湘西坐龍峽旅游開發(fā)有限公司201*年工作總結(jié)

湘西坐龍峽旅游開發(fā)有限公司201*年工作總結(jié)

光陰似箭，日月如梭。201*年即將過去，201*是值得回憶的一年，201*年我國發(fā)生許多大的事件，年初的雪災(zāi)害、五月份的地震災(zāi)害，八月份奧運會的成功舉辦等等，這些事件對我國目前的旅游業(yè)都造成了較大的影響。201*年，張股總部批準坐龍峽公司獨立核算，正式成為其旗下的子公司。在古丈縣政府和張股總部的英明領(lǐng)導(dǎo)下，坐龍峽公司全體員工團結(jié)一致、上下一心，克服種種困難，充分發(fā)揮自我優(yōu)勢，現(xiàn)已完成張股總部制定的年度計劃收入。回首201*年，公司既有成功的經(jīng)驗，也存在著較大的問題，公司力爭在201*年中克服當前經(jīng)濟危機的不利因素，總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)造性的開展工作。現(xiàn)將201*年工作總結(jié)如下：

一、201*年工作總結(jié)1、201*年經(jīng)營接待情況

⑴201*年，坐龍峽公司實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入萬元，比201*年同期萬元，減幅%；比計劃收入萬元增加萬元，增幅%。201*年虧損萬元，比201*年同期虧損萬元減少虧損萬元，減幅%；比計劃虧損萬元增加萬元，增幅%。

⑵201*年接待中外游客萬人次，比計劃萬人次增加萬人次，增幅%，比201*年同期萬人次減少萬人次，減幅%。成本費用情況

⑴201*年發(fā)生成本費用萬元，較計劃萬元減少萬元，減幅%；較201*年同期萬元減少萬元，減幅為%。其中201*年實際發(fā)生可控成本費用萬元，較計劃萬元減少萬元，減幅為％；較201*年同期萬元減少萬元，減幅％。

⑵201*年實際發(fā)生不可控成本費用萬元，較計劃萬元減少萬元，減幅為%；較201*年同期萬元減少萬元，減幅%。

2、市場營銷工作

針對坐龍峽景區(qū)的特點，公司將景區(qū)營銷的重點定位于省內(nèi)及周邊市場，公司營銷部在上半年面對公路封路、冰雪災(zāi)害等不利因素的情況下，采取“鞏固大客戶，發(fā)展新客戶，啟動學(xué)生市場”的營銷戰(zhàn)略思路，及時有效的為景區(qū)客源市場的開拓創(chuàng)造了有利的條件。201*年主要做了以下工作：

⑴針對年初冰雪災(zāi)害等不利因素，為了更多地吸引學(xué)生市場，公司4月份調(diào)整了學(xué)生票價，降低進入景區(qū)門檻，積極啟動學(xué)生市場，并得到了市場的認可，來景區(qū)旅游的學(xué)生較往年有明顯增加。

⑵公司狠抓一級市場的推介，4月份公司成功接待了武漢市旅游局領(lǐng)導(dǎo)來景區(qū)考察，武漢市旅游局在武昌、漢陽、漢口三鎮(zhèn)成立了集散中心，并將坐龍峽景區(qū)作為湘西旅游首選項目進行推介。與武漢新華旅行社合作，公司加強對其廣告的支持，充分利用了武漢三鎮(zhèn)的集散中心，通過武漢新華旅行社直接發(fā)大巴車將游客送至我景區(qū)。目前為止，景區(qū)在武漢市場已具有一定的知名度。

⑶公司狠抓周邊散客市場的推介，與王村古鎮(zhèn)旅游公司集散中心、營銷中心駐鳳凰辦事處合作，在王村、鳳凰市場積極推介我景區(qū)，并將游客通過專線車送至我景區(qū)。

⑷加強網(wǎng)絡(luò)宣傳，制作了專門的景區(qū)網(wǎng)站，現(xiàn)網(wǎng)站已開通并試運行。

⑸08月在張股總部的安排下，公司走訪了湖北武漢和江西南昌等周邊城市，并與當?shù)伛v外人員進行有效的溝通，和部分駐外人員達成了初步合作意向，為09年的營銷工作奠定了基礎(chǔ)。

⑹與猛洞河公司合作，采取走出去的辦法，到周邊市場的大單位進行了上門推銷，擴大景區(qū)的影響。

坐龍峽景區(qū)由于其特質(zhì)性，加強景區(qū)的建設(shè)滯后，致使其在市場的知名度不高，市場推廣難度較大，201*年應(yīng)在201*年的基礎(chǔ)上，采取更靈活的營銷手段，加強對周邊市場的營銷，不斷提高其在市場的知名度。

3、生產(chǎn)經(jīng)營及安全管理工作

⑴由于受冰雪災(zāi)情的影響公司景區(qū)關(guān)閉2個月之久，3月1日至5日公司安排組織人力對景區(qū)山體進行了全面排險，并對游道進行了搶修，確�！叭�〃八”的接待工作的開展。

⑵公司3月份調(diào)整和完善了《安全生產(chǎn)制度》，成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了領(lǐng)導(dǎo)小組的安全職責(zé)。制定了安全事故救護預(yù)案，并與生產(chǎn)部簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，層層落實責(zé)任，確保安全生產(chǎn)不流于形式。

⑶明確了安全檢查登記制度，要求生產(chǎn)工程部每日對景區(qū)游道、山體進行排察并做好登記，小隱患及時處理，重大隱患及時匯報公司。7月23日山洪暴發(fā)，公司組織員工對游道及時搶修，利用樹木臨時鋪設(shè)游道，景區(qū)僅當天關(guān)閉，確保了24日的正常營業(yè)。

⑷由于安全措施得力，景區(qū)在“安全百日督察行動”中，景區(qū)的安全生產(chǎn)工作得到了州縣安全部門的表揚。

⑸公司強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，強調(diào)接待質(zhì)量的優(yōu)化工作，為確保游客的生命和財產(chǎn)安全，公司堅持隨團配備安全員全程護送，并在景區(qū)出口設(shè)立了旅游投訴站，開展游客評議制度，每月底依據(jù)游客意見確定員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎。

⑹201*年公司未出現(xiàn)一起因服務(wù)質(zhì)量而引發(fā)的投訴事件，未發(fā)生一件因公司原因?qū)е碌陌踩�事故，實現(xiàn)了安全事故和旅游投訴為零的目標。

4、財務(wù)管理工作

由于201*年公司實現(xiàn)獨立，公司加強了財務(wù)管理，加大各項成本控制，年初分別出臺了財務(wù)的相關(guān)制度(《費用報銷制度》、《薪酬管理制度》、《福利制度》、《采購制度》等)并嚴格按制度執(zhí)行，杜絕各種不必要的費用開支。嚴格按照總部要求實行收支兩條線制度，201*年，各項費用開支均在合理范圍內(nèi)。

5、項目管理工作由于201*年的項目投資較少，主要完成了景區(qū)的游道改造，重點對存在一定安全隱患的攔水壩游道、龍涎瀑布游道等進行了改造和提升，確保了游客安全。配合國土部門確定了景區(qū)建設(shè)項目的認定，投資約25萬元，重點建設(shè)半山泉景點、攔水壩六角亭，為完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)起到了積極作用。固定資產(chǎn)投入主要是添了打印機和電腦一臺。

6、工會、黨團工作開展情況

201*年公司尚未成立工會組織，其職能主要由行政部替代，201*年完成了員工社保交納工作，關(guān)心員工生活，遇員工紅白喜事及時慰問。

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屏文體旅[201*]53號

屏山縣文化體育和旅游局201*年文化體育旅游工作總結(jié)

201*年文化、體育、旅游工作，堅持以黨的十七大精神為指導(dǎo)，認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)和移民遷建，按照縣委、縣政府工作突破年的要求，在縣委、縣政府、縣委宣傳部和上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，全面推進了文化體育和旅游工作，現(xiàn)將我縣主要工作情況總結(jié)如下。

一、扎實有效推進文化、體育、旅游事業(yè)發(fā)展（一）文化工作

1、圍繞中心、服務(wù)移民遷建，群眾文化活動豐富多彩（1）以活動為載體，服務(wù)群眾，構(gòu)建和諧文化。圍繞移民遷建，服務(wù)移民工作，開展了豐富多彩的文藝活動,全年開展大型活動10余次。舉辦了“迎新春”文藝演出、團拜會、紀念改革開放三十周年

鄉(xiāng)鎮(zhèn)文藝調(diào)演、“關(guān)愛〃感恩”文藝晚會、“反腐倡廉宣傳月”文化活動、全縣職工運動會，“三八”、“五一”文體活動等大型文體活動。參加宜賓市“酒圣節(jié)”“民俗文化巡游”和“中央電視臺《激情廣場》演出”等大型文化活動。做到月月有活動，豐富群眾文化生活，著力構(gòu)建和諧文化。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳文化服務(wù)中心，以新形式、新主題積極組織開展群眾文化活動。滿足了廣大基礎(chǔ)群眾的精神文化需求。富榮鎮(zhèn)開展了“科技之春”宣傳活動、錦屏鎮(zhèn)開展了“喜迎奧運、關(guān)愛母親”文體活動、清屏鄉(xiāng)舉辦彝族新年的“篝火晚會”等等。

（2）服務(wù)移民遷建，營造文化氛圍。開展文化惠民庫區(qū)行活動，舉辦書畫展，開展農(nóng)村公益電影放映2800余場，舉辦了“金江春潮”移民遷建專場文藝晚會，移民運動會，充分體現(xiàn)了服務(wù)屏山“移民遷建”，振奮精神，凝聚力量，營造氛圍的文化宣傳，努力為屏山移民遷建營造良好的文化氛圍。

2、樹立保護意識，打造屏山文化品牌，彰顯特色文化。

我縣“金沙江船工號子”在申報省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目成功后，今年6月參加北京“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)節(jié)”、迎奧運、感恩演出，獲得好評，11月參加全市優(yōu)秀節(jié)目文藝展演，12月8日川臺“魅力欄目”專欄以“纖夫的歌”為題，宣傳報道金沙江船工號子。獨具特色的屏山“薅草歌”，已在申報省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護項目。通過強化保護，結(jié)合節(jié)目打造，努力形成屏山的文化品牌。同時不斷發(fā)掘彝族文化，指導(dǎo)清平鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)彝族風(fēng)情園，保護民族文化。

3、加強文藝創(chuàng)作，文藝創(chuàng)作喜獲豐收

著力培養(yǎng)專業(yè)人才，樹立“創(chuàng)優(yōu)爭先”意識，組織、引導(dǎo)文化工作者和文藝愛好者積極開展文藝創(chuàng)作，取得了喜人的成績。201*年，我縣選送的節(jié)目參加中央電視臺“和諧春晚”全國第二屆中小學(xué)生電視才藝展演《扇舞秋韻》獲二等獎、《鈴鐺少女》獲三等獎。冰雪災(zāi)害、抗震救災(zāi)、移民等攝影作品參加市上、省上展出并獲獎。全縣創(chuàng)作文學(xué)作品200余篇。

4、文化市場管理健康繁榮有序發(fā)展

進一步整頓和規(guī)范文化市場，加大法律法規(guī)的宣傳力度，促進文化市場健康發(fā)展，制定了專項整治方案，開展宣傳教育和培訓(xùn)，對全縣經(jīng)營業(yè)主進行了《娛樂場所管理條例》等法律法規(guī)的培訓(xùn)。調(diào)整充實了縣文化市場“掃黃打非”領(lǐng)導(dǎo)小組。我局和“掃黃打非”辦公室牽頭與相關(guān)部門組成了聯(lián)合檢查組，重點對城區(qū)的音像、網(wǎng)吧、書刊、歌舞娛樂等營業(yè)場所進行了專項檢查，收到了明顯的效果。據(jù)不完全統(tǒng)計，僅文化、公安、工商等部門開展大規(guī)模的集中整治和專項整治行動20次，日常檢查150多次，出動檢查人員300人（次），出動車輛20臺次，檢查各類經(jīng)營場所45多家（次），收繳盜版音像制品1000余件，盜版書刊300件，發(fā)放取締通知6份，函告工商黑網(wǎng)吧8家，行政許可2件，基本上實現(xiàn)了對印刷、音像、電子出版物、網(wǎng)吧、“教學(xué)用書”、書刊市場集中整治和內(nèi)部資料專項治理的階段性目標。按要求和規(guī)定開展換發(fā)文化娛樂經(jīng)營許可證、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營許可證和音像制品經(jīng)營許可證年檢工作。加強執(zhí)法隊伍建設(shè)和文化市場監(jiān)管，配置執(zhí)法交通工具，落實稽查人員。接“110”舉報及時處置，每月辦結(jié)率為

100%。

5、開展全國第三次文物普查，強化文物保護管理

積極主動協(xié)助省、市完成向家壩水電站圍堰截流屏山庫區(qū)文物遷建方案，協(xié)助省考古研究院完成淹沒區(qū)內(nèi)省保單位萬壽寺、萬壽觀、清涼寺的測繪工作，并開展了文物的實物調(diào)查復(fù)核工作。今年配合省、市文物部門完成地面文物的初步選址和淹沒區(qū)地面、地下文物的實調(diào)指標調(diào)查，配合省市編制圍堰截流文物保障方案。投入資金70萬元修繕龍氏山莊，開展全國第三次文物普查工作，加強領(lǐng)導(dǎo)，落實人員，經(jīng)費和措施開展培訓(xùn)和野外調(diào)查工作，普查文物133處，新發(fā)現(xiàn)文物30處。特別是新石器時代的“叫化巖”遺址，將宜賓地區(qū)有人類活動的歷史前推了3000年。

6、發(fā)揮公共圖書館優(yōu)勢，搞好服務(wù)工作。始終堅持全日制開館，共接待讀者約萬余人（次）。開展送書下鄉(xiāng)活動，爭取書籍5000余冊。指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)家書屋建設(shè)。今年完成34家農(nóng)家書屋建設(shè)工程。（二）體育工作

1、實施全民健身計劃，促進群眾體育活動開展

繼續(xù)深入貫徹落實《體育法》、《全民健身計劃綱要》，加大宣傳力度，促進全民健身運動開展。舉辦屏山縣移民運動會。來自全縣庫區(qū)的8個移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)200多名運動員參加了拔河、搬運接力、修水池、搬家、擰扁擔、撥苞谷等6個具有農(nóng)民特色的趣味體育比賽，同時，開展了農(nóng)村科技有獎問答活動。移民運動會的舉辦，宣傳了移民方針政策，讓“生活奔小康，身體要健康”的思想深入人心，進一步增強了

齊心協(xié)力建家園的信心和決心。創(chuàng)新體育工作，開展縣級機關(guān)干部和科局級干部和職工體能監(jiān)測，舉辦了第二屆職工運動會，有效推動全民健身。

2、開展迎奧運系列活動

為喜迎201*年北京奧運會，營造濃郁的全民健身氛圍，掀起全民健身熱潮，縣城和清平鄉(xiāng)、龍華鎮(zhèn)、屏邊鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極組織干部、職工、群眾、青少年以及老體協(xié)會員近17000多人參加健身日活動，各地分別進行健身操、健身腰鼓、太極拳劍、健身秧歌等的表演同時還舉行了乒乓、齊心協(xié)力奔向201*、擰扁擔、背汽球、撥河、勇爭第一等豐富多彩、小型多樣的趣味體育比賽活動，向群眾發(fā)放全民健身小冊子和宣傳資料1200余份。開展繡紅旗迎奧運，籃球俱樂部鄉(xiāng)村行等迎奧運活動

3、園滿完成組團參加市運動會和殘運會任務(wù)

組團參加宜賓市第三屆運動會，通過全體參賽人員的頑強拼搏屏山體育代表團分別取得了橋牌、門球團體銀牌，圍棋團體第四名，女子籃球、中國象棋、男子足球第七名，另外屏山體育代表團獲大會體育道德風(fēng)尚獎，有10名運動員獲體育道德風(fēng)尚獎。與上一屆相比，整體水平有較大提高。參加市第一屆殘運會獲兩枚金牌。

三、旅游工作

1、整合資源，夯實基礎(chǔ)，力促旅游開發(fā)。今年認真貫徹市委、市政府《關(guān)于建設(shè)旅游強市的意見》，縣委、縣政府專門研究，出臺了《關(guān)于加快旅游發(fā)展的實施意見》，明確了屏山旅游的指導(dǎo)思想，發(fā)展思路

和目標任務(wù)，強化了保障措施。投入20萬搶救維修了龍氏山莊，積極爭取資金編制龍華古鎮(zhèn)、龍氏山莊保護開發(fā)規(guī)劃。

2、加強旅游市場的管理工作，開展執(zhí)法檢查，完善旅游應(yīng)急預(yù)案，宣傳屏山旅游，提升屏山旅游整體形象，吸引旅客到屏山旅游，在縣招商小分隊領(lǐng)導(dǎo)下，積極促進樓東芭焦村溫泉旅游開發(fā)。完成市上下達旅游收入任務(wù)。積極培育旅游綠色產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)和銷售企業(yè)各1家。

3、切實做好“五一”、“端午”“國慶”期間旅游接待和安全工作，不斷增強服務(wù)，沒有接到旅游投訴。促進鄉(xiāng)村旅游，發(fā)展農(nóng)家樂，錦屏鎮(zhèn)舉辦了第一屆梨花節(jié)，收到了較好的效果。

四、加強機關(guān)作風(fēng)效能和隊伍建設(shè)

文體旅游系統(tǒng)從領(lǐng)導(dǎo)到干部職工充分認識加強作風(fēng)建設(shè)，提高行政效能的重要意義，開展以改變機關(guān)工作形象，提高服務(wù)質(zhì)量為目的的“五個一”活動。建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范行為，提高效能。我局建立上、下班，請銷假制，提高工作效率，務(wù)求實效。實行公車的用車制度，上班不準打游戲、聊天，做與工作無關(guān)的事。保障政令暢通，按時按質(zhì)完成工作任務(wù)。落實崗位責(zé)任制，完善考核機制，獎懲逗硬。實行行政領(lǐng)導(dǎo)值周制度、衛(wèi)生制度，負責(zé)每周的日常事務(wù)和衛(wèi)生。嚴格責(zé)任追究制，哪個單位出了問題，追究那個單位責(zé)任人責(zé)任。設(shè)置作風(fēng)建設(shè)和行政效能投訴電話，投訴箱，定期不定期檢查落實情況。深入查找問題，扎實開展機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)活動工作。

加強隊伍建設(shè)，不斷提高干部職工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。參加省、市、縣干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)15人。

五、項目建設(shè)工作

結(jié)合部門自身優(yōu)勢和工作實際，積極開展向上爭取和招商引資工作，實現(xiàn)爭取和引進項目。加強文體基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，今年實施完成3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（太平、龍華、大乘）綜合文化站建設(shè)，建設(shè)農(nóng)家書屋34余家、“農(nóng)民體育健身工程”18個。上報新縣城綜合體育場館、文化中心、博物館建設(shè)項目，爭取綜合體育場館建設(shè)資金50萬元。

六、縣上統(tǒng)一工作

在完成業(yè)務(wù)工作的同時，我局按時完成縣委政府交辦的工作任務(wù)。辦理人大議案6件，政協(xié)提案2件，完成移民遷建、幫扶、安全、維穩(wěn)、信息報送、檔案、地方志等工作。

二、存在的主要問題和困難

1、淹沒區(qū)文物遷建工作省上牽頭，市縣配合，時間緊，任務(wù)重，遷建規(guī)劃方案未編制，工作站未進駐屏山。

2、文體基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、農(nóng)家書屋工程建設(shè)力度。

3、加強文化隊伍建設(shè)，文藝節(jié)目精品、品牌節(jié)目打造比較薄弱，從人、財、物方面加大投入。

4、龍華古鎮(zhèn)旅游開發(fā)需要組建相應(yīng)的機構(gòu)和落實人員，招商引資，保護和開發(fā)。

三、201*年工作思路和重點工作

201*年文體旅游工作以黨的十七屆三中全會精神為指導(dǎo)，認真落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞移民遷建，按照縣委、縣政府工作的要求，突出

重點，夯實基礎(chǔ)，打造品牌，招商引資，推動文化大發(fā)展、大繁榮，扎實有效推進文化體育和旅游工作有效開展。重點圍繞移民抓活動，淹沒區(qū)文物遷建，加強文體基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、推進旅游開發(fā)等方面。主要抓好以下工作。

1、圍繞移民遷建，服務(wù)移民工作，加強文藝創(chuàng)作，特別是移民作品創(chuàng)作，著力打造文化精品節(jié)目。組織開展好節(jié)日群眾文化活動，舉辦移民歌詠會，趣味文體比賽，努力為移民遷建營造文化氛圍。

2、結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)，構(gòu)建公共文化服務(wù)體系，推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站建設(shè)，完成中都、富榮、龍溪3個建鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站建設(shè)，建設(shè)部分農(nóng)家書屋、農(nóng)村書社。繼續(xù)爭取博物館、新縣城綜合體育場館和文化中心兩個項目的資金，啟動基礎(chǔ)工作。

3、推進民族民間文化保護工程，保護好我縣優(yōu)秀文化遺產(chǎn)傳承彰顯屏山本土特色文化，繼續(xù)打造金沙江下游船工號子、薅草歌、彝族文化、龍華山歌，樹立品牌意識。

4、完成第三次全國文物普查野外調(diào)查工作。配合省、市文物部門，做好向家壩庫區(qū)文物遷建工作，選址、方案編制和地下文物發(fā)掘等工作。

5、堅持依法行政，加強執(zhí)法隊伍建設(shè)和文化市場監(jiān)管，探索建立文化市場、新聞出版管理長效機制，部門配合協(xié)作工作機制，積極規(guī)劃布局新縣城文化產(chǎn)業(yè)。

6、開展文化惠民農(nóng)村公益電影放映活動，完成全縣261個村，每村放12場電影放映任務(wù)。

7、深入實施《全民健身計劃綱要》，開展好每年的縣級機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部、職工體質(zhì)監(jiān)測測試工作，舉辦第三屆職工運動會。落實惠民行動，建“農(nóng)民體育健身工程”10個。

8、認真貫徹落實縣委、縣政府《關(guān)于加快旅游發(fā)展的實施意見》，規(guī)劃布局向家壩庫區(qū)旅游，培植庫區(qū)旅游資源，推進樓東溫泉開發(fā)，編制龍華古鎮(zhèn)保護規(guī)劃，積極組建相應(yīng)的機構(gòu)，落實人員，推進龍華古鎮(zhèn)，八仙山旅游開發(fā)。積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，培育三星級、四星級農(nóng)家樂。

二00八年十二月十日

主題詞：文化體育旅游工作總結(jié)

抄送：市文化局、市旅游局、市體育局，縣委辦、人大辦、政府辦、

政協(xié)辦、縣委宣傳部，李勇藺書記、邱東林縣長、張曉麗部長、羅文銀副主任、陳飛龍副縣長、吳曉萍副主席。

屏山縣文化體育和旅游局二八年十二月十日印

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