隨著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展以及人民生活水平的不斷提高，家政服務(wù)業(yè)迅速成為新興行業(yè)，成為解決下崗職工，特別是婦女職工再就業(yè)的有效平臺。同時家政服務(wù)熱的背后，存在較為突出的矛盾，如何去保護家政服務(wù)業(yè)婦女的權(quán)益,對于家庭生活質(zhì)量的提高以及家政服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展都具有十分重要的意義。

一、權(quán)益保護現(xiàn)狀

1、社會地位較低，基本人權(quán)得不到保障。

雖然多數(shù)雇主能友善對待并尊重家政服務(wù)員，但對于家政服務(wù)員來說，她們是在一個陌生的環(huán)境，其人格尊嚴極易受到傷害。鑒于這一職業(yè)的特殊性，目前人們對于家政服務(wù)業(yè)從業(yè)婦女的認同感還很低。有的用戶認為家政服務(wù)員是自己花錢請來的，沒必要對她們太好、太客氣，還有很大一部分人對于家政服務(wù)婦女的看法還停留在保姆、傭人、老媽子的層面上，對其缺乏應(yīng)有的尊重，她們的工作也沒能得到相應(yīng)的尊重。另外，家政服務(wù)員的工作性質(zhì)是進入到雇主家中進行服務(wù)，零距離的工作環(huán)境使她們更容易受到侵害，調(diào)查表明，性侵犯、性騷擾事件在婦女工作過程中時有發(fā)生，家政婦女的人權(quán)和勞動缺乏保障。

2、休息時間較少，自由受到一定限制。

我國《勞動法》規(guī)定每月最低休息4天時間，但調(diào)查結(jié)果顯示，九成以上的家政服務(wù)婦女都沒有達到這一標準。家政服務(wù)員無論是照顧老人、看孩子，還是做普通家務(wù)，一旦她們受雇與雇主，大部分雇主都會在不同程度上限制她們的自由與外出時間，因此，屬于她們自己自行支配的時間就變得很少，休息時間也相對有所減少。一部分家政服務(wù)員和雇主雖然在合同中有一個月休息兩天或三天的約定，但在雇主不提出休息的情況下，家政服務(wù)員自己也不會提出休息的請求，有的是為了與雇主處好關(guān)系，也有的是想多賺一些加班費用。出于各種原因，家政婦女的休息權(quán)很難得到保障。

3、勞動報酬較低，基本工作得不到應(yīng)有補償。

由于受行業(yè)特點的限制，家政服務(wù)員的工資收入水平總體偏低，在全市的平均收入水平以下，具體情況因地理位置和專業(yè)的不同而略有差異。調(diào)查結(jié)果顯示，60%-70%的家庭雇主給家政服務(wù)員的月薪酬集中在600-1000元之間，但是精打細算地除去住房和吃飯的開銷之后就所剩無幾了。接受調(diào)查的大部分婦女表示，要是有活做，她們愿意每天做滿10-12個小時，但是考慮到要兼顧家務(wù)和照料子女等問題，往往做不到。調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，有一部分家政服務(wù)婦女認為工資與自己付出的勞動不相稱，這也是很多人不愿意或放棄從事這一行業(yè)的主要原因。

4、社會保障總體水平較低，基本權(quán)益得不到保障。

家政服務(wù)婦女做的雖然是基本的家務(wù)事，但也是一個人身意外傷害幾率較高的行業(yè)，但1944年制定的《勞動法》把家政服務(wù)員摒棄于《勞動法》調(diào)整的范圍以外,而在中介制的家政服務(wù)公司,家政服務(wù)員無法兌現(xiàn)國家關(guān)于最低工資標準、工作時間、勞動保護、休息休假、社會保險、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、意外保險等規(guī)定，她們的合法權(quán)益得不到保障。

二、權(quán)益保護缺失原因

1、法律保護不足，導致權(quán)益缺失。

目前，家政服務(wù)業(yè)還屬于非正規(guī)就業(yè)，家政服務(wù)員與家庭雇主之間沒有正規(guī)的勞動合同關(guān)系，只有雇傭關(guān)系，不在《勞動法》的保護之內(nèi)，并且我國目前也沒有專門調(diào)整家政服務(wù)員與雇主之間雇傭關(guān)系的明確法律法規(guī)。立法上的空白使得家政服務(wù)員的很多合法權(quán)益都得不到享受，造成合法權(quán)益的缺失。

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