2019年是全面建成小康社會決戰(zhàn)決勝之年。XX銀行宣傳思想工作以深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神,全面貫徹黨的十九大和十九屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞2019年全市宣傳思想工作會議重要精神的各項要求,認真組織開展政治理論學習,切實推進學習型黨組織建設,著力加強思想道德建設,全面深化文明單位創(chuàng)建工作,深入推進群眾文化活動,加強信息和網(wǎng)絡宣傳,為基層支行履職創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)提供堅實的思想基礎、精神動力和智力支持。
一、深化理論建設,全面落實黨委意識形態(tài)工作責任制
(一)堅持抓好黨員干部和職工的理論學習工作。
一是開展好黨員教育工作。下發(fā)了《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《“兩學一做”學習教育手冊》、《習近平總書記系列重要講話讀本》等輔導書籍,使每名黨員都能及時開展“兩學一做”,真正讀懂、學會、悟透黨章黨規(guī)、系列講話精神。二是根據(jù)省聯(lián)社黨委、市委統(tǒng)一部署,做好“兩學一做”專題教育活動。“兩學一做”學習教育方案印發(fā)后,我行黨委高度重視,迅速行動。深入學習上級單位關(guān)于開展“兩學一做”學習教育的有關(guān)會議和文件精神,準確把握開展學習教育的總體要求、學習內(nèi)容、主要措施。認真謀劃部署學習教育工作,研究制定《XX銀行開展“兩學一做”學習教育實施方案》,明確目標任務,細化措施要求。X月下旬,黨委召開專門會議,對指導各支部抓好“兩學一做”學習教育作出安排部署。三是充分運用微信公眾號、內(nèi)網(wǎng)等現(xiàn)代化信息傳播手段,實行“智能式”的教育,把黨章黨規(guī)、系列講話、“兩學一做”應知應會等內(nèi)容發(fā)送至信息終端,讓黨的新政策、新理論、新思想能夠以更快的速度、更廣的覆蓋面、更易于理解的形式,在全體黨員內(nèi)迅速普及。
(二)繼續(xù)深化黨風廉政建設。
一是以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、爭創(chuàng)“人民滿意單位”等活動為契機,積極開展形象性教育、經(jīng)常性教育、防范性教育和典型性教育,在全行營造風清氣正的氛圍,引導廣大員工樹立良好的自律意識和行為習慣,增強道德修養(yǎng)和行為約束力,真正形成全員愛崗敬業(yè)、誠信守法、行為規(guī)范、道德高尚的企業(yè)文化。二是強化監(jiān)督管理。不定期地組織抽查、巡查、暗訪,并在各營業(yè)網(wǎng)點大廳公開工作人員紀律作風規(guī)定,暢通社會監(jiān)督渠道,公開舉報電話,設置舉報信箱,接受群眾和社會各界的監(jiān)督,促使全行上下增強紀律觀念,提升執(zhí)法水平,改進工作作風,提高工作效能,更好的服務群眾。三是出臺《關(guān)于加強行業(yè)作風建設的意見》《八項工作紀律》,與全員簽訂公務活動執(zhí)行廉潔自律規(guī)定承諾書,撰寫個人作風建設自查報告,形成全員參與黨風廉政建設的工作格局。四是推動黨員干部積極安裝使用手機版網(wǎng)上警示教育基地,使網(wǎng)上警示教育特別是通過手機上網(wǎng)接受反腐倡廉教育成為黨風廉政教育新常態(tài),確保人人受教育,實現(xiàn)黨員干部全覆蓋。
(三)突出抓好行業(yè)作風建設。
一是指導基層支行做好“文明規(guī)范服務示范單位”、“文明單位”的創(chuàng)建工作。二是狠抓文明服務規(guī)范工作。定期抽查網(wǎng)點柜面服務監(jiān)控,并結(jié)合外部“神秘人”檢查,定期下發(fā)檢查通報,提出整改意見,兌現(xiàn)考核,督促各單位執(zhí)行規(guī)章制度,努力提升全行服務質(zhì)量。三是抓好機關(guān)作風建設。積極開展機關(guān)“三爭一創(chuàng)”活動,根據(jù)XX市銀行業(yè)協(xié)會要求,認真組織開展關(guān)于表彰XX市銀行業(yè)2019年度“窗口一線服務標兵”評選活動,2名一線員工成功入選。四是成立信訪工作領導小組,制訂黨委領導班子定期接訪制度,通過對外公布群眾來訪接待日期,實行“三談兩述”制度和約談制度,形成廉政風險點防控機制,增強干部職工拒腐防變和抵御風險能力。
二、加強思想政治工作,深入開展專項教育活動
(一)強化職業(yè)道德教育。
開展職業(yè)道德教育,培養(yǎng)員工誠實守信的職業(yè)操守;采取技能測試、檢查監(jiān)督等措施,切實提升員工職業(yè)技能及職業(yè)素養(yǎng),進一步提高全行的風險管控水平。
(二)強化合規(guī)意識教育。
開展了以強化制度執(zhí)行力主題的“合規(guī)文化建設年”活動,制定工作方案和目標,明確措施和要求,倡導“合規(guī)創(chuàng)造價值”、“主動合規(guī)”等文化理念;通過對全行員工簽訂《合規(guī)承諾書》和《案件防控責任書》,下發(fā)禁止性操作規(guī)定卡片,規(guī)范員工的從業(yè)行為。
(三)強化法治意識教育。
聘請市紀委干部管理室XXX主任為我行黨風廉政教育和黨內(nèi)法規(guī)知識作了專題講座,通過講座對我行貫徹落實《廉潔自律準則》,加強黨風廉政建設和行風政風建設,具有重要的指導和推動作用,對黨員隊伍建設、黨風廉政工作產(chǎn)生了較好效果。
三、強化宣傳力度,全面提升單位形象
(一)制定宣傳方案。
制訂“進村、入戶、到社區(qū)”宣傳方案,利用節(jié)日期間人流較集中的特點,開展大范圍的“掃街式”集中宣傳、集中走訪活動,做到宣傳不留死角;制訂《2016年度丹陽農(nóng)商銀行普及金融知識宣傳活動方案》,從X月份起,在全市范圍內(nèi)開展“普及公眾金融知識,防止公眾上當受騙”為主題的金融知識宣傳活動,通過建立日常的宣傳機制,保持宣傳教育工作的常態(tài)化、制度化。
(二)開展系列宣傳活動。
一是開展“金融知識進萬家”和團委“送金融知識下鄉(xiāng)”活動,為廣大公眾特別是偏遠地區(qū)的農(nóng)民普及金融知識,積極履行公眾教育服務的社會責任和義務,提升社會形象。二是針對部分地區(qū)非法集資案件頻發(fā)、手段不斷翻新、參與者蒙受重大經(jīng)濟損失的情況,積極開展防范通信網(wǎng)絡新型違法犯罪宣傳周,提醒廣大市民朋友珍惜一生血汗,遠離非法集資。
(三)積極開展媒體宣傳。
一是明確新聞發(fā)言人,接受各種新聞媒介采訪,有專人負責網(wǎng)絡輿情的監(jiān)測與突發(fā)事件處置。二是積極向XX新聞網(wǎng)、XX網(wǎng)、省聯(lián)社網(wǎng)站、報刊上發(fā)表署名文章、通訊報道稿件,及時反映我行的重大改革動向,讓社會各界及時了解XX銀行轉(zhuǎn)變工作作風、改進服務方式、優(yōu)化服務手段、擴大支農(nóng)領域、提高支農(nóng)水平方面的工作動態(tài)。三是充分發(fā)揮大眾媒介的渠道作用,通過懸掛宣傳條幅、發(fā)放宣傳單頁、LED屏滾動播放、現(xiàn)場推介活動等多種形式,對網(wǎng)上銀行、手機銀行等新業(yè)務進行全方位、多層次的宣傳推廣,著力為客戶提供科技化、智能化、便捷化的超前體驗,逐步提升客戶的忠誠度與貢獻度。
四、提升企業(yè)文化,不斷強化陣地建設和隊伍建設
(一)統(tǒng)一規(guī)范企業(yè)對外形象。
規(guī)范營業(yè)網(wǎng)點牌匾、標識、營業(yè)場所環(huán)境,員工統(tǒng)一著裝、佩戴胸牌,禮儀舉止標準化。規(guī)范各種宣傳標識、口號、廣告語的使用及宣傳資料的制作,在各網(wǎng)點辦公大樓、城區(qū)、郊區(qū)、大集鎮(zhèn)、全市交通要道沿線等場地統(tǒng)一增設、更換醒目的宣傳牌和燈箱廣告,統(tǒng)一制發(fā)一些廣大群眾喜愛的宣傳折頁,規(guī)范、增補、刷新各種廣告標識和廣告用語,統(tǒng)一配置報架和存放宣傳折頁的宣傳架,充分利用現(xiàn)有的黑板報、墻報宣傳農(nóng)商銀行的支農(nóng)服務措施,牢牢占領農(nóng)村金融宣傳陣地。
(二)營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
加大對XX銀行先進人物和先進事跡的宣傳、報道力度,樹立榜樣,鼓舞士氣。注重對XX銀行的思想政治工作、優(yōu)質(zhì)服務活動、企業(yè)文化建設和精神文明建設方面的宣傳,弘揚企業(yè)精神,展示XX銀行員工的精神風貌。
(三)開展各類群眾文化體育活動。
積極組織員工參加XX市金融系統(tǒng)“工行杯”乒乓球比賽、鎮(zhèn)江市職工“追夢大工匠”篆刻大賽、XX省XX行系統(tǒng)棋類比賽和全市職工主持人大賽等活動,豐富了職工的業(yè)余生活;成立群眾性文體組織,加強群眾精神文明建設,增強團隊凝聚力,推動企業(yè)文化建設;積極開展送戲下鄉(xiāng)活動,面向全行青年員工進行演出人員及創(chuàng)意方案的選拔,為廣大興趣愛好者提供了展現(xiàn)自我的平臺。
(四)加強宣傳隊伍建設。
修訂《XX農(nóng)商銀行信息宣傳工作考核管理暫行辦法》,鼓勵職工人人都當“宣傳信息員”,機關(guān)各部門、基層支行選拔1-2名宣傳員,對中青年員工安排寫作宣傳任務,鼓勵干部職工積極寫稿、投稿,多角度、多層次的展示XX銀行良好的社會形象。我行的宣傳思想工作雖然取得了一定成績,但與市委和市委宣傳部的工作要求還有一定的差距,特別是宣傳思想工作機制還不夠健全,某些考核項目還不夠細化。
在2020年工作中,我行將從以下幾個方面抓起:
1.做好中層干部考察考評工作和員工文明服務規(guī)范工作,督促各單位執(zhí)行規(guī)章制度,努力提升全行服務質(zhì)量。
2.抓好機關(guān)作風建設。積極開展機關(guān)“三爭一創(chuàng)”活動和“文明優(yōu)質(zhì)服務部室、文明優(yōu)質(zhì)服務標兵”評選活動,進一步提升機關(guān)服務效能。認真落實創(chuàng)建學習型機關(guān)的要求,抓好每月一次的機關(guān)部室學習。
3.做好群眾文化工作。辦好群眾性文體活動,不斷豐富員工的業(yè)余文化生活。
4.加強宣傳思想工作隊伍建設。進一步壯大基層信息員隊伍,抓好信息員的培訓工作,努力挖掘、培養(yǎng)一批青年文化人才。下一步,我行將以提高宣傳思想工作水平為著眼點,圍繞宣傳思想工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,通過扎實有效的調(diào)查研究,創(chuàng)新理念、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新手段,創(chuàng)造性地解決工作中的薄弱環(huán)節(jié),努力把農(nóng)商銀行的宣傳思想工作推上一個新臺階。
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