請進行以下10項心理訓練：

1）尊重對方，用真誠的視線注視對方。

2）記住別人的名字，對別人真誠地感興趣。

3）給人以友好、真心的微笑。

4）傾聽別人的說話，談論別人感興趣的東西。

5）尊重對方生活的秘密，保護他人的隱私權(quán)。

6）不在背后批評人，使他人保持住面子。

7）從友善的態(tài)度出發(fā)，采用積極、明確的說話方式。

8）對別人的想法和希望表示理解或同情。

9）適當?shù)胤Q呼他人的名字，取得最佳心理強化效果。

10）理解對方的視線、目光，判斷對方的性格。

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