企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗交流材料

　　一、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的認識

　　俗話說“栽種思想，成就行為；栽種文化，成就企業(yè)。”

　　企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。

　　企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，既不是簡單的“企業(yè)”+“文化”，也不是復(fù)雜到“企業(yè)文化是個筐，什么都能往里裝”。企業(yè)文化內(nèi)容具有企業(yè)自身的特殊性，不能簡單地“復(fù)制”與“克隆”。比如華為，能夠在國際一流企業(yè)必爭之地中生存下來并發(fā)展壯大，就是在于它有自己的文化基礎(chǔ)。

　　XX項目是xx市首次引進大型央企合作投資建設(shè)的大型基礎(chǔ)設(shè)施綜合項目，采用創(chuàng)新的投資+施工總承包模式。XX作為XX建設(shè)的主力軍，承擔著XX綜合建設(shè)開發(fā)和XX企業(yè)地區(qū)影響力提升的重任。

　　二、XX企業(yè)文化建設(shè)的實踐

　�。ㄒ唬╅_展宣貫教育，內(nèi)化于心，外化于行

　　施工總承包的管理的生命力在于團隊協(xié)作管理，履行統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)、服務(wù)的職責，負責確保施工總承包合同的履行，這就要求團隊要有高度的團結(jié)合作精神，精誠密切配合，而不是強調(diào)個人英雄主義。為此，總承包在團隊文化建設(shè)方面：一是打造“走廊文化”，在營地醒目位置制作企業(yè)文化宣傳牌、條幅，將企業(yè)使命、精神、作風、愿景、理念等放在職工目之所及范圍；二是下發(fā)《企業(yè)文化手冊》，召開專題宣貫會，開展“黨建及企業(yè)文化”知識競賽，讓文化理念內(nèi)化于心。三是通過學(xué)習宣貫XX發(fā)展歷程、升維史，增強員工對XX文化的認知、認同，激發(fā)員工的自豪感。

　　在對外展示企業(yè)形象中，一是凡接待外部客人均播放宣傳片，制作公司簡介的PPT；二是舉辦“擁抱新時代，共圓中國夢”大型詩歌朗誦會，開展“唱響明珠灣，講好建設(shè)者故事”征文暨“見證·明珠灣”攝影比賽等大型文化活動；三是值自貿(mào)區(qū)三周年之際，開展“崛起CBD”等媒體日活動，圍繞工程品質(zhì)、形象進度、黨建文化等方面主題進行宣傳報道，開工以來，累計報道XX篇；四是制作《XXXX》宣傳畫冊，強化文化品牌形象，塑造XX的形象。

　�。ǘ�）加強融合，探索大團隊建設(shè)

　　項目有總承包部和分部兩級管理架構(gòu)，分部來自各工程局，總承包部、分部的地域文化、企業(yè)文化的不同會造成管理理念、管理方式、利益訴求的不同，圍繞“團結(jié)開放，實干創(chuàng)先”，XX多管齊下，凝聚人心。

　　一是采用集中辦公、集中住宿的形式，提高溝通效率；

　　二是以目標凝聚融合參建各大工程局文化，發(fā)揮“集團化作戰(zhàn)”的優(yōu)勢；實行制度管理，實施采取總承包+子公司（局單位）對分部雙授權(quán)的模式，針對分部的管理編制印發(fā)了《權(quán)責管理手冊》和《綜合考評管理辦法》等33項管理制度，并設(shè)立專項獎勵基金，根據(jù)綜合考核評定的結(jié)果對各分部予以獎勵，獎勵額度最大為各分部合同財政評審價的1%，獎勵分為季度獎勵、年度獎勵、竣工驗收獎勵三種獎勵，激發(fā)積極性。

　　三是以文體協(xié)會為平臺，促進溝通融合

　�。ㄈ�）“兩個最好”，深化安全質(zhì)量文化

　　圍繞“XX”目標、“XX”理念，XX確立“創(chuàng)xx市最好的樣板工地，建xx市最好的樣板工程”目標，打造項目安全質(zhì)量文化。為此，XX一方面打造“明珠灣講堂”“工程質(zhì)量大講堂”，引導(dǎo)員工從“野戰(zhàn)軍”向“城市軍”轉(zhuǎn)變，樹立精品意識，精細管理打造品質(zhì)工程；另一方面籌建安全質(zhì)量培訓(xùn)中心，開展“工程品質(zhì)提升年”活動，建設(shè)質(zhì)量樣板展示區(qū)，實行“樣板引路”，進行“亮點工程”評選，樹立樣板典型。

　　（四）加強結(jié)對共建，展示XX良好企業(yè)形象

　　XX主動與XX區(qū)公安分局、檢察院、質(zhì)監(jiān)站、海事、港務(wù)、航道等政府部門及業(yè)務(wù)相關(guān)單位進行結(jié)對共建，每年舉辦一屆“明珠灣杯”籃球邀請賽，舉辦水上執(zhí)法單位座談會，加強溝通，增進工作了解。實現(xiàn)“警務(wù)前置”，在明珠灣起步區(qū)的工地上設(shè)立xx首個工地警務(wù)室——明珠灣警務(wù)室；海事、港務(wù)、航道在營地設(shè)置工作站、聯(lián)系點。

　　（五）創(chuàng)新活動載體，打造溫馨之家

　　營造積極健康的工余文化。一是成立羽毛球、籃球、足球、體育舞蹈、樂器、電影等文體協(xié)會，定期開展文體活動；二是聯(lián)合各級單位工會開展“三送”活動；三是先后組織為困難員工捐款3次，領(lǐng)導(dǎo)親自上門慰問困難職工，每季為員工舉辦生日會、集體婚禮、職工座談會等活動，例如XX退休，并不是簡單的聚餐而是舉行歡送座談會，分享43年在XX打拼的經(jīng)歷，激勵員工保持初心，為企業(yè)壯大發(fā)展獻策獻力。四是總承包部自排節(jié)目，參與當?shù)匚乃囇莩觯�如橫瀝鎮(zhèn)平安工地演出，融入當?shù)匚幕�，展示友好的企業(yè)形象。

　　三、XX企業(yè)文化小故事

　�。ㄒ唬�“三者定位”，社會責任擔當

　　1.自貿(mào)區(qū)拱門：XX年X月X日，廣東自貿(mào)區(qū)正式獲批成立。XX年初，距春節(jié)還有19天，業(yè)主單位詢問了區(qū)里的幾家國企，可沒有單位接下這個任務(wù)，最后XXX臨急受命。為確保建設(shè)任務(wù)按時完成，XX組織精兵強將，認真策劃、調(diào)動資源、嚴密施工。李XX、張XX等人堅守現(xiàn)場，放棄春節(jié)假期與家人團聚的機會，克服春節(jié)期間人工緊張、資源短缺等困難，于XX年X月X日凌晨4點按原計劃圓滿完成自貿(mào)區(qū)拱門建設(shè)。還有“天鴿”臺風過后，項目兩次派出人力、物力援助XX區(qū)搶險救災(zāi)，收到了三防指揮部的感謝信。這些都體現(xiàn)了我們在關(guān)鍵時候、危難之時能挺身而出，展現(xiàn)了央企的責任擔當。

　　2.安置區(qū)拆遷戶：XX年，安置區(qū)拆遷戶已落實了90%，剩余10%的一直沒有進展。春節(jié)將至，XX決定慰問拆遷戶，協(xié)助政府盡快解決征拆問題，一來穩(wěn)固已拆遷的村民民心，一來向未接受拆遷賠償?shù)拇迕癖磉_XX的心意。帶上慰問品，一家一戶地走訪，拉家常，了解他們生活情況，宣貫“XX”的企業(yè)愿景，告訴他們安置區(qū)不僅會建成，更會建好，讓他們都住上花園小區(qū)。最后拆遷戶選擇相信公司，支持安置區(qū)的建設(shè)。安置區(qū)提前竣工，XX年X月，村民搖號分房，XX年春節(jié)，90%的村民已搬遷入住。

　�。ǘ�）品質(zhì)為先，用心澆注客戶滿意

　　1.“清水”雕琢“一橋一景”：為了讓景觀橋達到一橋一景的立體畫卷效果，減少裝飾涂裝，XX提出采用清水混凝土工藝。清水混凝土施工標準普通混凝土施工施工嚴格得多，從前期原材料選擇、模板的選型，再到配合比的控制，混凝土澆筑、養(yǎng)生等，每一個環(huán)節(jié)都會影響它的成型裝飾效果。通過成立科研課題，針對不同的質(zhì)量問題進行研究分析，在現(xiàn)場進行六十多次混凝土配合比試驗，同時對不同的模板及脫模劑進行比對，最終確定了最佳參數(shù)。在施工過程中，派專人跟蹤混凝土站的原材料及配合比，確保和試驗參數(shù)一致。通過努力，景觀橋外觀光潔、平整，滿足南沙區(qū)政府的建設(shè)要求，被稱為小型的“橋梁博物館”。

　　2.讓村民住上花園小區(qū)：安置區(qū)建設(shè)過程中，每個施工點的質(zhì)量要都要通過眼睛看、用手摸，最后用儀器精確測量后才能通過。同時引入回遷村民監(jiān)督小組對建設(shè)全程進行監(jiān)控。監(jiān)督小組由15名村民代表組成，每半個月到安置區(qū)施工現(xiàn)場了解施工的質(zhì)量和進展情況進行監(jiān)督把關(guān)，有裝修經(jīng)驗的村民代表拿著小錘子，輕輕敲著開關(guān)旁邊的瓷磚，發(fā)現(xiàn)有好幾間存在空殼問題，我們很重視，安質(zhì)部質(zhì)量主管駐守現(xiàn)場，施工人員輕輕琢開空殼處，重新貼上瓷磚，安置區(qū)的品質(zhì)最終得到了各單位的認可。

　　“感謝XX各參建單位的辛勤付出，使安置區(qū)一期工程提前竣工，工程是民心工程，也是精品工程，得到了村民委員會及村民的一致好評，也為村民順利安置提供了保障……”項目收到了XX的表揚信。

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