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淺談醫(yī)療安全

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近年來,醫(yī)患糾紛持續(xù)增長,矛盾激化導(dǎo)致的醫(yī)療安全問題,越來越成為全社會關(guān)注的熱點問題。惡性傷醫(yī)事件頻發(fā),嚴(yán)重沖擊了全社會的法治底線,傷害了廣大白衣天使的感情,激化了社會矛盾,必須引起全社會的足夠重視。201*年發(fā)生的浙江溫嶺殺醫(yī)事件仍歷歷在目,今年又發(fā)生了多起傷醫(yī)事件。2月17日,黑龍江省齊齊哈爾市北滿特鋼醫(yī)院耳鼻喉科主任孫東濤在出診過程中被一名男子用鈍器猛擊頭部,后經(jīng)搶救無效死亡。2月20日,浙江大學(xué)附屬第二醫(yī)院一懷孕護士被病人及家屬惡意毆打,腦震蕩先兆流產(chǎn),留院觀察。而此次醫(yī)患矛盾的起因,僅僅是因為患者要求加號,護士告知其需要再等一會。

以上只是暴力傷醫(yī)事件的冰山一角。據(jù)不完全統(tǒng)計,201*年,全國被媒體報道的襲醫(yī)案件就發(fā)生近30起,其中在全國影響較大就有16起,醫(yī)務(wù)人員人身受到攻擊、造成明顯傷害的事件正在逐年增加。加之大量醫(yī)鬧違法人員采取堵塞交通和醫(yī)院通道、擺花圈、焚香、燒紙、燃放鞭炮、哭鬧糾纏、越級上訪和網(wǎng)絡(luò)造謠等非正常表達方式,嚴(yán)重影響了各級醫(yī)療機構(gòu)的正常診療秩序,直接威脅社會和諧穩(wěn)定。我州各大醫(yī)院也是醫(yī)療糾紛不斷,時不時發(fā)生的“醫(yī)鬧”事件,更是將涉事醫(yī)院攪得不可開交。

客觀分析,當(dāng)前衛(wèi)生行業(yè)的醫(yī)療安全問題頻發(fā)的原因,首先是因為當(dāng)前我國處于社會轉(zhuǎn)型期,各種社會矛盾比較集中,貧富不均所導(dǎo)致的各種社會矛盾壓力在不同行業(yè)以不同形式釋放,在衛(wèi)生行業(yè)體現(xiàn)為患者對醫(yī)護人員不信任,產(chǎn)生醫(yī)患糾紛不信任法律解決渠道,部分患者信奉“小鬧小解決,大鬧大解決”的理念,造成矛盾擴大化,同時也催生了職業(yè)“醫(yī)鬧”等社會陰暗群體的利益鏈條。其次是我國城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀所致的醫(yī)療資源分布不均衡,加之發(fā)展不充分造成群眾享有的醫(yī)療資源不公平,滿足不了群眾新時期的健康保健需求。民營醫(yī)療機構(gòu)放得過快,監(jiān)管不到位,大量民營醫(yī)療機構(gòu)趨利性突出,虛假宣傳、過度檢查和治療,特別是亂收費現(xiàn)象激化了社會矛盾,抹黑了白衣天使的良好形象。再次是公立醫(yī)院改革不到位,政府投入不到位導(dǎo)致“以藥養(yǎng)醫(yī)”格局,催生了一系列收受“紅包”和藥品回扣等的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)亂象,進一步激化了社會和醫(yī)患矛盾。加之患者看病就醫(yī)高期望值和廣大基層醫(yī)療機構(gòu)受設(shè)備和人員素質(zhì)所限,診療技術(shù)和服務(wù)能力不足,一定程度上滿足不了患者“藥到病除”的理想化期望。最后是社會綜合治理機制不健全,醫(yī)患矛盾調(diào)處不到位,患者信鬧不信法。部分媒體的惡意炒作加劇了醫(yī)患矛盾,推高了矛盾調(diào)處成本。加之政法機關(guān)對“醫(yī)鬧”現(xiàn)象執(zhí)法不嚴(yán)一定程度上放任了醫(yī)療糾紛導(dǎo)致的治安案件的發(fā)生。

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