“政府工作報告用很大篇幅強調，今年要采取更加有力的舉措，在構建社會主義和諧社會方面邁出重要步伐。”江蘇揚州市委書記季建業(yè)代表在審議政府工作報告時說，“構建和諧社會，我認為很重要的一點，就是要在政府和百姓之間建立起溝通順暢、互相尊重、相互依靠的新型互信關系。”

“構建政府和百姓間的新型互信關系，關鍵是要建立民主、平等、通暢的表達機制，讓老百姓有地方說話、有渠道反映意見。”季建業(yè)說，美麗的“和諧之樹”不會自己長出來，要通過溝通來促進人與人之間的交流、交心和交融。“干部貼近群眾，群眾才能與干部貼心；干部尊重群眾，群眾才能尊重政府。”

在揚州市，政府網站開辟了“寄語市長”欄目；在大街小巷設立了“市長信箱”；開設了市長熱線電話；發(fā)動全市２３萬名黨員、１８０００名公務人員和各級人大代表、政協(xié)委員進社區(qū)、到村組，聯系基層群眾１６萬多戶……通過一系列具體措施，揚州市努力在百姓與政府之間架起溝通之橋。

“群眾是我們的力量之源！”季建業(yè)感慨地說，“寄語市長”欄目剛開通時，７０％至８０％是批評性意見，現在８０％至９０％是具體的建議。通過這個窗口，市政府現已收到百姓建議１２萬多條。

國家和江蘇省有關部門的抽樣調查表明，揚州市民對市委市政府工作的滿意率、對環(huán)境和生活質量的滿意率、對社會治安的滿意率都在９６%以上。近幾年，揚州經濟以年均１５．２％的速度平穩(wěn)增長，并獲得國家衛(wèi)生城市、國家環(huán)保模范城市、國家生態(tài)示范市等多項榮譽，去年還獲得了全球人居領域最高獎——-聯合國人居環(huán)境獎。在季建業(yè)看來，這一切是老百姓支持的結果，“是各級政府著力構建與百姓新型互信關系的結果。”

“現在有些地方的干部很委屈，經濟搞上去了，老百姓也有錢了，但‘罵娘’的人還是不少。”季建業(yè)認為，這與老百姓的利益訴求沒有渠道表達有很大關系。政府作決策、辦事情，一定要充分聽取各方面意見，統(tǒng)籌兼顧不同利益訴求。“只有這樣，構建和諧社會才有了堅實的基礎。”

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