淘寶C店的項(xiàng)目運(yùn)行
酒香也怕巷子深,淘寶店鋪也需要推廣,主要分為淘寶站內(nèi)和淘寶網(wǎng)外。而淘寶站內(nèi)又分為免費(fèi)資源和收費(fèi)資源。免費(fèi)資源類(lèi)
A、淘寶搜索優(yōu)化B、淘寶掌柜說(shuō)C、淘寶幫派D、淘寶論壇E、淘寶試用中心F、淘寶新品G、淘寶畫(huà)報(bào)H、天天特價(jià)I、淘寶促銷(xiāo)J、淘金幣K、聚劃算L、其他官方活動(dòng)收費(fèi)資源類(lèi)
A、淘寶旺鋪B、滿就送C、搭配套餐D、限時(shí)打折E、會(huì)員關(guān)系管理F、網(wǎng)店版行情參謀G.數(shù)據(jù)魔方收費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)A、直通車(chē)
淘寶直通車(chē)是淘寶網(wǎng)為淘寶賣(mài)家量身定制的推廣工具,是通過(guò)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià),按照點(diǎn)擊付費(fèi),進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)。(每天限額100,預(yù)計(jì)3000元/月)B、鉆石展位
鉆石展位”是專為有更高推廣需求的賣(mài)家量身定制的產(chǎn)品。精選了淘寶最優(yōu)質(zhì)的展示位置,通過(guò)競(jìng)價(jià)排序,按照展現(xiàn)計(jì)費(fèi)。(200-500元/天)相對(duì)推廣成本比較高,可以中后期根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)選擇是否用這種推廣手段。C、淘寶客
“淘寶客推廣”是專為淘寶賣(mài)家提供淘寶網(wǎng)以外的流量和人力,幫助推廣商品,成交后賣(mài)家才支付傭金報(bào)酬,按照成交付費(fèi)。傭金支付比率,可以跟據(jù)產(chǎn)品利潤(rùn)來(lái)支付,前期主要是推廣人氣,打品牌,因此傭金支付比率相對(duì)可以設(shè)置高一些D、超級(jí)賣(mài)霸
超級(jí)賣(mài)霸/活動(dòng)專題的形式進(jìn)行集中展示,并整合淘寶優(yōu)質(zhì)廣告資源進(jìn)行強(qiáng)力推廣,1.超級(jí)賣(mài)霸活動(dòng)每季度都會(huì)定期推出不同的專題活動(dòng),每期活動(dòng)也會(huì)依據(jù)不同類(lèi)型的賣(mài)家定義不同的價(jià)格2.同一專題不同的產(chǎn)品展示位,通常靠前的展示位其價(jià)格略高,其后的價(jià)格略低。(201*-10000/次)E、淘寶天下通過(guò)淘代碼推廣是一種全新的線下媒體推廣方式,幫助商品推廣到報(bào)刊雜志、DM等媒體上,費(fèi)用較高,可以后期研究討論是否采用。
運(yùn)營(yíng)目標(biāo):
提高店鋪瀏覽量和點(diǎn)擊率;
五心信譽(yù)前,單月流量破萬(wàn),平均日流量300,在直通車(chē)的有效配合下。
五心信譽(yù)后,一鉆前,單月流量破1.5萬(wàn),平均日流量500,直通車(chē)和活動(dòng)的配合。一鉆后,3鉆前,單月流量破3萬(wàn),平均日流量1000,直通車(chē)和活動(dòng)的配合。3鉆后,五鉆前,單月流量破4萬(wàn)5,平均日流量1500,活動(dòng)和多種推廣方式交叉配合。
五鉆后,單月流量破6萬(wàn),平均日流量201*,活動(dòng)和多種推廣方式結(jié)合。十一前,日流量300,月流量1萬(wàn)
具體視店鋪發(fā)展態(tài)勢(shì)和淘寶市場(chǎng)環(huán)境確定完成一定信譽(yù)目標(biāo)的周期。提高轉(zhuǎn)化率,完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)
帶來(lái)了流量,最終目標(biāo)是希望用戶完成購(gòu)買(mǎi),轉(zhuǎn)化為我們的實(shí)際顧客,對(duì)于形成轉(zhuǎn)化率需要相應(yīng)的“刺激”用戶來(lái)完成購(gòu)買(mǎi)。這種刺激是多種多樣的,大致可分為:店鋪的裝修,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),圖片的展示,促銷(xiāo)的力度,客服的態(tài)度,物流的配送,售后的服務(wù)。不詳細(xì)討論,其實(shí),只需把握一個(gè)“細(xì)節(jié)”,努力去完美每一個(gè)細(xì)節(jié),消費(fèi)者必然會(huì)擁戴你。
完成銷(xiāo)售目標(biāo),月度或者季度的,同時(shí)注意提升ROI。五心信譽(yù)前,月目標(biāo)30單,平均日單1,刺激+直通車(chē)五心信譽(yù)后,一鉆前,月目標(biāo)60單,平均日單2,刺激+直通車(chē)一鉆后……再定
十一前,日單為1,月單30工作安排:
實(shí)現(xiàn)月度流量和月單量,主要途徑還是依靠搜索自然排名和直通車(chē)競(jìng)價(jià)排名。搜索自然排名在對(duì)淘寶自然排名機(jī)制的深度了解和掌握熟悉后,以此對(duì)產(chǎn)品優(yōu)化,上架時(shí)間、櫥窗推薦、標(biāo)題關(guān)鍵詞、收藏量、店鋪信譽(yù)、店鋪評(píng)分和服務(wù)質(zhì)量。為獲得良好的搜索排名,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品細(xì)致優(yōu)化,保證店鋪獲得持續(xù)流量。直通車(chē)競(jìng)價(jià)排名
類(lèi)似百度競(jìng)價(jià),通過(guò)付費(fèi)淘寶官方來(lái)獲取搜索頁(yè)和分類(lèi)頁(yè)右側(cè)與底部的廣告展示,點(diǎn)擊才付費(fèi)。在對(duì)每個(gè)產(chǎn)品優(yōu)化好后,一月時(shí)間都將探索和考察直通車(chē)的效果,并為后面提供指導(dǎo)。數(shù)據(jù)分析
每天監(jiān)控店鋪流量變化,和訪客來(lái)源,并對(duì)變化提出應(yīng)變修改建議;每周對(duì)家具市場(chǎng)情況進(jìn)行分析,了解行情趨勢(shì),為店鋪產(chǎn)品更新和推廣促銷(xiāo)提供建議。店鋪裝修
簡(jiǎn)單的店鋪裝修,完善店鋪基本功能,產(chǎn)品集合展示,或活動(dòng)專題推薦等等,尋求美工幫助協(xié)調(diào)做出優(yōu)美的頁(yè)面。其他推廣
在其他工作完成后,通過(guò)其他推廣方法來(lái)獲取流量或宣傳店鋪,方式包括但不限于:掌柜說(shuō)、淘寶論壇、淘寶幫派、旺旺群,和一淘淘吧等。利用這些互動(dòng)性較強(qiáng)的資源,進(jìn)行一些店鋪和產(chǎn)品的推廣,以期帶來(lái)些流量,起到宣傳推廣的效果。其他建議:
店鋪裝修與寶貝描述1.店鋪裝修:
有人提出要注意幾點(diǎn):A、店鋪風(fēng)格須與產(chǎn)品符合;B、色彩要搭配合理C、風(fēng)格要統(tǒng)一;D、主題要突出,切忌花哨;E、避免使用太多的圖片;F、背景音樂(lè)要輕松明快;
店鋪裝修總體要求是風(fēng)格清新、頁(yè)面簡(jiǎn)潔、色彩艷麗、功能齊全!其他的都可以忽略掉,整體功能大于局部,一些畫(huà)蛇添足的圖片和文字,就不用添加了,否則亂亂的頁(yè)面會(huì)降低店鋪檔次。2.寶貝描述:
對(duì)于一個(gè)網(wǎng)店,比較專業(yè)的產(chǎn)品描述是極其必要的,寶貝描述是買(mǎi)家進(jìn)行產(chǎn)品比對(duì)的重要參考,如果產(chǎn)品描述不夠具體專業(yè),買(mǎi)家很可能第一時(shí)間對(duì)你的產(chǎn)品失去興趣。同樣的,要是你的描述不到位,有買(mǎi)家在詢問(wèn)的情況下,還得認(rèn)真的去介紹,旺旺溝通時(shí)間就會(huì)增加很多,這會(huì)大大地影響工作效率?梢赃@么說(shuō),寶貝的介紹與描述,嚴(yán)格上來(lái)說(shuō),和在旺旺溝通中同等重要,一個(gè)好的寶貝描述,能讓你節(jié)省大把的時(shí)間和精力,碰到痛快一些的買(mǎi)家的話,他們甚至都不用詢問(wèn)就可以直接拍下,因?yàn)閷氊惷枋鲋袑?xiě)得很清楚很翔實(shí),他們就不一定非得詢問(wèn),這樣睡覺(jué)都可以賺錢(qián)!產(chǎn)品描述一定要體現(xiàn)以下幾點(diǎn):
A.產(chǎn)品的名稱及各類(lèi)參數(shù):如家具的材料、工藝、尺寸、風(fēng)格、可否定制、護(hù)理方法等等
B.產(chǎn)品的特征及賣(mài)點(diǎn):在寶貝描述中體現(xiàn)家具賣(mài)點(diǎn),要保證的就是賣(mài)點(diǎn)能夠展現(xiàn)出來(lái),能最大限度刺激買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望,讓他們相信我們的產(chǎn)品是物有所值甚至是超值的。
C.產(chǎn)品的圖片展示:圖片一定要清晰,以家具為例,一般情況下要前面,左面、右面,背面,整體效果等至少5張圖片,其實(shí),還應(yīng)該增加一些細(xì)節(jié)部分的展示,如沙發(fā)的扶手、布料;
D.寶貝詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo):在產(chǎn)品的寶貝描述頁(yè)面,可以同時(shí)放上8-12張圖片鏈接,吸引買(mǎi)家點(diǎn)擊,這個(gè)屬于寶貝描述的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)。淘寶客服銷(xiāo)售技巧
只要客人肯詢問(wèn),一般來(lái)說(shuō),都有80%購(gòu)買(mǎi)的意愿,他們所顧慮的,無(wú)非就是價(jià)格和質(zhì)量以及售后的問(wèn)題。
所以,應(yīng)該抓住每一個(gè)旺旺溝通的客戶去達(dá)到增加說(shuō)服客人購(gòu)買(mǎi)的幾率。旺旺溝通的時(shí)候,客服千萬(wàn)別表現(xiàn)出急切的心理,你越急著賣(mài),客人就越不著急買(mǎi),你表現(xiàn)出超乎尋常的熱情,會(huì)給人一種“無(wú)事獻(xiàn)殷勤,非奸即盜”的感覺(jué),進(jìn)而讓買(mǎi)家懷疑你的寶貝是否存在暴利宰客的可能,這無(wú)形中就降低了成交的可能性。對(duì)于旺旺上的溝通,我的建議是:
A.客人有問(wèn),我們才回答,回答務(wù)必專業(yè)、準(zhǔn)確;
回答務(wù)必專業(yè),不要糊弄客戶,家具的尺寸和做工面料等數(shù)據(jù)要真實(shí),客人不問(wèn),我們就簡(jiǎn)單聊天,客人想買(mǎi),他們會(huì)問(wèn)得多問(wèn)得仔細(xì),不想買(mǎi)的就是告訴他產(chǎn)品有多好都沒(méi)用。
B.客服不要表現(xiàn)出急于成交的姿態(tài),欲速則不達(dá);C.不要對(duì)客戶亂承諾,不要承諾自己做不到的事情;這點(diǎn)很重要,很多店主被交易投訴導(dǎo)致處罰,買(mǎi)家的證據(jù)都是旺旺聊天記錄中對(duì)賣(mài)家不利的內(nèi)容,所以,除了介紹產(chǎn)品特性和參數(shù)以及功能外,承諾的話不用多說(shuō),以免落人口實(shí)。
D.客人不管買(mǎi)不買(mǎi),買(mǎi)賣(mài)不成人情在,交個(gè)朋友先,至少也讓他們收藏一下你店鋪或?qū)氊,以便他們下次再?lái)看新款產(chǎn)品,如果要聊天,有空就和他們聊聊,順便了解一下他們的真實(shí)想法,還可以讓客人對(duì)本店提出一些意見(jiàn)和建議,多了解,沒(méi)壞處。E.一定不能和客人在旺旺上吵架,或者說(shuō)氣話,侮辱性質(zhì)的話,更不能說(shuō),寧愿客人罵你,也不要和他們對(duì)著罵。
F.多傾聽(tīng)客人的想法,少發(fā)問(wèn),適當(dāng)?shù)刭澝,讓客人有被重視和尊重的感覺(jué)。G.客人拍下產(chǎn)品準(zhǔn)備支付的時(shí)候,可以借機(jī)推薦一些關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,比如抱枕,沙發(fā)坐墊。
H.客人拍下后,一定要將客人的收貨地址和聯(lián)系方式復(fù)制粘貼到旺旺聊天窗口,讓客人核對(duì)一遍,這樣可以減少發(fā)貨失誤,也會(huì)讓買(mǎi)家覺(jué)得你敬業(yè)。
鑒于是店鋪初期,先給出以上銷(xiāo)售溝通的一些技巧,等店鋪銷(xiāo)售量大了,可以找相關(guān)的專業(yè)的客服培訓(xùn)課程,以及旺旺溝通的話術(shù)。淘寶家具發(fā)貨管理
這點(diǎn)我就不用太多文字去敘述了,
A發(fā)貨務(wù)必要快,雖然家具自身特點(diǎn)決定有生產(chǎn)周期,但還是要盡快,發(fā)貨完成后,將快遞單號(hào)填寫(xiě)到淘寶;
B.有條件的話,給客人發(fā)一條短信通知,告知快遞單號(hào),提示對(duì)方保持手機(jī)暢通;C.發(fā)貨一周后,如果還沒(méi)確認(rèn)收貨,可以旺旺上詢問(wèn)是否收到貨,并電話聯(lián)系確認(rèn);D.如果有條件,打印一些淘寶店鋪名片放在家具包裝箱里,也是一種宣傳方式;E客人要求退換貨,家具行業(yè)因其特殊性,不支持退貨;可是淘寶服務(wù)提供有7天退換貨,若我們加入了,當(dāng)和買(mǎi)家積極溝通,協(xié)調(diào)處理。
淘寶售后與評(píng)價(jià)
只要發(fā)生了銷(xiāo)售,必然有相應(yīng)的售后的問(wèn)題需要處理,這里也不贅言。A.面對(duì)顧客要求做售后,務(wù)必保持平穩(wěn)心態(tài),哪怕客人的要求很過(guò)分,也不要在旺旺上爭(zhēng)吵謾罵,任何時(shí)候,要做到以理服人;
B.只要是先前在旺旺上對(duì)客戶承諾過(guò)的,在售后時(shí)候就一定要做到,亂承諾只會(huì)讓客人有受騙上當(dāng)?shù)母杏X(jué),遭遇投訴和退款,勞心勞神,不劃算。
C.產(chǎn)品如果有細(xì)小的瑕疵,能說(shuō)服客人不退貨或者換貨的,可以協(xié)商并補(bǔ)償一點(diǎn)金額給客人,少賺一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系,讓客人心理稍稍安慰了就行。
D.如果客人無(wú)理取鬧,以差評(píng)要挾你給他退款的話,那么請(qǐng)不要急,盡量在旺旺上和他周旋,如果對(duì)方直接確認(rèn)差評(píng),那么可以提起投訴,只要掌握了買(mǎi)家惡意評(píng)價(jià)的證據(jù),投訴差評(píng)會(huì)被刪除。
擴(kuò)展閱讀:淘寶C店運(yùn)營(yíng)方案
C店運(yùn)營(yíng)規(guī)劃
(一)店鋪的上線及日常管理
1、確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個(gè)區(qū)域的美工工作。2、細(xì)化買(mǎi)家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購(gòu)物。
3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片提前處理待用,文案配合編輯配置好相關(guān)的文案說(shuō)明。
4、編輯好各個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題盡量做好SEO(搜索優(yōu)化),寶貝描述后,核實(shí)價(jià)格及庫(kù)存信息后,全部上架。按照淘寶搜索規(guī)則分時(shí)段處理(二)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。
2、配合淘寶的新店的推廣活動(dòng),做好新店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng),全場(chǎng)折扣,設(shè)置好VIP折扣價(jià)格,增加客戶體驗(yàn)度。
3、設(shè)置直通車(chē)、鉆石展位、淘寶客,聚劃算等活動(dòng),以此引進(jìn)流量。4、外網(wǎng)引流,百度,搜狗以及其他外網(wǎng)推廣以此加大引流渠道(三)售后問(wèn)題
委任有經(jīng)驗(yàn)的,溝通能力強(qiáng)的客服擔(dān)任售后工作。同時(shí)細(xì)化各種售后問(wèn)題,作為應(yīng)對(duì)方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對(duì)客戶的損失如何補(bǔ)償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關(guān)售后問(wèn)題的。(四)配送及倉(cāng)庫(kù)管理
1、倉(cāng)庫(kù)管理人員就及時(shí)核對(duì)庫(kù)存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無(wú)貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動(dòng)訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出,最遲不超過(guò)48小時(shí);如果遇到缺貨或其他問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)貨的,及時(shí)通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒(méi)有及時(shí)和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。淘寶C店常規(guī)運(yùn)營(yíng)列表:
項(xiàng)目類(lèi)別項(xiàng)目概述店鋪設(shè)置流程及重點(diǎn)操作內(nèi)容提示費(fèi)用項(xiàng)項(xiàng)目操作權(quán)重
負(fù)責(zé)新上架商品根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律進(jìn)行SEO關(guān)鍵詞提取淘寶搜索引擎優(yōu)化側(cè)重于是標(biāo)題關(guān)鍵字的運(yùn)用,寶貝描述頁(yè)文字的詳細(xì)度,增加寶貝排名負(fù)責(zé)根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律制定關(guān)鍵詞排列規(guī)則負(fù)責(zé)參照關(guān)鍵詞以及排列規(guī)則進(jìn)行標(biāo)題功能性,寶貝描述避免觸犯淘寶規(guī)則專人負(fù)責(zé)在淘寶社區(qū)用主ID發(fā)帖,帶動(dòng)店鋪人氣。通過(guò)活躍發(fā)貼,回貼,幫助買(mǎi)家淘寶社區(qū),淘寶江湖免資類(lèi)費(fèi)源答疑(側(cè)重買(mǎi)家),通過(guò)發(fā)貼ID引流到店鋪報(bào)名參加社區(qū)促銷(xiāo)活動(dòng)爭(zhēng)取社區(qū)首頁(yè)免費(fèi)廣告位社區(qū)獲取的銀幣搶購(gòu)社區(qū)免費(fèi)廣告位,每天12:00到次日9:00以后淘寶網(wǎng)工作人人力成本銀幣賺取員會(huì)作審核,不符合要求的廣告刪除并退回銀幣,符合要求的將在審核后12:00發(fā)布,有效期1天,可以推薦店鋪或單件商品成本配合人力成本常規(guī)加入淘寶促銷(xiāo)幫【官方】,加入促銷(xiāo)幫派,爭(zhēng)取免費(fèi)幫淘寶幫派派推廣資源建立自己幫派,涵蓋店鋪所有促銷(xiāo)活動(dòng)詳細(xì)說(shuō)明頁(yè)促銷(xiāo)頻道(官方)等幫派,負(fù)責(zé)及時(shí)關(guān)注幫派最新活動(dòng),提交報(bào)名方案,并參與報(bào)名負(fù)責(zé)官方客情關(guān)系梳理,增加活動(dòng)選中機(jī)率友情鏈接店鋪的添加,涉及增加和其它高質(zhì)量店鋪的互友情鏈接通鏈接,通過(guò)其它店鋪的反鏈進(jìn)入店鋪較多類(lèi)目店鋪(設(shè)置店鋪參與淘寶客增大友情鏈接的可能人力成本淘寶客分性)店鋪友情鏈接亦可轉(zhuǎn)向購(gòu)買(mǎi)其他店鋪廣告位店鋪抵價(jià)買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),可使用等店鋪主推商品增加抵價(jià),券值的抵價(jià)券購(gòu)買(mǎi)原則上最低使用20元面值配合活動(dòng)成外店廣告位輔助人力成本官方人際關(guān)系維護(hù)成本常規(guī)人力成本推廣成本
淘寶網(wǎng)提供一種叫收藏的功客服:1.當(dāng)潛在買(mǎi)家咨詢,能,該功能主要針對(duì)買(mǎi)家進(jìn)即便交易不成功,提醒買(mǎi)家收藏功能行的,店鋪及產(chǎn)品被收藏的收藏店鋪以及咨詢的寶貝人力成本獎(jiǎng)勵(lì)(推廣)成本次數(shù)多少來(lái)讓明店鋪的人氣推廣:1.策劃買(mǎi)家店鋪收藏及瀏覽情況,同時(shí)是提高人獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,客服部門(mén)按照要?dú)鈱氊惻琶囊粋(gè)重要指數(shù)求操作輔助淘寶VIP針對(duì)整個(gè)淘寶買(mǎi)家設(shè)置店鋪主推商品增加淘寶VIP會(huì)員會(huì)員單品折扣的促銷(xiāo)推廣部店鋪VIP針對(duì)本人店老客戶設(shè)置店鋪1.設(shè)置會(huì)員關(guān)系,除了打折的會(huì)員單品折扣同時(shí)策劃有實(shí)際意義的店鋪活動(dòng)增加用戶的粘合度推廣:信用評(píng)價(jià)在買(mǎi)實(shí)評(píng)價(jià)的解釋欄中加上你的店鋪名+關(guān)鍵詞提供評(píng)價(jià)文字模板客服部門(mén)主動(dòng)對(duì)買(mǎi)家的每一個(gè)成功的交易進(jìn)行好評(píng)說(shuō)明以及解釋性評(píng)價(jià)人力成本商家成本輔助人力成本商家成本輔助人力成本常規(guī)在店鋪“我是賣(mài)家--活動(dòng)報(bào)名”中,淘寶經(jīng)常會(huì)提供一些促淘寶官方活動(dòng)銷(xiāo)活動(dòng),要積極去參加這種活動(dòng),不但能獲得較好的推廣資源,同時(shí)對(duì)自己的基本信用宣傳也起到一定的作用。推廣:1.及時(shí)注意關(guān)注此類(lèi)信息,積極報(bào)名參與,主要是配合活動(dòng)內(nèi)容的折扣和關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)人力成本輔助通過(guò)試用平臺(tái)免費(fèi)派發(fā)試用商品給會(huì)員,為商家培養(yǎng)潛淘寶試用在客戶,讓買(mǎi)家通過(guò)試用品中心更方便的了解店鋪及所銷(xiāo)售的商品,擴(kuò)大店鋪和商品的瀏覽量并促成交易推廣1.通過(guò)發(fā)放試用品讓淘寶會(huì)員來(lái)為產(chǎn)品做公正客觀的評(píng)價(jià)2.加大店鋪的掌柜說(shuō)幫派的粉絲量3.人力成本推廣成本商品贊助成本輔助
通過(guò)特價(jià)平臺(tái)銷(xiāo)售活動(dòng)商天天特價(jià)品,直接引流到店鋪,做好店鋪配套產(chǎn)品銷(xiāo)售推廣及時(shí)關(guān)注積極報(bào)名參與人力成本輔助淘金幣是用戶用淘金幣兌換或抽獎(jiǎng)獲得禮物的地方,點(diǎn)淘金幣擊淘金幣寶貝圖片,直接引流到賣(mài)家的寶貝頁(yè)面。贊助商品包郵就是廣告成本。推廣1.及時(shí)關(guān)注積極報(bào)名參與人力成本廣告成本贊助成本輔助聚劃算團(tuán)購(gòu)聚劃算團(tuán)購(gòu)活動(dòng)以一團(tuán)一日三品的形式在域名ju.taobao.com頁(yè)面展示推廣及時(shí)關(guān)注積極報(bào)名參與人力成本贊助成本輔助會(huì)員關(guān)系收費(fèi)軟件類(lèi)管理高效管理會(huì)員信息,設(shè)置會(huì)員級(jí)別會(huì)員廣告營(yíng)銷(xiāo)查詢熱賣(mài)寶貝行情,買(mǎi)家熱門(mén)搜索關(guān)鍵字;查詢自己的寶貝排在淘寶第幾頁(yè);比較同類(lèi)寶貝的價(jià)格和銷(xiāo)量,了解別人為什么可以賣(mài)得那么好客服客戶維護(hù)運(yùn)營(yíng)推廣推廣配合30元/月輔助網(wǎng)店版行情參謀運(yùn)營(yíng)推廣部28元/月輔助
淘寶直通車(chē)是淘寶網(wǎng)為淘寶賣(mài)家量身定制的推廣工具,直通車(chē)是通過(guò)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià),按照點(diǎn)擊付費(fèi),進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)。鉆石展位:是專為有更高推廣需求的賣(mài)家量身定制的產(chǎn)鉆石展位品。精選了淘寶最優(yōu)質(zhì)的展示位置,通過(guò)競(jìng)價(jià)排序,按照展現(xiàn)計(jì)費(fèi)CPM。運(yùn)營(yíng)推廣1.直通車(chē)活動(dòng)的參加:目前淘每天限額1000,寶頻道頁(yè)最下面的“熱賣(mài)單品”預(yù)計(jì)30000元/月均為直通車(chē)活動(dòng)常規(guī)運(yùn)營(yíng)推廣,設(shè)計(jì)美工自由設(shè)置展現(xiàn)費(fèi)用,目前投入較大,在店鋪沒(méi)有大的活動(dòng)之前不建議使用運(yùn)營(yíng)推廣部1.自由設(shè)置傭金,也可以參加500-1000元/天輔助“淘寶客推廣”是專為淘寶賣(mài)家淘寶組織的淘寶客活動(dòng):可提供淘寶網(wǎng)以外的流量和人以單獨(dú)設(shè)置主推商品的傭金收費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)淘寶客力,幫助推廣商品,成交后成交付費(fèi)。比例多的網(wǎng)站主愿意推廣你的產(chǎn)品或者店鋪,多留意淘寶客相關(guān)論壇超級(jí)賣(mài)霸專題\\活動(dòng)的形式進(jìn)行集中展示,并整合淘寶優(yōu)質(zhì)廣告資源進(jìn)行強(qiáng)力推廣:超級(jí)賣(mài)霸超級(jí)賣(mài)霸活動(dòng)每季度都會(huì)定現(xiàn)有展示位價(jià)格大約為5000期推出不同的專題活動(dòng),每元以內(nèi),活動(dòng)推廣周期七天期活動(dòng)也會(huì)依據(jù)不同類(lèi)型的賣(mài)家定義的價(jià)格。開(kāi)始價(jià)格略高,其后的價(jià)格略低。通過(guò)淘代碼推廣是一種全新淘寶天下商品推廣到報(bào)刊雜志,DM等媒體上的線下媒體推廣方式,幫助前期免費(fèi)輔助201*-10000/次輔助100-1000元/月常規(guī)賣(mài)家才支付傭金報(bào)酬,按照2.淘寶客的重點(diǎn)在于如何讓更
友情提示:本文中關(guān)于《淘寶C店的項(xiàng)目運(yùn)行》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,淘寶C店的項(xiàng)目運(yùn)行:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
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