自身淘寶店鋪的小推廣策劃書
自身淘寶店鋪推廣策劃書
目錄
一、使用百度空間作為自身淘寶店鋪推廣的原因:...................................................................3二、從百度空間上我學(xué)到的東西...................................................................................................3三、自身淘寶店鋪推廣方式...........................................................................................................5四、自身的一個(gè)定位.......................................................................................................................6
一、使用百度空間作為自身淘寶店鋪推廣的原因:
百度目前是全球最大的中文搜索引擎,是讓人們最便捷地獲取信息,找到所求。而且百度的核心價(jià)值觀是簡(jiǎn)單可依賴。如今的百度,已成為中國(guó)最受歡迎、影響力最大的中文網(wǎng)站。同時(shí)百度在中國(guó)的搜索份額超過(guò)70%,由此就可看出百度擁有很多的瀏覽者,利用這個(gè)平臺(tái)寫好自己的文章,會(huì)帶來(lái)效益。
自身淘寶店鋪的信譽(yù)目前沒(méi)有,對(duì)于在淘寶論壇上推廣我不太懂,該注意什么也不是很清楚,雖然說(shuō)利用淘寶論壇推廣可能會(huì)帶來(lái)直接的瀏覽者,但是結(jié)合到自身的了解狀況,我還是決定選擇百度空間進(jìn)行推廣。因?yàn)槲覐囊婚_始就經(jīng)營(yíng)的就是百度這一塊,而且上網(wǎng)運(yùn)用最多的搜索工具就是百度,通過(guò)自己的一段時(shí)間來(lái)了解后學(xué)到了一些東西。
只要自己在百度空間發(fā)表了自己的文章,不會(huì)隨著時(shí)間的推移而被忽略;而淘寶論壇會(huì)隨著時(shí)間的推移、帖子的更新而漸漸被覆蓋掉,而且淘寶論壇沒(méi)有屬于自己專署的個(gè)人空間,相對(duì)于淘寶論壇來(lái)說(shuō),百度空間更加個(gè)人性。
二、從百度空間上我學(xué)到的東西
(一)博文標(biāo)題
1、想好自己所寫內(nèi)容的關(guān)鍵字
2、在準(zhǔn)備確認(rèn)自己使用想好的博文標(biāo)題時(shí),首先把自己所設(shè)計(jì)的標(biāo)題百度一下,確認(rèn)無(wú)一樣的標(biāo)題或者無(wú)人創(chuàng)建此類內(nèi)容時(shí),再進(jìn)行進(jìn)一步的寫作。
3、博文標(biāo)題要具有針對(duì)性,要突出自己所寫內(nèi)容,要盡量富有特有性,最重要的是要容易被搜索引擎搜索到。(二)博文內(nèi)容1、在寫博文時(shí),盡量使用阿拉伯?dāng)?shù)字來(lái)明顯突出自己列舉的項(xiàng)目或者看法等等,這樣方便他人瀏覽時(shí)快速查閱,并抓取自己認(rèn)為重要的信息。
2、寫一篇博文時(shí),最好采用圖文并茂的方式進(jìn)行寫作,因?yàn)檫@樣不會(huì)給瀏覽者造成文字上的反感,特別是自己寫一篇很長(zhǎng)的博文時(shí),一定要在其中插入符合自己博文內(nèi)容的相關(guān)圖片。如果當(dāng)手機(jī)用戶瀏覽自己文章時(shí),發(fā)現(xiàn)文章太長(zhǎng),沒(méi)有什么耐心看下去,甚至有的瀏覽者會(huì)認(rèn)為看這么長(zhǎng)的文章是在浪費(fèi)他自身時(shí)間,有可能會(huì)出現(xiàn)只瀏覽一下就離開或者是直接放棄瀏覽;利用網(wǎng)頁(yè)瀏覽者同樣看著密密麻麻的文字時(shí),會(huì)產(chǎn)生不好的印象,沒(méi)耐心的瀏覽者就會(huì)直接關(guān)閉,選取其他網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行瀏覽;有耐心的瀏覽者也許會(huì)看完整篇文章,但是同樣也會(huì)給人帶來(lái)不好的印象。這樣,自己本身呢上傳的文章再好,瀏覽者不能得到他自己想要的結(jié)果,那么,自己上傳的文章也失去了它本身的價(jià)值。所以要學(xué)會(huì)圖文并茂來(lái)修飾自己的文章。
3、從QQ空間或者從淘寶論壇等等地方直接復(fù)制過(guò)來(lái)的圖片,有些圖片是不能被看見(jiàn)的,所以這時(shí)需要自己處理一下再插入圖片,可以先把圖片上傳到百度相冊(cè),然后再插入到文章里。
出現(xiàn)的情況如下:
這時(shí)需要根據(jù)提示保存在自己百度空間
4、發(fā)表一篇博文時(shí),單篇文章輸入的字?jǐn)?shù)是40000,
所以應(yīng)注意自己文字的輸入量和文字精簡(jiǎn)量,如果自己想發(fā)表的博文確實(shí)太長(zhǎng),不能使用一篇博文就發(fā)表好,那么最好在自己自己標(biāo)題欄里用阿拉巴數(shù)字區(qū)分一下,或者采用自己的區(qū)分方式進(jìn)行區(qū)分,比如:自身淘寶店鋪推廣(1)自身淘寶店鋪(2)
以前在發(fā)表博文的時(shí)候,直接把QQ空間里的文章復(fù)制到百度空間,沒(méi)注意QQ空間里的圖片在百度空間里是讀不出來(lái)的,復(fù)制的文章超過(guò)了40000字,所以把所以圖片全部刪除,把文章分成了兩篇文章發(fā)表,當(dāng)我去瀏覽的時(shí)候,,才發(fā)現(xiàn)自己看著這么長(zhǎng)的文章也會(huì)有不想看不去的想法。
5、在意瀏覽者的心理
瀏覽者是以搜索到自己答案為主要關(guān)鍵目的,因此自己在寫博文的時(shí)候,不僅要在意自己博文帶來(lái)效益的同時(shí),還要站在瀏覽者的位置去思考,把這種“主人”和“客人”的考慮角度結(jié)合在一起并用,創(chuàng)造出效益。
以上是自己從百度空里學(xué)到的一些方面,我盡量把自己現(xiàn)在從百度上面學(xué)到的東西運(yùn)用起來(lái),發(fā)揮在自己的店鋪推廣上。
三、自身淘寶店鋪推廣方式
此次主要進(jìn)行的是推廣自己的店鋪,給自身店鋪帶來(lái)瀏覽者或者收益,所以以上自己總結(jié)的方法要進(jìn)行一些篩選和改動(dòng)。本店主要經(jīng)營(yíng)的是情侶裝,運(yùn)用百度空間推廣店鋪規(guī)劃如下(也許在進(jìn)行過(guò)程中會(huì)進(jìn)行一些改動(dòng)):
第一周全力打造自己的淘寶店鋪的相關(guān)情況,讓瀏覽者對(duì)自身店鋪感興趣
a、在自己的空間里上傳一些關(guān)于自己店鋪的圖片,比如說(shuō):寶貝圖片,情侶裝的圖片等等
b、每天都適量踩百度好友的空間,進(jìn)行留言,留言下方插入自己店鋪地址
c、利用自身QQ上的好友進(jìn)行宣傳
d、寫一至三篇有關(guān)情侶裝的博文,插入店鋪鏈接2、第二周及時(shí)更新自己店鋪信息
本身店鋪里的寶貝只40多種,這還不足滿足瀏覽者的觀看度,我會(huì)在意自己代理的店鋪的信息,特別是價(jià)格方面的信息,把新新的店鋪消息發(fā)表在百度空間
3、第三周引領(lǐng)瀏覽者
利用自己所學(xué)的色彩搭配與應(yīng)用知識(shí),發(fā)表一些有關(guān)情侶裝穿在身上如何搭配更好、更時(shí)尚;查找情侶裝的流行元素,搜索有關(guān)情侶裝的文章進(jìn)行修改和增添再發(fā)表在自己空間
4、第四周觀看成效,發(fā)表熱門的信息進(jìn)行發(fā)表
5、每天我會(huì)進(jìn)行瀏覽者的人數(shù)統(tǒng)計(jì),有足夠的時(shí)間我也會(huì)選擇在百度知道上進(jìn)行推廣
6、在推廣的同時(shí),我也會(huì)讓我的一些開通網(wǎng)上銀行朋友為我刷信譽(yù)7、一個(gè)月后,我也會(huì)利用自己的空余時(shí)間來(lái)進(jìn)行自身店鋪的推廣,上升自身百度空間的等級(jí)
四、自身的一個(gè)定位
1、一個(gè)周內(nèi)在百度空間的瀏覽數(shù)要上150,如果沒(méi)上,那就對(duì)自己的計(jì)劃進(jìn)行修改
2、淘寶店鋪上的瀏覽數(shù)一個(gè)周也要100左右
3、一個(gè)月內(nèi)包括刷信譽(yù)和銷售的寶貝數(shù)量要5件左右(因?yàn)樽陨淼赇仜](méi)信譽(yù),不敢高估自己的銷售量)
希望自己經(jīng)過(guò)這些過(guò)后能達(dá)到自己想要的成效,恩恩,++
擴(kuò)展閱讀:淘寶店鋪營(yíng)銷推廣策劃書
淘寶店鋪營(yíng)銷推廣策劃書目錄一、付費(fèi)推廣21、阿里媽媽22、加入消保33、購(gòu)買淘寶旺鋪34、淘寶直通車35、購(gòu)買淘寶的品牌廣告4二、淘寶店鋪內(nèi)推廣41、設(shè)計(jì)一個(gè)個(gè)性的店標(biāo)和店名42、巧用簽名檔53、利用旺旺上的狀態(tài)信息54、合理設(shè)置寶貝名稱55、用好櫥窗推薦66、用好寶貝描述模板67、寶貝上架時(shí)間78、多搞促銷活動(dòng),發(fā)紅包,抵價(jià)卷,送小禮物9、參加各種公開活動(dòng)810、提供活動(dòng)贊助811、自己推出各種活動(dòng)912、加入淘寶商盟913、拍賣專區(qū)選擇拍賣914、個(gè)人空間915、交換友情鏈接1016、利用淘寶的BBS資源有空常發(fā)貼1017、社區(qū)首頁(yè)圖片推薦1018、論壇右邊文字推薦位1119、站內(nèi)信推薦位1120、多回貼1121、旺旺群發(fā)1122、站內(nèi)信1223、店鋪留言1224、商品頁(yè)面留言1225、利用好評(píng)價(jià)管理12三、淘寶店鋪外推廣121、到其他論壇發(fā)軟廣告122、在新聞組上發(fā)布您的店鋪133、登錄各大搜索引擎134、郵件廣告145、信息登錄工具宣傳156、在聊天室發(fā)出邀請(qǐng)15四、線下推廣151、熱情周到的服務(wù)152、利用名片等一切可能的方法幫助宣傳16
73、買家信息管理164、平和心態(tài)處理投訴175、交易結(jié)束及時(shí)聯(lián)系176、發(fā)展?jié)撛谥覍?shí)買家17注:紅色為推薦推廣方式,建議賣家使用;暗色為不推薦推廣方式,建議賣家慎用;其它為一般推廣方式,賣家根據(jù)財(cái)力、精力選擇采用。一、付費(fèi)推廣1、阿里媽媽淘寶網(wǎng)網(wǎng)商沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)資源,沒(méi)有太多的廣告費(fèi)用和宣傳渠道,有強(qiáng)烈的商業(yè)需求和經(jīng)濟(jì)謀生意識(shí)。一元一周,包月包周的廣告形式貫穿在阿里媽媽的廣告平臺(tái)里面,提供大量廉價(jià),梯次分明的廣告展示,也給了不同實(shí)力的網(wǎng)商多渠道的選擇。花不多的錢,投入到網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳,而點(diǎn)擊付費(fèi)的機(jī)制也使得網(wǎng)商不用付額外的費(fèi)用,就能吸引真正的潛在用戶關(guān)注廣告。淘寶推廣是由淘寶和同一集團(tuán)下阿里媽媽合作開發(fā),專為淘寶賣家打造,按成交計(jì)費(fèi)的推廣模式。淘客從阿里媽媽拿到賣家待推廣商品的鏈接,在聊天、論壇、博客或者個(gè)人網(wǎng)站或其它地方幫淘寶賣家推廣,商品買家通過(guò)推廣的鏈接進(jìn)入完成交易后,淘客拿到該賣家發(fā)布推廣商品時(shí)承諾的一定比例的傭金。淘寶推廣是賣家推廣新模式,成交才需付傭金!因此,建議大家都要參與淘客推廣,因?yàn)槌山徊判韪秱蚪穑?、加入消保消費(fèi)者保障計(jì)劃是指經(jīng)用戶申請(qǐng),由淘寶在確認(rèn)接受其申請(qǐng)后,針對(duì)其通過(guò)淘寶網(wǎng)這一電子商務(wù)平臺(tái)同其它淘寶用戶(下稱"買家"達(dá)成交易并經(jīng)支付寶服務(wù)出售的商品,根據(jù)本協(xié)議及淘寶網(wǎng)其它公示規(guī)則的規(guī)定,用戶按其選擇參加的消費(fèi)者保障服務(wù)項(xiàng)目,向買家提供相應(yīng)的售后服務(wù)。除本協(xié)議另有規(guī)定外,使用者可根據(jù)其銷售的商品種類及意愿選擇參與特定的服務(wù)項(xiàng)目。淘寶可在淘寶網(wǎng)不時(shí)公示新增的服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)項(xiàng)目修改。基于這個(gè)協(xié)議,買家傾向于選擇加入消費(fèi)者保障服務(wù)的店鋪。況且,加入消費(fèi)者保障服務(wù)的店鋪的每一件商品后面都有醒目的標(biāo)識(shí),這個(gè)標(biāo)識(shí)具有很好的廣告宣傳效果。參加消費(fèi)者保障服務(wù)之后,購(gòu)買旺鋪每月只需要30元,沒(méi)有加入消費(fèi)者保障服務(wù)的店鋪如需購(gòu)買旺鋪,則每個(gè)月要50元。還有很多淘寶的活動(dòng)僅限于參加消費(fèi)者保障服務(wù)的用戶,因此加入消費(fèi)者保障服務(wù)不但起到宣傳推廣作用,還是獲得其它服務(wù)的基礎(chǔ)。淘寶旺鋪正常收費(fèi)是50元每月。加入消保有很多技巧,不同類別的店鋪消保金額都不同,一般是1000-5000的,加入消保后旺鋪價(jià)格下調(diào)為30元每月。功能:①立增5-15個(gè)櫥窗推薦位,讓您擁有更多的流量;②“新加入消保賣家”長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月活動(dòng)推廣期;③“消保誠(chéng)信賣家”專享1個(gè)月的推廣活動(dòng);④消保賣家專有的服務(wù)標(biāo)示,讓消費(fèi)者更安心,更容易找到;⑤專有的搜索框,讓您的寶貝更靠前,增大瀏覽量。⑥可設(shè)置VIP卡,抵價(jià)券商品,免費(fèi)擁有強(qiáng)大的促銷工具、呷W(wǎng)活動(dòng)只推消保賣家,只有消保賣家才擁有活動(dòng)報(bào)名資格。3、購(gòu)買淘寶旺鋪要想做一名真正的網(wǎng)商,就不能省那區(qū)區(qū)幾十元每個(gè)月的旺鋪費(fèi)用,因?yàn)橹挥型,才可以隨心所欲地裝修店鋪,讓廣告效果發(fā)揮得淋漓盡致。總之,旺鋪是宣傳推廣的大本營(yíng),就像一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)站一樣,沒(méi)有它不行。4、淘寶直通車淘寶直通車是為淘寶賣家定制的推廣增值服務(wù)。您只需為想推廣寶貝設(shè)定相應(yīng)的競(jìng)價(jià)詞,當(dāng)競(jìng)價(jià)詞被買家搜索到時(shí),您的寶貝就會(huì)出現(xiàn)啦!您的寶貝將會(huì)展現(xiàn)在淘寶搜索結(jié)果頁(yè)面的右側(cè)和最下方,當(dāng)買家點(diǎn)擊您的寶貝鏈接時(shí),系統(tǒng)將從您的預(yù)付款中按照競(jìng)價(jià)規(guī)則扣費(fèi)。不點(diǎn)擊不扣費(fèi),展示免費(fèi)。讓淘寶賣家方便的在淘寶和雅虎搜索上推廣自己的寶貝。至于相關(guān)細(xì)則請(qǐng)自行到服務(wù)中心去研究,據(jù)說(shuō),廣告效果還不錯(cuò)。但并不見(jiàn)得適合所有的人,也不見(jiàn)得適合所有的商品,大家自行斟酌。因此,建議想打開局面的朋友可以去仔細(xì)研究研究。5、購(gòu)買淘寶的品牌廣告品牌廣告是在淘寶網(wǎng)頁(yè)上的重要位置,按天收費(fèi)的大廣告位。特別是首頁(yè)廣告,價(jià)格很高,只適合資金雄厚的店鋪,大部分中小店鋪只有望網(wǎng)興嘆了。如果哪天晚上運(yùn)氣好,偶爾看到流星劃過(guò)天際。那就趕快許個(gè)愿吧,等哪一天發(fā)財(cái)了,把整個(gè)淘寶的首頁(yè)換成自家的店鋪?lái)?yè)面。因此,建議中小賣家還是先臥薪嘗膽吧。二、淘寶店鋪內(nèi)推廣1、設(shè)計(jì)一個(gè)個(gè)性的店標(biāo)和店名要給顧客良好的第一感覺(jué),所以設(shè)計(jì)一個(gè)店標(biāo)和簽名要挖空心思,各施各法。有的是俊男美女頭像,有的是文字,有各種各樣的圖案,或是動(dòng)態(tài)的商品展示。我比較傾向于動(dòng)態(tài)商品展示,可以讓客人有更直觀地印象和增加貨品廣告的機(jī)會(huì)。不管是自己設(shè)計(jì)還是請(qǐng)人裝修,店標(biāo)和簽名都要突出自己的店鋪的風(fēng)格和個(gè)性,以增加點(diǎn)擊瀏覽的機(jī)會(huì)。商店名字不能太長(zhǎng),不能有不明符號(hào):這點(diǎn)很重要,有不少店鋪名字里含有一些奇怪的符號(hào),雖然一定程度上能吸引眼球,但是,我們要知道,別人替我們宣傳的時(shí)候,是宣傳店鋪名字的,“#####店鋪很好啊,下次你去看看,我就是在那買的!”這是人們的習(xí)慣用語(yǔ),而別人說(shuō)名字的時(shí)候只會(huì)說(shuō)店鋪名字的能識(shí)別的漢字,不會(huì)說(shuō)沒(méi)有實(shí)際意義的符號(hào)。店鋪的主營(yíng)關(guān)鍵字要設(shè)置正確或者店鋪類型要設(shè)置正確,方便如果口碑相傳中沒(méi)有記住您的店鋪名字,還能通過(guò)搜索方式找到您。您的用戶名最好能用漢字,而且好記,和你主題相關(guān)。2、巧用簽名檔一定要展示自己的一些產(chǎn)品圖片,這樣比一些廣告語(yǔ)更直接,這可是很多人的經(jīng)驗(yàn)之談。簽名檔最好是動(dòng)畫,因?yàn)榍皟商炜戳艘粋(gè)調(diào)查貼,普遍反映動(dòng)畫簽名檔更吸引人,而且動(dòng)畫的還可以展示更多的內(nèi)容,所以一定要充分利用它們,說(shuō)不定誰(shuí)就會(huì)被你的簽名檔吸引到你的小店里呢。3、利用旺旺上的狀態(tài)信息很多人的旺旺狀態(tài)設(shè)定成亂七八糟的信息,比如:什么詩(shī)詞,什么名言等等,甚至有的一個(gè)字也沒(méi)有,懶得設(shè)置,就這么空著,這樣做未免太浪費(fèi)資源了。聰明人都知道:旺旺狀態(tài)是一個(gè)很好的宣傳推廣位置,這是最簡(jiǎn)單的一招,有很多人沒(méi)有充分利用,主要沒(méi)有認(rèn)識(shí)狀態(tài)信息的作用。其實(shí),這個(gè)狀態(tài)信息也可以成為你的一個(gè)小廣告,名字后面可以放上你的優(yōu)惠活動(dòng)信息,或者新貨上架信息,不過(guò)不要太長(zhǎng),最好能夠讓人一目了然,具體多少字,還要看你的名字有多長(zhǎng)啦,比如名字后面就可以加十一個(gè)字“國(guó)慶送大禮”,有時(shí)也會(huì)是“新貨到嘍,來(lái)看看喲”。朋友一上線,便看到你的廣告,不是很好么?特別對(duì)于你的買家群組來(lái)說(shuō)效果更好。最好是設(shè)置自動(dòng)回復(fù)信息,這個(gè)信息也可以幫助我們安撫并且留住買家的,因?yàn)槲覀儾辉诰的時(shí)候,買家就有可能會(huì)選擇其他店家的。設(shè)置旺旺的自動(dòng)回復(fù)時(shí),也不要設(shè)置成:“掌柜不在,請(qǐng)留言”、“掌柜外出,稍候回來(lái)”等等。要將自動(dòng)回復(fù)設(shè)置成廣告信息,比如:“您好,掌柜不在電腦旁邊,請(qǐng)到小店里坐坐,如有什么需要,請(qǐng)留言,掌柜一回來(lái)馬上處理,謝謝,小店大門:********.taobao.com”,或者簡(jiǎn)短的介紹一些自己新上架的寶貝或特色寶貝。你看,這樣不是挺好的嗎?既有人情味,又做了廣告。4、合理設(shè)置寶貝名稱合理的設(shè)置寶貝名稱是為了能夠讓客戶在進(jìn)行關(guān)鍵字搜索中更加容易的搜索到同類產(chǎn)品中你的產(chǎn)品。5、用好櫥窗推薦店鋪推薦寶貝出現(xiàn)在您每個(gè)寶貝介紹頁(yè)面的底部或者在店鋪?zhàn)钪虚g的推薦位上,買家瀏覽您的寶貝及店鋪時(shí)第一眼就能看到這些被推薦的寶貝。該推薦同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)在旺旺對(duì)話框的推薦寶貝中,與淘友聊天時(shí),對(duì)方可直接在旺旺對(duì)話框中看到推薦的寶貝。普通店鋪推薦寶貝數(shù)量只有6件,由賣家自行選擇,在“我的淘寶管理我的店鋪推薦寶貝”中設(shè)置。櫥窗推薦寶貝:當(dāng)買家選擇搜索或者點(diǎn)擊“我要買”根據(jù)類目來(lái)搜索時(shí),櫥窗推薦寶貝就會(huì)出現(xiàn)在頁(yè)面中,櫥窗推薦位是通過(guò)搜索的方法讓您的寶貝能有更多的瀏覽量及點(diǎn)擊率。櫥窗推薦位的數(shù)目是據(jù)您的寶貝數(shù)、開店時(shí)間、信用度(賣家信用度+買家信用度的一半)及交易額度而定的。(櫥窗推薦位又名賣家熱推),在“我的淘寶出售中的寶貝”中設(shè)置。關(guān)于櫥窗推薦具體可看櫥窗式銷售規(guī)則。注意櫥窗推薦。這個(gè)功能的作用就是在眾多的商品中,優(yōu)先展示櫥窗推薦的商品。為了爭(zhēng)取第1頁(yè)與消費(fèi)者見(jiàn)面的機(jī)會(huì),可惜將其和快要上下架時(shí)間相結(jié)合,去推薦快要下架的商品。網(wǎng)店也如實(shí)體店一樣,行人只能看到的只是你擺在櫥窗里的一部分寶貝喲,只有靠這些寶貝把顧客給吸引過(guò)來(lái)才能看到你的。櫥窗推薦的時(shí)間選擇要合理,據(jù)長(zhǎng)期在壇子里逛,流量比較大的時(shí)間段一般在10:00~12:00;15:00~15:00;20:00~22:00,所以要盡量選擇這些段時(shí)間快結(jié)束的寶貝進(jìn)行推薦(盡可以在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)發(fā)布寶貝),這樣推薦的寶貝才會(huì)出現(xiàn)在淘寶首頁(yè)查詢時(shí)的前面。6、用好寶貝描述模板互聯(lián)網(wǎng)中,不能面對(duì)面的交流,所以描述和圖片是用來(lái)解釋你這個(gè)商品,怎么樣的描述能讓顧客動(dòng)心。描述是對(duì)商品的功效、用途的描述,最重要的是如何使用及使用效果的描述。我在挑選商品推廣的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)有的店家信譽(yù)也高、貨源也充足,就是沒(méi)描述、照片也很模糊,看到這樣的自然不怎么喜歡。淘客自然也就不喜歡這樣的產(chǎn)品了。掌柜的要勤快些,別怕麻煩。要對(duì)自己家的產(chǎn)品有深入的了解,要寫自己的商品如何的好,不要只把功能介紹下就完事啦,介紹功能只是陪襯,最重要的是傳達(dá)給顧客一個(gè)思想“這東西就是我想要的”。服裝、鞋、包等最好有模特,并且圖片要清晰、細(xì)致,這樣更直觀,更有說(shuō)服力。7、寶貝上架時(shí)間充分利用寶貝上架的時(shí)間差,讓自己的寶貝占據(jù)最重要位置。因?yàn)橘I家搜索商品,在默認(rèn)的情況下,越接近下架的商品越靠前,越靠前就意味著看到的人越多,被點(diǎn)擊的幾率越大。特別是接近商品下架前十分鐘之內(nèi)最為明顯,這是一個(gè)非常難得的展示時(shí)機(jī)。因此,如何利用定時(shí)上架方法,讓每一分鐘都有自己的商品在結(jié)果的第一頁(yè)顯示?上架的技巧:當(dāng)然也有一些技巧在里面,一是要選擇人多的時(shí)候上架;二是要在拍賣的寶貝的描述里面增加其他推薦寶貝的鏈接,起到宣傳其他寶貝的作用。寶貝上下架時(shí)間是值得研究的一門學(xué)問(wèn),淘寶中商品過(guò)多。就算是同一種商品也可能會(huì)有成百上千的賣家在銷售中而淘寶一般會(huì)把快要下架的商品排列在搜索顯示結(jié)果的靠前頁(yè)面,所以為了自己的店鋪或者商品每天都人瀏覽的話,那就必須要保證每天都要有上下架的商品,勤快的操作。一般在下午3點(diǎn)到5點(diǎn)或晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)購(gòu)物的人比較多。例如:如果我有70件產(chǎn)品,我分7次發(fā)布。周一到周日,每天3點(diǎn),發(fā)布10件,這樣,在一周后,每天的3點(diǎn)左右,都會(huì)有快下架的產(chǎn)品,由于瀏覽產(chǎn)品,顧客肯定也會(huì)看看店鋪其它東東!一周客人都很多多好。‘(dāng)然,如果有140件產(chǎn)品更好,除了每天3點(diǎn)發(fā)布的那10件,晚上的時(shí)間段也發(fā)布10件,2個(gè)時(shí)間段都可以充分利用,所以說(shuō),產(chǎn)品還是要足夠的!如果有足夠的產(chǎn)品,凌晨6點(diǎn)到次日凌晨2點(diǎn)每個(gè)小時(shí)發(fā)布一個(gè)產(chǎn)品,一周都這樣,更有效果!8、多搞促銷活動(dòng),發(fā)紅包,抵價(jià)卷,送小禮物例如:①買二贈(zèng)一活動(dòng)。②選擇一些必要的小贈(zèng)品,精美時(shí)尚的,不要告訴客戶,偷偷放在包裹里,客戶收到會(huì)很驚喜,就為了這份驚喜會(huì)給我一個(gè)大大大好評(píng),還會(huì)介紹朋友來(lái)的哦~③定期舉辦滿就送活動(dòng),滿50元一個(gè)檔次的贈(zèng)品,滿百元一個(gè)檔次的贈(zèng)品,如果客戶喜歡百元的贈(zèng)品,而他只需要50元的商品的時(shí)候,她會(huì)為了贈(zèng)品努力達(dá)到一百元的哦~④老顧客二次消費(fèi)享受貴賓價(jià)格。⑤曾有個(gè)帖說(shuō)到紅包助我人流量過(guò)百,這是有道理的,這也是一種促銷手段。商品好,買家又喜歡能省點(diǎn)花費(fèi),有錢送,誰(shuí)不喜歡啊。9、參加各種公開活動(dòng)積極參加各種淘寶論壇的活動(dòng),產(chǎn)生的廣告效果會(huì)比上述任何一種都好,但要會(huì)選擇相應(yīng)的活動(dòng),最好活動(dòng)內(nèi)容跟自己經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目有關(guān),比如:你經(jīng)營(yíng)的是戶外用品,而淘寶論壇上正好舉辦戶外活動(dòng),你最好積極參與。因此,建議想大作廣告的朋友留意相關(guān)活動(dòng),并積極參與。也可以參加淘寶組織的各類活動(dòng),通過(guò)“我的淘寶”-“我是賣家”-“活動(dòng)報(bào)名專區(qū)”,可以找到淘寶組織的所有活動(dòng),目前淘寶的部分活動(dòng)都會(huì)作為增值服務(wù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖召M(fèi),您在活動(dòng)報(bào)名專區(qū)可選擇適合自己的活動(dòng)。超級(jí)買家秀這個(gè)版塊本是個(gè)很好的廣告途徑,但是如果那里擠滿了秀的人,效果就大打折扣了。想想看,大家都在拼命秀,誰(shuí)來(lái)買。恳虼,建議秀要適可而止,不要花太多的精力在這上面。自201*年5月10日成立以來(lái),淘寶一直都有各類訪談和各類直播。也開設(shè)有報(bào)名通道,凡被訪者,無(wú)不名聲大噪,店鋪的點(diǎn)擊一時(shí)暴增,成交量也水漲船高。因此,不要放棄每一個(gè)曝光機(jī)會(huì),留意各個(gè)論壇板塊的訪談活動(dòng),積極報(bào)名參與。比如,現(xiàn)在正在經(jīng)驗(yàn)暢談居風(fēng)頭正旺的“偉雅訪談”,一個(gè)個(gè)皇冠店鋪在上海偉雅的筆下成為熱點(diǎn),從而吸引了大量人氣。10、提供活動(dòng)贊助有人認(rèn)為,免費(fèi)提供活動(dòng)贊助是傻瓜行為。可他并不知道,每一項(xiàng)活動(dòng)都會(huì)引來(lái)無(wú)數(shù)人的參與,而舉辦活動(dòng)都有一個(gè)不成文的規(guī)定,將活動(dòng)贊助商的店鋪鏈接和商品圖片,甚至是商品的具體介紹都一一展示在貼子里,既合情,又合理,更合法。何樂(lè)而不為?比如:你經(jīng)營(yíng)的是兒童服裝,而現(xiàn)在淘寶論壇有個(gè)關(guān)于兒童的活動(dòng),他們都是你目標(biāo)消費(fèi)群,提供一兩件童裝贊助有何不可?你不積極提供贊助才是傻瓜呢。因此,建議想大作廣告的朋友要留意論壇的相關(guān)活動(dòng),且要積極參與,提供贊助。11、自己推出各種活動(dòng)這個(gè)形式的廣告效果最好,活動(dòng)可以在自己的店鋪里舉行。但最好是論壇上進(jìn)行,不過(guò)在論壇上進(jìn)行要征得相關(guān)管理員的支持才行,否則可能會(huì)被視作廣告而被禁止,甚至遭受處罰。因此,大家可以多動(dòng)腦筋,自己開展各種有益的活動(dòng)。12、加入淘寶商盟如果條件允許,一定要加入淘寶商盟,增加曝光率和提高知名度,對(duì)自己百利而無(wú)一害。最好選擇本地商盟,因?yàn)橛行┥堂瞬欢ㄆ诮M織成員線下活動(dòng),能參加的,一定要參加。在淘寶網(wǎng)上擴(kuò)大你的朋友圈,建立旺旺朋友團(tuán),建立旺旺群,且經(jīng)常主動(dòng)地與朋友們互相動(dòng),向別人請(qǐng)教各種問(wèn)題與及幫助別人解答各種問(wèn)題,這些活動(dòng)都會(huì)增加自己的曝光率,是一種非常有效果的宣傳推廣方式。13、拍賣專區(qū)選擇拍賣拍賣分為單件拍賣和多件拍賣(荷蘭式拍賣),淘寶專門為拍賣在首頁(yè)設(shè)置了一個(gè)專區(qū),買家一打開首頁(yè)就可以看得到,如果我們選擇拍賣方式,就意味著買家比較容易找到我們,而且由于拍賣其本身價(jià)格一般都比較低廉,比較容易受到買家的青睞,所以拍賣對(duì)于提高店鋪的人氣很有幫助。眾所周知,參加一元拍無(wú)異于放血,很多筆交易都是賠了錢還賠笑臉,因?yàn)橐坏└?jìng)爭(zhēng)成功,就算虧得再多,也一定要賣給人家。但是,為什么還是有那么多人參加一元拍?因?yàn)閳D的是廣告效應(yīng),增加店鋪的點(diǎn)擊率與及曝光量。14、個(gè)人空間淘寶的個(gè)人空間就是人們所說(shuō)的博客了。在這里,你就是真正的主人,想怎么寫都行,只要不寫違反國(guó)家法律法規(guī)的內(nèi)容就行。可以打它打造成一個(gè)家園,廣告當(dāng)然可以穿插其中。要注意的是:想辦法提高個(gè)人空間的知名度,吸引訪問(wèn)者,因?yàn)橹挥羞@樣,個(gè)人空間里的廣告才發(fā)揮效果。然而,有鑒于店主們平時(shí)工作太過(guò)繁忙,很多人把個(gè)人空間白白荒廢掉了,著實(shí)可惜。15、交換友情鏈接可以跟別人交換友情鏈接,增加曝光率。目前淘寶對(duì)每家店鋪提供最多35個(gè)友情鏈接位。16、利用淘寶的BBS資源有空常發(fā)貼論壇發(fā)廣告貼是違規(guī)行為,這是眾所周知的事,可為什么還把它列為宣傳推廣的途徑之一?因?yàn)槁斆魅藭?huì)利用論壇發(fā)貼做隱形廣告。比如:某人發(fā)了一個(gè)貼,向人請(qǐng)教如何調(diào)整圖片色調(diào),然后在里面貼一張自己拍的商品圖片,名為請(qǐng)教,實(shí)為廣告。然而如果做得太露骨的話,還是被論壇管理員刪除的。關(guān)鍵要拿捏得準(zhǔn),點(diǎn)到為止。發(fā)貼也能提高你的人氣。如果你做了簽名檔你發(fā)了原創(chuàng)貼,所有來(lái)回貼的人都能看到你的簽到名檔是在最前面的,這可是免費(fèi)的宣傳機(jī)會(huì)喲,發(fā)貼多了,時(shí)間長(zhǎng)了,自然而然就增加,提高了人氣了,如果能申請(qǐng)到精華貼,哪人氣就更高了。精華貼子的能量巨大,能夠帶來(lái)巨大的看貼量和回貼量,這樣你的頭像和簽名檔,就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)曝光,意味著會(huì)有更多的人去瀏覽你的店鋪,瀏覽量上去了,自然成交的幾率也就會(huì)提高。另外精華貼子能帶來(lái)不同財(cái)富的收入,財(cái)富收入可是我們搶廣告位重要的必備資源。所以說(shuō)我們不要錯(cuò)過(guò)每一個(gè)宣傳自已的機(jī)會(huì)。積極在論壇發(fā)貼回貼,如果有機(jī)會(huì),加入論壇的管理階層,比如護(hù)法、掌門還有其它論壇職位,主持或者參與各種論壇活動(dòng),增加曝光率。17、社區(qū)首頁(yè)圖片推薦社區(qū)首頁(yè)最下面有一欄名為:“廣告位搶購(gòu)區(qū)”,大家一看就知道這里是塊風(fēng)水寶地,怎么得到?搶購(gòu),用社區(qū)銀幣搶購(gòu),注意:不需要人民幣,只需社區(qū)銀幣。獲得社區(qū)銀幣的辦法:①新注冊(cè)用戶默認(rèn)擁有1枚銀幣;②發(fā)好帖,加精后有10枚銀幣獎(jiǎng)勵(lì);③寫購(gòu)物指南,被小二審核通過(guò)后會(huì)有10個(gè)銀幣的獎(jiǎng)勵(lì);④參與淘寶論壇各個(gè)分壇組織的各類活動(dòng)(常常有大額銀幣獎(jiǎng)勵(lì))。社區(qū)首頁(yè)圖片推薦搶購(gòu)時(shí)間為:下午13:00開始,100個(gè)銀幣一個(gè)位置,數(shù)量10個(gè)。18、論壇右邊文字推薦位論壇右邊文字推薦位也是用社區(qū)銀幣,搶購(gòu)時(shí)間為:下午16:00開始,50個(gè)銀幣一個(gè)位置,數(shù)量從原來(lái)的每個(gè)論壇10個(gè)調(diào)整到20個(gè)。19、站內(nèi)信推薦位站內(nèi)信推薦位一樣使用社區(qū)銀幣,(現(xiàn)在終于知道在社區(qū)活躍的好處了吧?知道發(fā)貼的好處了吧?)站內(nèi)信推薦位的搶購(gòu)時(shí)間為:晚上21:00開始,50個(gè)銀幣一個(gè)位置,數(shù)量5個(gè)。20、多回貼多回貼,搶占有利地形,回有意義、有內(nèi)容、有質(zhì)量的貼。回貼也要注重一些技巧,一是搶占有利的位置,沙發(fā)、普通貼的第一頁(yè)、精華貼的前兩頁(yè)和后一頁(yè)都是寶座,如果配上好的頭像和簽名,那廣告的效應(yīng)應(yīng)該還是挺不錯(cuò)的。發(fā)帖盡可能寫這些:是要發(fā)一些有意義、有內(nèi)容、有質(zhì)量的貼對(duì)大家有所幫助的帖。不過(guò),這種廣告形式很累人,且往往徒勞無(wú)功。因此,不提倡論壇回貼做廣告。21、旺旺群發(fā)旺旺群發(fā)是效果最差,且最容易被人投訴的推廣方式,因?yàn)榇蟛糠秩硕挤浅拹喝喊l(fā)廣告行為。如果在群發(fā)的淘友中有一兩個(gè)很較真,你就麻煩了。因此,不提倡旺旺群發(fā)廣告!很多人加入旺旺群的目的就是為了發(fā)廣告,效果怎么樣呢?肯定不怎么樣,因?yàn)樘詫毜耐鹤罡咧荒苋菁{200人,而正常情況下只有1/3人在線,也就是說(shuō),只針對(duì)大約60個(gè)人做廣告,效果當(dāng)然不太好。而有些群是拒絕廣告的,一見(jiàn)廣告必然被管理員踢出群,或者加入群的黑名單。因此,不提倡在旺旺群里面打廣告!22、站內(nèi)信也有很多人不厭其煩地利用站內(nèi)信大做廣告,其實(shí),這種不叫廣告,應(yīng)該叫“窄告”,廣告的對(duì)象只有一個(gè)人,累不累啊?因此,不提倡利用站內(nèi)信做廣告。23、店鋪留言利用店鋪留言做廣告的人最討人嫌,且廣告對(duì)象只有一個(gè)人,這個(gè)人便是店主,一般店主看到店鋪留言廣告會(huì)隨手刪除掉,就象城市里到處張貼小廣告的“牛皮癬”一樣,往往廣告膠水還沒(méi)干,就被xxx或者清潔工隨手撕了。因此,不提倡利用店鋪留言做廣告。24、商品頁(yè)面留言利用商品頁(yè)面做廣告的人最白癡,想想看,淘寶網(wǎng)上商品那么多,一件商品的瀏覽量很低,誰(shuí)會(huì)看到你的廣告?就算你的廣告做到瀏覽量大的商品,也會(huì)馬上被店主刪除。因此,不提倡利用商品頁(yè)面留言做廣告。25、利用好評(píng)價(jià)管理宣傳推廣可謂無(wú)孔不入,居然有人想到利用給別人的評(píng)價(jià)內(nèi)容打自己的廣告。評(píng)價(jià)管理包括你給買家的評(píng)價(jià)和買家給你的評(píng)價(jià)。我們?cè)诮o買家評(píng)價(jià)的時(shí)候,可以適當(dāng)?shù)拇蛞幌滦V告哦,反正又不花錢又不費(fèi)事,能起到一定的宣傳效果。三、淘寶店鋪外推廣1、到其他論壇發(fā)軟廣告制作宣傳本網(wǎng)店的軟文廣告,論壇是網(wǎng)民相對(duì)比較活躍的地方,重視對(duì)該論壇的推廣工作,將會(huì)是自己的推廣效果事半功倍。廣告應(yīng)該非常貼切的描述了我們網(wǎng)店的提供的服務(wù)、產(chǎn)品、優(yōu)勢(shì),至少應(yīng)該有所提及。論壇里用好頭像,簽名。頭像可以專門設(shè)計(jì)一個(gè),宣傳自己的品牌,簽名可以加入自己店鋪的介紹和連接。發(fā)貼要求質(zhì)量第一:發(fā)貼不在乎發(fā)貼的數(shù)量多少,發(fā)的地方多少,而帖子的質(zhì)量特別重要,為什么呢?因?yàn)榘l(fā)的多,但總體流量不多,我們發(fā)貼,關(guān)鍵是為了讓更多人看,變相的宣傳自己的店鋪。2、在新聞組上發(fā)布您的店鋪參加過(guò)網(wǎng)絡(luò)新聞組的網(wǎng)友們可能經(jīng)常在相關(guān)的新聞組討論區(qū)中見(jiàn)到諸如“某某某網(wǎng)站今天正式開張啦!”、“某某某店鋪?zhàn)钚律唐飞鲜辛,增添了許多特色的商品”、“歡迎各位網(wǎng)友常到某某某店鋪?zhàn)隹!”等信息,這其實(shí)就是這些網(wǎng)站或店鋪的站(店)主們?cè)谕ㄟ^(guò)新聞組來(lái)宣傳自己的主頁(yè)。新聞組中的其他成員一旦看到上述信息后,如果覺(jué)得有需要就會(huì)去訪問(wèn)您的網(wǎng)站或店鋪。一是要將帖子發(fā)布到合適的主題討論區(qū),也就是說(shuō)如果您的店鋪是以電腦為主題的,那就不能將帖子送到娛樂(lè)類討論組中,否則將引起其他成員的反感;二是充分利用好主題行的作用,把要發(fā)布網(wǎng)店這樣的事件用言簡(jiǎn)意賅的詞語(yǔ)表達(dá)出來(lái),以增強(qiáng)帖子的可讀性。雖然通過(guò)新聞組來(lái)發(fā)布信息能起到一定的宣傳效果,但由于新聞組訪問(wèn)人數(shù)有限,因此這種宣傳方式的效果也不太明顯。3、登錄各大搜索引擎搜索引擎是一個(gè)進(jìn)行信息檢索和查詢的專門網(wǎng)站,是許多網(wǎng)友查詢網(wǎng)上信息和在網(wǎng)上進(jìn)行沖浪的第一去處,所以在搜索引擎中注冊(cè)您的店鋪,是推廣和宣傳您店鋪的首選方法。如果您注冊(cè)的搜索引擎數(shù)目越多,您的店鋪被訪問(wèn)的可能性就越大。免費(fèi)搜索引擎有:Google搜索引擎,BaiDu搜索引擎;SoSo搜索引擎;SoGou搜索引擎等。雖說(shuō)在搜索引擎注冊(cè)是使站點(diǎn)揚(yáng)名的主要辦法,這里也有技巧問(wèn)題,并非注冊(cè)它就了事。其中搜索的關(guān)鍵詞(Keywords)的作用非常重要。在淘寶里,你在店鋪的主營(yíng)業(yè)項(xiàng)目里設(shè)置過(guò)關(guān)鍵詞,后來(lái)在店鋪的分類也屬于關(guān)鍵詞,因此這里該怎么寫,還有位置該怎么排列必須好好考究。自行提交后,搜索引擎需要較長(zhǎng)時(shí)間才會(huì)收錄,有沒(méi)有其他方法能更快的讓搜索引擎快速收錄店鋪信息呢?這里有一些方法可以嘗試,效果不錯(cuò)。其一:由于搜索引擎是按照PR值來(lái)恒定一個(gè)網(wǎng)站受歡迎的程度,所以,可以到一些PR值比高,而又和你內(nèi)容相關(guān)的網(wǎng)站的社區(qū)論壇去發(fā)布信息,在信息后加上簽名,注意必須是活動(dòng)的簽名,也就是必須能鏈接到你的店鋪的。這樣,由于搜索引擎對(duì)PR值高的網(wǎng)站進(jìn)行抓取信息比較頻繁,因此能最大限度檢測(cè)到你的活動(dòng)鏈接,如果你的鏈接出現(xiàn)的頻率高,就會(huì)引起注意從而被抓取后收錄。其二:可以注冊(cè)googlesitemap查詢店鋪被收錄的情況,注冊(cè)方法:進(jìn)去google大全,選擇右邊的googlesitemap,這是網(wǎng)站的營(yíng)銷方法,雖然淘寶店鋪無(wú)法提交sitemap文件,但是網(wǎng)上店鋪營(yíng)銷方法和網(wǎng)站是一樣的。到各大搜索引擎注冊(cè),比如百度,百度知道在剛開始的時(shí)候,人流量是相當(dāng)大的,尤其是你有什么問(wèn)題需要解決的時(shí)候,通過(guò)百度搜索,第一個(gè)出現(xiàn)的是什么?當(dāng)然是百度知道的內(nèi)容了,不信你現(xiàn)在就可以百度搜索一下(電腦壞了怎么辦?)看看第一個(gè)出現(xiàn)的是不是百度知道的內(nèi)容?呵呵,和上面同樣的道理,百度在推廣的時(shí)候,肯定是自己家的東西優(yōu)先了,那么有些朋友可能要問(wèn)了,這和我的店鋪有什么關(guān)系呀,當(dāng)然有關(guān)系了,你可以在百度知道上回答別人的問(wèn)題--記得要有選擇的回答,比如你是賣電腦的,就找電腦行業(yè)的回答,賣服裝的就找服裝行業(yè)的回答,其他行業(yè)也是如此,在回答問(wèn)題的時(shí)候,下面有一個(gè)參考資料的位置,這個(gè)位置是我們需要的,每次回答問(wèn)題的時(shí)候我們都可以把自己店鋪的鏈接寫到哪個(gè)地方,記得認(rèn)真回答,如果你的問(wèn)題被采納為最佳答案的話,瀏覽量會(huì)成備的增長(zhǎng),給自己店鋪多幾次露臉的機(jī)會(huì)吧~(可以自問(wèn)自答,然后通過(guò)網(wǎng)友幫助點(diǎn)擊嘿嘿)目前搜索引擎已經(jīng)有好幾千個(gè)了,如果一個(gè)一個(gè)地向它們申請(qǐng)將自己的店鋪的加入進(jìn)去,而每次又都在做類似的事情,相信您一定會(huì)失去耐心的,因?yàn)檫@樣可能需要花費(fèi)幾個(gè)月的時(shí)間;這時(shí)您可以使用專門的注冊(cè)軟件,它只需幾分鐘的時(shí)間就能自動(dòng)在搜索引擎的相關(guān)目錄下和主題下注冊(cè)。這方面的軟件很多,大多都是免費(fèi)的,您可以去網(wǎng)上輸入關(guān)鍵字“搜索引擎登錄工具”搜索下。要選擇一個(gè)好的登錄工具。自己去搜索下,然后注意篩選下。4、郵件廣告以電子郵件為主要的網(wǎng)店推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會(huì)員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。基于用戶許可的Email營(yíng)銷與濫發(fā)郵件(Spam)不同,許可營(yíng)銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營(yíng)銷具有明顯的優(yōu)勢(shì),比如可以減少?gòu)V告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠(chéng)度等。如果您手中有許多朋友或者客戶的電子郵件地址,您可以考慮利用電子郵件來(lái)通知他們來(lái)訪問(wèn)。利用這種方法來(lái)宣傳主頁(yè)的關(guān)鍵之處在于要留心收集用戶電子郵件的地址,您擁有的電子郵件數(shù)量越多,就意味著您的主頁(yè)蘊(yùn)藏著越大的訪問(wèn)量。您也可以利用郵件搜集工具,只要您輸入關(guān)鍵字,就可以搜索您想要的郵件,然后您可以利用郵件群發(fā)工具把您店鋪的情況發(fā)到這些郵箱。標(biāo)題建議:吸引人、簡(jiǎn)單明了,不要欺騙人。內(nèi)容建議:采用HTML格式比較好,另外排版一定要清晰。5、信息登錄工具宣傳可以選擇按照推廣網(wǎng)站的方法將自己的店鋪供求信息發(fā)布到各大商業(yè)平臺(tái)、門戶網(wǎng)站。由于工作量比較大,所以,仍然要借助軟件來(lái)發(fā)布,有很多免費(fèi)的,可以自己去搜索。搜索技巧:技巧關(guān)鍵詞:網(wǎng)站推廣+軟件。專門有登陸買賣信息的商務(wù)工具,可以在幾分鐘內(nèi)把您的店鋪買賣信息提交給和您店鋪商品相關(guān)的主題網(wǎng)站上,而這些網(wǎng)站基本上有比較多的瀏覽量。店鋪信息描述不能太長(zhǎng),但一定要吸引人,一定要留下店鋪的網(wǎng)址,電話,QQ等聯(lián)系方式。6、在聊天室發(fā)出邀請(qǐng)我想很多人上網(wǎng)的一個(gè)主要目的就是交流,想交到更多的朋友,交友當(dāng)然首先就去聊天室了。在聊天室里您可以適時(shí)地向這些網(wǎng)友發(fā)出邀請(qǐng),請(qǐng)他們?cè)L問(wèn)您的店鋪,并謙虛地請(qǐng)他們能夠給您的店鋪提出一些寶貴建議,同時(shí)您在與他們聊天之際,可以把您店鋪特色的內(nèi)容大肆宣傳一番,以引起網(wǎng)友們足夠的興趣和注意。當(dāng)然,交流第一,掌握好度。切不可完全變成廣告,否則適得其反。四、線下推廣1、熱情周到的服務(wù)熱情周到的服務(wù),在淘寶店鋪經(jīng)營(yíng)中也是比不可少的,也是一種特別實(shí)效的推廣方式。您必須用心服務(wù)顧客,爭(zhēng)取回頭客,而他們是您最好的口碑相傳的資源。服務(wù)好每個(gè)顧客,和顧客建立朋友關(guān)系,能從顧客角度出發(fā)考慮問(wèn)題。做好售后服務(wù),首先要樹立正確的售后服務(wù)觀念;應(yīng)該重視和充分把握與買家交流的每一次機(jī)會(huì)。禮貌要好,回話要積極,談話內(nèi)容要清楚,不能過(guò)多的用表情,不能因?yàn)榭腿藢?duì)某件產(chǎn)品說(shuō)了很久最后還是不滿意而煩躁,跟客人說(shuō)一些不耐煩的話,而慢怠客人,說(shuō)不定客人出去外面看看比較一下,轉(zhuǎn)頭就回來(lái)了。所以說(shuō)做服務(wù)一定要熱情+耐心+周到,正所謂好事多磨。只要你誠(chéng)信服務(wù),自然就能感動(dòng)客人,客人也記住了你的好,你的誠(chéng)信為人。至于說(shuō)交易成不成,但最起碼讓情義跟信用留下給了客人。如果成交,該客戶有很的可能給你帶來(lái)下一筆生意,甚至成為你的長(zhǎng)期客戶,發(fā)動(dòng)他身邊的人成為你的客戶。2、利用名片等一切可能的方法幫助宣傳在日常生活中,您可以印制一些名片,在名片中放上您店鋪的地址,在與人交往時(shí)可以通過(guò)名片來(lái)宣傳您的站點(diǎn)。禮品郵寄東西的時(shí)候,不要忘了放一張自己店的名片和一些小禮品!這樣會(huì)給買家?guī)?lái)很大的驚喜,一個(gè)愉快的心情購(gòu)物心情是花錢買不到的,自然買家就會(huì)記住你!還有禮品的檔次就看你賣的是什么東西了,便宜的東西可以送一些圓珠筆,杯子等等,貴一點(diǎn)的可以送一些毛巾,包包等等!但是要記住,東西上面一定要印上自己店的名字和地址!做這些禮品花不上多少錢,可能為你帶來(lái)不小的利潤(rùn)!除了上面的宣傳方法,您還可以在您的店鋪中放上計(jì)數(shù)器,通過(guò)排行榜來(lái)吸引訪客;您可以動(dòng)員您周圍的親朋好友一起行動(dòng)起來(lái),利用大家的智慧和力量幫助您進(jìn)行宣傳。其實(shí)方法很多,關(guān)鍵自己要用心,用心去做事,您才能取得更好的效果。3、買家信息管理建立買家的資料庫(kù),及時(shí)記錄每個(gè)成交交易的買家的各種聯(lián)系方式、買家群體的特征,為后續(xù)工作作準(zhǔn)備?偨Y(jié)目前物品成交的情況,包括一個(gè)月內(nèi)登錄物品的數(shù)量,成交物品的數(shù)量,成交率的情況等等。建立自己的買家資料庫(kù),匯總好所有買家的信息,可以根據(jù)不同的特性進(jìn)行分類,發(fā)送相應(yīng)的促銷郵件!當(dāng)有新品到貨的時(shí)候經(jīng)常性的給老客戶發(fā)適當(dāng)?shù)耐茝V信息,或者節(jié)日的祝福等。老顧客二次消費(fèi)享受貴賓價(jià)格。4、平和心態(tài)處理投訴任何賣家都不可能讓買家100%滿意,都會(huì)發(fā)生顧客投訴。處理客戶投訴是傾聽他們的不滿,不斷糾正賣家自己的失誤,維護(hù)賣家信譽(yù)的補(bǔ)救方法。運(yùn)用得當(dāng),不但可以增進(jìn)和鞏固與客戶的關(guān)系,甚至還可以促進(jìn)銷售的增長(zhǎng)。5、交易結(jié)束及時(shí)聯(lián)系商品成交以后,可以自己撰寫要發(fā)送給買家的第一封成交確認(rèn)郵件,可以運(yùn)用更人性化的語(yǔ)言,加入自己的信息。物品成交后主動(dòng)和買家聯(lián)系,避免成交的買家由于沒(méi)有及時(shí)聯(lián)系而流失掉,主要從以下幾個(gè)方面來(lái)做:一是發(fā)送自己制作的成交郵件模版,可以包括:銀行賬號(hào),應(yīng)付金額,匯款方式等等;二是為了避免沖動(dòng)性購(gòu)物的買家流失掉,趁熱打鐵至關(guān)重要,可以在物品成交的當(dāng)天就發(fā)出成交郵件!三是由于網(wǎng)絡(luò)有時(shí)不穩(wěn)定,有些買家的郵箱不一定能夠收到我們的郵件,因此如果當(dāng)顧客2天內(nèi)沒(méi)有回復(fù)郵件,我們可以主動(dòng)打電話詢問(wèn)是否收到成交郵件。6、發(fā)展?jié)撛谥覍?shí)買家定期給買家發(fā)送有針對(duì)性,買家感興趣的郵件。把忠實(shí)買家設(shè)定為你的VIP買家群體,在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策。定期回訪顧客,用打電話或者email的方式關(guān)心客戶,與他們建立起良好的客戶關(guān)系,同時(shí)也可以從他們那里得到很好的意見(jiàn)和建議。
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