認(rèn)真看完了《窮人的銀行家》這本書(shū),深深被震憾到了,書(shū)中的銀行:貧窮小國(guó)孟加拉格萊珉銀行,主要貸款客戶是極窮的窮人,但99%的還款率秒殺眾多高大上的銀行,不得不說(shuō)這是一個(gè)奇跡,感慨之余,談?wù)勎业母邢搿?/p>
格萊珉銀行成功的原因是兩點(diǎn):一、銀行從業(yè)人員極高的從業(yè)操守,二、符合人性卻又能約束人的貸款規(guī)則。
格萊珉銀行的創(chuàng)辦者穆罕默德·尤努斯教授是一個(gè)知識(shí)淵博、品德高尚、具有極好的人格魅力,他真心希望這世界沒(méi)有窮人,讓孟加拉的窮人脫貧,是他畢生的理想,但光有理想,沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)也不行,并且行動(dòng)也不能盲目。
他是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家,曾獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng),知道窮人窮的原因不是懶惰,而是缺乏資金,窮人因?yàn)闆](méi)錢(qián),也沒(méi)有抵押,銀行是嫌貧愛(ài)富的,窮人無(wú)法從銀行貸款,只能高息從第三方借款人借款(類(lèi)似于現(xiàn)在的民間借貸),辛苦賺的錢(qián)大部分進(jìn)了貸款人的腰包,窮人陷入了貧窮的死循環(huán),他信任窮人,窮人不是無(wú)賴,只是沒(méi)能力還款,只要能保證窮人賺錢(qián)、并且規(guī)則保證不還款會(huì)影響窮人脫貧、甚至影響其他人,那信用貸款給窮人就沒(méi)事。
孟加拉是一個(gè)極其貧窮,那段時(shí)間,還處于從巴基斯坦獨(dú)立出來(lái)的階段,女人極其沒(méi)有地位,甚至都不能露臉與男人交談,穆罕默德·尤努斯教授為了格萊珉銀行成立,與各種官員反復(fù)打交通,冒著被人嘲笑、懷疑、甚至要放棄當(dāng)教授的風(fēng)險(xiǎn),反復(fù)的游說(shuō)、說(shuō)服他們,為了讓地位極其低下的女人成為貸款者或進(jìn)入格萊珉工作,教授是歷盡艱辛,終于讓女性參與貸款或者進(jìn)入銀行。
格萊珉銀行的從業(yè)者基本上是教授的追隨者,被教授的人格魅力及能力所感染,很自發(fā)的學(xué)習(xí)教授,格萊珉銀行的從業(yè)者從不接受貸款者的禮物,盡量將貸款者的貸款成本降低到最低,銀行也不會(huì)因?yàn)橘J款者是文盲而強(qiáng)迫他們接受培訓(xùn),而是在貸款發(fā)放后,自發(fā)的教貸款者一些生存技能,當(dāng)貸款者出現(xiàn)意外(極端的情況是貸款者已故)、銀行不會(huì)強(qiáng)迫還款,而是追加一筆貸款、并且還款周期延長(zhǎng),降低還款壓力。
在政府以占股占多數(shù)為條件才允許格萊珉銀行開(kāi)立的威逼下,教授用智慧將窮困的貸款者因?yàn)樵阢y行有微薄的存款成為股東,使貧困的貸款戶也成為銀行的利益共同體,教授了解窮人,格萊珉銀行是窮人的救命稻草,他們必須抓住,否則一輩子貧窮,每位借款人必須通過(guò)5人小組的形式,首先是三個(gè)人貸款,只有前面三個(gè)人全部還款的情況下,后面兩人才能還款,而這五人只要還款率低,會(huì)影響整體,這樣貸款成員只能互相幫助、互相信任,監(jiān)督的方險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到了這五人小組,并且還款周期長(zhǎng)、每次還款較少,還款壓力大大減少,而銀行工作人員不辭辛苦每周定時(shí)去鄉(xiāng)村收款,并且主動(dòng)指導(dǎo)窮人提高技能,這種模式注定窮人主動(dòng)還款、有能力還款。
不少銀行不良貸款很高,原因有許多,我認(rèn)為有如下:1:從業(yè)人員沒(méi)有職業(yè)道德,增加了客戶的貸款成本,2:貸款客戶沒(méi)有能力利用貸款賺更多的錢(qián)還款,但銀行沒(méi)有指導(dǎo)客戶3:貸款客戶違約,沒(méi)有得到應(yīng)有的懲罰。4:沒(méi)有一種好的規(guī)則制約貸款客戶還款得到的好處遠(yuǎn)大于不還款得到的好處。
最后,希望銀行從業(yè)人員增加自己的職業(yè)操守,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力,能制訂一套讓貸款客戶主動(dòng)還款的規(guī)則,同時(shí),銀行也不要將窮人排除在外,窮人不是無(wú)賴、不是洪荒猛獸、窮人缺的是資本、知識(shí),這剛好需要銀行的貸款,讓中國(guó)不再有窮人,應(yīng)該也是銀行的社會(huì)責(zé)任吧
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