201*年已經(jīng)過(guò)去了，全局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極作為、共克困難，取得了發(fā)展的重要階段性成果，較好地完成了市委、市政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。201*年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的最后一年，是我市實(shí)現(xiàn)加速趕超的關(guān)鍵一年，是全市更加有為的一年，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，切實(shí)履行“管理、保障、服務(wù)”職能，是機(jī)管局的主要職責(zé)。但是，新的一年，我們面臨直接服務(wù)對(duì)象更多、工作任務(wù)更繁重、工作要求更高更嚴(yán)、工作難度更大、責(zé)任更加重大的局面，只有先走一步、謀高一籌，排難而上、積極作為，自我加壓、負(fù)重拼搏，才能取得各項(xiàng)工作的良好態(tài)勢(shì)，圓滿完成市委、市政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　201*年工作的總體要求是：深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步解放思想，以改革開(kāi)放為動(dòng)力，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，竭盡全力抓好市政大樓的管理、保障、服務(wù)；竭盡全力完成宜陽(yáng)大廈的有關(guān)工作；竭盡全力抓好市委大院的；竭盡全力進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)后勤管理體制機(jī)制改革。

　　一、主要工作目標(biāo)

　　1、市政大樓和服務(wù)每月民意測(cè)評(píng)97分以上，全面啟動(dòng)創(chuàng)“國(guó)優(yōu)”工作；

　　2、市政大樓設(shè)備、設(shè)施、房屋完好率99%以上；

　　3、市政大樓內(nèi)部不發(fā)生一起刑事治安案件，市委大院和秀江小區(qū)刑事治安案件比上年下降30%以上；&*范$#文&%$目錄##網(wǎng)@!

　　4、節(jié)能降耗。市政大樓按201*年10月―12月實(shí)際運(yùn)行核算全年指標(biāo)，201*年要下降5%以上；市委大院、秀江小區(qū)要比上年再下降5%以上；

　　5、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作取得實(shí)際成效，在全省位置前移2―3位；

　　6、市委大院、秀江小區(qū)管理滿意率達(dá)到85%以上；

　　7、宜陽(yáng)大廈順利搬遷入駐，運(yùn)行正常，物業(yè)管理服務(wù)良好；

　　8、完成201*年改制任務(wù)；

　　9、市政大樓食堂每月民意測(cè)評(píng)85分以上。

　　二、201*年的主要工作任務(wù)

　�。ㄒ唬┤�力抓好市政大樓的管理、保障、服務(wù)

　　以全面啟動(dòng)創(chuàng)“國(guó)優(yōu)”工程為抓手，全面實(shí)施iso9000標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證體系，深化、細(xì)化、優(yōu)化市政大樓物業(yè)管理和服務(wù)。以設(shè)備、設(shè)施的完好率為重點(diǎn)，突出抓好設(shè)備、設(shè)施的檢查、保養(yǎng)、維護(hù)和及時(shí)消缺，保障市政大樓的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；以領(lǐng)導(dǎo)、干部的滿意率為目標(biāo)，突出抓好物業(yè)服務(wù)的深化、細(xì)化，探索提高物業(yè)服務(wù)的內(nèi)在素質(zhì)，解決物業(yè)管理中的難點(diǎn)問(wèn)題，消滅物業(yè)管理中的死角，建立、完善運(yùn)轉(zhuǎn)有效的物業(yè)管理、服務(wù)機(jī)制；以零發(fā)案率為最基本的要求，調(diào)整、完善市政大樓安保方案，突出抓好“外松內(nèi)緊”保安體系建設(shè)，完善市政大樓技防系統(tǒng)，加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理、教育、培訓(xùn)，提高素質(zhì)，提高戰(zhàn)斗力；建立、健全市政大樓各項(xiàng)，加強(qiáng)督促、檢查，確保嚴(yán)格執(zhí)行；建立和實(shí)施物業(yè)服務(wù)監(jiān)督管理辦法，把監(jiān)督化、經(jīng)常化，要防止出現(xiàn)機(jī)管局與“兩張皮”、“簡(jiǎn)單化”的問(wèn)題，合二為一、各有側(cè)重、團(tuán)結(jié)協(xié)力，共同把市政大樓的物業(yè)搞好。建立和實(shí)施主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室與共同定期、不定期巡查、檢查制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足，及時(shí)處理和彌補(bǔ)；建立和實(shí)施突發(fā)事件應(yīng)對(duì)機(jī)制，預(yù)防和減少突發(fā)事件的發(fā)生，控制、減輕和消除突發(fā)事件引起的危害；建立和實(shí)施市政大樓食堂管理制度，確保工作用餐吃得安全、衛(wèi)生、新鮮、營(yíng)養(yǎng)、可口、節(jié)儉。&*范$#文&%$目錄##網(wǎng)@!

　　當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，要研究解決好以下十個(gè)問(wèn)題：1、公共區(qū)域大理石地面污染的問(wèn)題；2、全面檢查、熟悉掌握設(shè)備、設(shè)施、房屋，運(yùn)行、調(diào)試、消缺、驗(yàn)收、交接的問(wèn)題；3、市政大樓外電電源不是專線、受干擾較大的問(wèn)題；4、空調(diào)、電梯專業(yè)化維護(hù)保養(yǎng)問(wèn)題；5、閱臺(tái)花崗巖柱和墻面清洗保潔、閱臺(tái)外滲水泥漿、閱臺(tái)石縫粘接膠脫落等問(wèn)題；6、秀園、錦園管理問(wèn)題，特別是秀園、錦園的水源問(wèn)題；7、大廳和南、北大門(mén)綠植物保鮮的問(wèn)題；8、突發(fā)性事件應(yīng)急處置預(yù)防、培訓(xùn)、演練的問(wèn)題；9、客服機(jī)制和小維修（300元以下）管理問(wèn)題；10、重大節(jié)假日、重大活動(dòng)的氣氛營(yíng)造、裝扮問(wèn)題。201*年要全面完成市政大樓資料接收、整理、建檔的工作。

　�。ǘ�）跟進(jìn)宜陽(yáng)大廈的建設(shè)，認(rèn)真做好宜陽(yáng)大廈的有關(guān)工作

　　汲取跟進(jìn)市政大樓建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，組建宜陽(yáng)大廈跟進(jìn)工作組，跟進(jìn)宜陽(yáng)大廈的建設(shè)，做好八項(xiàng)工作：1、全面了解、熟悉掌握宜陽(yáng)大廈的建設(shè)情況，特別是設(shè)備、設(shè)施、線路、水、電、消防、智能化系統(tǒng)的基本情況；2、為合理、優(yōu)化安排好辦公室提出方案；3、根據(jù)宜陽(yáng)大廈今后使用的實(shí)際需要，積極提出合理化建議；4、認(rèn)真研究物業(yè)管理的問(wèn)題，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做好物業(yè)管理的招投標(biāo)工作；5、建設(shè)好宜陽(yáng)大廈及行政中心的后勤服務(wù)系統(tǒng)；6、協(xié)助有關(guān)方面監(jiān)督宜陽(yáng)大廈裝修和設(shè)備、設(shè)施建設(shè)工程質(zhì)量；7、承擔(dān)完成好市直部門(mén)搬家的組織協(xié)調(diào)工作；8、組織好物業(yè)服務(wù)，確保入駐宜陽(yáng)大廈開(kāi)門(mén)良好，運(yùn)轉(zhuǎn)有序。

　�。ㄈ�）搞好市委大院、秀江小區(qū)的物業(yè)管理

　　按照物業(yè)管理市場(chǎng)化、社會(huì)化的思路，在以前工作的基礎(chǔ)上，積極探索市委大院、秀江小區(qū)物業(yè)管理的新體制、新機(jī)制。要組織制定市委大院、秀江小區(qū)管理公約，進(jìn)行市委大院物業(yè)管理市場(chǎng)化民意調(diào)查，循序漸近地推進(jìn)物業(yè)管理市場(chǎng)化的進(jìn)程。根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的要求，貫徹“以人為本”的理念，做好十件實(shí)事：1、配合“13579”工程，協(xié)助搞好怡心公園的建設(shè)；2、繼續(xù)實(shí)施屋面維修扶助工程；3、建立維修服務(wù)平臺(tái)；4、搬遷蘆洲派出所；5、繼續(xù)提升市委大院園林綠化管理；6、改革市委大院巡防隊(duì)管理機(jī)制，巡防隊(duì)報(bào)酬與發(fā)案率掛鉤，確保今年比上年下降30%以上；7、全面清理化糞池；8、改造好上水電設(shè)計(jì)院的道路；9、提出市委大院危舊房改造規(guī)劃；10、爭(zhēng)取建設(shè)完成市委大院的技防系統(tǒng)。

　�。ㄋ模┤�力實(shí)施安保工程，確保市政大樓、市委大院平安。（有關(guān)工作一、二、三條都作了布置安排）

　�。ㄎ澹├^續(xù)深入開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗工作

　　完成好市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極主動(dòng)地推動(dòng)全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，持之以恒地開(kāi)展節(jié)能降耗活動(dòng)，把目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到每位領(lǐng)導(dǎo)、每個(gè)科室、每個(gè)工作崗位。認(rèn)真、細(xì)致、深入地調(diào)研和推行市政大樓節(jié)電節(jié)水舉措，下大力氣管好空調(diào)；做好公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)和季報(bào)工作，建立考核獎(jiǎng)評(píng)制度；以節(jié)能減排宣傳月活動(dòng)為契機(jī)，組織好全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗舉措與成效大宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步濃厚公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗的氛圍；貫徹實(shí)施國(guó)家、省節(jié)能降耗的各項(xiàng)舉措，制定我市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗指導(dǎo)性意見(jiàn)；發(fā)現(xiàn)、總結(jié)我市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗典型經(jīng)驗(yàn)，積極推廣指導(dǎo)面上的工作。

　�。�六）積極有為地推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤管理體制、機(jī)制改革

　　用十分的努力搞好市直機(jī)關(guān)培訓(xùn)中心的改革，立足于招商引資、盤(pán)活資產(chǎn)、搞活經(jīng)濟(jì)、職工改制不下崗，解決落實(shí)各項(xiàng)改制政策，確保職工切身利益，耐心細(xì)致地做好群眾工作，做好思想工作，妥善處理各種矛盾問(wèn)題，切實(shí)關(guān)心改制職工生活，確保穩(wěn)定；積極地招商引資，利用市大會(huì)堂的平臺(tái)，引進(jìn)或創(chuàng)辦文化企業(yè)，為文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作出一份貢獻(xiàn)；市直機(jī)關(guān)幼兒園要全面推行績(jī)效工資制度，全面推行崗位責(zé)任制，建立適應(yīng)新形勢(shì)要求的領(lǐng)導(dǎo)集體，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化幼兒園；適應(yīng)行政中心建立和運(yùn)行的新形勢(shì)，深入探索后勤管理體制機(jī)制的問(wèn)題，學(xué)習(xí)全國(guó)各地、市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身的實(shí)際情況，不斷調(diào)整完善管理體制、科室配置、崗位設(shè)置、運(yùn)行機(jī)制，調(diào)整和完善各項(xiàng)管理制度，積極認(rèn)真地研究市委大院、秀江小區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)化的問(wèn)題，不失時(shí)機(jī)地極力推進(jìn)。本文來(lái)自

　�。ㄆ撸╅_(kāi)展好創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)

　　加強(qiáng)管理、竭力保障、用心服務(wù)是我們?yōu)橹行墓ぷ鞣��?wù)的大平臺(tái)。認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，突出解決作風(fēng)欠實(shí)、責(zé)任心不強(qiáng)、保障乏力、服務(wù)水準(zhǔn)不高的問(wèn)題，以“做好平凡事，我為大局作貢獻(xiàn)”為載體，與開(kāi)展黨員服務(wù)承諾活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，揚(yáng)貢獻(xiàn)精神，做百件實(shí)事，增強(qiáng)責(zé)任心、事業(yè)心，提升服務(wù)水平。根據(jù)變化了的情況進(jìn)一步深化目標(biāo)管理崗位責(zé)任制，全員定崗、定位、定職、定責(zé)，明確具體工作任務(wù)、具體工作標(biāo)準(zhǔn)、具體工作要求；按目標(biāo)管理崗位責(zé)任制進(jìn)行督促、檢查、評(píng)優(yōu)，充分激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)、干部、職工工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性；做好新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)的工作，聯(lián)系自身的實(shí)際開(kāi)展招商引資工作，建設(shè)好電子政務(wù)平臺(tái)。

　�。ò耍┻M(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)

　　繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)干部中推行“八提倡、八反對(duì)”，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)：提倡到第一線把握實(shí)際情況，指導(dǎo)工作，反對(duì)高高在上，滿足于一般性地布置和傳達(dá)工作；提倡對(duì)主要工作要親自參加全過(guò)程，反對(duì)只會(huì)布置工作，當(dāng)甩手掌柜，對(duì)具體情況和問(wèn)題胸中無(wú)數(shù)，無(wú)數(shù)失措；提倡克服困難，拿出解決困難和問(wèn)題的辦法和舉措，親自破解難題，反對(duì)講套話、講官話，矛盾上交下壓，或者聽(tīng)之任之；提倡立馬就辦、辦就辦好，反對(duì)拖拖拉拉、推諉扯皮；提倡有布置、有要求、有參與、有檢查、有督促，反對(duì)走形式、表面化、工作不落實(shí)，工作流產(chǎn)，虎頭蛇尾，好事沒(méi)干好；提倡敢抓善管，反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)和事佬，當(dāng)老好人；提倡創(chuàng)造性開(kāi)展工作，反對(duì)墨守成規(guī)，按部就班；提倡與一線工人打成一片，爭(zhēng)取多參加勞動(dòng)，反對(duì)以領(lǐng)導(dǎo)自居，動(dòng)口不動(dòng)手。

　　繼續(xù)加大力度加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想政治建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要以對(duì)己清正、對(duì)人公正、對(duì)事公平為自勉，帶頭執(zhí)行各項(xiàng)，發(fā)揮示范作用；建立“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)，紀(jì)檢組長(zhǎng)抓協(xié)調(diào)”的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任制，不斷推進(jìn)反腐倡廉工作落實(shí)到位；進(jìn)一步完善黨組中心組學(xué)習(xí)制度，結(jié)合機(jī)管局實(shí)際，堅(jiān)持學(xué)理論、議大事、謀發(fā)展、出成效的思路，制定完善學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀較長(zhǎng)時(shí)期，把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀深入持久地延伸下去；繼續(xù)開(kāi)展“六破六立”思想解放，圍繞建設(shè)行政中心后勤保障服務(wù)體系建設(shè)、機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作體制機(jī)制改革開(kāi)展調(diào)查研究，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提出思路、謀劃大局。

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