人民政府辦公室工作總結(jié)

政府辦公室二一年工作總結(jié)

201*年，政府辦公室在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、規(guī)范服務(wù)、提高效率，保證辦公室與縣政府在思路上合轍、節(jié)奏上合拍、工作上合心，圓滿完成了全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

一、緊扣中心，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，整體素質(zhì)得到明顯提高為適應(yīng)新形勢要求，政府辦公室緊緊圍繞“培養(yǎng)一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍、提供優(yōu)質(zhì)快捷政務(wù)服務(wù)、形成領(lǐng)導(dǎo)決策參謀中心、成為推進(jìn)中心工作關(guān)鍵部門”工作主題，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)，開創(chuàng)了辦公室“團(tuán)結(jié)和諧、風(fēng)清氣正、開拓進(jìn)取、務(wù)實(shí)高效”的新局面。

一是學(xué)習(xí)氛圍更加濃厚。結(jié)合市委、市政府開展的“大學(xué)習(xí)大討論”活動(dòng)，活化學(xué)習(xí)方式，創(chuàng)新學(xué)習(xí)機(jī)制，完善學(xué)習(xí)制度，組織辦公室全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話、省“兩會(huì)”領(lǐng)導(dǎo)講話、市十三屆人大三次會(huì)議《政府工作報(bào)告》等十五篇重要文件精神，通過學(xué)習(xí)，解放了思想，提高了認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變了作風(fēng)，對“抓落實(shí)、促發(fā)展、爭進(jìn)位”的內(nèi)涵有了更深刻的理解，辦公室整體工作效能得到明顯提高。

二是工作作風(fēng)更加務(wù)實(shí)。按照“嚴(yán)細(xì)深實(shí)快”的要求，狠抓

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內(nèi)部管理，注重用制度管人、管事，用制度推動(dòng)工作落實(shí)。全體工作人員認(rèn)真執(zhí)行辦公室各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格遵守省“十條禁令”和縣“五條禁令”規(guī)定要求，干部紀(jì)律意識(shí)明顯加強(qiáng)，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，為辦公室工作科學(xué)、規(guī)范、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)提供了強(qiáng)有力的保障。

三是班子成員更加團(tuán)結(jié)。堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行民主集中制原則，講原則、講民主、顧大局，形成了密切配合、相互關(guān)心、融洽和諧的工作氛圍，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。特別是辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，腳踏實(shí)地，勤政為民，帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)，帶頭查擺問題，帶頭維護(hù)團(tuán)結(jié)，為辦公室全體成員做出了表率、樹立了榜樣。

二、勤奮務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，重點(diǎn)工作實(shí)現(xiàn)新突破

一年來，政府辦公室以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾為出發(fā)點(diǎn)，按照“公文處理零差錯(cuò)、會(huì)務(wù)接待零失誤、事務(wù)管理零遺漏”的要求，圍繞加快發(fā)展、服務(wù)全局，統(tǒng)籌兼顧，規(guī)范運(yùn)行，充分發(fā)揮參謀助手作用，各項(xiàng)重點(diǎn)工作取得了新進(jìn)展。

辦文優(yōu)質(zhì)高效。文秘工作追求精益求精，稿件質(zhì)量不斷提高。今年共編發(fā)縣政府文件106件，政府辦公室文件171件，內(nèi)情通報(bào)24期，政府常務(wù)會(huì)議、縣長辦公會(huì)議等各項(xiàng)會(huì)議紀(jì)要15期，起草領(lǐng)導(dǎo)講話、總結(jié)匯報(bào)及典型材料80余件。同時(shí)，文件管理存放有序，保密嚴(yán)格，文件辦理和分送及時(shí)準(zhǔn)確，沒有發(fā)生漏辦、錯(cuò)辦和延誤的問題。信息工作注重及時(shí)高效，編發(fā)《政府快報(bào)》

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82期，《工作調(diào)研》2期，上報(bào)信息430條，市采90條，上報(bào)工作調(diào)研9篇，市采3篇。同時(shí)，積極開拓政務(wù)信息、電子政務(wù)工作新領(lǐng)域，全面加強(qiáng)政府信息公開平臺(tái)建設(shè)，強(qiáng)化信息平臺(tái)管理，為發(fā)布政務(wù)、宣傳政策、招商引資、服務(wù)群眾搭建了廣闊平臺(tái)。

辦事周密快捷。堅(jiān)持把督促檢查貫穿于決策實(shí)施全過程，制定了《政府工作報(bào)告落實(shí)方案》，加強(qiáng)了對“十項(xiàng)民心工程”和節(jié)能減排、項(xiàng)目園區(qū)、城市建設(shè)等大事要事的督導(dǎo)檢查，做到了件件有著落、事事有回音。認(rèn)真辦理行政復(fù)議案件和人大代表、政協(xié)委員的建議、提案，全年共受理辦結(jié)行政復(fù)議案件5件，辦結(jié)率100%，承辦人大代表建議8件，政協(xié)委員提案161件，辦結(jié)率達(dá)100%，代表、委員滿意率97%以上。金融辦積極開展政銀企對接活動(dòng)，全年各金融機(jī)構(gòu)貸款余額26億元，比年初增長17.5%，緩解了資金壓力，促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。

辦會(huì)規(guī)范縝密。對縣政府組織召開的全局性會(huì)議、常務(wù)會(huì)議、其他專門會(huì)議等各項(xiàng)重要會(huì)議，認(rèn)真做好會(huì)議前的準(zhǔn)備工作，起草通知、布置會(huì)場、會(huì)議簽到一絲不茍，沒有出現(xiàn)漏洞或失誤，保障了會(huì)議質(zhì)量。在保定、石家莊老鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì)、城市建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目招商發(fā)布會(huì)、藍(lán)絲帶啟動(dòng)儀式暨大世界購物中心竣工典禮、第五屆中國〃高陽家紡精品展示會(huì)等活動(dòng)中，精心組織，周密部署，保障了各項(xiàng)活動(dòng)順利開展。

三、統(tǒng)籌兼顧，整體推進(jìn)，其他工作扎實(shí)有效開展

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堅(jiān)持“突出抓好重點(diǎn)、全局協(xié)調(diào)發(fā)展”的原則，各股室按照責(zé)任分工，相互配合，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，科學(xué)、高效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的有序開展。

人防工作，嚴(yán)把審批程序，進(jìn)一步加大《人民防空法》等法律法規(guī)宣傳力度，組織大型宣傳活動(dòng)3次，發(fā)放宣傳資料1萬余份，群眾防空意識(shí)不斷增強(qiáng)；依法組織征收防空地下室易地建設(shè)費(fèi)，今年共征收結(jié)建費(fèi)13.5萬元。

外事僑務(wù)工作，積極為僑眷僑屬服務(wù)，幫扶特困歸僑，切實(shí)解決僑眷僑屬在生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難和問題，受到了僑眷僑屬的贊揚(yáng)和上級(jí)主管部門的充分肯定。加強(qiáng)因公出國審查，進(jìn)一步規(guī)范了出國（境）管理。

地方志工作，按照省、市要求，調(diào)整充實(shí)人員，第二輪縣志修編進(jìn)展順利，《高陽年鑒》已完成資料調(diào)查任務(wù)，順利進(jìn)入總纂階段，續(xù)修《高陽縣志》已完成初稿撰寫任務(wù)。

來人、來信、來訪工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好接待工作，積極協(xié)調(diào)，認(rèn)真辦理，共接待上訪人員280多人次，解決實(shí)際問題60余件，有力地維護(hù)了穩(wěn)定大局。

后勤服務(wù)工作，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行《政府辦公室公務(wù)用餐管理辦法》和《公務(wù)用車管理辦法》的規(guī)定，按照標(biāo)準(zhǔn)，從廉從儉，熱情服務(wù)，既滿足了各項(xiàng)工作需要，又節(jié)約了經(jīng)費(fèi)開支。加強(qiáng)印章管理使用，嚴(yán)格值班紀(jì)律，保證了上傳下達(dá)暢通無誤。

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一年來，辦公室團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)苦干，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，取得了一定成績，但還存在一些不足：一是辦公室工作任務(wù)量大，集中學(xué)習(xí)的時(shí)間、次數(shù)有時(shí)難以保證；二是事務(wù)性工作多，下基層調(diào)研較少，掌握情況不夠全面；三是一些難點(diǎn)問題因客觀原因協(xié)調(diào)難度大，一時(shí)未能圓滿解決；四是解放思想、更新觀念還不夠到位，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的能力需要進(jìn)一步提高。今后工作中，我們一定認(rèn)真加以克服和改進(jìn)。新的一年，政府辦公室將緊緊圍繞全縣發(fā)展大局，認(rèn)真貫徹縣委、縣政府的決策部署，進(jìn)一步強(qiáng)化中心意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實(shí)，攻堅(jiān)克難，為全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

二一年十二月二十九日

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市政府辦公室工作總結(jié)

（201*年12月）

今年以來，市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、組織協(xié)調(diào)等職能，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，在參與政務(wù)、辦理事務(wù)、搞好服務(wù)等方面都取得了新成績，促進(jìn)了政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

一、認(rèn)真履行參謀助手職責(zé)，提高以文輔政工作水平。把服務(wù)大局、當(dāng)好參謀作為政府辦公室的重要職責(zé)，在文稿起草、信息調(diào)研、辦文辦會(huì)等重點(diǎn)工作上，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、出精品、創(chuàng)一流，努力提升政務(wù)服務(wù)水平。一是辦文力求精益求精。對會(huì)議方案、領(lǐng)導(dǎo)講話、下發(fā)文件、會(huì)后報(bào)道等各種材料都做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，嚴(yán)把行文、運(yùn)轉(zhuǎn)、審批關(guān)，特別是在綜合文稿起草上，努力吃透上級(jí)精神，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，反復(fù)琢磨觀點(diǎn)，精心錘煉文字，出色地完成了經(jīng)濟(jì)工作暨為民辦實(shí)事工作會(huì)、理論學(xué)習(xí)中心組讀書會(huì)、@@@@建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)年等大型會(huì)議材料的擬寫，今年共擬寫領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報(bào)、典型發(fā)言等綜合材料200多篇，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。二是調(diào)研力求高質(zhì)高效。

圍繞全市總體工作部署和重點(diǎn)工作，篩選出關(guān)系全市大局、有針對性的課題進(jìn)行深入調(diào)研，先后對我市轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、發(fā)展藍(lán)色經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)等事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大問題、重點(diǎn)工作進(jìn)行了專題深層次調(diào)研，撰寫了一系列質(zhì)量較高的調(diào)研報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。三是信息力求準(zhǔn)新快精。及時(shí)對我市發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)的新做法、新亮點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)、提升和宣傳，做好信息整理上報(bào)工作，今年共采寫政務(wù)信息200多篇，在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章70余篇，我市的知名度和影響力進(jìn)一步提升。

二、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，確保行政工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作，熱情主動(dòng)地為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾搞好服務(wù)，保證了各項(xiàng)工作的周密細(xì)致、高效有序。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。善于站在全市工作大局的高度來考慮問題、處理事情，堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合，加強(qiáng)與上級(jí)部門的聯(lián)系，強(qiáng)化與各鎮(zhèn)辦各部門的合作，積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系，推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。二是周備細(xì)致做好會(huì)務(wù)籌備工作。無論會(huì)務(wù)規(guī)模大小，都認(rèn)真籌劃、精心組織，做到了不出紕漏、細(xì)致圓滿。全年先后籌備了@@@@@暨第屆昆崳山櫻桃節(jié)、國際

五金機(jī)電產(chǎn)品暨裝備博覽會(huì)、新興產(chǎn)業(yè)科技推進(jìn)周、國際家紡博覽會(huì)暨中國家紡品牌推介會(huì)、國際毛皮裘革服裝交易博覽會(huì)等重大活動(dòng)，組織各類會(huì)議820多次。三是周到嚴(yán)密做好行政接待工作。堅(jiān)持以客人滿意為目標(biāo)，做到既熱情周到、讓客人滿意，又把握分寸、不鋪張浪費(fèi)。今年接待省部級(jí)以上高層領(lǐng)導(dǎo)15次、上級(jí)檢查督導(dǎo)組110多個(gè)、縣級(jí)以上參觀考察團(tuán)100多個(gè)、外國考察團(tuán)30多個(gè)，得到了來文客人的一直好評(píng)和高度贊譽(yù)。四是周細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)做好法制工作。積極參與項(xiàng)目評(píng)審、企業(yè)改制、社會(huì)穩(wěn)定等涉法非訴案件的協(xié)調(diào)處理，加強(qiáng)規(guī)范性文件審查備案，進(jìn)一步規(guī)范行政許可程序，做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作，及時(shí)轉(zhuǎn)辦人大代表、政協(xié)委員建議提案，代表委員滿意率達(dá)到98%以上，復(fù)議案件受理率達(dá)到100%。五是周詳規(guī)范做好應(yīng)急管理工作。加強(qiáng)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)，實(shí)施了20個(gè)應(yīng)急管理示范項(xiàng)目，進(jìn)一步完善預(yù)警信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制，構(gòu)筑起了規(guī)范化、社會(huì)化、常態(tài)化的應(yīng)急體系。

三、切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能，推動(dòng)市委、市政府決策貫徹落實(shí)。緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署，進(jìn)一步建立健全督察工作機(jī)制，加大督辦檢查落實(shí)力度，創(chuàng)新方式方法，對重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng)直接督查、經(jīng)常督

辦，每周一調(diào)度、半月一匯總、每月一通報(bào)，有效促進(jìn)了各項(xiàng)決策和目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)落實(shí)。對市委、市政府的重大決策和確定的重點(diǎn)工作，進(jìn)行重點(diǎn)督查，抓好跟蹤調(diào)度，使領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間準(zhǔn)確、直觀、形象地掌握進(jìn)展情況；對市長辦公會(huì)、專題會(huì)議確定的事項(xiàng)，及時(shí)分解落實(shí)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門，及時(shí)督辦匯總，限期落到實(shí)處；對領(lǐng)導(dǎo)批示文件，積極做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作，下達(dá)督辦通知，做好結(jié)果反饋，確保事事有回音、項(xiàng)項(xiàng)有交代、件件有著落。今年以來，先后下發(fā)督辦通知期，轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)批示多件，辦理人民來信多封，辦結(jié)率達(dá)到100%。同時(shí)，充分發(fā)揮重點(diǎn)項(xiàng)目辦公室職能，加大項(xiàng)目督查推進(jìn)力度，特別是對全市125個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目和15個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目，靠上督導(dǎo)，現(xiàn)場調(diào)度，準(zhǔn)確掌握情況，協(xié)調(diào)解決問題，確保了項(xiàng)目快速推進(jìn)，連續(xù)五次在市項(xiàng)目觀摩活動(dòng)中取得第一的好成績，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

四、全面加強(qiáng)政府自身建設(shè)，大力提升機(jī)關(guān)整體形象。深入開展創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，認(rèn)真抓好辦公室制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，用一流的素質(zhì)、作風(fēng)和干勁為建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)市做出新的貢獻(xiàn)。大力弘揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng)，建立經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)制度，每周一拿出1小時(shí)集

中學(xué)習(xí)，每月舉辦一次專題講座，不斷提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。大力弘揚(yáng)雷厲風(fēng)行之風(fēng)，堅(jiān)持“快”字當(dāng)頭，做到文字快起草、公文快處理、會(huì)務(wù)快籌備、信息快反饋、督辦快落實(shí)，優(yōu)質(zhì)高效地辦好每一件事。大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致之風(fēng)，始終把百密而無一疏作為工作準(zhǔn)則，說話嚴(yán)謹(jǐn)、程序嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明，責(zé)任細(xì)化、辦文細(xì)致、辦事細(xì)心，使各項(xiàng)工作都更加精細(xì)、規(guī)范、嚴(yán)密。大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)敬業(yè)之風(fēng)，保持吃苦耐勞、埋頭苦干、忘我工作的優(yōu)良作風(fēng)，以實(shí)干樹威信，以成績論位次，開創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)和諧之風(fēng)，強(qiáng)化“一盤棋”的大局意識(shí)，在工作中合心、合力、合拍，增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力和凝聚力。大力弘揚(yáng)心系群眾之風(fēng)，抓好包村聯(lián)戶和為民辦實(shí)事工作，多次籌集資金幫助包扶村改造水庫、硬化道路、美化環(huán)境，聯(lián)戶干部心系群眾冷暖，千方百計(jì)扶貧濟(jì)困，得到了群眾的廣泛好評(píng)。大力弘揚(yáng)清正廉潔之風(fēng)，教育干部職工干凈干事、公道處事、正派做人，時(shí)刻保持清醒的頭腦，自覺抵制和防范各種不正之風(fēng)的侵蝕，維護(hù)了政府辦公室的良好形象。

一年來，盡管辦公室工作取得了較好成績，但仍存在一些問題和不足，主要是整體理論水平與新形勢新要求還

有差距，在主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)上做得還不夠好，等等。在今后的工作中，我們將立足政府辦公室的職能，繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，全面提升為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服務(wù)的能力和水平，推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷邁上新臺(tái)階。一是在創(chuàng)新方法、推動(dòng)落實(shí)上下功夫，高質(zhì)量、高效率地做好督查工作，推動(dòng)政府各項(xiàng)決策和工作部署落實(shí)，切實(shí)做到督查有效。二是在服務(wù)全局、深入研究上下功夫，圍繞重大決策、關(guān)鍵問題加強(qiáng)調(diào)查研究，提出具有前瞻性、可行性的措施建議，努力做好參謀助手。三是在提高效率、規(guī)范運(yùn)作上下功夫，確保上級(jí)決策、領(lǐng)導(dǎo)意圖和基層要求的順達(dá)通暢，為推進(jìn)政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。四是在綜合協(xié)調(diào)、周密細(xì)致上下功夫，爭主動(dòng)、快節(jié)奏、重細(xì)節(jié)，達(dá)到協(xié)調(diào)關(guān)系、增進(jìn)合作、推動(dòng)工作的目的。

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