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總經(jīng)理秘書個(gè)人年終工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-06-14 07:22:23 | 移動(dòng)端:總經(jīng)理秘書個(gè)人年終工作總結(jié)

**年,對(duì)我來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)性的一年,雖然崗位沒(méi)有變化,但工作任務(wù)和工作內(nèi)容都發(fā)生變化。工作中,我能夠時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,堅(jiān)持在學(xué)中干、干中學(xué),不敢有絲毫大意和懈怠,努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái),雖然辛苦很多,有時(shí)候感到時(shí)間不夠用,但對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種鍛煉。簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、主要工作回顧

(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),從嚴(yán)要求,不斷提高自身素質(zhì)。面對(duì)新的工作要求,我認(rèn)為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。一年多來(lái),我重點(diǎn)加強(qiáng)了政治理論和黨建知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)報(bào)刊雜志、新聞網(wǎng)絡(luò)以及為領(lǐng)導(dǎo)起草各類廉政、保密、十八屆三中全會(huì)等講課材料等各種方式,系統(tǒng)學(xué)習(xí)十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神,習(xí)總書記的講話精神以及公司的黨建制度等,并結(jié)合工作實(shí)際撰寫了心得體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)技能,也堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。另一方面,我積極落實(shí)從嚴(yán)管理年活動(dòng)要求,始終嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無(wú)事,不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),白天服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)督查,晚上草擬文件、撰寫紀(jì)要,做到加班加點(diǎn)不叫累。

(二)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做好督查督辦工作。辦公室作為整個(gè)集團(tuán)公司上情下達(dá),下情上報(bào)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)、對(duì)外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。工作中,圍繞公司重點(diǎn)工作,認(rèn)真貫徹公司工作部署和重要決定,堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,精益求精,嚴(yán)格程序,做好督查督辦和服務(wù)工作。一是正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,做好督查督辦,當(dāng)好參謀和助手。對(duì)一些矛盾靈活掌握,具體問(wèn)題具體分析,及時(shí)協(xié)調(diào)部門、單位之間的關(guān)系,正確處理問(wèn)題,尤其是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題,我都深入了解情況,及時(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo),以便及時(shí)決策,同時(shí)也使自己得到很大的鍛煉和提高。特別是領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議布置和現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我都仔細(xì)記錄,制定督查督辦計(jì)劃,和有關(guān)部門一起,逐條進(jìn)行落實(shí)情況,有效的推進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)工作。全年就綜合調(diào)度會(huì)精神落實(shí)、黨政聯(lián)席會(huì)、基建例會(huì)等布置的1000多個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤督查,并向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供準(zhǔn)確全面的信息。二是深入基層,做好服務(wù)工作。工作利用一切時(shí)機(jī),深入基層,與基層職工“零距離”接觸,面對(duì)面交流,不僅傳達(dá)公司的調(diào)度會(huì)、班子會(huì)以及各項(xiàng)部署的要求和精神,更了解職工群眾困難和期盼,收集建議和意見(jiàn),并及時(shí)督查有關(guān)部門落實(shí)解決。比如我先后陪同領(lǐng)導(dǎo)參加了熱電、聚酯、短二等多個(gè)基層單位的副班學(xué)習(xí)、黨課活動(dòng)等,對(duì)職工提出的具體建議和要求,我都做了詳細(xì)記錄,并落實(shí)相關(guān)職能部門做好整改措施,一般2個(gè)工作日內(nèi)都及時(shí)反饋給職工;鶎臃从车奈募鬓D(zhuǎn)慢、一些技改項(xiàng)目要跑幾趟才能解決問(wèn)題、項(xiàng)目令號(hào)遲遲不落實(shí)、采購(gòu)設(shè)備周期超長(zhǎng)等問(wèn)題,都能主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實(shí),努力做到讓基層滿意。同時(shí),深入做好調(diào)研工作,帶著課題,特別是領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)關(guān)注的的問(wèn)題,深入基層職工,通過(guò)交朋友的方式,傾聽(tīng)民意,問(wèn)計(jì)于民,當(dāng)好調(diào)研員。比如黨建工作、技改項(xiàng)目的推進(jìn)、脫硝項(xiàng)目建設(shè)等方面,先后到基層了解實(shí)情,提出相關(guān)建議,督查有關(guān)部門盡快落實(shí),有效解決了基層反映的問(wèn)題。

(三)強(qiáng)化精品意識(shí),做好各類文稿起草和會(huì)議接待工作。一是認(rèn)真辦文。公司發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表著公司形象。在文稿起草過(guò)程中,我始終把高質(zhì)量完成文稿起草任務(wù)作為重中之重,努力把領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神與吃透總公司情況緊密結(jié)合、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖與吸收采納各部門意見(jiàn)緊密結(jié)合,注重材料收集,加強(qiáng)調(diào)查研究,反復(fù)討論,確保匯報(bào)材料主題明確,條理清楚、重點(diǎn)突出,確保各類文稿既符合中央和黨組的精神要求,又切合公司實(shí)際,能在實(shí)踐中起到較好的指導(dǎo)作用。一年多來(lái),我負(fù)責(zé)或配合完成了各類總部匯報(bào)材料、年度工作會(huì)議材料、上報(bào)辦公廳月度報(bào)告等十多項(xiàng)材料;完成主要領(lǐng)導(dǎo)民主生活會(huì)、述職報(bào)告、黨群例會(huì)、改制企業(yè)會(huì)議、老干部情況通報(bào)、從嚴(yán)管理等重要會(huì)議講話材料以及廉政、保密黨課講話等20多篇;完成各類會(huì)議紀(jì)要、黨建考核、用戶走訪報(bào)告、專題調(diào)研等文件材料20多篇;撰寫政務(wù)信息24條,采用4條。二是嚴(yán)格辦會(huì)。全年共負(fù)責(zé)完成基建例會(huì)、投資例會(huì)、專題協(xié)調(diào)會(huì)、各類設(shè)計(jì)審查會(huì)等會(huì)議80多次,無(wú)論是何種會(huì)議,我都仔細(xì)考慮每個(gè)細(xì)節(jié),認(rèn)真做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)及會(huì)后落實(shí)等工作,調(diào)動(dòng)各方面的力量,保證了工作的順利進(jìn)行,并及時(shí)起草會(huì)議紀(jì)要。

(四)精誠(chéng)合作,做好辦公室相關(guān)工作。辦公室工作紛繁、瑣碎,作為辦公室一員,在工作中,我注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,任勞任怨,處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則,努力做好保密、檔案、接待、機(jī)要相關(guān)工作。能夠主動(dòng)協(xié)助其他板塊,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好,從不推諉。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),并請(qǐng)其他同事幫助校稿,減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。

二、存在不足及下一步打算

總結(jié)一年來(lái)的工作,深感存在很多不足之處,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是寫作能力還有待進(jìn)一步提高。有時(shí)行文、辦文中還存在不夠嚴(yán)謹(jǐn)、要點(diǎn)把握不準(zhǔn)確、效率不高等情況,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求有時(shí)不能一步到位,總是幾易其稿。二是信息量掌握不夠,尤其黨建方面的知識(shí)還需要進(jìn)一步充電補(bǔ)課。三是督查督辦工作還要加強(qiáng)。有時(shí)候?qū)绢I(lǐng)導(dǎo)部署安排的帶有長(zhǎng)期性的任務(wù),還不能做到有效跟蹤,對(duì)存在問(wèn)題只看表面,沒(méi)有深究,處理一些工作關(guān)系時(shí)顯得缺少辦法,參謀作用發(fā)揮不強(qiáng)。

針對(duì)以上不足,結(jié)合半年來(lái)的工作經(jīng)歷,為了更好的做好工作,要努力做好幾點(diǎn)。一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤于動(dòng)筆,不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),擺正自己的位置,團(tuán)結(jié)同志,共同把秘書工作做好。三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極協(xié)助辦公司做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通、協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。四是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作的方式方法,努力提高自己處理問(wèn)題的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。五是要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,深入調(diào)研,掌握第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策反映準(zhǔn)確信息,提供可靠依據(jù)。

以上總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!

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