注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升工作效能

注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升工作效能

在辦公室工作多年，感受最大的就是要注重的團(tuán)隊(duì)協(xié)作；良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作往往可以事半功倍，最大限度的提升工作效能，更好的促進(jìn)團(tuán)隊(duì)職責(zé)的履行。辦公室工作由大量瑣碎、復(fù)雜但重要的事情處理構(gòu)成，僅憑單個(gè)人的學(xué)識(shí)和能力，往往難以勝任；良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，可以有效彌補(bǔ)無限的工作需求與有限的個(gè)人能力之間的基本矛盾，達(dá)到1+1>2的效果。作為辦公室主任，要在日常的工作中注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，有意識(shí)的創(chuàng)造和發(fā)展利于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的機(jī)制和文化氛圍，有效提升工作效能。

發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的能力與特質(zhì)，合理配置團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)分工。良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作仰賴于團(tuán)隊(duì)成員自身價(jià)值的良好實(shí)現(xiàn)，具體到實(shí)踐中，就是團(tuán)隊(duì)中的成員在做自己擅長和感興趣的事情；也就是說，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作的首要前提就是團(tuán)隊(duì)成員與工作分工的能崗匹配。在日常的工作中，一是要留心留意團(tuán)隊(duì)成員的工作方式，多方面多層次地了解能力構(gòu)成和性格特質(zhì)，達(dá)到全面了解團(tuán)隊(duì)成員的基本情況，為團(tuán)隊(duì)協(xié)作的良好開展打下基礎(chǔ)；二是實(shí)施團(tuán)隊(duì)成員分工的動(dòng)態(tài)管理，合理配置團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)分工，達(dá)到“合適的人在合適崗位上做合適的事”的效果，構(gòu)建出團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基本前提。團(tuán)隊(duì)成員分工的各司其職與職能有限交叉的有機(jī)統(tǒng)一。各司其職可以說是現(xiàn)代管理的金科玉律，職能交叉被視為現(xiàn)代管理的大忌。但是對(duì)于辦公室工作而言，絕對(duì)的各司其職不僅不可行，而且會(huì)嚴(yán)重制約團(tuán)隊(duì)合力的形成和發(fā)展。從我的經(jīng)驗(yàn)來看，我比較提倡團(tuán)隊(duì)成員分工的各司其職與職能有限交叉的有機(jī)統(tǒng)一；就是在各司其職的基本前提下，團(tuán)隊(duì)成員的職能存在著有限的交叉。各司其職的基本前提，可以保證工作責(zé)任的基本明確；而職能的有限交叉，一方面可以彌補(bǔ)一定程度上個(gè)人精力和能力的不足和欠缺，另一方面也可以照顧到辦公室工作的時(shí)間與工作任務(wù)的不平衡性，更有利于工作的開展。但要注意的是，要掌握好職能交叉的“度”，這個(gè)“度”就是保證各司其職的基本前提和團(tuán)隊(duì)工作的正常開展；同時(shí)，職能交叉并不一定是是責(zé)任與任務(wù)的平分，更多的是主辦與協(xié)辦的合理配置。

“師帶徒”的靈活運(yùn)用�！皫煄�徒”是XX公司乃至建設(shè)公司生產(chǎn)部門培養(yǎng)新員工的主要方式，旨在讓新進(jìn)入公司的大學(xué)生和年輕員工在專職師傅的帶領(lǐng)下盡快熟悉工作流程，迅速提高業(yè)務(wù)技能和工作水平。作為管理部門的辦公室，也可以靈活運(yùn)用這一方式，使新進(jìn)員工盡快融入團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)新老成員的協(xié)作與配合。三季度，XX公司辦公室新進(jìn)一名年輕員工和一名高校畢業(yè)生，借鑒生產(chǎn)部室的經(jīng)驗(yàn)，我部門根據(jù)崗位設(shè)置和分工情況分別確定兩名新員工相應(yīng)的“引導(dǎo)者”，幫助其盡快熟悉工作流程，迅速提高業(yè)務(wù)技能和工作水平。幾個(gè)月下來，實(shí)施效果良好，新老成員的協(xié)作與配合有序推進(jìn)，默契度不斷提高。

創(chuàng)造和發(fā)展利于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的機(jī)制和文化氛圍。團(tuán)隊(duì)協(xié)作的良好運(yùn)行需要一定的機(jī)制和文化氛圍支持，在日常的工作中，XX公司辦公室有意識(shí)的創(chuàng)造和發(fā)展利于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的機(jī)制和文化氛圍。一方面，積極創(chuàng)造條件促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的相互熟悉與坦誠溝通，營造相互信任的氛圍，培養(yǎng)和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)，就具體的協(xié)作方式展開針對(duì)性的指導(dǎo)；另一方面，積極協(xié)調(diào)解決產(chǎn)生的矛盾和問題，及時(shí)清理有礙于團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好運(yùn)行的不利因素。

以上是我總結(jié)出的關(guān)于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、提升辦公室工作效能的幾點(diǎn)體會(huì)，僅供大家參考。創(chuàng)建優(yōu)秀辦公室是一個(gè)系統(tǒng)性的、長效性的工作，需要我們統(tǒng)籌開展、分步推進(jìn)、狠抓落實(shí)，需要我們常抓不懈、持續(xù)開展；創(chuàng)建優(yōu)秀辦公室是一個(gè)活動(dòng)，更是一種追求，讓我們用全新的方式開展工作，繪出創(chuàng)建優(yōu)秀辦公室的絢麗圖畫！

擴(kuò)展閱讀：《PDCA性格密碼-完美團(tuán)隊(duì)》課程大綱 許哲銘老師

PDCA性格密碼系統(tǒng)簡介

PDCA性格密碼完美團(tuán)隊(duì)

一、基本信息

課程名稱PDCA性格密碼完美團(tuán)隊(duì)課程時(shí)長2天（共12課時(shí)）二、設(shè)計(jì)思路

PDCA性格密碼，系以行為科學(xué)的心理分析理論為基礎(chǔ)，它的基本架構(gòu)雛形，甚至可追朔至古希臘時(shí)代的名醫(yī)希波克拉提斯（Hippocates），他提出四種氣質(zhì)類型：樂天的、易怒的、冷靜的、憂郁的。直至1921年，科學(xué)性的性格分析出現(xiàn)一個(gè)劃時(shí)代的壯舉，瑞士的心理精神醫(yī)師卡爾榮格（C.G.Jung）發(fā)表『心理類型』一書指出：人類的行為絕非雜亂無章，而有一種特定的傾向。人的行為不但可以判斷，也可以加以分類。榮格提出影響人類行為的三大維度，并把人們區(qū)分成八種類型，從此心理分析理論，成為研究性格一個(gè)重要學(xué)派。

PDCA性格密碼系許哲銘老師經(jīng)過多年的學(xué)術(shù)、教學(xué)與實(shí)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)中粹練，整合國際先進(jìn)行為科學(xué)，在希波克拉提斯、榮格等性格分析理論與工具的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國文化精粹、傳統(tǒng)與現(xiàn)代經(jīng)典（如西游記、三國志、紅樓夢等）及全球華人性格特質(zhì)，經(jīng)過100000多例華人性格測試分析，獨(dú)創(chuàng)了PDCA性格密碼分析系統(tǒng)。

對(duì)于企業(yè)高層管理者，本課程設(shè)計(jì)宗旨在于幫助其了解核心團(tuán)隊(duì)成員的類型，就能把它放在最適當(dāng)是當(dāng)?shù)闹蒙习l(fā)揮他們的優(yōu)勢，采取最有效的管理方式加以管理，以創(chuàng)造卓越的業(yè)績。

對(duì)于人力資源工作者，本課程設(shè)計(jì)宗旨在于幫助其掌握性格這個(gè)工具，就能針對(duì)人力資源做有效選才、育才、用才與留才。

對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人/部門主管，本課程設(shè)計(jì)宗旨在于幫助其掌握性格這個(gè)工具，您就能夠精確的安排自己的職業(yè)生涯規(guī)劃；突破自己的局限，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，創(chuàng)造事業(yè)的巔峰。

三、課程目標(biāo)

突破團(tuán)隊(duì)成員自我設(shè)限，發(fā)揮積極主動(dòng)的協(xié)作的精神；打破本位主義的心態(tài)，重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作，加強(qiáng)互助合作與關(guān)懷；

運(yùn)用PDCA性格密碼進(jìn)行分析，使得團(tuán)隊(duì)成員能夠知己知彼，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作時(shí)能夠發(fā)揮彼此最大的優(yōu)勢，以提升團(tuán)隊(duì)的工作效能；

充分掌握個(gè)人特質(zhì)與部門有效配置，強(qiáng)化組織內(nèi)部的凝聚力；

通過認(rèn)識(shí)自己和他人的性格優(yōu)勢差異、建立一個(gè)優(yōu)勢互補(bǔ)的高效團(tuán)隊(duì)。PDCA性格密碼系統(tǒng)簡介四、課程內(nèi)容

學(xué)習(xí)內(nèi)容可以解構(gòu)為概念/理論、步驟/結(jié)構(gòu)、技巧等七個(gè)要素。每個(gè)要素又可以對(duì)應(yīng)不同的教學(xué)方法，其對(duì)應(yīng)關(guān)系如下表所示：

學(xué)習(xí)內(nèi)容七個(gè)屬性1）概念/理論：2）步驟/結(jié)構(gòu)：3）技巧：4）工具：5）案例：6）練習(xí)：7）測評(píng)：講授等經(jīng)驗(yàn)講授、案例分析等工具應(yīng)用分析、使用練習(xí)等小組研討、互動(dòng)討論等個(gè)人練習(xí)、小組研討等個(gè)人測試等對(duì)應(yīng)教學(xué)方法講授、個(gè)人思考等為了清晰呈現(xiàn)課程內(nèi)容，請(qǐng)根據(jù)“授課順序”主線來展示本課程所包含的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

課程內(nèi)容章節(jié)1、站穩(wěn)馬步：建立高效的團(tuán)隊(duì)一、解構(gòu)完美團(tuán)隊(duì)秘密2、解構(gòu)鉆石團(tuán)隊(duì)的秘密3、高效團(tuán)隊(duì)建立四要素4、團(tuán)隊(duì)需要不同的角色5、性格與團(tuán)隊(duì)成員匹配二、自我定位：性格優(yōu)勢的評(píng)估三、乾坤挪移：性格優(yōu)勢的分析四、飛龍?jiān)谔欤汗ぷ餍愿竦膬?yōu)勢發(fā)展1、高瞻遠(yuǎn)矚的創(chuàng)新型2、直率冒險(xiǎn)的行動(dòng)型3、堅(jiān)固踏實(shí)的行政型4、人際練達(dá)的調(diào)和型1、創(chuàng)新型的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與風(fēng)格2、行動(dòng)型的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與風(fēng)格3、行政型的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與風(fēng)格4、調(diào)和型的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與風(fēng)格1、工作性格的自我悅納2、工作性格的適當(dāng)組合3、工作性格的充分橋接4、工作性格的不斷調(diào)整步驟講授2小時(shí)無案例步驟講授3小時(shí)案例分析測試工具個(gè)人測試練習(xí)2小時(shí)測試工具概念講授1小時(shí)無時(shí)間（小時(shí))所用素材（案例/模板/視頻等）內(nèi)容屬性教學(xué)方法PDCA性格密碼系統(tǒng)簡介1、創(chuàng)新型與行動(dòng)型的組合秘訣2、創(chuàng)新型與行政型的組合秘訣五、見招拆招：3、創(chuàng)新型與調(diào)和型的組合秘訣性格優(yōu)勢與完4、行動(dòng)型與行政型的組合秘訣美團(tuán)隊(duì)5、行動(dòng)型與調(diào)和型的組合秘訣6、行政型與調(diào)和型的組合秘訣7、案例練習(xí)：團(tuán)隊(duì)的沖突與合作1、如何建立創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)案例六、完美團(tuán)隊(duì)的最后巡禮2、如何建立部門團(tuán)隊(duì)案例3、如何建立銷售團(tuán)隊(duì)案例4、如何建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)案例5、如何建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)案例

步驟講授2小時(shí)案例分析案例步驟討論講授2小時(shí)案例分析

友情提示：本文中關(guān)于《注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升工作效能》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升工作效能：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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