三問三解實(shí)施方案)1

志街委發(fā)（201*）10號

中共志丹縣街道辦事處委員會

關(guān)于開展“三包三聯(lián)強(qiáng)服務(wù)、三問三解惠民

生”活動的實(shí)施方案

各社區(qū)、村：

為認(rèn)真貫徹省、市、縣關(guān)于開展“三問三解”活動的安排部署，推動街道社區(qū)、村干部深入一線，進(jìn)村入戶開展“問政于民、問計(jì)于民、問需于民，解民憂、解民怨、解民困”活動，根據(jù)上級有關(guān)安排，結(jié)合我辦實(shí)際，現(xiàn)就深入開展“三包三聯(lián)強(qiáng)服務(wù)、三問三解惠民生”活動制定以下實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想

以黨的基本理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照縣委“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)型發(fā)展、富民強(qiáng)縣”戰(zhàn)略決策，圍繞街道社區(qū)基本工作思路和年度工作重點(diǎn)，深化“強(qiáng)

化管理、為民服務(wù)”活動載體，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系，凝聚發(fā)展合力，創(chuàng)先爭優(yōu)樹模，促推工作落實(shí)，維護(hù)社會穩(wěn)定，有效提升工作居民群眾的滿意度，不斷加快科學(xué)建設(shè)和諧街道社區(qū)步伐。二、活動內(nèi)容

開展“三包三聯(lián)強(qiáng)服務(wù)、三問三解惠民生”活動按照街道辦副科級以上領(lǐng)導(dǎo)包項(xiàng)目、包信訪、包增收，聯(lián)社區(qū)、村，聯(lián)片、聯(lián)戶。社區(qū)、村干部參與包抓項(xiàng)目、信訪、包安全、包創(chuàng)建，聯(lián)片、聯(lián)戶、聯(lián)人的原則進(jìn)行，按照包抓分解表，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任，明確工作任務(wù)及措施。街道社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部深入所包聯(lián)社區(qū)、村入戶走訪調(diào)查，全面掌握所包項(xiàng)目、安全、創(chuàng)建、信訪及居民群眾的基本情況，聽取居民群眾的建議意見和訴求，通過對全辦走訪調(diào)查情況的收集整理分析，認(rèn)真抓好工作整改落實(shí)，集中精力解民憂、解民怨、解民困。

主要是通過走訪調(diào)查問政于民，進(jìn)一步了解群眾對我們推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、建設(shè)美好社區(qū)有什么好的建議意見，科學(xué)分析研判，不斷豐富完善發(fā)展思路，明晰發(fā)展重點(diǎn)，加速推進(jìn)街道社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。通過走訪調(diào)查問計(jì)于民，進(jìn)一步查找我們在工作理念、工作方法和工作落實(shí)中存在的不足和問題，切實(shí)加以改進(jìn)，提高工作效率，促推工作落實(shí)。通過走訪調(diào)查問需于民，進(jìn)一步了解居民群眾對我們工作的所需、所盼、所求，傾力抓好便民服務(wù)，最大限度地

方便居民群眾辦事，讓居民群眾更直接、更方便、更有效地體會到關(guān)心和幫助，要真情關(guān)注民生，突出抓好民生工程落實(shí)，拉近與居民群眾的距離，增強(qiáng)廣大居民群眾的幸福感。要加大居民創(chuàng)業(yè)增收、農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)建設(shè)，加快工業(yè)經(jīng)濟(jì)和非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展，擴(kuò)大勞動就業(yè)，多渠道促進(jìn)居民群眾增收；要深入居民群眾、用心交流、換位思考，在拆遷安置中落實(shí)好居民生活保障，在拆遷上幫扶居民群眾把房子建好、搬進(jìn)去，要用實(shí)實(shí)在在的行動加快征地拆遷工作進(jìn)行；要科學(xué)規(guī)劃，大力宣傳，加快片段改造及巷道治理，徹底改善群眾居住環(huán)境；要重視留守人員關(guān)懷，加大勞動技能培訓(xùn)，不斷提高他們就業(yè)能力，通過認(rèn)真抓好居民群眾增收、征地拆遷、留守人員關(guān)懷等工作切實(shí)解民憂。要全面掌握居民群眾中存在矛盾糾紛和問題，暢通訴求渠道，及時(shí)介入化解，幫助居民群眾解決存在的困難和問題；要加大法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、治安防范等法律常識宣傳，要切實(shí)抓好防汛、防滑、防火、防震等自然災(zāi)害防范應(yīng)對，確保居民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，真正為居民群眾辦實(shí)事、辦好事解民怨。要突出抓好黨在社區(qū)、村的各項(xiàng)惠民政策落實(shí)，及時(shí)足額兌付退耕還林、糧食補(bǔ)貼、養(yǎng)老保險(xiǎn)等政策；抓好城鄉(xiāng)低保動態(tài)管理，認(rèn)真落實(shí)困難居民群眾臨時(shí)救助和大病補(bǔ)助政策，嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)撫、定補(bǔ)等特定政策；扎實(shí)開展支部聯(lián)建、干部結(jié)對包幫活動，有針對性制定具體工作措施，指導(dǎo)社區(qū)、村發(fā)展，解決困難居民群眾生產(chǎn)生活難題，切實(shí)解民困。

三、目標(biāo)要求

1、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點(diǎn)示范，促推工作落實(shí)。辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子成員要以身作則、率先垂范，帶頭深入所包社區(qū)、村片一線，調(diào)查研究，以分管工作和所聯(lián)社區(qū)、村、片為重點(diǎn)，圍繞所包項(xiàng)目，抓發(fā)展，圍繞所包信訪，抓穩(wěn)定，圍繞所包增收，抓扶貧。

2、領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)共創(chuàng)，提升服務(wù)水平。辦事處全體領(lǐng)導(dǎo)干部，按照所包聯(lián)戶分配，開展“一對一”幫扶，針對所包聯(lián)人戶存在的問題，制定增收、扶貧計(jì)劃，為聯(lián)戶人解決一件以上影響其生產(chǎn)生活的實(shí)際困難和問題，結(jié)合實(shí)際幫助尋找一條發(fā)展致富路子，干部要針對撰寫一篇以上有深度的調(diào)研報(bào)告或體會文章。在所聯(lián)社區(qū)、村片創(chuàng)建精神文明、計(jì)劃生育、社會治安、婦聯(lián)等文明戶，干部要經(jīng)常家訪所包兩勞釋放人員、社區(qū)戒毒（康復(fù)）人員、“五類”人員等，為其提供實(shí)實(shí)際際的幫助。

3、強(qiáng)化服務(wù)為民，解決實(shí)際問題。走訪中要重點(diǎn)關(guān)注城鄉(xiāng)社保、生活、醫(yī)療、教育、就業(yè)、住房等方面反映強(qiáng)烈的問題和影響社會穩(wěn)定的苗頭，交心談心溝通，想其所想，急其所急，做到“十上門”：上門宣講政策法規(guī)、上門指導(dǎo)致富門路、上門兌現(xiàn)惠民政策、上門代辦證照審批、上門調(diào)解矛盾糾紛、上門勸返輟學(xué)學(xué)生、上門協(xié)助料理紅白喜事、上門檢查安全隱患、上門解答疑難問題、上門消除干群隔閡，對走訪包幫中遇到的困難要積極協(xié)助解決，對走訪包幫中了

解矛盾糾紛隱患要及時(shí)予以調(diào)處。

4、抓好統(tǒng)籌兼顧，完成各項(xiàng)任務(wù)。街道辦全體領(lǐng)導(dǎo)干部要緊緊圍繞中心工作，把所包所聯(lián)對象列為“三包三聯(lián)強(qiáng)服務(wù)、三問三解惠民生”活動對象，進(jìn)一步開展深入細(xì)致的工作，加快任務(wù)落實(shí)。全體領(lǐng)導(dǎo)干部必須按時(shí)完成所包抓項(xiàng)目、信訪、安全、創(chuàng)建工作，確保各個項(xiàng)目按時(shí)開工建設(shè)、其他所包聯(lián)事宜能夠高標(biāo)準(zhǔn)的圓滿完成。

四、保障措施

1、要切實(shí)加強(qiáng)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。辦事處黨委成立“三包三聯(lián)強(qiáng)服務(wù)、三問三解惠民生”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦事處黨委書記任組長，班子成員為成員，負(fù)責(zé)全辦活動的組織實(shí)施。各社區(qū)、村支部書記，站所辦負(fù)責(zé)人為活動的第一責(zé)任人，要認(rèn)真履職，抓好工作落實(shí)。

2、要嚴(yán)明活動工作紀(jì)律。社區(qū)、村干部，站所辦領(lǐng)導(dǎo)干部要帶著深厚感情，帶著政治責(zé)任，帶著敬畏之心，力戒形式主義，不做表面文章，不增加居民負(fù)擔(dān)。要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，樹立自身良好形象，嚴(yán)格做到“六個不”：不干擾群眾的正常生產(chǎn)和生活，不接受層層陪同和特殊接待，不在社區(qū)、村報(bào)銷任何費(fèi)用，不收受任何禮品，不在工作期間飲酒，不參與有損于黨員干部形象的各項(xiàng)活動。3、要強(qiáng)化活動開展情況督查考核。各社區(qū)、村，站所辦要建立聯(lián)村、聯(lián)戶辦實(shí)事臺賬，明確工作任務(wù)，落實(shí)責(zé)任人和完成時(shí)限，并報(bào)辦公室，實(shí)行銷號管理，夯實(shí)工作責(zé)任。

街道辦將對干部包聯(lián)工作通過干部自評、交叉入戶測評、召開座談會講評等方式進(jìn)行綜合評價(jià)。各社區(qū)、村活動開展情況將作為黨建工作考核重要依據(jù)，納入年度綜合考核。辦事處干部職工活動開展情況，將作為干部選任、評優(yōu)樹模和年度考核的重要依據(jù)。街道辦將不定期檢查督促，通報(bào)工作進(jìn)度。

4、要加大活動宣傳氛圍。各社區(qū)、村要通過會議傳達(dá)、刷寫標(biāo)語等形式，大力宣傳“三包三聯(lián)強(qiáng)服務(wù)、三問三解惠民生”活動，營造良好的輿論氛圍。要加強(qiáng)溝通交流，信息互通，共同推進(jìn)工作落實(shí)。各社區(qū)、村要開辟“三包三聯(lián)強(qiáng)服務(wù)、三問三解惠民生”專欄，及時(shí)總結(jié)宣傳先進(jìn)典型和成功經(jīng)驗(yàn)，要定期向街道辦報(bào)送相關(guān)活動信息，不斷推動活動深入開展。

中共志丹縣街道辦事處委員會

二○一二年三月十三日

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水電公司

關(guān)于開展“三問三解三促三建”

活動的實(shí)施方案

為認(rèn)真貫徹省、市、縣關(guān)于開展“三問三解三促三建”活動的安

排部署，根據(jù)上級有關(guān)單位安排，結(jié)合我公司實(shí)際情況，以水電公司生產(chǎn)經(jīng)營、項(xiàng)目建設(shè)為主線，制定以下深入開展“三問三解三促三建”活動實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想

以黨的基本理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照縣委“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)型發(fā)展、富民強(qiáng)縣”戰(zhàn)略決策，圍繞我公司生產(chǎn)經(jīng)營基本工作思路和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，深化“強(qiáng)化管理、為職服務(wù)”活動載體，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系，凝聚發(fā)展合力，創(chuàng)先爭優(yōu)樹模，促推工作落實(shí)，維護(hù)社會穩(wěn)定，不斷加快科學(xué)發(fā)展的步伐。

二、活動內(nèi)容

開展“三問三解三促三建”活動按照我公司制定的活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，聯(lián)站、聯(lián)人的原則進(jìn)行，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任，明確工作任務(wù)及措施。公司領(lǐng)導(dǎo)干部深入所包聯(lián)電站、工程建設(shè)現(xiàn)場走訪調(diào)查，全面掌握所包電站、項(xiàng)目建設(shè)、及基層職工的基本情況，聽取基層職工的建議意見和訴求，通過對全公司各站走訪調(diào)查情況的收集整理分析，認(rèn)真抓好工作整改落實(shí)，集中精力促發(fā)展。

主要是通過走訪調(diào)查基層職工，進(jìn)一步了解職工對我們公司的統(tǒng)

籌發(fā)展、工程建設(shè)什么好的建議意見，科學(xué)分析研判，不斷豐富完善發(fā)展思路，明晰發(fā)展重點(diǎn)，加速推進(jìn)我司又好又快發(fā)展。通過走訪調(diào)查基層職工，進(jìn)一步查找我們在工作理念、工作方法和工作落實(shí)中存在的不足和問題，切實(shí)加以改進(jìn)，提高工作效率，促推工作落實(shí)。通過走訪調(diào)查，進(jìn)一步了解基層職工對我們工作的所需、所盼、所求，傾力抓好便職服務(wù)，讓基層職工更直接、更方便、更有效地體會到關(guān)心和幫助，要真情關(guān)注職工的生活，拉近與基層職工的距離，增強(qiáng)基層職工的責(zé)任心。要深入基層、用心交流、換位思考，在公司的發(fā)展和重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)中多聽取基層職工的意見；要科學(xué)規(guī)劃，加快以電代燃料、電氣化縣、增效擴(kuò)容項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量及進(jìn)度；要重視我司后備人才的培養(yǎng)，加大勞動技能培訓(xùn)次數(shù)和力度，不斷提高他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。要全面掌握基層職工存在矛盾糾紛和問題，暢通訴求渠道，及時(shí)介入化解，幫助基層職工解決存在的困難和問題；要加大法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、治安防范等法律常識宣傳，要切實(shí)抓好防汛、防火、防震等自然災(zāi)害防范應(yīng)對，確�；鶎勇毠ど�命財(cái)產(chǎn)安全，真正為基層職工辦實(shí)事、辦好事。扎實(shí)開展支部聯(lián)建、干部結(jié)對包幫活動，有針對性制定具體工作措施，指導(dǎo)各站具體工作，解決困難基層職工生產(chǎn)生活難題。三、目標(biāo)要求

1、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點(diǎn)示范，促推工作落實(shí)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員要以身作則、率先垂范，帶頭深入所包電站、工程建設(shè)現(xiàn)場，調(diào)查研究，以分管工作為重點(diǎn)，圍繞所包電站、項(xiàng)目，抓電站生產(chǎn)、工程建設(shè)質(zhì)量和進(jìn)度。

2、領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)共創(chuàng)，提升服務(wù)水平。公司全體領(lǐng)導(dǎo)干部，按照所包電站和項(xiàng)目，開展“一對一”幫扶，針對所包電站和項(xiàng)目建設(shè)的問題，制定相應(yīng)的科學(xué)可行的辦法，解決一件以上影響其生產(chǎn)生活的實(shí)際困難和問題，結(jié)合工作實(shí)際，公司領(lǐng)導(dǎo)干部要針對撰寫一篇以上有深度的調(diào)研報(bào)告或體會文章。

3、抓好統(tǒng)籌兼顧，完成各項(xiàng)任務(wù)。公司全體領(lǐng)導(dǎo)干部要緊緊圍繞中心工作，把所包對象列為“三問三解三促三建”活動對象，進(jìn)一步開展深入細(xì)致的工作，加快任務(wù)落實(shí)。全體領(lǐng)導(dǎo)干部必須按時(shí)完成所包抓項(xiàng)目、信訪、安全、創(chuàng)建工作，確保各個項(xiàng)目按時(shí)開工建設(shè)、電站機(jī)組設(shè)備的高效運(yùn)行。

四、保障措施

1、要切實(shí)加強(qiáng)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。公司黨支部成立“三問三解三促三建”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司黨支部書記任組長，班子成員為成員，負(fù)責(zé)全司活動的組織實(shí)施。各站站長為活動的第一責(zé)任人，要認(rèn)真履職，抓好工作落實(shí)。

2、要嚴(yán)明活動工作紀(jì)律。公司領(lǐng)導(dǎo)干部要帶著深厚感情，帶著政治責(zé)任，帶著敬畏之心，力戒形式主義，不做表面文章，不增加基層職工負(fù)擔(dān)。要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，樹立自身良好形象，嚴(yán)格做到“六個不”：不干擾基層職工的正常生產(chǎn)和生活，不接受基層職工特殊接待，不在電站或項(xiàng)目建設(shè)中報(bào)銷任何費(fèi)用，不收受任何禮品，不在工作期間飲酒，不參與有損于黨員干部形象的各項(xiàng)活動。3、要強(qiáng)化活動開展情況督查考核。各包抓領(lǐng)導(dǎo)，要明確工作任務(wù)，落實(shí)責(zé)任人和完成時(shí)限，并報(bào)辦公室，實(shí)行銷號管理，夯實(shí)工作

責(zé)任。公司黨支部將對干部包抓工作通過干部自評、基層職工測評、召開座談會講評等方式進(jìn)行綜合評價(jià)、不定期檢查督促，通報(bào)工作進(jìn)度。

4、要加大活動宣傳氛圍。各電站、項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場，要辦黑板報(bào)、寫標(biāo)語等形式大力宣傳“三問三解三促三建”活動，營造良好的輿論氛圍。要加強(qiáng)溝通交流，信息互通，共同推進(jìn)工作落實(shí)。，及時(shí)總結(jié)宣傳先進(jìn)典型和成功經(jīng)驗(yàn)，要定期向街道辦報(bào)送相關(guān)活動信息，不斷推動活動深入開展。

隴縣段家峽水電有限責(zé)任公司

二○一二年四月二七日

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