董事長(zhǎng)年終發(fā)言稿

前言

各位經(jīng)理、各位同事：

斗轉(zhuǎn)星移，日月更迭，時(shí)光如白駒過(guò)隙，一轉(zhuǎn)眼輝煌而難忘的201*年轉(zhuǎn)眼即將逝去，新的一年己款款向我們走來(lái)�；仡欀�春華秋實(shí)的201*年，是集團(tuán)公司推進(jìn)管理改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年；也是創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的過(guò)渡年，回顧這一年的公司發(fā)展歷程，我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的朝氣，公司同仁之拼搏的精神。集團(tuán)全體員工在中心公司領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心”的發(fā)展思路，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，真抓實(shí)干，圓滿完成了201*年的各項(xiàng)任務(wù)，取得了豐厚的經(jīng)濟(jì)效益。

一、公司的成績(jī)

201*年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成績(jī)斐然。201*年生產(chǎn)**，建設(shè)商品房**，較去年增長(zhǎng)**%，201*年完成總產(chǎn)值5000w元、較去年同期增長(zhǎng)68%，實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)**，較去年同期增長(zhǎng)*%，由此看出201*年，經(jīng)濟(jì)總量和經(jīng)營(yíng)規(guī)模呈現(xiàn)出高速增長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì)，公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大增強(qiáng)，為集團(tuán)公司進(jìn)一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。取得如此成績(jī)，歸結(jié)經(jīng)驗(yàn)有以下幾點(diǎn)：1、有文化才會(huì)凝聚人心。公司注重企業(yè)文化建設(shè)，用企業(yè)文化激活生產(chǎn)力和創(chuàng)造力，不斷探索，努力實(shí)踐，打造強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化。利用培訓(xùn)、宣傳等方法，積極倡導(dǎo)文化管理理念，堅(jiān)持開(kāi)展教育活動(dòng)，提高員工職業(yè)素養(yǎng)。利用員工考試，技術(shù)比拼，勞動(dòng)競(jìng)賽，優(yōu)秀員工評(píng)選等，用榜樣的力量激勵(lì)和引導(dǎo)員工奮發(fā)努力、多做貢獻(xiàn)。2、有創(chuàng)新才會(huì)有發(fā)展。公司在工藝改善上，創(chuàng)新思路，產(chǎn)品研發(fā)成績(jī)顯著，技術(shù)創(chuàng)新成績(jī)突顯。管理上也不斷創(chuàng)新思路，201*年，公司實(shí)行生產(chǎn)車(chē)間重組，定崗、定人、定位，提高了生產(chǎn)效率，使產(chǎn)量不斷增加。3、有學(xué)習(xí)才會(huì)有生產(chǎn)力。培訓(xùn)學(xué)習(xí)是員工成長(zhǎng)的助推劑，也是公司財(cái)富增值的一種方式。

公司教育培訓(xùn)新穎扎實(shí)，201*年，公司圍繞“為需所學(xué)、為用所學(xué)”的指導(dǎo)思想，本著“以人為本”的理念，多渠道、多層次的開(kāi)展教育培訓(xùn)工作。如組織公司生產(chǎn)部中高層領(lǐng)導(dǎo)去單縣開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì)。利用標(biāo)準(zhǔn)操作書(shū)，對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)，招商部房產(chǎn)部則組織每日的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，效果顯著。4、有人才才會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力。人才引進(jìn)初具規(guī)模。**名，學(xué)歷。累計(jì)占公司的**%，使公司的人力資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化，逐步向年輕化，知識(shí)化和高學(xué)歷的層次邁進(jìn)，保證了公司高速發(fā)展所需的人力資源。5、有娛樂(lè)才會(huì)有生活。豐富員工生活，積極組織各種員工活動(dòng)，組織中高層領(lǐng)導(dǎo)日照之游，平衡員工的工作與生活，關(guān)心員工日常生活，提高幸福感和滿意度，6、有交流才會(huì)有進(jìn)步。公司利用十日反饋等方式增進(jìn)各方的溝通，使問(wèn)題解決能夠更快速，工作更加的順暢，也更加的完善。7、有改善才會(huì)更完善。201*年，公司不斷改善，改善，再改善。設(shè)備改造和引進(jìn)

在全體技術(shù)人員的努力下，完成涂布車(chē)間新機(jī)器的安裝及舊機(jī)器的改造。**車(chē)間新機(jī)器的安裝及**車(chē)間灌裝機(jī)的安裝，攪拌機(jī)的改造，積極引進(jìn)質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備，為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證。質(zhì)量管理工作

在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高，生產(chǎn)環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)相扣，做到自檢、互檢、專(zhuān)檢，取得了較好的成效，大大降低了質(zhì)量事故。同時(shí)我們?cè)谲?chē)間實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)操作，制定標(biāo)準(zhǔn)操作說(shuō)明書(shū)。

環(huán)境建設(shè)

硬件上，廠區(qū)建設(shè)投資加大，廠區(qū)公共路面鋪設(shè)，辦公樓投入大量資金進(jìn)行裝修，車(chē)間環(huán)境也不斷改善。根據(jù)貼膏生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的環(huán)境建設(shè)行為規(guī)范要求，注重人文素質(zhì)的培養(yǎng)，通過(guò)板報(bào)，會(huì)議等形式教育職工，提高公司的自身素養(yǎng)，使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長(zhǎng)，營(yíng)造了整潔文明、高效生產(chǎn)的生產(chǎn)氛圍。安全、文明生產(chǎn)

車(chē)間始終把安全生產(chǎn)放在首位，經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報(bào)、張貼橫幅等宣傳形式，使安全生產(chǎn)深入職工。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn)，我們實(shí)施每日抽查，每周大檢查，取得較好的效果，實(shí)現(xiàn)全年無(wú)安全責(zé)任事故。

201*年公司總體已走向正軌，有條不紊的發(fā)展，無(wú)論從生產(chǎn)供貨速度上，還是銷(xiāo)售服務(wù)上都有了突破性的進(jìn)展，這都是大家共同努力的結(jié)果�？梢哉f(shuō)201*年，集團(tuán)公司取得了歷史上最好的收成。這要感謝廣大**集團(tuán)的全體職工。銷(xiāo)售人員不辭辛苦，爭(zhēng)取市場(chǎng)，爭(zhēng)取每一份訂單；技術(shù)人員勇于開(kāi)拓，創(chuàng)新產(chǎn)品；各分公司經(jīng)理，積極負(fù)責(zé)，各公司都很好地完成了任務(wù)，出現(xiàn)了齊頭并進(jìn)的良好態(tài)勢(shì)；生產(chǎn)部加緊生產(chǎn)，力保及時(shí)交貨；公司推行精益生產(chǎn)，穩(wěn)定了質(zhì)量，增加了產(chǎn)量，提高了生產(chǎn)率。這些成績(jī)的取得，都離不開(kāi)廣大員工的辛勤努力，都包含了大家的心血和汗水，在這里我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝！并致以親切的問(wèn)候和深深的敬意！

201*年，雖然我們基本完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，但我們還存在些許的不足，所以，我們?cè)诳吹匠煽?jī)和榮譽(yù)的同時(shí)，更要正視自身的不足和缺失，才能保證公司的可持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展之路。

二、存在的問(wèn)題

對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。（一）生產(chǎn)問(wèn)題

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，還存在退、換貨情況。這既增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，

又有損公司的形象，充分反映出公司員工質(zhì)量意識(shí)淡薄，專(zhuān)業(yè)水平不高，以及質(zhì)量目標(biāo)管理停留在紙面上，質(zhì)量追溯性，真實(shí)性、完整性存在較大缺失。2、細(xì)節(jié)注意不夠：安全文明生產(chǎn)管理相對(duì)落后，物品亂拿亂放等，雖然是小問(wèn)題卻影

響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

3、技術(shù)支持問(wèn)題，創(chuàng)新力度不夠。裝備資源、技術(shù)工藝手段瓶頸雖有改善，但設(shè)備、

技術(shù)條件仍然偏低，特別是在研發(fā)設(shè)計(jì)方面與各先進(jìn)公司相比，仍有較大的差距。設(shè)備管理存在較大的漏洞，各類(lèi)小設(shè)備經(jīng)常停產(chǎn)維修，給生產(chǎn)帶來(lái)很大的不便，除了設(shè)備正常的損耗外，最主要的原因是操作人員使用不當(dāng)造成的。4易犯各類(lèi)低級(jí)的錯(cuò)誤。如機(jī)器的保養(yǎng)，生產(chǎn)浪費(fèi)，殘次品率高，衛(wèi)生打掃不徹底等等，反映出員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作不認(rèn)真，存在應(yīng)付差事的思想。5、生產(chǎn)流程不暢，產(chǎn)品生產(chǎn)中的上下工序之間的銜接不緊密，各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通不夠，相互扯皮，相互推諉的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。6、員工整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。提別是部分員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)與當(dāng)前公司快速發(fā)展的形式不相適應(yīng)。（二）、銷(xiāo)售中的問(wèn)題

經(jīng)過(guò)近幾年的磨合，銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題方面也不少。

1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

3、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分，也是現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失，為此我們要正視困難，正視問(wèn)題，不回避矛盾，不斷改進(jìn)、不斷創(chuàng)新才能使公司更有生機(jī)活力，才能更加成熟強(qiáng)盛。

三、201*年工作思路、奮斗目標(biāo)與工作重點(diǎn)

201*年，公司的總體工作思路是總體規(guī)劃、分步實(shí)施、重點(diǎn)突破、循序漸進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)總量平穩(wěn)較快發(fā)展。

整體規(guī)劃，就是要求我們高瞻遠(yuǎn)矚，從全局、大局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度出發(fā)，來(lái)規(guī)劃公司未來(lái)的發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)構(gòu)建貼膏生產(chǎn)的宏偉藍(lán)圖，在未來(lái)的3-5年內(nèi)，我們要完成公司品質(zhì)的提升，以一流的資源，一流的員工，一流的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)一流的產(chǎn)品和卓越的品質(zhì)，著力打造成為國(guó)內(nèi)貼膏產(chǎn)業(yè)中流砥柱。

分步實(shí)施，就是將公司的整體規(guī)劃進(jìn)行分割成若干個(gè)步驟，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的將各項(xiàng)計(jì)劃付諸實(shí)施，最終實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

重點(diǎn)突破，就是將公司在發(fā)展過(guò)程中遭遇的重大問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研論證，根據(jù)調(diào)研情況，制定切實(shí)可行的解決方案，組織相關(guān)人員攻關(guān)解決。

循序漸進(jìn)，就是要求我們根據(jù)既定的目標(biāo)，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，求真務(wù)實(shí)，持續(xù)改進(jìn)，用自己突出的工作業(yè)績(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)公司品質(zhì)的提升。

根據(jù)上述工作思路，201*年公司的奮斗目標(biāo)是：生產(chǎn)總值：***銷(xiāo)售收入：**利潤(rùn)總額：**

依據(jù)上述奮斗目標(biāo)，201*年我們需要重點(diǎn)抓好以下工作：一.制度系統(tǒng)。制度完善創(chuàng)新�！盁o(wú)規(guī)矩不成方圓”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但是現(xiàn)在集

團(tuán)公司制度還不是太健全，各項(xiàng)制度有待進(jìn)一步的完善。

二、創(chuàng)新體系。思路決定出路，思想決定行動(dòng)，解放思想，更新觀念，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，

管理創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，加大新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，調(diào)整思路，轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新管理模式。

三、服務(wù)體系。強(qiáng)化服務(wù)理念，讓服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面

對(duì)客戶的銷(xiāo)售人員和市場(chǎng)人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)。

四、培訓(xùn)體系。強(qiáng)化全員培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)。培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑，也是公司

財(cái)富增值的一種方式，教育培訓(xùn)工作任重而道遠(yuǎn)，我們必須堅(jiān)持培訓(xùn)，不斷的創(chuàng)新培訓(xùn)方式，才能跟上公司跨越式發(fā)展的步伐，多渠道、多形式的儲(chǔ)備各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量和管理銷(xiāo)售人才。201*年重點(diǎn)培訓(xùn)工作：是要對(duì)全體員工在年內(nèi)集中培訓(xùn)一次，每月一期，培訓(xùn)內(nèi)容包括員工職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能，著重解決員工最基礎(chǔ)的問(wèn)題，二，操作人員的操作技能，三、對(duì)管理層進(jìn)行提高領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力方面的培訓(xùn)。進(jìn)一步抓好新生后備力量的培養(yǎng)。

五、自主銷(xiāo)售體系。建立完善的銷(xiāo)售體系，招收銷(xiāo)售精英，壯大招商隊(duì)伍。完善招商政策，

優(yōu)化招商模式，不斷拓展市場(chǎng)。

六、質(zhì)量體系。制定操作書(shū)，崗位說(shuō)明書(shū)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化操作。加強(qiáng)自檢、互檢、專(zhuān)檢，進(jìn)行

過(guò)程監(jiān)控，提高產(chǎn)品質(zhì)量，使質(zhì)量向零缺陷邁進(jìn)。

結(jié)尾

“今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅”，東風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新出發(fā)點(diǎn)。201*年將是**集團(tuán)的改革之年，創(chuàng)新之年，奮進(jìn)之年。各位同仁：我們要走的路還很長(zhǎng)也很困難并且充滿了艱險(xiǎn)，俗話說(shuō)“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”只要我們公司上下繼續(xù)齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，全體同仁繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)地工作、孜孜不倦地學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在地把眼前的工作一件件做好、做細(xì)；我相信.“山阻石攔大江必竟東流去,塵封雪壓梅花依舊向陽(yáng)開(kāi)”。我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，我們的目標(biāo)也一定能夠?qū)崿F(xiàn)。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開(kāi)始。藍(lán)圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，**集團(tuán)鐵軍定將不負(fù)使命，再譜新篇，共同創(chuàng)造**集團(tuán)美好的明天。最后，我在此祝愿大家在201*年生活愉快、好運(yùn)常伴！祝愿您的家人一生安康，合家歡樂(lè)！并在新的一年里再創(chuàng)新高，活的更精彩。謝謝！

擴(kuò)展閱讀：年終大會(huì)：董事長(zhǎng)年終發(fā)言稿

年終大會(huì)：董事長(zhǎng)年終發(fā)言稿

各位同仁：

緊張而富有收獲的豬年過(guò)去了，充滿希望和勃勃生機(jī)的玉鼠吉祥年到來(lái)了。在這辭舊迎新的日子里，首先感謝各位同仁在過(guò)去的一年的辛勤勞動(dòng)，感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻(xiàn)！

一分耕耘，一分收獲。201*年，我們的汗水換來(lái)了豐收，我們的拼搏換來(lái)了喜悅，我們的付出得到了回報(bào)，我們的希望得到了實(shí)現(xiàn)。去年我們有很多經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)，有很多果實(shí)值得我們珍藏。比如:

但是，一個(gè)公司的發(fā)展不是一蹴而就的，公司的長(zhǎng)久繁榮昌盛需要我們每個(gè)人精心呵護(hù)，來(lái)不得半點(diǎn)掉以輕心、半點(diǎn)糊里糊涂。戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展，需要我們每個(gè)人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進(jìn)取。在這里，我主要強(qiáng)調(diào)三個(gè)字：第一個(gè)字---品：品就是品德、品質(zhì)、品牌。我們常說(shuō)“做事先做人”，它就是指要成就一番事業(yè)，首先要有好的品德。古人說(shuō)：“人之立身，所貴者惟在德行”。品格如同樹(shù)木，名利如同樹(shù)蔭。我們常�？紤]的是樹(shù)蔭，卻不知樹(shù)木才是根本。的確，學(xué)會(huì)做人是成事之道，人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活，首先從本質(zhì)上講是“人”，所以一個(gè)人若要成功，首要問(wèn)題就是學(xué)會(huì)做人，如果連做人都不會(huì)，怎么能把事做好呢？比爾蓋茨曾說(shuō)過(guò)：“我把人品排在人所有素質(zhì)的第一位，超過(guò)了智慧、創(chuàng)新、情商、激情等，我認(rèn)為如果一個(gè)人的人品有了問(wèn)題，這個(gè)人就不值得一個(gè)公司去考慮雇用他�！睆V東今日集團(tuán)總裁何伯權(quán)說(shuō)：“我們用人的原則是德才兼?zhèn)�，以德為先。打個(gè)比方說(shuō)，品德就像火車(chē)的方向、路軌，才能就像馬力。如果方向、路軌偏了，馬力越大，造成的危害也就越大�！蔽蚁嘈�，沒(méi)有好的人品，是難以生產(chǎn)出好的產(chǎn)品的。

當(dāng)然，我們公司絕大多數(shù)人都有好的品格。他們懂得尊重別人，懂得互諒互讓?zhuān)�懂得�?ài)護(hù)集體，懂得勤奮努力。不因小事而毀譽(yù)，不因私利而廢公。比如：。我們公司需要這樣的人，歡迎這樣的人，我們要造就更多的這樣的人！能力固然重要，人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標(biāo)，你的人生之舟就能乘風(fēng)破浪，到達(dá)成功的彼岸。

我們常說(shuō)人品即產(chǎn)品，有了好人品就不怕生產(chǎn)不出好品質(zhì)的產(chǎn)品。品質(zhì)是什么？品質(zhì)到底是怎樣來(lái)的？有人說(shuō)是：檢驗(yàn)出來(lái)的？制造出來(lái)的？設(shè)計(jì)出來(lái)的？管理出來(lái)的？習(xí)慣出來(lái)的？

那么，你的答案呢？其實(shí)，不論是怎樣出來(lái)的，零缺點(diǎn)的品質(zhì)目標(biāo)才是我們想要的。但是，要達(dá)到零缺點(diǎn)目標(biāo)，靠的是大家齊心協(xié)力、認(rèn)真負(fù)責(zé)，也就是說(shuō)品質(zhì)是靠各位員工做出來(lái)的。我們生產(chǎn)產(chǎn)品要做到：不良為零、浪費(fèi)為零、故障為零、投訴為零，最終生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品�！百|(zhì)量就是生命”，這句話不是老生常談，而是千古不變的商海準(zhǔn)則。

沒(méi)有好品質(zhì)，品牌就是無(wú)源之水、無(wú)本之木。有了過(guò)硬的產(chǎn)品，我們就要全力創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌。名商曾憲梓說(shuō)過(guò)他是靠好質(zhì)量、大廣告取得成功的。現(xiàn)在，我公司產(chǎn)品已獲湖北省名牌產(chǎn)品稱(chēng)號(hào)，但這還未達(dá)到我們的目標(biāo)。我們下一步目標(biāo)是進(jìn)一步加大廣告宣傳力度，向中國(guó)名牌沖刺！第二個(gè)字---贏

贏，是指雙贏。我贏你輸，我輸你贏，都不是贏。真正的贏就是雙贏，是皆大歡喜，大家都獲勝，大家都獲益。這里包括三層意思：1.企業(yè)與客戶雙贏�？蛻羰俏覀兊囊率掣改福�客戶的利益就是企業(yè)的利益，讓客戶賺到錢(qián)，我們才能賺到錢(qián)。你的工資不是會(huì)計(jì)發(fā)的，不是總經(jīng)理發(fā)的，也不是董事長(zhǎng)發(fā)的，是誰(shuí)發(fā)的呢？是客戶！我們的客戶越多，我們的收入就越多。

2.企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展，靠的是員工，僅有幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是不可能的。我開(kāi)辦企業(yè)的目的，其實(shí)不是我急于要賺錢(qián)，而是增加社會(huì)就業(yè)，讓更多的人都賺到錢(qián)。只有大家齊心協(xié)力，努力工作，我們才能都有錢(qián)賺。

3.企業(yè)與社會(huì)雙贏。社會(huì)要發(fā)展，企業(yè)的貢獻(xiàn)不可或缺。企業(yè)要對(duì)區(qū)域發(fā)展獻(xiàn)一份力，要熱心公益事業(yè)，支持環(huán)境保護(hù)，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。最終使社區(qū)更多的人擁護(hù)我們、支持我們。

第三個(gè)字---和

和，就是和睦和諧�！对�(shī)經(jīng)》說(shuō):“謙謙君子,賜我百朋”。有一首歌唱道“團(tuán)結(jié)就是力量---這力量是鐵，這力量是鋼，比鐵還硬,比鋼還強(qiáng)。”團(tuán)結(jié)就是力量，這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)，一切困難都可以迎刃而解；團(tuán)結(jié)，任何對(duì)手都可以戰(zhàn)勝；團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力、出社會(huì)活力。一個(gè)集體如果不團(tuán)結(jié)就是一盤(pán)散沙。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。俗語(yǔ)說(shuō)，人心齊、泰山移。只有心往一處想，勁往一處使，形成強(qiáng)大合力，經(jīng)濟(jì)社會(huì)才會(huì)持續(xù)快速和諧健康發(fā)展。另外，要和睦，必須講紀(jì)律，必須有紀(jì)律。我們的紀(jì)律表現(xiàn)就是集體的面貌，集體的聲音，集體的動(dòng)作，集體的表情，集體的信念。

和，主要注意以下三點(diǎn)：

1.家庭要和睦。家庭是社會(huì)的細(xì)胞，和睦的家庭你使你安心愉快的工作。我們每天忙忙碌碌，回到家里卻又吵吵鬧鬧，會(huì)使一個(gè)人身心疲憊，肯定會(huì)影響到工作。一個(gè)成功人士都有一個(gè)和睦的家。希望大家處理好家庭關(guān)系......

2.班組要和睦。同事之間若有良好的關(guān)系，決對(duì)有利于你的工作和健康。我建議有些員工用心處理好同事關(guān)系。閑談莫論人非；靜坐常思己過(guò)。在和同事相處的過(guò)程中，要始終以此為準(zhǔn)則。同事之間還要互諒互讓、互幫互助。相信你會(huì)和同事的關(guān)系相處得非常融洽。......

3.社會(huì)要和睦。人是社會(huì)的人，離開(kāi)了社會(huì)，人是無(wú)法生存的。所以，我們要和社區(qū)搞好關(guān)系，讓社區(qū)成為我們成長(zhǎng)的土壤......

花放梅稍生意滿，春歸柳苑鳥(niǎo)聲和。讓我們?cè)谛碌囊荒�，牢記品、贏、和三個(gè)字，努力實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收！

最后，衷心祝愿全體員工及家屬春節(jié)愉快，身體健康，合家歡樂(lè)，生活美滿！

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