角色模糊是指個人所體驗到的工作角色定位的不確定性，包括工作職責(zé)的不確定、工作目標(biāo)的不確定等，因此常造成工作流程上的混亂和工作效率的低下。根據(jù)上述定義，下列屬于角色模糊的是(　　)。

　　A、小陳剛當(dāng)上小學(xué)老師，想跟學(xué)生做朋友，盡管她現(xiàn)在跟學(xué)生的關(guān)系很親密，可她發(fā)現(xiàn)學(xué)生們不怕她，不聽話，甚至作業(yè)也不交

　　B、小張剛參加工作，滿懷熱情，一心想在工作崗位上充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長，但卻不得不經(jīng)常做些與其專業(yè)無關(guān)的工作，他因此覺得心理落差很大　　考試大♂在線○考試中心♂

　　C、張大夫身兼數(shù)職，是某醫(yī)院骨科主任，同時又擔(dān)任該醫(yī)院的副院長、該地區(qū)醫(yī)學(xué)委員等，工作繁忙使他日漸憔悴

　　D、蘇麗剛升任客服部的副總監(jiān)，有些事務(wù)她不知道是否該自己處理，如果處理了是否會超出目前的權(quán)限，也不知道去問誰，對于這些事務(wù)她通常就不處理

參考答案：D

　　解析 分析定義可知，要?dú)w類于“角色模糊”，必須符合以下條件：(1)個人所體驗到的;(2)工作角色定位(工作職責(zé)、工作目標(biāo))的不確定性;(3)常造成工作流程上的混亂和工作效率的低下。A項中的小陳“想跟學(xué)生做朋友”，角色定位很清楚，只是效果不好而已，不符合定義條件(2)，排除。B項中的小張“一心想在工作崗位上充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長”，角色定位很清楚，只是因為不愿意做與專業(yè)無關(guān)的工作，覺得有些心理落差而已，不符合定義條件(2)，排除。C項中的張大夫“身兼數(shù)職”，角色定位很清楚，只是因為工作繁忙有些憔悴而已，不符合定義條件(2)，排除。只有D項中的蘇麗“剛升任客服部的副總監(jiān)，有些事務(wù)她不知道是否該自己處理，如果處理了是否會超出目前的權(quán)限，也不知道去問誰”(隱含：不能確定自己的工作職責(zé))，屬于“角色模糊”。

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《角色模糊是指個人所體驗到的工作角色定位的不確定性，包括工作職責(zé)的不確定、工作目標(biāo)的不確定等，因此常造成工作流程上的混亂和工作效率的低下。根據(jù)上述定義，下列屬于角色模糊的是(　　)。》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
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