隨著2019年寒假的到來。我們在將要度過一個期盼已久的假期之時，也應(yīng)當(dāng)思考如何使自己的高中生活充實精彩，如何在象牙塔里學(xué)習(xí)的同時，可以與社會保持接觸。因此，在這個假期，我們201*級甲8班12位同學(xué)來到xx銀行xx勝利支行開展調(diào)研活動。

一、實踐調(diào)查目的

社會實踐調(diào)查活動是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會的良好形式之一。實踐過程是開拓視野、提高思想覺悟、促使我們健康成長的有效途徑，為將來走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。我們班12位學(xué)生，通過來到xx銀行xx勝利支行，有助于我們了解更多關(guān)于銀行方面的知識，增加對社會的認(rèn)知度。

二、實踐調(diào)查內(nèi)容

201*級甲8班共計12人來到xx銀行xx勝利支行進行參觀，了解了銀行的作用和業(yè)務(wù)等方面的相關(guān)知識，收獲頗豐。

三、實踐調(diào)查行程詳述

2019年1月30日下午3點，我們一行人12名同學(xué)懷著無比激動的心情來到了xx銀行xx勝利支行，進行了近2個小時的假期社會實踐活動。來到銀行門口，就看到了幾個藍色的大字“xx銀行”，旁邊還有一個藍色的類似古錢幣的建設(shè)銀行標(biāo)志。

一樓辦公大廳布局大方，裝飾簡潔明快，柜臺擺布科學(xué)有序，工作人員著裝整齊大方，各司其職，整體工作環(huán)境井然有序。在辦公區(qū)的走廊上貼著銀行職員平時活動的照片，看著這些照片，可以感受到他們平時的工作及生活狀態(tài)。

銀行的田行長為我們做了全程的講解，通過田行長的介紹，我們了解到銀行的作用和業(yè)務(wù)，知道了銀行不僅可以存錢、取錢，還有很多的其它業(yè)務(wù)，如基金、托管、信貸還款、信用卡、投資理財業(yè)務(wù)等。

在一樓營業(yè)廳的東側(cè)，我們參觀了智能服務(wù)區(qū)，田行長向我們介紹了今后的金融行業(yè)將要向智能方向發(fā)展，他還叮囑我們要努力學(xué)習(xí)，將來用自己學(xué)到的知識也能為金融行業(yè)貢獻自己的一份力量。

我們來到二樓營業(yè)大廳，大廳里有好幾個柜臺辦理業(yè)務(wù)，正在工作的人員面帶微笑、平易近人，服務(wù)中的每個細節(jié)也都折射著管理思想的嚴(yán)謹(jǐn)。在工作人員的指導(dǎo)下，我們了解了如何使用文明用語、叫號機、自動取款機、存取款時發(fā)生異常該如何處理，在使用自動取款機時，自己的密碼不能隨便泄露，取錢時應(yīng)該站在黃色的一米線外。

在參觀過程中，我們深刻地認(rèn)識到前臺的工作需要特別謹(jǐn)慎、認(rèn)真，員工的微小疏忽和錯誤都有可能給客戶帶來很大的麻煩，甚至給銀行和客戶帶來很大的損失，工作人員要謹(jǐn)記不能違規(guī)操作，要細心再細心。兩個小時的參觀活動不知不覺就結(jié)束了，同學(xué)們紛紛表示受益匪淺。

四、實踐調(diào)查體會

這次參觀學(xué)習(xí)不僅豐富了同學(xué)們的假期生活，還切實讓我們領(lǐng)會了建行的文化，看到了建行的先進性，感受到了建行在激烈的競爭中所具有的強勁的優(yōu)勢。同學(xué)們更加深刻的認(rèn)識到，一定要努力學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識，不斷提高個人素質(zhì)，才能為走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，才能適應(yīng)高速發(fā)展的社會需要，將來為社會、為國家貢獻自己的青春和才智。

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