.........................................................................69全球客流案例..................................................................................................71

  附件1:報(bào)表介紹.............................................75附件2:OPTION...........................................177

  一方案概述

  當(dāng)今IT技術(shù)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,正在推動(dòng)零售行業(yè)發(fā)生劇烈的變化。電商、社交媒體工具的興起,使得曾經(jīng)繁華的商場、百貨大樓,等人們購物和社交的重要場所變得門可羅雀,甚至很多實(shí)體店面已經(jīng)淪落為電商的展廳慘淡經(jīng)營。所謂的“一鋪養(yǎng)三代”變?yōu)檫^去,精細(xì)化營銷及數(shù)據(jù)分析已經(jīng)是作為實(shí)體店面不可或缺的手段。作為商業(yè)設(shè)施的經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,主要是基于POS系統(tǒng)的銷售數(shù)據(jù)、庫存管理的商品數(shù)據(jù)以及CRM系統(tǒng)的客流數(shù)據(jù)這三方面的數(shù)據(jù)。隨著數(shù)據(jù)分析的深入,客流數(shù)據(jù)已經(jīng)不能僅僅是會員以及成交客人的數(shù)據(jù),所有來店人員的數(shù)量以及來店人員的屬性(性別、年齡)也納入了分析的范圍,從而也帶動(dòng)了客流數(shù)據(jù)采集技術(shù)及產(chǎn)品的需求。

 。ㄒ唬┛土鹘y(tǒng)計(jì)應(yīng)用環(huán)境

  如何把握人數(shù)=實(shí)施對流動(dòng)路線的控制

  利用既有資料,參加到宣傳、環(huán)境改善相關(guān)的咨詢市場中來,以解決客流統(tǒng)計(jì)問題這一事業(yè)為基礎(chǔ),發(fā)展流動(dòng)路線控制,市場營銷等咨詢事業(yè)。

  (二)客流在購物中心的作用

  對于商業(yè)設(shè)施,以前的經(jīng)營分析都是基于銷售數(shù)據(jù)的分析,但是銷售額是每一位來店顧客所創(chuàng)造的,所以在分析銷售額的之前,針對來店顧客的分析是必不可少的。在入口安裝傳感器,取得來店人數(shù)。

  通過累計(jì)的歷史數(shù)據(jù),直觀反映出該商業(yè)設(shè)施的集客能力.

  分析環(huán)境對來店客人的影響

  天氣、季節(jié)、節(jié)假日、大型社會活動(dòng)(奧林匹克、國際音樂節(jié)等等)

  實(shí)施宣傳活動(dòng)效果評估

  比較POS取得的購物客流量與來店客流量,并據(jù)此考慮宣傳對策。

  “前來購物,卻空手而歸”=>討論進(jìn)行怎樣的宣傳才能使顧客有購買欲來店客人本來就很少=>討論怎樣提高知名度,如何吸引客人來店

  ·作為購物中心,來店者很多,所以要討論建立怎樣的休息場所

  討論如何延長客人在店內(nèi)停留的時(shí)間

  將天氣、溫度與來店客流量、銷售的商品等聯(lián)系起來,使“陳列應(yīng)時(shí)、應(yīng)季

  產(chǎn)品”成為可能。

  知曉客人的流動(dòng)路線,掌握客人常去的場所、店鋪

  消滅商場內(nèi)死角:在“人跡罕至”的場所進(jìn)行“猜謎游戲”、“印章收集角”、

  ‘特價(jià)促銷’等活動(dòng)。

  依據(jù)客流量重新設(shè)定店鋪的租金

  購物中心的所有人導(dǎo)入系統(tǒng),將客流量的信息資料販?zhǔn)劢o各店鋪的承租人。

  =>在招攬承租人方面進(jìn)行活用or店鋪承租人在宣傳中活用

  與人臉認(rèn)證相結(jié)合提供VIP認(rèn)證、來客屬性分析

  在提高待客服務(wù)、顧客情報(bào)等環(huán)節(jié)提供VIP服務(wù)

  導(dǎo)入與來店次數(shù)相關(guān)聯(lián)的積分系統(tǒng)

  連入電子看板,使之自動(dòng)顯示“××先生/女士歡迎蒞臨本店。(哪個(gè)服務(wù)員)恭候您的到來”或者安排專門客戶經(jīng)理接待客戶。

  緩和在POS機(jī)前等待的隊(duì)列=>有效地整理隊(duì)列,使每條隊(duì)伍長度趨向一

  致,從而提高效率

  分析客人經(jīng)常聚集的場所及購物清單,為更好滴陳列商品、買進(jìn)貨物提供幫

  助。

 。ㄈ┛土骱诵闹笜(biāo)

  進(jìn)店客流量:

  進(jìn)入門店有效經(jīng)營范圍內(nèi)的顧客數(shù)量。

  一般來講,越高越好

  提袋率:

  提袋率=成交筆數(shù)/進(jìn)店客流量*100%

  代表門店的銷售轉(zhuǎn)化能力,越高越好

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