我們在與人相處時,不可能事事都一帆風(fēng)順,不可能要每個人都對我們笑臉相迎。有時候,我們也會受到他人的誤解,甚至嘲笑或輕蔑。這時,如果我們不能善于 控制自己的情緒,就會造成人際關(guān)系的不和諧,對自己的生活和工作都將帶來很大的影響。所以,當(dāng)我們遇到意外的溝通情景時,就要學(xué)會控制自己的情緒,輕易發(fā) 怒只會造成反效果。
凡是允許其情緒控制其行動的人,都是弱者,真正的強(qiáng)者會迫使他的行動控制其情緒。一個人受了嘲笑或輕蔑,不應(yīng)該窘 態(tài)畢露,無地自容。如果對方的嘲笑中確有其事,就應(yīng)該勇敢地承認(rèn),這樣對你不僅沒有損害,反而大有裨益;如果對方只是橫加侮辱,盛氣凌人,且毫無事實根 據(jù),那么這些對你也是毫無損失的,你盡可置之不理,這樣會益發(fā)顯現(xiàn)出你的人格。
有的人在與人合作中聽不得半點“逆耳之言”,只要別人的言辭稍有不恭,不是大發(fā)雷霆就是極力辯解,其實這樣做是不明智的。這不僅不能贏得他人的尊重,反而會讓人覺得你不易相處。采取虛心、隨和的態(tài)度將使你與他人的合作更加愉快。
美國總統(tǒng)羅斯福年輕時體力比不上別人。有一次,他與人到白特蘭去伐樹,到晚上休息時,他們的領(lǐng)隊詢問白天各人伐樹的成績,同伴中有人答道:“塔爾砍倒53株,我砍倒49株,羅斯福使勁咬斷了17株。”
這話對羅斯福來說可不怎么順耳,但他想到自己砍樹時,確實和老鼠營巢時咬斷樹基一樣,不禁自己也好笑起來。
能否很好地控制自己的情緒,取決于一個人的氣度、涵養(yǎng)、胸懷、毅力。歷史上和現(xiàn)實中氣度恢宏、心胸博大的人都能做到有事斷然、無事超然、得意淡然、失意泰然。正如一位詩人所說:憂傷來了又去了,唯我內(nèi)心的平靜常在。
人際關(guān)系名言錄
如何在商場上成功
·陷害別人,搞砸別人的工作。
·學(xué)會模仿上司的簽名。
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