201*年培訓計劃書

壹加壹商業(yè)連鎖有限公司企劃部

美工201*年度培訓計劃書

培訓部門：壹加壹培訓中心美工組培訓專員：張洪贊

在201*年度培訓工作上根據需求調查分析的基礎上，結合公司經營戰(zhàn)略和實際工作情況確定了本部201*年對美工人員培訓工作重點：

1、創(chuàng)新培訓方式，突破因素局限，開創(chuàng)多媒體綜合培訓形式，引入更多成功案例教程2、進行技能等級分類，按需求進行分類培訓，提高培訓效果。

3、開展手牽手計劃，一對一對新上崗美工進行培訓，引導新人快速融入美工崗位工作。4、加強培訓評估工作開展，落實培訓后續(xù)工作跟進，切實提高培訓工作實際效果

目錄

第一部分前言................................................................................................................................2第二部分年度培訓內容概述........................................................................................................3第三部分年度培訓計劃表............................................................................................................5第四部分年度培訓費用預算........................................................................................................6第五部分審批流程........................................................................................................................6

壹加壹商業(yè)連鎖有限公司企劃部第一部分前言201*年1月下旬，本部在公司全體美工及兼職美工范圍內進行了年度培訓需求調查，該培訓需求調查主要對公司的培訓現(xiàn)狀和培訓需求進行了調查，通過這次調查明確了以下幾個201*年培訓工作需要主要的方面：1、培訓時間安排

根據培訓現(xiàn)狀、培訓需求分析，201*年的培訓內容需要簡潔化，同一天的時間美工無法接收過多的內容，培訓時間保持在6小時/每天。2、培訓對象

根據各個階層的技能掌握程度，進行分類安排相應的課程，提高培訓效果。3、培訓效果

深入開展培訓培訓效果評估，加強培訓后的跟進工作，確實將培訓的內容落實到實際工作中。4、培訓形式

減少枯燥的課堂講授，增加和先有工作項目相關的案例分析、討論會等的培訓形式，以提高受訓人的參與程度和實際培訓效果5、培訓的內容、職業(yè)化、專業(yè)化

培訓內容專業(yè)化應是201*年度的培訓主題，自我減壓、溝通技巧、執(zhí)行力提升、創(chuàng)新能力等職業(yè)素養(yǎng)的培訓都應列入201*年的培訓目標，專業(yè)的培訓則需和賣場需求，公司實際工作的實踐出發(fā)引入相關課程

壹加壹商業(yè)連鎖有限公司企劃部第二部分年度培訓內容在年度培訓需求調查分析的基礎上，結合公司201*年培訓工作的實際開展情況，確定了下列201*年度的美工培訓重點

一、建立學習型組織加快美工成長培養(yǎng)

針對美工要求掌握的技能不同，對其進行三個層次的逐級培養(yǎng)層級培訓對象培訓內容1、美工基礎操作初級一級技師2、手工、裝飾3、創(chuàng)意思維1、手工、裝飾中級高級二級技師2、創(chuàng)意思維三級技師1、創(chuàng)意思維2、有豐富創(chuàng)意能力1、有豐富創(chuàng)意能力核心產出1、能熟練掌握基礎操作技能2、能熟練掌握手工、裝飾技巧3、有豐富創(chuàng)意能力1、能熟練掌握手工、裝飾技巧培訓時間美工基礎的操作培訓可利用公司活動現(xiàn)場制作資源進行現(xiàn)場操作培訓，提高效率，節(jié)約成本。

二、提高個人職業(yè)素養(yǎng)，打造團隊執(zhí)行力著重提升美工管理技能

根據公司人才戰(zhàn)略，加大人才培養(yǎng)，針對不同層次采用不同的培養(yǎng)方式和內容（一）對于未滿一年的美工，鑒于公司的發(fā)展需求，新晉升的美工人數(shù)較多，所以對新美工的培訓重點主要放在入職培訓、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)方面

1、新入職培訓2、職業(yè)規(guī)劃培訓3、員工職業(yè)素養(yǎng)培訓

4、自主知識積累年底舉辦一次自主積累展示會

（二）對于一年以上美工則以“提高個人職業(yè)素質，打造團隊執(zhí)行力”為目標，采用下列三種方式提升整體素質

1、引入管理技能理論提升系列課程：

序列方式內容角色認知一、自我管理理論授課時間管理有效溝通0.5天時間壹加壹商業(yè)連鎖有限公司企劃部專題研討如何自我管理角色認知理論授課二、團隊管理積極的心態(tài)專題研討團隊的作用執(zhí)行力提升0.5天2、競爭對手及KA賣場參觀學習，了解競爭對手的宣傳手法，學其所用。3、研討會，內部管理問題的專題研討會（三）外派參加研修班、公開課來提升其技能水平

三、引入多媒體教程，實體培訓相結合，讓培訓內容更豐富更專業(yè)。

購買著名教授授課教程視頻，采用多媒體和現(xiàn)場講解互動相結合，讓培訓內容更豐富更有影響力，提升培訓層次，突破外聘導師難因素局限達到理想培訓效果。

四、結合項目實際，擺脫單純理論講授以賣場操作為基礎切實提高美工人員的專業(yè)水平。為了進一步提高項目培訓的針對性，進一步加強培訓內容和公司項目開展的緊密結合程度，201*年度的培訓方式主要以各活動進行專業(yè)提升：

1、新價排管理技巧2、中秋展區(qū)安裝

3、春夏秋冬展區(qū)裝飾布置示范點安裝制作

4、以點帶面，分組合作，共同完成任務，達到共同進步。

五、逐步實施培訓效果評估管理辦法切實提高各種培訓效果以解培訓過后不執(zhí)行的問題

1、每月巡場檢查評估2、調查問卷評估

壹加壹商業(yè)連鎖有限公司企劃部第五部分年度培訓計劃表一、年度內訓計劃

根據上文對各主題的培訓安排，編制201*年度美工培訓計劃表如下：月分2月3月新價牌管理培訓高效團隊拓展訓練4月綜合技能操練職業(yè)素養(yǎng)與規(guī)劃5月月度工作總結6月第5屆美工大賽陳列與裝飾搭配課程7月月度工作總結創(chuàng)新思維訓練8月月度工作總結提升執(zhí)行力課程9月月度工作總結10月等級晉升考核基礎軟件運用11月月度工作總結12月說明：

1、以上培訓安排屆時會根據公司實際情況予以適當調整2、每月詳細授課安排與方案會在每月5日之前予以公布

年度工作總結全體美工人員1天全體美工人員1天講授綜合廣告組全體美工人員1天全體美工人員1天講授人力資考核講授廣告組源部全體美工人員1天講授綜合廣告組全體美工人員1天講授綜合廣告組300元全體美工人員1天全體美工人員1天講授競賽綜合廣告組300元廣告組全體美工人員1天互動綜合廣告組15000元300元全體美工人員1天課程主題年度工作座談會賣場廣告分級講解全體美工人員1天講授拓展基互動地教練廣告組8000元300元培訓對象全體美工人員課時1天形式互動綜合廣告組講師廣告組費用800元壹加壹商業(yè)連鎖有限公司企劃部第六部分年度培訓費用預算課程年度分享會游戲獎品高效團隊拓展訓練職業(yè)素養(yǎng)與規(guī)劃課程第五屆美工大賽陳列與裝飾的搭配課程創(chuàng)新思維訓練執(zhí)行力提升年度培訓費用預算總額：25200元

第七部分審批流程直接上級意見：訓練費用購買培訓課程光碟比賽活動費用購買培訓課程光碟購買培訓課程光碟購買培訓課程光碟8000元300元15000元300元300元300元支出項目水果費用1000元預算費用部門經理意見：人力資源部副總簽閱：總經理簽閱：

企劃部廣告組201*年12月30日

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201*年度培訓計劃書

為提高公司員工隊伍的素質及專業(yè)技能，增加企業(yè)在市場中的競爭能力，公司決定對員工進行有效培訓，特制定公司年度培訓計劃。

201*年度培訓計劃如下：

一、參加培訓人員：各部門人員，包括：工程、生產、品管等。二、培訓計劃培訓課程計劃

（1）部門協(xié)調、溝通技巧：各部門的銜接、合作、分工、問題處理，增強企業(yè)凝聚力。（2）員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃。（3）如何打造高績效、學習型團隊（4）卓越班組長的現(xiàn)場管理（5）創(chuàng)新思維的培訓

（6）電腦應用：普及電腦基礎應用，熟悉硬件軟件基礎知識，對常用軟件進行專業(yè)培訓。培訓時間培訓內容部門協(xié)調溝通技巧員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃如何打造高績效、學習型團隊卓越班組長的現(xiàn)場管理創(chuàng)新思維訓練電腦應用外培外培內培各部門內培各部門培訓機構（講師）培訓地點培訓時間外培內培培訓人員各部門全體員工公司內部培訓：

（1）企業(yè)文化：公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍。

（2）公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規(guī)律制度。培訓時間培訓內容企業(yè)文化培訓機構（講師）培訓地點內培培訓人員全體員工公司管理制度內培全體員工工程/生產部門：（培訓內容）

（1）管理制度：計件工資、獎金、業(yè)績考核、管理方法。

（2）規(guī)范工藝：包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規(guī)范及標準。（3）安全文明作業(yè)：安全文明作業(yè)應注意的問題。

（4）材料、新工藝：介紹材料的特性、技術工作人員提供演示操作方法。（5）文明素質：爭做文明員工、爭當良好市民，加強素質教育。（6）與設計員配合：解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。

（7）現(xiàn)場問題處理方法：現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調工作及處理突發(fā)事件的能力。培訓時間培訓內容考核制度規(guī)范工藝安全文明管理新材料及工藝文明素質與質檢人員溝通與配合現(xiàn)場問題處理培訓機構（講師）培訓地點培訓人員品管部/QA部培訓計劃（質檢員培訓內容）

（1）質量檢驗標準：認真學習質量驗收規(guī)范和質量檢驗規(guī)定。（2）檢驗法規(guī)、標準：認真學習檢驗法規(guī)、標準匯編。（3）現(xiàn)場問題處理：現(xiàn)場處理問題的方法和技巧

（4）質量管理：學習如何提高質量管理效率，使檢驗實現(xiàn)有序化、條理化、標準化。質檢員培訓計劃表培訓時間培訓內容質量檢驗標準質量法規(guī)、標準現(xiàn)場問題處理質量管理培訓機構（講師）培訓地點內培內培內培內培培訓人員質檢人員質檢人員質檢人員質檢人員注：部門每次培訓安排1-2小時新進員工培訓

（1）企業(yè)文化；包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。（2）崗位職責：崗位結構、崗位關系、崗位職責范圍、考核目標。

（3）公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度、用餐制度、宿舍制度。

（4）公司禮儀：服裝穿戴禮儀、精神文明禮儀。新進人員培訓計劃表培訓時間第一天第二天培訓內容企業(yè)文化崗位職責、職務、職位說明第三天第四天公司管理制度公司禮儀新員工新員工培訓機構（講師）培訓地點培訓人員新員工新員工注：部門每次培訓安排1-2小時

三、時間安排表

在總體安排上，我們建議每月一次專題培訓，以達到循序漸進和持續(xù)有效，并不斷修正和完善培訓效果。

1、專題培訓安排表培訓時間培訓內容全面素質提升公關禮儀形象培訓地點培訓時長專業(yè)會場專業(yè)會場2小時2小時3小時參訓人員全體員工全體員工全體員工培訓師團隊打造與團隊精專業(yè)會場神職業(yè)經理人的十項專業(yè)會場修煉3小時公司領導及各部員工忠誠度訓練領導力與管理專業(yè)會場專業(yè)會場2小時公司領導及各部3小時公司領導及各部

內部培訓師培訓專業(yè)會場3小時培訓主管及各經理四、講師安排

公司將安排或聘請專業(yè)講師進行培訓工作，公司將整合最優(yōu)秀的講師資源和專業(yè)培訓場地資源按照預定的目標去實施，以求達到最好的效果。

五、配合工作

培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的準備、培訓之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門的協(xié)助和大力支持。公司對各部門的每一次的培訓，都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調研，以作針對性的精確、實戰(zhàn)培訓，收到實效。

六、執(zhí)行建議

以上計劃是一個初步的安排，具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據具體情況靈活處理，只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員，來具體負責落實培訓的具體事宜。我們建議各部門在培訓之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度，因為這是培訓真正產生效益的保證。最好是能夠形成制度，并落實到每個人。

七、其他事宜

其他未盡事宜，再做溝通協(xié)商處理。希望各部門能建立長期培訓計劃，并希望通過各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。

制定：審核：批準

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