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201*年年終總結(jié)

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201*年年終總結(jié)

201*年個人年終總結(jié)

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼201*年即將過去,嶄新的201*即將到來;仡欉^去的一年財務(wù)部有個全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,我也從出納工作轉(zhuǎn)到稅務(wù)會計崗位,從崗位的轉(zhuǎn)換后讓我學(xué)習(xí)到不少相關(guān)稅務(wù)及稅法的知識。在公司的支持下,財務(wù)部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系,友好妥善地處理了與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對稅務(wù)各部門有關(guān)稅務(wù)資料的申報工作,為公司下一步更好的完成財務(wù)工作,打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)對201*年本人上半年出納工作和下半年稅務(wù)會計工作匯報如下:

一、上半年出納的工作的主要情況

201*年上半年我的主要工作是做出納,相對出納這崗位來說,是與錢打交道,但也是資金安全把關(guān)重點(diǎn)的崗位。經(jīng)過這一年多的工作錘煉,在出納工作崗位及其他各方面都有很大收獲,具體情況如下:

(一)出納崗位上的收獲

1、在職責(zé)方面。注重與同事們的技術(shù)交流、合作,不斷積累了工作經(jīng)驗,堅守財務(wù)制度及崗位原則,實(shí)事求是,工作上也是得心應(yīng)手,能積極主動做好自己本職工作,努力配合其各部門的工作。

2、在工作方面。誠信勤懇、堅守資金安全大關(guān),一切以工作為重,及時合理安排資金運(yùn)用,保證公司資金收支正常往來,憑證裝訂完整。平時多向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽。

(二)出納崗位工作有待改進(jìn)的地方

但這一年下來在實(shí)際的工作中也暴露出一些問題,就從今年集團(tuán)

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財務(wù)5月中旬對我店檢查結(jié)果來看,并不是很理想,集團(tuán)的這次檢查對出納工作主要提到了如下幾點(diǎn):1、財務(wù)人員對網(wǎng)銀收支度關(guān)注不夠,未做到平時與網(wǎng)銀核對銀行賬收支,減緩資金周轉(zhuǎn)速度,未能及時進(jìn)行款項劃轉(zhuǎn),增加了資金滯留。2、在賬務(wù)處理上,有先支后收的情況,造成某一時間點(diǎn)賬面余額為負(fù)數(shù)。3、代征稅及補(bǔ)稅核算科目按集團(tuán)規(guī)定已經(jīng)調(diào)整為“暫收款-其他”,但摘要仍為“收代征稅及補(bǔ)稅款”,存在一定稅務(wù)風(fēng)險,建議記賬憑證摘要改為“收暫收款”。通過財務(wù)檢查對照我上半年出納工作情況就是一個很好評價,這充分說明了,作為財務(wù)工作人員要時時謹(jǐn)記資金安全這個事實(shí),工作的好與壞就是要看你給公司帶來多少利潤,是否能給公司開支節(jié)流。這次的檢查,也說明了在平常的工作還是做的不夠仔細(xì),工作方式有待改進(jìn)。俗話說:“知錯能改善莫大焉”,通過次的檢查我認(rèn)真總結(jié),在今后的工作中,積極調(diào)整彌補(bǔ)自身不足,通過學(xué)習(xí)來提高自己的綜合素質(zhì)。

二、下半年稅務(wù)工作的主要情況

七月份正式全面接手稅務(wù)及代收銀工作,這次的工作調(diào)整,不僅是對我平時工作的一個肯定,同時也對我提出了一個新的考驗,從工作內(nèi)容上來說,這是從內(nèi)部工作向聯(lián)工作的一個轉(zhuǎn)變。在新的崗位上要靈活應(yīng)變,有要全盤思考問題的能力,充分發(fā)揮工作的主動性。稅務(wù)關(guān)系一直是稅務(wù)會計的工作重點(diǎn),與稅務(wù)維護(hù)好關(guān)系,不僅有利于公司自身業(yè)務(wù)的發(fā)展,也能切實(shí)為商戶爭取最大的稅收優(yōu)惠,從另一方面講保障公司的發(fā)展需要繼續(xù)維護(hù)好稅務(wù)關(guān)系,201*年稅務(wù)相關(guān)工作具體如下:

(一)201*年稅務(wù)清查摸底和稅收檢查

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自201*年8月份以來武昌區(qū)國稅局就開始對我店內(nèi)個體工商戶進(jìn)行系統(tǒng)性稅務(wù)登記工作清查摸底和稅收清繳工作,為了維護(hù)及配合稅務(wù)機(jī)關(guān)與居然之家的一直良好關(guān)系,在稅收征管中,由于制度、觀念及利益驅(qū)動等原因,避免商戶有逃稅心理發(fā)生。為此,積極配合武昌區(qū)國稅局充分發(fā)揮了推動工作進(jìn)展杠桿作用,對在場商戶不按期繳納稅款的,進(jìn)行協(xié)作稅務(wù)機(jī)關(guān)依法推進(jìn),協(xié)助我店商戶及時扣繳稅款申報的工作。于此同時國稅部門還要求居然武昌店在賣場內(nèi)的商戶納稅事宜及稅務(wù)登記工作上提出了幾點(diǎn)要求:1、商戶經(jīng)營已超過一定年限個別納稅商戶進(jìn)行稅額調(diào)整,對于場內(nèi)知名品牌而且占地經(jīng)營面積過大、銷售好的商戶,要求由個體戶轉(zhuǎn)為一般納稅人等相關(guān)工作,對于一般納稅人的事宜現(xiàn)還在繼續(xù)進(jìn)行中。根據(jù)新出臺的《營業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)方案》等相關(guān)通知文件要求,國稅局工作人員也對我店賣場商戶的納稅額進(jìn)行了對比,認(rèn)為我店整體納稅額較低,平均額不足400元每月,稅務(wù)局工作人員對調(diào)整稅額一事也對我店人員進(jìn)行協(xié)商,現(xiàn)在還處于待處理狀態(tài),后期還待繼續(xù)處理相關(guān)工作。

(二)201*年稅務(wù)登記情況

201*年有關(guān)國稅法規(guī)定及國稅局的指示在辦理稅務(wù)登記證工作時,要求賣場的商戶整體辦證率要達(dá)到85%以上,經(jīng)統(tǒng)計居然武昌店截止201*年11月30日武昌店已辦稅務(wù)登記證商戶256戶涉及攤位276戶,未辦理稅務(wù)登記商戶攤位33戶,平均每戶交稅不足400元,稅額最高商戶為天豪1,200元,稅額最低的商戶為和室創(chuàng)意和亞梭各150元,基本滿足稅務(wù)所要求的同時切實(shí)保障了商戶利益。

其實(shí)納稅無疑是種重復(fù)搏弈,在多次、重復(fù)的納稅行為中,如果制度越來越健全,經(jīng)濟(jì)越來越發(fā)達(dá),信譽(yù)越來越好,便成為一個公司

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人們生產(chǎn)和品牌做大必不可少的條件,采取誠信的態(tài)度,實(shí)實(shí)在在地按稅法納稅,是作為稅務(wù)會計應(yīng)做工作,也是提高公司榮譽(yù)度和信用度良好體現(xiàn)。

三、201*年的工作計劃和努力方向

1、加強(qiáng)與其他部門同事之間的溝通,了解相互工作的方法及目的,不但能夠化解工作中的矛盾更能有效的提高工作效率。

2、主動學(xué)習(xí)鉆研財務(wù)各崗位的工作流程,只有全面的了解公司的財務(wù)工作,才能在以后工作調(diào)整中提高工作效力及自身發(fā)展。

3、繼續(xù)維護(hù)好稅務(wù)外聯(lián)工作,保障公司的發(fā)展需要。201*年又是一個新的起點(diǎn),要主動虛心向同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,同時努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴(kuò)大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使財務(wù)的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和需要,可以為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心,公司放心。

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擴(kuò)展閱讀:201*年公司年終總結(jié)

201*年年,某某公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強(qiáng)化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績,F(xiàn)將201*年工作作如下匯報:一、工作回顧。

公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強(qiáng)管理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對外大力加強(qiáng)市場營銷,以發(fā)展促鞏固。今年以來,公司針對市場形勢和公司的實(shí)際情況,及時出臺相關(guān)的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。

(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。

今年1-*月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標(biāo)箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標(biāo)箱,比去年同期增長%。

今年財務(wù)收入共計萬元,比去年同期增長。利潤元,成本利潤率。現(xiàn)有員工隊伍100人,員工平均工資達(dá)3500元/月。(二)主要完成的工作。

1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。

“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動服和運(yùn)動鞋。一方面加強(qiáng)思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。

加強(qiáng)黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進(jìn)(轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng),請保留此標(biāo)記。)行黨課學(xué)習(xí),由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí),黨員干部的思想認(rèn)識和管理水平有了明顯的提高,在實(shí)際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點(diǎn)滴做起,處處起到表率作用。

充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會的作用。團(tuán)組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團(tuán)組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻(xiàn)愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn),根據(jù)部門實(shí)際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學(xué)雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。

發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門某某從09年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗與感受,對公司經(jīng)營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動了員工參與管理的積極性。今年以來,為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚(yáng)在工作中樂于奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進(jìn)行全面改版,由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的九版,并結(jié)合公司的實(shí)際,增加具有導(dǎo)向性的文章,極大地豐富了簡報的內(nèi)容,提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進(jìn)行宣傳和表揚(yáng),對工作的特殊情況,注意事項進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動了部門員工的工作積極性。2、加強(qiáng)隊伍建設(shè),提升公司競爭力。

隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年,公司繼續(xù)加強(qiáng)隊伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,向遠(yuǎn)看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。今年以來,公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某x、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí),干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

繼續(xù)實(shí)行干部員工動態(tài)管理,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機(jī)意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。今年以來有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習(xí)助理,對多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機(jī)制和干部調(diào)動機(jī)制,公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進(jìn)了公司的發(fā)展。3、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。

規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結(jié)合工作實(shí)際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質(zhì)量方面。今年以來,公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題,修訂了《貢獻(xiàn)獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤,對差錯進(jìn)行嚴(yán)格的控制,內(nèi)部差錯按個計算,一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻(xiàn)獎資格,干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯,扣比率扣除安全質(zhì)量獎;進(jìn)一步明確對外差錯的界定,即只要錯誤送達(dá)、傳達(dá)外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻(xiàn)獎的評比。通過這一系列的措施加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評,為進(jìn)一步擴(kuò)展市場創(chuàng)造了條件。

今年以來,公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),出臺了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定,進(jìn)一步明確了職責(zé),使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時加大對責(zé)任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。7月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀(jì)律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》,對各部門規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),從而提高公司在市場上的整體競爭力。4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全(轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng),請保留此標(biāo)記。)力拓展市場,爭取業(yè)務(wù),拓寬營收渠道,一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強(qiáng)人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實(shí)行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實(shí)行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點(diǎn)滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制,盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置。機(jī)關(guān)人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。

今年以來,我司本著審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強(qiáng)管理、審計促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。5、大力加強(qiáng)市場營銷工作。

今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況,廈門港的某某市場總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務(wù)集團(tuán)給某某定了較高的利潤指標(biāo),這勢必讓某某加大市場營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進(jìn)行反撲。公司及時采取相應(yīng)的對策,鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂?shù)米毫,先打開突破口,誰就掌握了市場的主動權(quán),所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。今年公司為了加強(qiáng)市場營銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時,將某某x、某某x二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場營銷工作,同時依然負(fù)責(zé)本部門的經(jīng)營管理,充實(shí)了商務(wù)部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點(diǎn),為客戶提供眾多的增值服務(wù),包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚(yáng),從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。

公司針對今年廈門港班輪航線變動不大的特點(diǎn),及時調(diào)整策略,采取行之有效的營銷辦法,對班輪繼續(xù)跟蹤,保持關(guān)系,重點(diǎn)攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上,通過積極營銷,相繼爭到某某地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導(dǎo)致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù),從而補(bǔ)足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進(jìn),不放過任何的機(jī)會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系,擴(kuò)大合作,今年以來,增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù),特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。

公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作,今年以來公司與xx碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

6、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù)。

根據(jù)總部的要求,某某分公司的經(jīng)營管理由廈門分公司負(fù)責(zé),去年公司對某某市場進(jìn)行了調(diào)研,并做好相關(guān)開業(yè)的準(zhǔn)備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進(jìn)某某分公司各項工作的進(jìn)行。今年某某分公司已按照既定的計劃,順利開業(yè)了,并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè)。某某x作為某某分公司具體負(fù)責(zé)人,對某某分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。

二、存在的不足。

(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。

(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實(shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。

(三)規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。

三年來,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實(shí)。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位,員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。

(九)市場營銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。

在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),掌握市場的主動權(quán)。

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