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《社交與口才》讀書筆記

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《社交與口才》讀書筆記

  第一章:如何擁有好口才

  要想發(fā)表談話時可以能夠冷靜,清晰,同時又充滿熱情,你必須有自信心,勇氣以及能力 談話時要選擇容易引起對方興趣的話題,這樣有利于創(chuàng)造一個輕松活躍的談話氛圍,使話題得以深入。如: 與談話者自身利益密切相關的話題;與談話者興趣,角色相關的;具有權威隱秘性的話題,新奇的話題;某些特殊的話題

  好口才必備的心里素質:自信力;自控力;自強心

  有效社交

  1克服自卑是有效社交第一步

  2把握說話語氣技巧:善于運用語調變化,保證語意清晰,明確,強調重點,加深印象;并列分合,使內容完整;體現(xiàn)思考判斷,給聽眾的領悟提供依據(jù)和時間;造成意境,令人想象回味

  社交技巧

  用心傾聽,要在適當?shù)臅r候才參與討論,不要貿然進入話題,不要打斷別人的討論,強行開始談論對方不感興趣的話題

  第二章:打入優(yōu)秀社交圈

  成功來自于85%的人脈關系,15%的專業(yè)知識。圈子決定人生,你接近什么樣的人,就會有什么樣的人生

  讀懂陌生人:整觀對方衣著打扮,觀察對方眼神,細查對方肢體語言,觀察對方小動作,了解對方興趣愛好,盡量不留痕跡觀察對方

  結交成功人士,放棄無意義圈子

  1主動接觸成功人士:掌握老板的社交關系,業(yè)務,喜好

  2制造初次見面的氛圍:及早發(fā)現(xiàn)對方關心的事,以老板關心的事,找到合適的話題,抓住對方的注意力,刺激對方對自己產生興趣

  3適當展示自己能力,贏得大老板青睞,但也不可鋒芒畢露,不可喧賓奪主

  打好第一印象

  與陌生人說好第一句話的關鍵是親熱,貼心,消除陌生感

  有“攀親式,敬慕式,問候式”3種

  說話講投機,交友分等級

  把朋友分等級,根據(jù)等級來決定和對方來往的密度和自己心靈打開的程度

  巧打圓場,搶占話語先機

  打圓場可以從以下3點來:1制造幽默的氣氛;2加以善意的曲解;3換一個角度重新解釋

  第三章:酒桌上的話術

  酒桌社交:敬酒時要把握敬酒順序,有求于席上某位客人,要對他倍加恭敬,但是要注意,在場有更高身份,年長的人也要對他畢恭畢敬;碰杯時,先于主賓碰杯,然后依次恭讓,說話時,不要吃菜

  如何找到共同語言

  1察言觀色,尋找彼此共同點

  2以話語試探,打開交談的局面

  3收集信息,找到交談突破口

  4揣摩對話,探索雙方共同點

  在與人交談前,良好的形象會給第一印象加分,良好的形象可以增加自信,得到顧客的好感,服飾在符合職業(yè),環(huán)境定位下,也要有個性,這樣才可以體現(xiàn)個人風采

  第四章:說話的門道說話周到比雄辯好,措辭適當比恭維好,在與人交談時,要把話說到別人心坎上

  注意說話禮貌,切勿踏入言語禁區(qū)

  第五章:如何說好場面話說服別人的技巧原則:1動之以情2消除別人的戒備心理3要有嚴謹?shù)倪壿嬓?/p>

  說話要有理性,要先思考對方是什么樣的人,再說什么樣的話

  掌握說話主動權,控制場面:1發(fā)言簡短2善于變化話題3中止交談

  對人批評要點到為止,批評人要真誠,批評要緊抓事實,“幽默式”批評

  第六章如何;說好贊美話

  贊美要審時度勢,說到點子上,講究場合,合乎時宜;贊美的話不能千篇一律,要對“人”下藥;贊美一個人的行為要比贊美一個人好;贊美要具體,翔實

  第七章:人無完人,每個人都有優(yōu)缺點,要想練就好的口才,就必須改掉不良的說話習慣

  1說話忽快忽慢2口頭禪過多3講粗話4結巴5毛手毛腳,說話時動作過于頻繁

  善于用問題引起對方注意:1提問要有針對性2提問要有目的性3控制對方回答4控制交際氣氛5控制自己由提問到表達的轉變過程

  ○:1話題的選擇2詞語的選擇3句式的選擇4順序的選擇

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