多彩貴州文明行動(dòng)啟動(dòng)會(huì)工作總結(jié)

我校附屬醫(yī)院召開(kāi)“多彩貴州文明行動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”啟動(dòng)會(huì)。會(huì)議由黨委委員、附屬醫(yī)院黨委書(shū)記文小平主持。附屬醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員出席，各臨床、醫(yī)技科室主任、護(hù)士長(zhǎng)等副科級(jí)以上干部200余人參加會(huì)議。會(huì)上，文小平書(shū)記傳達(dá)全省窗口行業(yè)深入推進(jìn)“多彩貴州文明行動(dòng)”工作會(huì)議精神及衛(wèi)生廳直屬醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“多彩貴州文明行動(dòng)”爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意行業(yè)工作會(huì)議精神。他指出，此次活動(dòng)是結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實(shí)際，以“多彩貴州文明行動(dòng)”為載體，以深入推進(jìn)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”活動(dòng)為切入點(diǎn)，以加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)為重點(diǎn)，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為突破口，以環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、群眾滿意為目標(biāo)，為扎實(shí)推進(jìn)全省醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革營(yíng)造良好環(huán)境，努力為全省人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意的醫(yī)院。黨委委員、副院長(zhǎng)、附屬醫(yī)院院長(zhǎng)王小林要求，全院各單位各部門(mén)要切實(shí)提高對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)，根據(jù)會(huì)議精神精心組織，周密安排，狠抓落實(shí)，確�；顒�(dòng)順利開(kāi)展。

一要加強(qiáng)環(huán)境綜合治理，建設(shè)優(yōu)美環(huán)境和優(yōu)良秩序。加強(qiáng)門(mén)（急）診、住院區(qū)域環(huán)境建設(shè)和秩序整頓，實(shí)現(xiàn)環(huán)境干凈整潔、秩序井然，服務(wù)設(shè)施配套、布局合理，指示標(biāo)牌完善。努力營(yíng)造整潔、舒適、溫馨的就醫(yī)和工作環(huán)境。

二要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)。按照“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”職業(yè)道德總體要求，深入開(kāi)展《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度，大力普及衛(wèi)生行業(yè)文明服務(wù)禮儀，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、文明意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)，規(guī)范服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

三要治理突出問(wèn)題，樹(shù)立良好的形象。要與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、文明單位創(chuàng)建、平安醫(yī)院建設(shè)等活動(dòng)緊密結(jié)合，針對(duì)突出問(wèn)題和群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題進(jìn)行治理。主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，扎實(shí)做好公立醫(yī)院廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作，以實(shí)實(shí)在在的成效服務(wù)人民，樹(shù)立醫(yī)院良好形象，努力提高群眾滿意度。

四要把“多彩貴州文明行動(dòng)”要求落在實(shí)處，貫穿到醫(yī)院管理和服務(wù)的全過(guò)程，立足實(shí)際，建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、有效的管理機(jī)制和暢通高效的投訴反饋機(jī)制，規(guī)范服務(wù)管理，優(yōu)化服務(wù)程序，完善服務(wù)設(shè)施。大力弘揚(yáng)文明新風(fēng)，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)規(guī)范、文明誠(chéng)信、熱情周到、高效優(yōu)質(zhì)、群眾滿意的目標(biāo)。

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納雍中學(xué)“多彩貴州文明行動(dòng)”工作總結(jié)

一年來(lái)，在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下下，我�！岸嗖寿F州文明行動(dòng)”工作按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、齊抓共管、師生參與”的原則，從開(kāi)展廣泛宣傳，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)等幾個(gè)方面入手，切實(shí)將“多彩貴州文明行動(dòng)”工作落到實(shí)處。目前，我校的“多彩貴州文明行動(dòng)”工作已取得明顯成效，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任明確

為深化拓展、鞏固提高“整臟治亂”專項(xiàng)行動(dòng)和“滿意在貴州”主題活動(dòng)工作成果，“多彩貴州文明行動(dòng)”工作，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧校園的實(shí)際行動(dòng)，是樹(shù)立我校良好形象的行動(dòng)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高的重視，把“多彩貴州文明行動(dòng)”納入學(xué)校重要議事日程，放在突出位置來(lái)抓。成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持每月召開(kāi)一次辦公會(huì)議，具體部署階段性“文明行動(dòng)”工作，使我校“整臟治亂”工作更進(jìn)一步的得到健康、高效、扎實(shí)的開(kāi)展。嚴(yán)格按照學(xué)年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)要求，切實(shí)做到了各司其職，各負(fù)其責(zé)，學(xué)校“多彩貴州文明行動(dòng)”工作卓有成效。

二、結(jié)合實(shí)際，加大宣傳，開(kāi)展活動(dòng)

根據(jù)我校實(shí)際情況，除采取課間操會(huì)議、書(shū)寫(xiě)永久性宣傳標(biāo)語(yǔ)、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)等多種形式進(jìn)行宣傳。

學(xué)校投入一定的資金治理垃圾池，實(shí)現(xiàn)學(xué)校周邊環(huán)境分開(kāi)治理，還建花池、鋪草皮和活動(dòng)場(chǎng)地的硬化。

把“多彩貴州文明行動(dòng)”的專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)課堂，通過(guò)組織學(xué)生討論總結(jié)“多彩貴州文明行動(dòng)”的重大意義。

我校團(tuán)支部還通過(guò)“學(xué)雷鋒活動(dòng)”“等主題教育活動(dòng)推動(dòng)“多彩貴州文明行動(dòng)”教育活動(dòng)。組織學(xué)生利用課外活動(dòng)時(shí)間，清掃白色垃圾的活動(dòng)。

三、“多彩貴州文明行動(dòng)”取得成效

通過(guò)一年來(lái)的“多彩貴州文明行動(dòng)”，我校校容校貌有了明顯改觀，普遍認(rèn)為：納雍中學(xué)的操場(chǎng)、走廊、教室、樓梯干凈了，玻璃窗亮了，經(jīng)營(yíng)有序了、公共廁所干凈了�！岸嗖寿F州文明行動(dòng)”最主要的效果體現(xiàn)是：學(xué)生的衛(wèi)生意識(shí)提高了，如不亂扔果皮紙屑、不在墻壁上亂涂亂畫(huà)、不爬樹(shù)等，在本次活動(dòng)中，涌現(xiàn)出了許多的優(yōu)秀感人的團(tuán)員，并帶動(dòng)了一大批的學(xué)生參與到活動(dòng)中來(lái)，取得了很好的效果。

四、“多彩貴州文明行動(dòng)”存在的問(wèn)題

雖然我校“多彩貴州文明行動(dòng)”工作取得了明顯成效，環(huán)境衛(wèi)生明顯改善，但我們也清醒地看到，我們還有不少薄弱環(huán)節(jié)。

1、少部分學(xué)生文明素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

2、科學(xué)化管理水平還不到位，衛(wèi)生死角“臟、亂、差”現(xiàn)象仍然存在，環(huán)境衛(wèi)生保潔長(zhǎng)效管理機(jī)制需進(jìn)一步完善。

3、個(gè)別教師服務(wù)水平低，達(dá)不到學(xué)生期望。五、“多彩貴州文明行動(dòng)”下步工作打算。1、以“三生四愛(ài)五心五好”示范學(xué)校創(chuàng)建為載體，促進(jìn)“多彩貴州文明行動(dòng)”。

2、以“五心”教育和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》學(xué)習(xí)為抓手，切實(shí)提升學(xué)生文明素質(zhì)。

3、設(shè)立學(xué)校文明崗，實(shí)現(xiàn)“以點(diǎn)監(jiān)控、全面防范”模式。我們堅(jiān)信，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，通過(guò)全校職工的共同努力下，我們一定能夠克服在“多彩貴州文明行動(dòng)”活動(dòng)所面對(duì)的困難，把上納雍中學(xué)建成為文明衛(wèi)生的一流學(xué)校。

納雍中學(xué)201*年12月18日

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