實(shí)踐目的

我不想浪費(fèi)這個(gè)暑假，所以我選擇社會(huì)實(shí)踐，到外面看看，闖闖。竟然在家里是浪費(fèi)時(shí)間，我寧愿去增長(zhǎng)自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也不會(huì)悶著自己。第二我們應(yīng)該去體驗(yàn)一下賺錢的辛苦，明白現(xiàn)在的生活是來(lái)之不易的，明白父母的供書教學(xué)的艱辛，讓自己成長(zhǎng)起來(lái)。

了解運(yùn)作模式

我們先是接受三天的培訓(xùn)，了解所推廣的產(chǎn)品，而且都親自試用一下產(chǎn)品，做到真正的了解產(chǎn)品的功能特性。這個(gè)過(guò)程中我明白了，原來(lái)產(chǎn)品的編號(hào)不是隨便改的，他們有自己的意義，如KSC48-I中KSC代表湯煲,48是指4.8升，I代表精煮系列。在這三天里親自煲湯親手做蛋糕其實(shí)真的很好玩，也在過(guò)程中學(xué)了不少技巧而且認(rèn)識(shí)了公司里的員工，聽(tīng)他們說(shuō)說(shuō)他們自己，相處一下，好像收獲了很多，社交活動(dòng)增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)啊。還有，工作重要的部分是了解蘇寧工作的流程。我們關(guān)鍵的是需要掌握開(kāi)單，客人指定的商品，我們就需要通過(guò)結(jié)賬系統(tǒng)，憑借工號(hào)和密碼登錄系統(tǒng)，再詢問(wèn)客人有沒(méi)有會(huì)員卡，有則用他的會(huì)員卡號(hào)，因?yàn)檫@可以積分的；若沒(méi)有會(huì)員卡就隨便編一個(gè)就行了，然后輸入產(chǎn)品代碼>代理商編號(hào)>選擇哪個(gè)機(jī)庫(kù)>數(shù)目>價(jià)錢。等等之后就叫客人憑借會(huì)員卡或自編會(huì)員卡號(hào)去埋單，等他回來(lái)給提貨單我，然后就到5樓貨倉(cāng)提貨拿給客人，最后通一下電源簡(jiǎn)單試一試就行了。

人際關(guān)系

在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

辛苦的工作

開(kāi)始以為是簡(jiǎn)單輕松的活，怎么做久了才發(fā)現(xiàn)了完成一天的工作真不簡(jiǎn)單。為什么呢？第一，工作需要站8個(gè)小時(shí)不能趴著，雖然有休息時(shí)間，但也只是開(kāi)飯時(shí)間，當(dāng)困倦侵占身體的時(shí)候，還需保持好形象。所以必須要走走停停，輕哼下歌放松自己。第二，我的那個(gè)牌子很少人買，看的人很少，一天能買到一件就很不錯(cuò)了；這樣真的很累沒(méi)人，當(dāng)你嘗試過(guò)才知道那種孤獨(dú)與無(wú)助比疲勞難受多少倍！所以無(wú)聊時(shí)就玩玩手機(jī)，跟附近一樣沒(méi)什么客人的sells聊天，不然我會(huì)瘋的。

競(jìng)爭(zhēng)與銷售

我是銷售依立，永興，格來(lái)德，麥爾品牌�？墒侵車�跟你的商品類型相同的很多啊，有的銷售員很主動(dòng)拉客，而我當(dāng)然不甘落后。一句你好，歡迎光臨少不了，又主動(dòng)問(wèn)需要什么。但事實(shí)告訴你，就算你這樣你同樣遭到冷眼，其實(shí)并不是你說(shuō)話他就過(guò)來(lái)，他們有些是只看一下，或他們有些看好了，就算你說(shuō)再多也沒(méi)用。還有價(jià)錢同樣使他們購(gòu)買的原因。面對(duì)如此強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)，我只能做好自己，我的品牌的確不受歡迎，其實(shí)有些東西是你阻止不了，也改變不了。決定命運(yùn)的原來(lái)主要是產(chǎn)品。而我則做好準(zhǔn)備，充分了解產(chǎn)品。而且我還做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)查。

你認(rèn)為依立電器有哪些不足和困惑

外表不夠時(shí)尚

不清楚紫砂是真是假

價(jià)格偏高

對(duì)依立產(chǎn)品并不了解

單位：人

3

13

10

6

有1人認(rèn)為既不不夠時(shí)尚，又不清楚紫砂是真是假，有6人認(rèn)為既不清楚紫砂是真是假且價(jià)格偏高，有3人認(rèn)為不清楚紫砂是真是假又對(duì)依立產(chǎn)品并不了解，有2人只認(rèn)為外表不夠時(shí)尚，有4人只認(rèn)為不清楚紫砂是真是假，有4人只認(rèn)為價(jià)格偏高，有3人只認(rèn)為對(duì)依立產(chǎn)品并不了解。 其實(shí)經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的問(wèn)題還是比較多。在銷售時(shí)我更加注重在這些問(wèn)題上作解釋，例如真假方面就解說(shuō)道，有國(guó)家認(rèn)證，且紫砂有特殊功能如保鮮功能強(qiáng)，紫砂煮出來(lái)的食物更能留住原有香味，與白瓷和鐵鍋相對(duì)比，且紫砂煮東西也很快熟。這些都是事實(shí)，如果買后不是這樣可以退回！因?yàn)樽约号嘤?xùn)時(shí)用過(guò)產(chǎn)品，它的確擁有它的實(shí)力。作為一名銷售員就要對(duì)產(chǎn)品充滿信心。 銷售時(shí)要多展示自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)對(duì)比其對(duì)手的產(chǎn)品的弱點(diǎn)來(lái)說(shuō)，有時(shí)候沒(méi)辦法不怎么也說(shuō)它很行。 當(dāng)然，一些外觀吸引人的產(chǎn)品更要擺在最外面，過(guò)一定時(shí)間就要換一下位置

自信

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。這樣顧客對(duì)產(chǎn)品也會(huì)充滿信心，購(gòu)買機(jī)會(huì)也大了。

感想

1一直以來(lái)我在外面見(jiàn)識(shí)不少，提早了解社會(huì)，充滿對(duì)現(xiàn)在的生活的思考，思考著進(jìn)步著。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

2遇到困難時(shí)一定要保持頭腦清醒不要慌張，學(xué)會(huì)冷靜，只有冷靜才能把問(wèn)題解決

3沉默是金，但必須在能說(shuō)會(huì)道的前提上，社會(huì)需要有主見(jiàn)能表達(dá)想法的人。

4記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切，我必須成長(zhǎng)，有時(shí)候有問(wèn)題就要去解決不能逃避。

5學(xué)校學(xué)到的知識(shí)，好像到現(xiàn)實(shí)里就用不著，什么化學(xué)，物理，生物，那都變浮云了。我覺(jué)得自己跟普通人一樣。其實(shí)我們都一樣，不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)生就有什么了不起的，到那里都要虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)！

6明白到時(shí)間的寶貴，明白到有空就要好啊好珍惜。明白到人越擁有得多越不會(huì)珍惜；得到越不容易，越會(huì)珍惜。

7強(qiáng)烈地認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)這全球性語(yǔ)言的重要性，在全球經(jīng)濟(jì)化的今天，我們要能用英語(yǔ)與外國(guó)友人交流，這樣才有利于我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。有利于一件貨品的銷售。

實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，提升自己。

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