改善公司環(huán)境
1、辦公環(huán)境:對(duì)于公司員工來(lái)說(shuō),擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要,不僅僅能夠帶來(lái)好的工作情緒而且還能夠提高工作效率,從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多,沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所,每日都擠在一齊工作,噪音很大,嚴(yán)重影響到他人接待客戶,造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響。推薦:將會(huì)議室西側(cè)的三間房子打通,分成隔斷辦公,給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,也會(huì)避免員工們之間扎堆閑聊、 閑噴的現(xiàn)象, 從而提高工作效率和員工對(duì)公司的歸屬感。
2、衛(wèi)生環(huán)境:目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重,整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味,嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的情緒狀況,造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響,推薦公司就應(yīng)找專(zhuān)職的保潔人員,進(jìn)行不間斷地打掃及清理。
作為一個(gè)企業(yè),除了追求必然的利潤(rùn)外,其他層次的追求有:
對(duì)外而言:形象品牌健康,品質(zhì)有保證,信譽(yù)度高,價(jià)格有優(yōu)勢(shì),交期迅速,服務(wù)好,對(duì)客戶反映較快;
對(duì)內(nèi)而言:分工明細(xì),職責(zé)清晰,權(quán)力明確,管理有力,制度健全;
部門(mén)之間協(xié)助與監(jiān)管有序,有章可循,且能到達(dá)制約和權(quán)力的平衡。
企業(yè)與員工的規(guī)劃科學(xué)合理,共同進(jìn)步,以公司為家。
有創(chuàng)新的意識(shí),有活力。
這是企業(yè)的生存之本,也是發(fā)展之本。這樣的企業(yè)才會(huì)無(wú)往而不勝,到達(dá)企業(yè)與員工共同發(fā)展的境界。這也是眾多的管理的最終的目的。當(dāng)然要到達(dá)這樣的目的,僅僅是紙上談兵肯定不行,這需要公司上層領(lǐng)導(dǎo)和所有管理者一齊努力來(lái)實(shí)施。
就我國(guó)目前的民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),數(shù)量不斷增多,規(guī)模擴(kuò)大,且介入的行業(yè)也在逐漸深入和擴(kuò)展。然而,它的發(fā)展終歸受到一些隱性的制約和影響,諸如制度、政策、管理、品牌等方面有其先天之不足,與現(xiàn)有的國(guó)有企業(yè)、股份制企業(yè)都不能相提并論,惟有用心在內(nèi)部控制、價(jià)格、質(zhì)量、成本、服務(wù)等方面下足工夫需求突破,才是制勝之道。而這些無(wú)不需要人才來(lái)推動(dòng)、實(shí)現(xiàn)。
綜觀國(guó)內(nèi)之大多數(shù)企業(yè)民營(yíng)企業(yè),或成功、或失敗,人才幾乎都起了決定性的作用。很多時(shí)候,關(guān)鍵性的人才就像是船上的舵手,操控全局,掌握方向,能夠帶領(lǐng)企業(yè)沿著正確的道路發(fā)展壯大,其價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是金錢(qián)所能衡量。而其他具體到部門(mén)到崗位的人才也是所不可缺的,他們是本部門(mén)或本崗位的領(lǐng)軍人物,是企業(yè)架構(gòu)里務(wù)必引起重視的環(huán)節(jié),是對(duì)企業(yè)的制度、方針、目標(biāo)具體實(shí)施、執(zhí)行的對(duì)象。
引進(jìn)了人才,會(huì)用人才是根本。不會(huì)用人,不敢用人,職責(zé)不清,權(quán)力不能下放,分工混亂,一方面企業(yè)的管理成本無(wú)形中增加,另一方面企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中的效率不高,無(wú)法到達(dá)預(yù)期的效果。
針對(duì)本公司目前而言:
1、人才嚴(yán)重缺乏。就其具體而言,每個(gè)部門(mén)無(wú)獨(dú)擋一面之人物,事無(wú)巨細(xì)均需要?jiǎng)e人安排, 居在崗位卻無(wú)行事之潛力。 其次缺少系統(tǒng)完整的操作體系和意識(shí),本部門(mén)工作無(wú)法得到改善、完善和提高,僅提留在為做事而做事,而不知為何做事,如果做事,如何做好事之潛力。
2、分工不明,權(quán)力無(wú)法有力的下放,職責(zé)更不清晰,經(jīng)常出現(xiàn)為他人做事,自我的事情卻無(wú)法做好的狀況,又或者出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法追究,互相推委,害怕承擔(dān)職責(zé)的狀況。
3、部門(mén)之間配合較差,缺少有序的監(jiān)管和控制。
4、有制度卻無(wú)法真正有效的推行,沒(méi)有構(gòu)成重視,上上下下都有其阻力。
5、公司領(lǐng)導(dǎo)有決心、無(wú)行動(dòng),無(wú)法為下方的人員指引方向。公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和具體的持續(xù)發(fā)展的計(jì)劃。
6、以人為本沒(méi)有真正體此刻實(shí)際當(dāng)中,員工的福利及一系列人性化的關(guān)懷并沒(méi)得到體現(xiàn)。員工沒(méi)有以公司為家,缺少適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)和發(fā)展規(guī)劃,公司的企業(yè)文化十分薄弱。
為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展思考,公司可從以下方面著手突破:
1、人才的引進(jìn)、留住及激勵(lì)。
2、正確用人,大膽授權(quán),分工到位,職責(zé)明確,用人不疑。
3、將制度進(jìn)行到底,引起充分的重視,具體從以下三個(gè)方面來(lái)實(shí)施:
㈠建立和完善公司的一系列規(guī)章制度,宣傳推廣,培養(yǎng)員工意識(shí);
、娼⒔∪钠髽I(yè)文化,使員工真正能以公司為家,公司以員工為本,員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)。
、缋^續(xù)完善和貫徹 ISO9000 質(zhì)量體系,從生產(chǎn)到質(zhì)量的各方面環(huán)節(jié)加強(qiáng)控制和管理,培養(yǎng)質(zhì)量意識(shí),以降低成本,消除質(zhì)量隱患,提高產(chǎn)品合格率,提高效率。
4、完善員工福利制度等一系列制度,從細(xì)節(jié)著手,為員工著想,將關(guān)懷落到實(shí)處。
5、加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)干部的培養(yǎng),分化職能和分工,使管理能深入到基層。
6、培養(yǎng)員工創(chuàng)新和節(jié)約的意識(shí)。
以上是本人的一點(diǎn)所思所想,期望能對(duì)總經(jīng)理有些啟發(fā),無(wú)論好壞,目的都是期望公司能夠更好的發(fā)展。
一說(shuō)到推薦和想法其實(shí)也很多的只是有的實(shí)用有的卻不必須能實(shí)現(xiàn)。公司剛剛搬過(guò)來(lái)的時(shí)候就說(shuō)大家能夠提出自我的推薦和想法,當(dāng)時(shí)想提出幾點(diǎn),可之后不明白什么讓我沒(méi)有提,也許是在想多一事不如少一事,我真的認(rèn)為我們的推薦真的很重要,因?yàn)槲覀兪且痪的工作人員,我們做的事情,處在公司的角度也都不一樣,所以有很的細(xì)小的事情真的需要聽(tīng)取我們的推薦。
一、企業(yè)文化
盡管公司很小但也是有一個(gè)公司獨(dú)有的風(fēng)格,我能夠感覺(jué)到公司每個(gè)員工的相互間的友情。我們能夠很好的合作沒(méi)問(wèn)題,我們絕對(duì)是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。但只是限于低層,我們需要和頭狼更好的溝通融合。大公司靠制度管理企業(yè),小的公司就靠老板的個(gè)人魅力,至少我是這么認(rèn)為的?赡芎湍男愿裼嘘P(guān),所以我說(shuō)有的事情是沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)的。我們真的能夠不叫你張總,也能夠大家說(shuō)說(shuō)笑笑的在
一齊,沒(méi)什么隔閡,那樣就不會(huì)你來(lái)到辦公區(qū)鴉雀無(wú)聲,你不在就 KTV 蹦迪,大家能夠更自然。當(dāng)然這存在矛盾性,要管理還要融合與員工之中很不好錯(cuò)做,我
只能提出,怎樣做還真的太難了。
二、就是獎(jiǎng)罰制度的完善,真的要有個(gè)完善的制度。
罰那是公司嚴(yán)格的制度,獎(jiǎng)勵(lì)真的是公司的助力器。像你說(shuō)的人真的是需要表?yè)P(yáng)的,
哪怕沒(méi)什么物資獎(jiǎng)勵(lì),一句話語(yǔ)也讓員工覺(jué)的付出還是有收獲的。如果需要我能夠盡我的潛力為公司做出獎(jiǎng)懲制度。
三、公司會(huì)一天天壯大
出現(xiàn)的問(wèn)題還是會(huì)很多的,期望以后的日子還是要提醒員工:公司存在問(wèn)題要立刻提出推薦。這樣能夠提早做出決策,避免很多錯(cuò)誤。不要等到問(wèn)題攢了一堆,在開(kāi)會(huì)解決,也不便于快速的實(shí)施。
四、職責(zé)感的問(wèn)題
這個(gè)問(wèn)題我想了兩種解決方案,
1、必須時(shí)光內(nèi)的不段提醒,有助與員工牢記在心,每個(gè)人都是不一樣的,大家可能需要提醒才會(huì)注意用心。
2、只有獎(jiǎng)勵(lì)才能激發(fā)員工的工作熱情了。
五、公司整體的工作安排
整個(gè)的公司就是一個(gè)團(tuán)體,不管是哪個(gè)部門(mén),我們需要讓員工明白公司都在做些什么。
所以期望公司把每周的大概的公司工作計(jì)劃粘貼在公司的提示版上。
六、
我期望公司有更多的群眾活動(dòng)
七、公司的設(shè)備配置問(wèn)題
期望公司對(duì)一些咱們有能里配備的東西,做出雙套配置,做到雙保險(xiǎn),這是
那次瘦人給我的教訓(xùn),因?yàn)闆](méi)有 DVD刻錄,我們走了很多彎路。做出保險(xiǎn)能夠確保公司時(shí)刻有給客戶
出產(chǎn)品的設(shè)備,保證不在客戶面前掉鏈子。
八、承諾
人對(duì)人的承諾,我想變向的是給對(duì)方期望,當(dāng)承諾沒(méi)有對(duì)象的時(shí)候,就是人期望破滅的時(shí)候那是另人很失望很痛苦的事情.我們要加強(qiáng)我們的信任,所以要兌現(xiàn)我們的承諾,哪怕是很小的事情.
九、人員配備問(wèn)題
公司需要人員調(diào)配一下,好鋼用在刀刃上,期望能把資源整合利用好.
十、我們的簽到問(wèn)題
我期望公司能夠打印新的出勤表,但要有員工幾點(diǎn)走的一欄作為記錄,加班沒(méi)有工資不是什么問(wèn)題,但要有記錄我們要公司有具體的數(shù)據(jù)所在.
十一、學(xué)習(xí)的問(wèn)題
本身我們自我就在不停的學(xué)習(xí),生命中總是在學(xué)習(xí).期望公司能整體學(xué)習(xí)些您認(rèn)為對(duì)我們工作生活有幫忙的東西,哪怕是在粘貼版上寫(xiě)幾句英語(yǔ),雖然很多人有自我的計(jì)劃,能夠自我學(xué)習(xí),但我期望這是我們公司的學(xué)習(xí)氛圍.
對(duì)公司的合理化推薦:
1、各個(gè)部門(mén)要加強(qiáng)溝通聯(lián)系,保證信息資源的實(shí)時(shí)性和有效性。
推薦改善的方法:加強(qiáng)各部門(mén)之間的交流溝通,在不損壞各部門(mén)利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門(mén)的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一齊,使幾個(gè)目標(biāo)和為一
齊,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。 對(duì)于些工作文件政策之類(lèi)的書(shū)面規(guī)定,必須要全面的落實(shí),個(gè)性是采購(gòu)、銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)部門(mén)要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問(wèn)題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅僅事倍功半,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響用心性。
2、一切要以事實(shí)說(shuō)話。
推薦改善的方法:在我們的工作過(guò)程中,一切要以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)癥下藥,不僅僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問(wèn)題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)的溝通。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開(kāi)河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是為了自我能有所收獲。
3、提高工作效率。
推薦改善的方法:有些事情我們不能的干一件說(shuō)一件,好多事情是能夠歸結(jié)成一類(lèi)的,要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程,避免重復(fù)。
另外提幾條個(gè)人推薦:
1、計(jì)劃執(zhí)行方面: 推薦部門(mén)和科室在召開(kāi)工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃, 落實(shí)人頭,
跟盯完成,完成狀況納入考核,切實(shí)到達(dá)提高工作效率目的。
2、崗位職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖:推薦公司制定各崗位職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖,明確公司各部門(mén)員工崗位職責(zé),崗位資料和工作流程。
3、員工培訓(xùn)與管理,定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能、禮儀、效率培訓(xùn),增強(qiáng)員工的實(shí)際操作潛力,端正服務(wù)態(tài)度,合理利用時(shí)光安排工作。
4、創(chuàng)造條件,豐富圖書(shū)、報(bào)刊、雜志,出臺(tái)激勵(lì)措施,鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員帶給外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長(zhǎng)福利。
5、鼓勵(lì)員工多提正確推薦、預(yù)案,公司給以充分重視,對(duì)書(shū)面推薦均有正式恢復(fù),采用者,給予必須獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工用心參與公司管理,增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
6、期望公司能夠開(kāi)展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和用心心態(tài)。
7、定期的做一些員工調(diào)查,認(rèn)真的查看員工的心聲,激發(fā)大家用心性,減輕工作壓力。
8、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力,樹(shù)立先進(jìn)榜樣,只有這樣員工才會(huì)有動(dòng)力和模范去完成自我的工作。
9、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。
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