澧縣火連坡鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評議第一階段小結(jié)

澧縣火連坡鎮(zhèn)衛(wèi)生院

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作宣傳發(fā)動階段小結(jié)

開好頭是成功的一半，根據(jù)澧縣衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)的通知》要求，我院立即對政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作進行了部署。召開班子成員會、職工會，商量方案，營造民主評議的良好氛圍，積極引導(dǎo)全院干部職工深化對加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識，不斷增強參與的積極性與主動性，取得了一定的效果，現(xiàn)將具體工作小結(jié)如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任

根據(jù)澧縣衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)的通知》要求和部署，我院政風(fēng)行風(fēng)評議宣傳發(fā)動工作已經(jīng)告一段落。5月27日，我院積極響應(yīng)、積極行動，迅速召開了院班子成員會議，研究成立了政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，形成了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，院長負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)。5月28日召開衛(wèi)生院職工會，要求各科室及職能部門各負(fù)其責(zé)，初步形成全體醫(yī)護人員廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作格局。

機構(gòu)成立之后，我院迅速開展了各項工作，認(rèn)真研究制訂和下發(fā)了《澧縣火連坡鎮(zhèn)衛(wèi)生院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》。就指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、評議對象、評議內(nèi)容、評議方法、組織考核、時間安排做出了明確要求。明確了各科室責(zé)任人是政風(fēng)行風(fēng)評議工作的直接責(zé)任人，切實做到“思想認(rèn)識、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施”三到位，一級抓一級，層層抓落實，保證政風(fēng)行風(fēng)評議工作的落實。

二、召開動員大會，做好宣傳發(fā)動

5月28日，我院召開了動員大會，傳達貫徹衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作會議精神及《澧縣衛(wèi)生局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》工作要求，初步營造了活動氛圍。我院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長院長施安洲同志對我院開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作進行了動員講話。他在動員會上認(rèn)真講清開展政風(fēng)行風(fēng)評議的目的意義；講清開展政風(fēng)行風(fēng)評議與建設(shè)和諧社會的關(guān)系；講清政風(fēng)行風(fēng)評議與深入開展治理商業(yè)賄賂的關(guān)系，幫助大家克服對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的模糊認(rèn)識和不良情緒，增強參與政風(fēng)行風(fēng)評議的意識和自覺性。隨后，政風(fēng)行風(fēng)辦公室主任、工會主席皮小群同志對衛(wèi)生院政風(fēng)行風(fēng)評議工作作了具體安排和部署。

三、加大宣傳力度，營造良好氛圍

為擴大宣傳，形成聲勢，我院運用多種形式進行深入宣傳。一是在醫(yī)院門診懸掛民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的宣傳標(biāo)語，公開舉報電話與設(shè)置舉報信箱，營造濃厚的評議氛圍；二是通過工作簡報、宣傳欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)生護士工作站等各種宣傳陣地，通報我院行評工作開展情況，部署下一步工作要求，引導(dǎo)大家提高對開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性的認(rèn)識。三是在醫(yī)院宣傳欄設(shè)置政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)及政風(fēng)行風(fēng)評議活動專欄，通過宣傳先進典型事跡,讓社會群眾對醫(yī)院開展政風(fēng)行風(fēng)評議有一個認(rèn)識,同時對醫(yī)務(wù)人員工作有所了解，營造良好的宣傳輿論氛圍。

四、做好工作承諾，接受社會監(jiān)督

我院結(jié)合實際，積極制定了政風(fēng)行風(fēng)工作公開承諾內(nèi)容，通過宣傳欄向外發(fā)布。此外，我們還創(chuàng)造性的將醫(yī)院承諾和個人承諾分別開來。印制了醫(yī)務(wù)人員承諾書，要求每名在一線工作的醫(yī)務(wù)人員對病人承諾、對醫(yī)院承諾、對社會承諾，讓他們把承諾的壓力化為工作的動力，促進醫(yī)院行評工作的深入開展。聘請了政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員、評議代表，接受他們及社會其他人士的監(jiān)督。

在政風(fēng)行風(fēng)評議工作上，當(dāng)前我院積極組織部署與宣傳發(fā)動，但我們也看到存在的一些不足，出現(xiàn)的問題我們將逐步通過后階段工作進行改進與完善。

二○一二年五月三十日

擴展閱讀：火連坡鎮(zhèn)衛(wèi)生院政風(fēng)行風(fēng)評議實施方案

火連坡鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*年政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作實施方案

根據(jù)澧縣衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)的通知》要求，結(jié)合我衛(wèi)生院的實際情況，特制定如下實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以維護人民群眾根本利益為目的，以人民群眾滿意、擁護、支持為檢驗標(biāo)準(zhǔn)，堅持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，以加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立行業(yè)新風(fēng)為主線，以廉潔行醫(yī)、規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、降低醫(yī)療費用為主要內(nèi)容，把行風(fēng)評議與衛(wèi)生院管理年、與“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”以及“三好一滿意”等主題活動結(jié)合起來，抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、帶行風(fēng)，并通過發(fā)揮人民群眾和社會各界對衛(wèi)生院工作的監(jiān)督作用，切實解決衛(wèi)生院在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題，建立健全行風(fēng)建設(shè)長效機制，促使服務(wù)作風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn)，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，樹立“忠于職守、執(zhí)業(yè)為民、樂于奉獻、廉潔行醫(yī)”的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚，為推進我鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)與社會大局穩(wěn)定作出應(yīng)有貢獻。

二、評議目標(biāo)

通過組織開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動，全面推進我院的行風(fēng)建設(shè)，使廣大醫(yī)務(wù)人員的政治思想和職業(yè)道德素質(zhì)明顯增強，使衛(wèi)生院的服務(wù)水平和服務(wù)能力明顯提高，依法行醫(yī)的行為進一步規(guī)范，群眾看病難、看病貴問題得到進一步解決。

三、評議對象與內(nèi)容（一）評議對象

此次評議對象為各科室、全院職工（二）評議內(nèi)容

主要對信息公開、服務(wù)措施、服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量和廉潔行醫(yī)等情況進行綜合評價。評議重點為：1、信息公開。

全面推行院務(wù)公開，嚴(yán)格按照上級有關(guān)規(guī)定，通過電子顯示屏、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、公示欄、職工會等多種途徑為群眾提供衛(wèi)生院醫(yī)生信息和診療流程等醫(yī)療服務(wù)信息，做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品耗材等信息的公開。進一步完善藥品和診療項目價格公示制、查詢制、門診和住院費用清單制，方便患者知情和查詢，自覺接受群眾監(jiān)督。

①藥品、醫(yī)療收費價格是否公開；②是否嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)物價政策；③患者能否及時了解醫(yī)療費用；④醫(yī)務(wù)人員是否開具不必要的重復(fù)檢查和病情無關(guān)的藥品，是否變相延長病人住院時間；⑤對困難病人采取優(yōu)惠措施情況；⑥衛(wèi)生院采取了哪些降低醫(yī)療費用的措施。

2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。①醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度；②醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌；③醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育；④患者投訴是否能及時處理；⑤對待患者是否一視同仁；⑥是否存在生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象；

3服務(wù)質(zhì)量。①醫(yī)療服務(wù)行為是否規(guī)范；②醫(yī)療服務(wù)流程是否簡化合理，標(biāo)識是否清晰明了；③人性化服務(wù)情況；④是否發(fā)生重大醫(yī)療責(zé)任事故；⑤是否存在承包科室和發(fā)布虛假醫(yī)療廣告；⑥是否存在違規(guī)執(zhí)業(yè)，醫(yī)務(wù)人員無證、無資質(zhì)上崗的情況。

4、廉潔自律。①落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制情況；②權(quán)力運行是否公開、規(guī)范；③基建工程和設(shè)備采購是否公開招標(biāo)；④執(zhí)行藥品及醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購政策情況；⑤醫(yī)務(wù)人員是否存在收受紅包、回扣和開單提成情況；⑥是否存在過度檢查、過度用藥、過度治療和多收費、亂收費等行業(yè)不正之風(fēng)，以及吃、拿、卡、要等違法違紀(jì)行為。

5、衛(wèi)生院工作創(chuàng)新，主動推行便民、利民措施。是否圍繞“以病人為中心”，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，維護社會穩(wěn)定發(fā)展等情況。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立衛(wèi)生院政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：施安洲副組長：金平車瀾

成員：熊紹國皮小群周亮群皮曉燕

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，皮小群兼任辦公室主任，具體對衛(wèi)生院政風(fēng)行風(fēng)工作的執(zhí)行情況進行指導(dǎo)和督查。同時，在院內(nèi)設(shè)置政風(fēng)行風(fēng)評議投訴信箱，公布投訴電話：3766229

五、具體實施

（一）評議方法：采取自評與助評相結(jié)合的方法進行。自評由衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)小組按照上級的統(tǒng)一部署，根據(jù)評議內(nèi)容諸項進行自評；助評工作分為政風(fēng)行風(fēng)民意問卷調(diào)查和邀請社會行風(fēng)監(jiān)督員評議兩部分，對衛(wèi)生院進行綜合評議，評出滿意、基本滿意、不滿意等次。

（二）時間安排：

1、動員部署和宣傳發(fā)動階段（5月20日----5月31日）

一是組織召開政風(fēng)行風(fēng)評議活動動員大會，明確指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、步驟和要求等，把廣大干部職工的思想統(tǒng)一到行風(fēng)評議工作要求上來，增強參與政風(fēng)行風(fēng)評議的自覺性和主動性；二是抓好宣傳教育工作，通過電子屏、宣傳欄、衛(wèi)生院網(wǎng)絡(luò)等多形式進行廣泛宣傳，推動政風(fēng)行風(fēng)評議工作深入開展。

2、自查自評階段（6月1日-----6月30日）。

（1）采取開座談會的形式，將全院干部和各科室醫(yī)務(wù)人員代表召集在一起，圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議內(nèi)容，查找我院在醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中是否存在收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等損害群眾利益的不正之風(fēng)，認(rèn)真查找我院和個人在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的突出問題。（2）在藥品購銷方面，要認(rèn)真對照藥事管理制度，查找我院藥品購銷全過程是否符合相關(guān)程序，是否在上級部門監(jiān)督下進行

（3）在醫(yī)療儀器設(shè)備、衛(wèi)生院環(huán)境改造方面，查找衛(wèi)生院設(shè)備的購置是否經(jīng)過衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)小組充分論證通過，是否向上級提出購置醫(yī)療設(shè)備（或環(huán)境改造）的請示等。

（4）醫(yī)療質(zhì)量督查小組實行流動負(fù)責(zé)制，是否按照督查計劃對各臨床科室的工作進行定期檢查，包括醫(yī)務(wù)人員的勞動紀(jì)律、處方書寫、門診登記、傳染病報告、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄及各科室各種登記記錄。

（5）衛(wèi)生院定期召開院長辦公會，及時傳達上級精神，共同研究決策衛(wèi)生院重大事件處理的方式方法；堅持每月召開院班子會議，對衛(wèi)生院和各科室工作進行梳理、總結(jié)，查找問題。

3、面對面評議階段（7月1日------7月31日）

這一階段，衛(wèi)生院將積極配合和接受上級行風(fēng)評議組開展行風(fēng)調(diào)查和評議活動，并邀請社會監(jiān)督員對衛(wèi)生院的政風(fēng)行風(fēng)工作進行指導(dǎo)和點評，虛心接受檢查評議，對上級提出的意見和建議認(rèn)真分析，研究整改措施，為整改做好準(zhǔn)備。

4、總結(jié)整改階段（8月1日-----8月31日）

根據(jù)自查和各級評議組織提出的問題和建議，進行歸納總結(jié)，逐一作出整改，并將整改情況書面上報縣衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

5、滿意度測評（9月1日-----9月30日）針對前段工作，進行滿意度測評。6、考核驗收（10月1日----10月31日）

各科室對照整改，并對工作情況進行小結(jié)。認(rèn)真總結(jié)此次政風(fēng)行風(fēng)評議中的好經(jīng)驗、好的做法，建立和完善醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)管理長效機制。收集整理工作資料，形成檔案，迎接縣評辦的檢查考核。

六、工作要求

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。加強對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，做到“院長”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，層層抓落實。

（二）強化教育，重視引導(dǎo)。在政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作中，要建立健全教育工作機制，充分發(fā)揮先進典型的引導(dǎo)作用，加強廣大醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德教育和法制教育，加強發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，弘揚白求恩精神，培育良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，促進衛(wèi)生院服務(wù)事業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。

（三）突出重點，切實抓好結(jié)合。衛(wèi)生院各科室、各部門要把政風(fēng)行風(fēng)評議與日常醫(yī)療衛(wèi)生工作結(jié)合起來，與衛(wèi)生院管理年、三好一滿意活動等結(jié)合起來，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

（四）要通過政風(fēng)行風(fēng)評議工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗。研究探索加強衛(wèi)生院作風(fēng)建設(shè)的新思路、新措施，探索切實解決好群眾“看病貴”、“看病難”問題的有效辦法，促進我院懲治和預(yù)防行業(yè)不正之風(fēng)體系的建立，形成行風(fēng)建設(shè)的良性機制。

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